淨雅學員日常行為規範管理

  酒店管理***Hospitality Management ***,是全球十大熱門行業之一,高階酒店管理人才在全球都是一直很緊缺的。近年來,在國際人才市場上,酒店管理人才出現了供不應求的局面。隨著2008北京奧運會成功的舉辦,以及2010上海世博會和越來越多的國際大型活動在中國舉行,中國對旅遊、酒店管理專業人才的需求也日益增大。

  餐廳就餐

  1答“到”聲音洪亮,打飯時雙手遞送餐盤並往裡伸,而且要說謝謝師傅。

  2吃飯時坐姿規範,打飯時任何情況不允許插隊。

  3站立起來時嘴裡不可以嚼東西,並將凳子歸位。

  4就餐完畢將餐桌擦拭乾淨,桌子上物品和凳子擺放整齊。

  5打飯過程中,如果灑在地上需要及時清理,避免安全隱患。

  大隊集合要求

  1集合時間要求:所有集合提前五分鐘集合完畢。

  2在佇列中軍姿站好,不可以隨便亂動和說話。

  3在佇列中,如果想動的話必須打報告,經過指揮員同意後才能動,整理完畢後打“報告完畢”。

  4集合以班級為單位,由班長清點並上報人數。

  宿舍紀律

  1行為規範***坐姿端正,不可以坐在地上,不可以從上鋪往下跳。***

  2宿舍內暖氣片上不允許晾晒任何物品。

  3宿舍內公共區域不允許大聲喧譁。

  4非本宿舍人員進入宿舍時,下鋪人員需要立即打招呼問好,上鋪人員目視對方,點頭示意。

  5宿舍內禁止洗刷梳頭。

  6不可以在地上疊被子,一張床上最多隻能坐兩個人。

  行為規範

  1室內走廊行走要靠右,上下樓梯不可以扶牆面或者樓梯扶手。

  2室外行走,一人正規齊步,兩人成行,三人成列,四人成方,五人以上的有一個人出來帶隊。

  3室外不可以聚堆閒聊,不可以隨意蹲坐。

  4見到他人時主動熱情打招呼問好。

  5公共區域衣著得體。***不可以穿暴露的衣服***

  6不能隨手扔垃圾,嚴禁隨地吐痰。

  午休、晚休紀律

  1午休、晚休必須提前五分鐘上床休息。

  2物品正規化擺放,手機關機。

  3休息時必須蓋被子。***夏天蓋毛巾被***

  4休息時間紀律要求

  A禁止休息後吃零食。

  B禁止休息後玩手機。

  C禁止休息後說話。

  5針對打延時人員,到延時時間必須上床休息。

  課堂課間和自習

  1課堂上要求不許遲到***鈴聲結束後進入教室視為遲到***,不許看與本課無關的書,不許連續性轉筆、打瞌睡、靠椅背、往窗外看、私自說話、蹺二郎腿。

  2課堂上紀律要求和坐姿要求可以按照授課老師的要求做,如果授課老師沒有要求,則要按照大隊的要求去執行。

  3課間禁止回宿舍***如果有事需要回宿舍必須向大隊長或授課老師請假,經同意後方可回宿舍,並且要有兩人以上陪伴***,不可以在走廊大聲喧譁、嬉笑、打鬧、靠牆站立、坐在或者趴在窗臺上。

  4自習課坐姿要求同課堂要求,另外自習課上不可以看雜誌、隨意討論、隨便走動、喝水、去圖書館借書等。

  5在下課後或者下自習後需要把黑板擦拭乾淨,黑板下沿的粉筆末要及時擦拭乾淨,離開教室要把凳子歸位,將桌凳裡的廢紙等收拾乾淨,任何受控資料不可以放在教室。

  休假外出

  1每週休假時,早餐結束後可以自行外出。

  2在基地範圍之內,如樓梯、走廊、洗手間、宿舍、樓前等,不可以打電話和發簡訊。

  3休假外出時,所有學員進出基地必須佩帶胸卡,在保安崗籤離簽到,離開基地後要把胸卡摘掉,不可以帶著胸卡在外面玩,回來時要帶著胸卡在保安崗簽到。

  4外出時要注意人身安全,不可以橫穿馬路,不可以搶紅綠燈。

  5外出時要注意自己的財產安全,在坐公交車或逛商場時要保護好自己的錢包和手機,以防丟失。

  6休假外出不允許三人以上聚餐、喝酒、去娛樂性場所消費,不可以去海邊洗海澡、游泳。

  7外出時注意形象,保安崗前後左右200米內不允許抽菸、聚堆***三人以上***、言行散漫的行為出現。

  8規定時間內不能回基地人員,需要電話或簡訊向教官或值班大隊長進行續假,經過審批同意後方可續假,否則視為遲到或者曠工處理。

  9外出時看管好貴重物品,防止出現安全隱患問題。

  10外出時不可以食用小商小販的食物,講究衛生,預防疾病。

  11每週大禮拜晚上23:30熄燈,休假當天早晨7:00起床,直接打掃衛生,8:30集合吃飯。