山東省物業管理規定
此條例適用於山東省行政區域內物業的管理、使用、維護、服務及監督管理活動。下面是小編為你整理的，希望對你有用!
—— 新建物業與前期物業管理
物業管理區域的劃分，應當以建設用地規劃許可證確定的紅線圖範圍為基礎，並考慮建築物規模、共用設施裝置、社群建設等因素。
建設單位辦理商品房預售許可證或者商品房現售備案前,應當持房地產專案開發經營權證明、建設用地規劃許可證、建設用地使用權證書、專案規劃設計方案和地名核准檔案等資料，向物業主管部門申請劃分物業管理區域。
物業管理區域內的各類配套建築與設施裝置，應當嚴格按照國家和省有關住宅小區規劃、設計規範和工程標準進行建設。
住宅小區內城管執法、治安管理等政務管理用房的建築面積不低於五十平方米;住宅小區內的社群居民委員會用房，應當按照規劃要求進行配套建設。
住宅小區內的專業經營設施裝置，由專業經營單位負責設計、建設、維護和管理。建設單位應當協調配合專業經營設施裝置的施工，並承擔相關管溝、裝置用房等土建工程的配套建設。
物業管理區域內封閉執行的太陽能熱水、中水處理、直飲水、地源熱泵、區域鍋爐等設施裝置，屬於相關業主共有，但由經營單位投資經營的除外。
城鄉規劃、建設行政主管部門在進行建設工程規劃審批和設計審查時，應當就住宅小區配套建築及設施裝置的配置、專業經營設施裝置的建設標準徵求房地產開發、物業管理等部門和專業經營單位的意見。
鼓勵前期物業服務企業提前介入專案的開發建設，對專案的規劃設計方案、配套設施建設、工程質量控制、裝置執行管理等事項，提出與物業管理有關的建議。
新建住宅小區的配套建築及設施裝置符合下列條件後，建設單位方可辦理物業交付手續：
***一***生活用水納入城市公共供水管網，並安裝分戶計量裝置;
***二***雨水、汙水排放納入城市雨水、汙水排放系統;
***三***小區用電納入城市供電網路，並安裝分戶計量裝置;
***四***在城市管道燃氣、集中供熱主管網覆蓋的區域，完成住宅室內、室外燃氣、供熱管道的敷設且與相應管網連線，並安裝燃氣分戶計量裝置和供熱分戶控制裝置;
***五***電話通訊線、有線電視線和寬頻資料傳輸資訊埠敷設到戶，安全監控裝置及其他安全防範設施裝置、信報箱等按規劃設計要求配置到位;
***六***按照規劃要求完成消防供水、消防自動報警裝置、消防車通道等共用消防設施建設;
***七***小區道路與城市道路或者公路之間有直達的道路相連;
***八***按照規劃要求完成教育、文化、衛生、體育、郵政、環境衛生、商業網點、物業服務和政務管理等配套建築及設施建設;
***九***按照規劃要求完成綠化建設及車庫、車位的配置;
***十***住宅小區分期建設的，已建成的住宅周邊場地與施工工地之間設定有效的隔離設施;
***十一***法律、法規規定的其他條件。
2 — — 大會與業主委員會
房屋的所有權人為業主。
符合首次業主大會會議召開條件的，街道辦事處、鄉***鎮***人民政府應當在三十日內組建業主大會籌備組。
一個物業管理區域成立一個業主大會。
業主大會履行下列職責：
***一***制定和修改業主大會議事規則及管理規約;
***二***選舉業主委員會或者更換業主委員會成員;
***三***監督業主委員會工作，聽取業主委員會的工作報告，改變或者撤銷業主委員會不適當的決定;
***四***選聘、解聘物業服務企業;
***五***籌集和使用共用部位、共用設施裝置專項維修資金***以下簡稱專項維修資金***;
***六***決定改建、重建建築物及其附屬設施;
***七***決定物業管理區域內的其他物業管理事項。
業主大會對業主投票權的計算有約定的，從其約定。未作約定的，按照下列規定確定：
***一***按照業主戶數計算的，一戶計算為一票;建設單位未售出的專有部分，計算為一票;
***二***按照建築面積計算的，每一平方米建築面積計算為一票;建築面積不足一平方米的按一票計算。
物業管理區域內業主人數較多的，可以以幢、單元、樓層為單位，推選業主代表參加業主大會會議。業主代表參加業主大會會議前，應當事先書面徵求其所代表的業主意見，並將經業主本人簽字的書面意見在業主大會會議上如實反映。
業主委員會是業主大會的執行機構，業主委員會依照國家有關法律、法規和業主大會的授權開展活動。
業主委員會由業主大會會議選舉產生，由三人以上單陣列成。業主委員會委員應當由物業管理區域內的業主擔任，每屆任期不超過五年，可連選連任。
業主委員會任期屆滿六十日前，應當召開業主大會會議進行換屆選舉。
業主委員會委員有下列情形之一的，由業主大會或者業主委員會根據業主大會的授權，決定是否終止其委員資格：
***一***以書面方式向業主大會提出辭職請求的;
***二***拒不履行委員職責的;
***三***業主委員會過半數委員或者百分之二十以上業主提議撤銷其委員資格的;
***四***違章搭建建築物和構築物、拒付物業服務費以及有其他違反管理規約和侵害業主合法權益行為的;
***五***因其他原因不適合繼續擔任業主委員會委員的。
業主大會與業主委員會的活動經費及執行委員、委員的報酬，從業主共有部分的收益中提取或者由全體業主承擔，具體辦法與標準由業主大會決定。
3 —— 物業服務企業
物業服務企業，是指依法設立、取得相應資質從事物業管理活動的企業法人。
物業服務企業應當具有相應的專業工程技術人員，具備為業主提供專項服務的能力。
物業服務企業可以聘請專業服務單位承擔設施裝置維修養護、清潔衛生、園林綠化、房屋修繕、秩序維護等專項服務，但不得將物業管理區域內的全部物業管理一併委託給其他單位或者個人。
物業服務企業應當在物業主管部門的指導下，建立行業自律組織，規範行業行為，促進誠信經營，提高物業服務水平，維護物業服務企業的合法權益。
物業行業自律組織可以依照國家和省有關規定，制定物業服務規範和等級標準，建立和完善物業服務企業以及物業服務從業人員的自律制度，配合物業主管部門建立健全信用檔案。
物業服務收費實行政府指導價和市場調節價。普通住宅類物業服務收費，實行政府指導價;其他物業的物業服務收費，實行市場調節價。
物業服務企業違反規定及物業服務合同，擅自擴大收費範圍、提高收費標準、重複收費的，業主委員會或者業主有權拒絕。