商務禮儀有什麼原則

　　掌握一定的商務禮儀有助於提高人們的自身修養、美化自身、美化生活。商務禮儀原則有哪些?下面是小編蒐集整理的一些內容，希望對你有幫助。

　　商務禮儀”真誠”原則

　　商務人員的禮儀主要是為了樹立良好的個人和組織形象，因此禮儀對於商務活動的目的來說，不僅僅在於其形式和手段上的意義。同時商務活動並非是短期行為，而是越來越注重其長遠效益，只是恪守真誠原則，著眼於未來，通過長期潛移默化的影響，才能獲得最終的利益。也就是說，商務人員要愛惜其形象與聲譽，應不僅僅追求禮儀外在形式的完美，更應將其視為情感的真誠流露與表現。

　　商務禮儀“謙和”原則

　　“謙”就是謙虛，“和”就是和善、隨和。謙和即是一種美德，更是社交成功的重要條件。只有舉止、言談、態度都是謙恭有禮時，才能從別人那裡得到教誨。謙和，再社交場上即表現為平易近人，熱情大方，善於與人 ，樂於聽取他人的意見，顯示出虛懷若谷的胸襟，因而對周圍的人具有很強的吸引力。有著較強的調整人際關係的能力。

　　商務禮儀“寬容”原則

　　寬即寬待，容即相容。寬容就是心胸坦蕩、豁達大度，能設身處地地為他人著想，諒解他人的過失，不計較個人得失，有很強的容納意識和自控能力。中國傳統文化歷來重視並提倡寬容的道德原則，並把寬以待人視為一種為人處世的基本美德。從事商務活動，也要求寬以待人。在人際紛爭問題上保持豁達大度的品格和態度。在商務活動中，處於各自的立場和利益，難免出現衝突和誤解。遵循寬容原則，凡是想開一點，眼光看遠一點，善解人意、體諒別人，才能正確對待和處理好各種關係與紛爭。爭取到更長遠的利益。

　　商務禮儀“尊敬”原則

　　有人曾把禮儀的基本原則概括為“充分地考慮別人的興趣和感情”。尊重是禮儀的情感基礎。在我們的社會中，人與人是平等的，尊重長輩，關心客戶，這不但不是自我卑下的行為。反而是一種至高無上的禮儀，說明一個人具有良好的個人素質。“禮”的良性迴圈就是藉助這樣的機制而得以聲聲不息。當然，禮待他人也是一種自重，不應以偽善取悅於人，更不可以富貴驕人。尊敬人還要做到入鄉隨俗，尊重他人的喜好與禁忌。總之，對人尊敬和友善，這是處理人際關係的一項重要原則。

　　商務禮儀“適度”原則

　　人際交往中要注意各種不同情況下的社交距離，也就是要善於把握住溝通是的情感尺度。在人際交往中，溝通和理解是建立良好人際關係的重要條件，但如果不善於把握溝通是的感情尺度，即人際交往缺乏適度的距離，結果會適得其反。在一般的交往中，既要彬彬有禮，又不能低三下四;既要熱情大方，有不能輕浮阿諛。所謂適度，就是要注意感情適度，談吐適度、舉止適度。只有這樣才能真正贏得對方的尊重。達到溝通的目的。