企業環境責任及社會責任包括哪些內容
企業責任是社會文明發展的產物，是社會文明的標誌與責任。造成環境的汙染，不僅僅是個人的責任，也是企業的責任，下面由小編為你詳細介紹企業環境責任的相關內容。
企業環境責任
一、環境責任的原則
環境責任是指根據人在環境中所處地位在對環境整體維護中應承擔的責任。環境責任原則應包括以下這些內容：
1、汙染者付費。汙染者付費是指對環境造成汙染的單位或個人必須按照法律的規定，採取有效措施對汙染源和被汙染的環境進行治理，並賠償或補償因此造成的損失。
2、開發者保護。開發者保護是指對環境將進行開發利用的單位或個人，有責任對環境資源進行保護、恢復和整治。
3、利用者補償。利用者補償也稱誰利用誰補償，是指開發利用環境資源的單位或個人應當按照國家的有關規定承擔經濟補償責任。
4、破壞者恢復。破壞者恢復也稱誰破壞誰恢復，是指造成生態環境和自然環境破壞的單位和個人必須承擔將受到破壞的環境資源予以恢復和整治的法律責任。
二、企業的環境責任內容
1、應該在產品的設計、材料選購、工藝製造、成品出廠等所有活動和過程中，嚴格按國家標準，注重減少汙染和保護環境。對於廢氣、廢水、廢物進行治理，努力降低直至消除汙染物，與周邊自然環境及當地民眾和諧相處。
2、對自己的建設專案進行嚴格的環境評估，逐步淘汰一批落後的生產工藝，採用清潔生產、少廢無廢工藝，加強綠色科技產品的開發，積極採用先進的生產技術和管理技術，進行環保生產，實施環保管理。
3、科學、合理地利用自然資源，提高自然資源的回收利用率。建立資源節約型社會發展機制，實行集約化經營戰略，依靠技術進步實現產品的最大增值。在節約資源的同時，加強廢物的綜合迴圈利用，實現廢棄物資源化。
4、注重研發無害於環境和人體健康的產品。在產品有可能對環境造成損害的時候，積極採取預防和補救措施。
企業的社責任範圍
***1***企業對政府的責任。
在現代社會,政府越來越演變為社會的服務機構,扮演著為公民和各類社會組織服務和實施社會公正的角色。在這種制度框架下,要求企業扮演好社會公民的角色,自覺按照政府有關法律、法規的規定,合法經營、照章納稅,承擔政府規定的其他責任和義務,並接受政府的監督和依法干預。
***2***企業對股東的責任。
現代社會,股東隊伍越來越龐大,遍及社會生活的各個領域,企業與股東的關係逐漸具有了企業與社會的關係的性質,企業對股東的責任也具有了社會性。首先,企業應嚴格遵守有關法律規定,對股東的資金安全和收益負責,力爭給股東以豐厚的投資回報。其次,企業有責任向股東提供真實、可靠的經營和投資方面的資訊,不得欺騙投資者。
***3***企業對消費者的責任。
企業與消費者是一對矛盾統一體。企業利潤的最大化最終要藉助於消費者的購買行為來實現。作為通過為消費者提供產品和服務來獲取利潤的組織,提供物美價廉、安全、舒適、耐用的商品和服務,滿足消費者的物質和精神需求,是企業的天職,也是企業對消費者的社會責任。對消費者的社會責任要求企業,對提供的產品質量和服務質量承擔責任,履行對消費者在產品質量和服務質量方面的承諾,不得欺詐消費者和謀取暴利,在產品質量和服務質量方面自覺接受政府和公眾的監督。
***4***企業對員工的責任。
企業對員工的責任屬於內部利益相關者問題。企業必須以相當大的注意力來考慮僱員的地位、待遇和滿足感。在全球化背景下,勞動者的權利問題得到了世界各國政府及各社會團體的普遍重視。20世紀90年代,美國著名的牛仔褲製造商Levi-Strauss在類似監獄一般的工作條件下使用年輕女工的事實被曝光後,為了挽救其形象,推出了第一份公司社會責任守則,隨之一些跨國公司為了應對激烈的全球化競爭,也紛紛效仿。1997年,長期從事社會與環境保護的非政府組織經濟優先委員會***CEP***成立認可委員會***CE2PA***,2001年更名為社會責任國際***SAI***,根據《國際勞工組織公約》、《世界人權宣言》、《聯合國兒童權利公約》等國際公約制定了全球第一個企業社會責任的國際標準,即SA8000標準及其認證體系***2001年修訂***。
***5***企業對資源環境和可持續發展的責任。
實踐證明,工業文明在給人類社會帶來前所未有的繁榮的同時,也給我們賴以生存的自然環境造成了災害性的影響。企業對自然環境的汙染和消耗起了主要的作用。近半個世紀以來的環境革命改變了企業對待環境的態度——從矢口否認對環境的破壞轉為承擔起不再危害環境的責任,進而希望對環境施加積極的影響。然而,環境日漸好轉的情況僅僅發生在發達國家,整個人類並未走上可持續發展的道路。造成這種局面的根源,在於新興國家人口和經濟的飛速增長。雖然這些政治和社會問題超出了任何一個企業的管轄和能力範圍,但是集資源、技術、全球影響以及可持續發展動機於一身的組織又只有企業,所以企業應當承擔起建立可持續發展的全球經濟這個重任,進而利用這個歷史性轉型實現自身的發展。
***6***企業對社群的責任。
企業是社會的組成部分,更是所在社群的組成部分,與所在社群建立和諧融洽的相互關係是企業的一項重要社會責任。企業對社群的責任就是回饋社群,比如為社群提供就業機會,為社群的公益事業提供慈善捐助,向社群公開企業經營的有關資訊等等。有社會責任的企業意識到通過適當的方式把利潤中的一部分回報給所在社群是其應盡的義務。世界著名的管理大師孔茨和韋裡克認為,企業必須同其所在的社會環境進行聯絡,對社會環境的變化做出及時反應,成為社群活動的積極參加者。
企業對消費者的責任
社會成員購買了企業的產品就成為企業的消費者，從廣義的意義上說整個社會成員都是企業的消費者，只不過有些是潛在的，有些已成為現實的。另外，不同的消費者購買和使用了企業的產品，把企業產品的影響傳遞到社會的各個角落。
因此，企業對消費者負責在某種意義上是對社會負責的體現。企業與消費者是一對矛盾統一體，二者既對立又統一。企業利潤的最大化最終要依賴消費者購買產品來實現，消費者購買企業的產品越多，企業的效益越好。如果企業生產的產品質優價廉，滿足了消費者的願望和需求，企業的銷售額直線上升，由此帶來巨大的利潤;如果企業生產的產品質量不過關且以次充好，靠矇騙、損害消費者的利益獲取利潤，企業利潤最大化的目的也難於實現。
企業是通過為消費者提供產品和服務而獲取利潤的組織，企業為消費者提供質優價廉、安全、舒適和耐用的商品，滿足消費者的物質和精神需求是企業的天職。企業對消費者的重要責任集中體現對消費者權益的維護，按照消費者權益保護法，消費者有四個方面的權利，安全的權利、知情的權利、自由選擇的權利和聽證的權利，如果企業在這方面侵犯了消費者的權利，使消費者的利益受到損害，企業的行為就是不道德的。
***1***企業對消費者的最基本責任——向消費者提供安全可靠的產品。消費者購買企業提供的產品是為了滿足自己的物質和精神需求，而如果企業向消費者提供了有安全隱患的產品，不僅消費者的消費需求得不到滿足，而且在不知明的未來還有付出人身傷害和財產損失的巨大代價，這一切企業負完全責任。
***2***企業對消費者的第二個責任——尊重消費者的知情權和自由選擇權，使消費者儘可能多地瞭解企業的產品，在公平交易的前提下自由地選擇產品。消費者的知情權和選擇權是密切相連的只有全面的知情權才有自由的選擇權。任何消費者在購買產品之前有權通過產品的廣告、宣傳材料和產品說明書對產品的可靠性、效能方面等方面的知識進行全面地瞭解，以便在琳琅滿目的商品中選擇到自己稱心如意的商品。企業如果在產品的廣告、宣傳材料和說明書中過分誇大產品的功效，對產品的不足之處極力隱瞞或之字不提;如果產品的說明書、標籤與內容嚴重不符，這種企業以自身的資訊資源優勢隱瞞產品的不足、誇大產品功效的行為造成了交易過程中嚴重不公正，侵犯了消費者的知情權和自由選擇權，是企業不尊重消費者，對消費者嚴重不負責的表現。