教師商務禮儀
禮儀是一種文化,禮儀文化是人格魅力的重要因素,有哪些呢?下面是小編蒐集整理的一些內容,希望對你有幫助。
工作禮儀***教師禮儀***語言禮儀
1、校園內一律講普通話、發音正確,語速適中。
2、使用禮貌用語:您早、您好、請進、麻煩、打擾、謝謝、對不起、沒關係、不客氣、請原諒、請、抱歉。
3、能根據場合、地點、物件的不同,用適當的語氣、語速講話。
4、交談中能謙遜地禮讓別人先說,不隨意打斷別人講話。
5、交談中能禮貌地注視對方,用微笑、點頭等身體語言給予迴應。-6、無論對方怎樣出語不恭,始終做到文明用語。
7、語言表達清楚簡練,知道自己在說什麼,說話經過考慮。
8、與家長談話事先有所準備;隨機談話中,遇到不了解的情況不妄下斷語。
9、談吐文雅,親切真誠,體現教師的文明素養。
穿著裝扮
1、根據校園統一要求統一著園服,穿著正式、規範。
2、帶班應穿著便鞋、不穿高跟鞋。
3、統一身著校服,保持整潔,衣釦扣好,拉鍊拉好;在校園內不穿背心、短褲或拖鞋,不披衣、敞懷,不脫鞋打赤腳。
儀容禮儀
1、長髮束起-2、不留指、趾甲,不塗指、趾甲油-3、不化濃妝,輕點眉脣,做到裝扮淡雅莊重-4、上班不配帶誇張飾物-儀態舉止-1、注重舉止禮儀,站、坐、走、舉手、投足,動作穩重、文雅。
2、經常保持儀表整潔
3、對幼兒尊重親和,蹲下彎腰和幼兒溝通
4、控制自己情緒
5、經常向幼兒報以微笑,讓幼兒感到容易接近。
6、在家長面前不卑不亢,親切和藹,讓家長尊重並願意溝通。
7、按文明舉止的基本要求,以相應的禮節對待人。
8、接物或給別人物品請用雙手。
走姿
雙目平視、表情自然、上身正直、收腹提臀、體態輕盈、步伐均勻。
交談的規範
真誠坦率、互相尊重
技巧:言之有物、言之有序、言之有禮
初次談話六不問:年齡、收入、婚戀、家庭、健康、經歷
親和力:微笑、愛心、賞識孩子
1、禮儀的本質:律已敬人。
2、將書本上的禮儀和品格變成孩子的好習慣!
3、要掌控人生,先掌控習慣。
的重要性
第一,對形成學生良好的“第一印象”有重要作用。
很多學生的好奇心、求知慾都很強,他們第一次接觸教師時,會特別注意教師的儀表裝束,言談舉止,從而在心理上為教師定位,為自己與教師的關係劃上距離,是可親可信還是反感討厭?這就是第一印象。當然,在以後的接觸中,教師的德才學識會讓學生逐步瞭解,但教師良好的內在素養與外在形象的有機結合,會給學生留下美好深刻的第一印象,對教師的教育教學工作大有益處。調查表明,很多學生偏愛某一學科、喜歡某一老師,很大程度上取決於第一堂課的影響。要在學生心目中樹立良好的第一印象,教師就必須有良好的禮儀修養,一舉一動,讓學生感到可親可敬。
第二,有利於提高教師的威信。
教師威信是一種巨大的教育力量,它的形成不僅與教師的知識、能力等密切相關,也同時受教師外在形象的影響。舉止文雅、穿著樸素、儀態端莊、作風正派的教師形象,有助於在學生中建立起威信,甚至成為學生爭相模仿和崇拜的偶像;反之,不注意個人儀表風度,衣衫不整、蓬頭垢面、濃妝豔抹、行為不檢等形象欠佳的教師,往往會成為學生背後議論的物件,從而使教師威信的樹立大打折扣,會影響學生對該學科的印象。
第三,有利於樹立學生的形象。近朱者赤,近墨者黑,教師自身形象能直接影響學生形象的塑造。教師在施教的同時,學生通過對教師形象的觀察和模仿,形成對自己形象的定位。在年齡越小的學生意識中,教師越是值得尊敬和學習的人,這就是家長常說的“孩子只聽老師的話”的原因。即使到了高年級,學生視野開闊了,與教師的關係也變的複雜了,但教師仍然是學生生活世界中的重要人物,教師形象仍然是許多學生模仿的榜樣,從而繼續對學生的形象設計起著不容忽視的引導規範作用。
第四,直接關係到學生的學習興趣和教師教育效果的好壞。目前教師完成職業任務的主要途徑仍然是言傳身教。如果教師不僅口說而且能真正身體力行,必然能留給學生良好的師者形象,獲得學生的尊重。這樣,學生就會“親其師”而“信其道”,便於教師順利完成教育教學任務,提高工作效率和教育實效。
的規範
1、接待來賓:
主動詢問——您好,請問您找誰?請問您有什麼事嗎?需要幫忙嗎?
被動受問——哦,抱歉,這個我還不太清楚,我可以幫你問一下。
2、打電話:
打電話——先問好,然後做自我介紹,接下來再說事。如:“喂,您好!我是X班的XX老師,你是某某的媽媽嗎,是這樣的……”
接電話——先問好,然後做自我介紹,接下來再詢問。如:“喂,您好!臨海市機關幼兒園X班XX老師,請問你找誰?有什麼事麼?”
放電話——等對方放下電話,然後再掛機。
3、對待幼兒:
無意過失——耐心安慰,不指責埋怨幼兒。如:傷著沒有?下次小心。
組織活動——語速適中,指令簡潔明瞭,語言生動、有趣、兒童化。如:請吃好點心的小朋友輕輕地把小椅子搬到旁邊。
師幼互動——熱情溫和、積極應答、仔細觀察、不斷提示、給於評價、鼓勵欣賞。如:你真愛動腦筋,真棒!
遇到困難——鼓勵幼兒增強自信,不諷刺挖苦。如:你肯定能行,試試看吧!彆著急,我來幫助你。
有意過失——堅持正面教育,及時解決。如:有事好好說,不能動手。相信你是好孩子,以後不會再做這種事。
日常生活——親切關愛,體貼入微,力求體現母愛。不講粗話、髒話,不訓斥幼兒,忌大呼小叫。如:有點不舒服是嗎?讓我看看褲子有沒有溼了。
4、對待家長:
家長反映問題——態度冷靜,讓家長把話說完,認真委婉。如:謝謝!讓我們再瞭解一下。請您放心,我們再商量商量,儘量幫你解決。
家長之間發生衝突——穩定家長情緒,分別與家長談話。如:彆著急,孩子在園發生事情,責任在我,您有什麼意見和我們說。
孩子發生事故——如實說清,表示歉意。如:真是對不起,今天……麻煩您多觀察孩子,有什麼不舒服時,需要我們做什麼儘管與我們聯絡。
家長晚接孩子——主動熱情,耐心接待。如:沒關係,請您今後商量好誰接,免得孩子著急。
家長饋贈物品——禮貌回絕。如:您的心意我們領了,照顧孩子是我們應該做的,您別這麼客氣。
找個別家長談話——態度平和,講究藝術。如:對不起,耽誤您一會兒時間。
與家長聯絡——體貼關心、禮貌客氣。如:您好!我是*老師,今天**不舒服,您看是不是帶他去醫院?謝謝!給您添麻煩了。