小學生接打電話禮儀

　　小學生的時候我們總是愛搶著電話玩，但是我們真正要學的就是接打電話的禮儀。下面是為大家準備的，希望可以幫助大家!

　　

　　1、正確地接電話：

　　⑴養成電話鈴響後中斷時立即接聽和語調溫和地自報家門的習慣。比如：您好!這是ⅩⅩⅩ。請問您找哪位?”

　　⑵若是找其他人的電話，應讓對方稍等，然後迅速叫來聽電話的人;若是對方要找的人不在，要詢問對方是否有事需要自己轉告。

　　⑶在接聽別人的電話時，應由對方先結束談話。如果有特殊情況，可委婉地告知對方並儘快結束談話。

　　⑷在電話機旁放上筆和卡片紙，便於記錄、查詢、轉達。

　　2、正確地打電話：

　　⑴要選擇適當的打電話時間。

　　⑵查清號碼，正確撥號。

　　⑶接通後，先報出要找的人名。

　　⑷通話聲音要清晰，時間不可過長。

　　⑸為方便使用***節約時間***，應把常用的電話號碼記在電話薄上並放在電話機旁。

　　3、寬容地對待打錯的電話。

　　4、文明使用公用電話，愛護公用電訊設施。

　　5、牢記和正確使用一些特殊的電話號碼：119、120、110等。

　　小學生家庭禮儀

　　㈠孝敬父母

　　1、不同場合，不同地點與長輩見面要主動問候。

　　2、每日起床後向父母問“早安”。

　　3、上學前梳頭、整裝，離開家時，向父母道別。

　　4、放學回家向父母打招呼。

　　5、在家孝敬父母，幫助父母做力所能及的家務事。

　　6、虛心接受父母的教誨，不與父母長輩頂嘴。

　　㈡家庭書信

　　1、與家人通訊，信的內容要講究禮貌。

　　2、書寫規範，正確填寫***。

　　3、正確使用祝頌問安語。

　　4、信封緘啟書寫要用尊稱。

　　㈢家庭應酬

　　1、迎客。客人進門後，主動打招呼、接待。

　　2、主動讓座、倒茶，敬茶要用雙手端穩。

　　3、客人與父母交談時，要主動迴避。

　　4、當老師家訪時，如果老師要自己聽情況，自己應站在老師身旁，靜聽老師與家長的談話內容。

　　5、送客。當客人提出要告別時，待客人先起身後，自己再起身相送。

　　6、探視病人。親友、老師或同學患病，應去探望，保持輕鬆、無慮的氣氛，給病人心靈上的最大安慰。

　　7、慶賀。同學、朋友、親戚在學習、工作上取得好成績時，要主動慶賀。

　　8、憑弔。親朋戚友去世，前往弔唁要注意穿素裝，忌穿大紅大綠的衣服，進入弔唁場以後，態度要沉重，不能大聲談笑。

　　9、電話

　　⑴向外人打電話時，不撥錯電話號碼。

　　⑵自報姓名，使用禮貌稱呼。

　　⑶通話時語調柔和，吐字清楚，切忌哆嗦。

　　⑷通話結束時應說“再見”。

　　⑸自己接電話時先說“您好”，後說“這是某某家***或某某單位***”，再請問對方應找的人。

　　⑹禮貌使用“請稍等，我去叫他”，“他不在，我能幫你什麼忙嗎”等語言。

　　10、探親訪友。逢年過節或休息時，探望親戚朋友要注意禮節。