中小企業創業與經營市場推廣
中小企業中,關於創業與經營的市場推廣是如何的呢?今天小編整理了分享給大家,歡迎閱讀,僅供參考哦!
中小企業勢單力薄,在變幻莫測,競爭日趨激烈的市場中,往往處於不利地位。然而,如果能巧妙、恰當地運用各種市場經營方法和謀略,中小企業同樣可在市場競爭中取得良好的業績。下面我們就介紹幾種實用市場經營謀略,供經營者參考和使用。
一、借冕播譽
借競爭對手顯赫聲譽,巧妙地宣傳自己,對中小企業來說是一條進入市場的捷徑。內蒙林河酒廠的廣告這樣寫道:“林河酒,可加冰加水任意調製,林河酒,XO的享受!”就是一種典型的借冕播譽手段。
當今美國黑人化妝品市場是約翰遜公司的獨家天下。可誰能想到20年前約翰遜公司僅是一個只有3位職工,500美元資產的微型小廠。當時的黑人化妝品市場完全被全美最大的化妝品企業——佛雷公司控制。對約翰遜公司老闆約翰遜先生來說,直接與佛雷公司競爭尤如以卵擊石。但約翰遜並不氣餒。經過周密思考,他決定採用借冕播譽之術推銷自己的新產品——粉質化妝膏。他提出了一句措辭絕妙的宣傳口號:“當你用過佛雷公司的產品化妝後,再擦一次約翰遜的粉質化妝膏,將會得到意想不到的效果。”
對這種缺乏獨立性的依附式廣告創意,約翰遜的同事們極力反對。約翰遜卻笑著說:“世上有幾個人知道我約翰遜,我只不過是一個微不足道的草民而已,但如果我設法站在總統先生的旁邊,我的名子馬上會家喻戶曉。”
約翰遜此借冕播譽之術確實高明,這一招不僅使消費者很自然地接受了他的產品,也未引起佛雷公司的戒備。他抓住這一有利時機,迅速擴大市場佔有率,同時連續推出“黑髮潤絲”、“捲髮噴霧劑”等系列產品。經過短短的幾年努力,約翰遜公司的系列化妝品成功地將佛雷公司擠出了黑人化妝品市場,獨霸這一市場領域。
二、夾縫求生
夾縫求生是指中小企業避開市場競爭的鋒芒,在熱門產品中尋找冷門,在嚴密的市場中尋找間隙和缺口,然後進行有計劃地突破。天津有個金屬配件廠,由於產品滯銷,經營很不景氣,為了擺脫困境,上級主管部門讓他們轉產洗衣機。 企業領導人通過調查發現:當時全國已有100多家洗衣機廠家,競爭異常激烈,洗衣機年產已達400多萬臺。但和洗衣機配套的5分鐘脫水定時器全國只70萬隻生產能力, 具有明顯的市場間隙。經過分析,他們認為生產洗衣機雖利潤高,但技術也要求高,投資大,市場競爭激烈;而生產定時器利潤小,但技術有保證,投資小,更重要的是有巨大的市場間隙,於是他們果斷決策全力開發定時器生產。投資之後,他們很快與一些洗衣機大廠簽訂了供貨合同,第一年便實現利潤42.5萬元,第二年為62.5萬元,第三年達108萬元。 三年創利百萬,其回生祕訣就在於夾縫求生策略。
運用夾縫求生術關鍵要搞清“夾縫”在哪裡。而這主要依靠科學的市場細分手段。日本精工公司計劃進入美國手錶市場時,深知不是威望頗高的瑞士表的對手。該公司專家對美國手錶市場進行了周密調查分析,認為它可細分為三個層次:第一層次的消費者追求手錶的名貴和豪華,約佔總消費者1/4;第二層次的消費者要求走時準確、耐用, 價格適中,約佔2/4;第三層次的消費者則希望走時準、價格低,約佔1/4。瑞士表素以高貴、豪華、高價著稱,未能注意第三層次的消費者需求。精工公司當機立斷推出一批式樣新、價格低的石英電子錶,而且免費保修,服務周到,很快佔領了1/4的美國手錶市場。
夾縫求生是進入市場的有效途徑,但對企業來說並非是一種長久的選擇。實際上,許多企業採用這種迂迴策略,積累達到一定實力後,便發動正面攻勢。精工公司在壟斷美國低檔手錶市場後,立即向高價、豪華表市場滲透,已連續推出一系列高檔表,瑞士表在美國的世襲領地正面臨著精工表嚴峻地挑戰。
三、追蹤開發
對中小企業來說,搞全新式開發,需投入大量資金,耗費很長時間,新產品也不見得能被消費者接受,因此往往力不從心。在這種情況下,不妨採用追蹤開發策略,即一旦發現市場出現某種新穎而具市場潛力的產品,待競爭對手已使消費者認識了這種產品,市場已基本培育成熟之時,集中力量跟蹤開發此種產品。
由於跟蹤開發是一種比較實惠的策略,因此被國際廠家廣泛採用。1990年美國奇異電氣公司首先生產了“奇異自動牙刷”,短短几年時間,生產這種牙刷的竟有52家之多。美一廠家製作的玩具熊深受美國兒童歡迎,供不應求。韓國商人見此市場潛力較大,也仿造了一批玩具熊投放美國市場,這種熊比美國熊哥哥多了發聲功能,銷路更好。香港、臺灣廠商得知後也紛紛“借腹產熊”,推出各自的多功能玩具熊,導致“同母異父”的孿生熊大戰美國市場。
實施追蹤開發策略應注意以下幾個問題:首先,要注意當代消費潮流,準確判斷所開發產品的市場潛力,保證產品確有銷路。其次是真正有生產能力,特別要防止不問市場,不顧自己裝置,一哄而上,簡單模仿,粗製濫造。最後,追蹤開發是沿著他人思路,開發自己的產品,不是單純照原樣模仿他人產品,而是一種再創造。單純模仿往往涉嫌侵犯他人專利權,帶來不必要的麻煩。
四、投桃報李
所謂投桃,即給他人以仁慈和利益;報李,就是仁慈迴圈給我們,自己也獲得利益。企業只要以誠摯之心為客戶提供方便和惠利,就可能博得各方的讚賞和褒獎,從而提高了自身形象,得到發展。
實際上,有謀略的經營者不僅生財有道,而且賠錢有術,通過賠錢之術達到投桃報李之長遠效應。日本東京的島村芳雄曾創造了商界著名的“原價銷售術”——一種典型的投桃報李謀略。他首先以5 角錢一條的價格從麻繩廠大量購進麻繩,然後按原價賣給東京一帶的工廠,在完全無利還賠人工、運費的虧本生意做了一年以後,他的麻繩生意以優質、價廉贏得大量訂單。這時,他開始採取行動。先拿購貨收據前去給訂戶訴苦,結果訂戶為他的誠實所感動,甘願把訂貨提高到每條5角5分。然後,他又拿著以前給訂戶開的收據與麻繩廠商洽,廠方也為這種甘願賠錢的精神所打動,於是毫不猶豫地把供貨價降為每條4角5分。如此一來,以當時一天1000萬條的交貨量計算,他一天就賺了100萬日元。 創業僅兩年,他便成為譽滿日本的東京島村產業公司的董事長了。
溫州有個小老闆李光明,也曾成功地運用投桃報李謀略為自己企業贏得大筆收入。1985年作為標牌廠老闆的李光明到甘肅農村聯絡製作標牌校徽業務。他跑了許多學校都沒攬到一筆業務,主要是因為當地學校沒有戴校徽的習慣。他心灰意冷。這一天,李光明又來到小山上的一所村辦小學碰運氣,村辦學校答應訂製一批校徽。說是“一批”也就13枚而已,因為全校師生總共就13人。顯然,這是一筆賠錢生意。可李光明還是答應下來了。他馬上給家打電報,要求3日內趕製13 枚校徽寄到這家學校。開模具、製作、寄包裹、打電報,這13枚校徽共花了70多元成本,而收費僅2.6元。
幾個月後,鄉上舉辦中小學運動會,12名學生戴著亮閃閃的校徽到運動場一站,其他學校上千名學生都急了,纏著老師也要戴校徽。這一次訂出了幾千枚校徽,不賠也不賺。但很快戴校徽之風颳遍全縣。一年以後,包括鄰縣的孩子們都帶上李光明製作的校徽。投資70多元,開拓了一個長期穩定的大市場。現在,他呆在溫州,一年就從甘肅有十多萬元的穩定收入。
五、礎潤張傘
古語云“月暈而風,礎潤張傘”,意為月亮周圍出現光環預示有大風來臨,而“礎”***柱子***下的石礅反潮則預示大雨將至,需張傘避之。此語也比喻任何事情發生均有徵兆可尋,有端倪可察。善於在紛繁多變的資訊中捕捉機會也是中小企業經營者制勝決策之一。
1987年,我國有關部門公佈當年9月23 日將要發生本世紀最後一次日全食的訊息。衛生部門告誡人們,看日食不宜用肉眼直接觀察,以免損傷眼睛。這則普通的訊息並未引起大家的注意。但在瀋陽一家小廠的經營者眼裡卻看到了一個難得的良機。他們迅速組織人設計了一種簡單實用的日食觀察眼鏡。這種眼鏡以廢膠片作鏡片,硬紙作片託,價格低廉,使用方便。為防他人仿造,他們還特向專利部門申請了專利。
就在日食到來前幾天,這家小廠趕製了500萬付簡易觀察眼鏡, 投放所有能看到日食的各大城市。同時,還在電視、廣播、報紙等媒體上宣傳演示。結果取得了巨大成功,僅上海一地就賣掉50萬副,小廠取得了良好的經濟效益。
日食本為自然現象,可廠家能在這種細微、平常之處慧眼觀“礎潤”,並迅即“張傘”,通過自然現象做經濟文章,實乃高明之舉。科學家巴斯德曾說過:“機遇只給有準備的頭腦”。事實上,經營者經常遇到的資訊,往往表面看,與經營無關,但經過那些“有準備的頭腦”往自己從事的經營專案上一聯想,有時便會出現另一番意想不到的效應。願在我們的中小企業經營者中多一些“有準備的頭腦”。
重慶中小企業網路推廣營銷市場分析與對策
網路營銷作為一種獨特的營銷模式逐步受到關注,它是建立在網際網路基礎之上、藉助網際網路特性實現一定營銷目標的一種營銷手段,是企業整體營銷戰略的重要組成部分,其實質是把網際網路作為銷售工具及銷售手段而進行的一種營銷活動。
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重慶中小企業網路營銷存在問題
重慶網路營銷將進入較高速發展階段,但也有很多企業尤其是中小企業,在網路營銷過程中違背其實質及特點,對網路營銷的依賴程度將遠遠大於大型企業,存在一定的問題,收效甚微。
1.營銷目的不明確。中小企業對網路營銷更加熱衷最主要原因是費用問題,通過網際網路營銷更容易獲得較高的價效比,但這種價效比的獲得需要基於使用者對網路營銷的實質具有足夠深刻的理解,而其實質只是以網路技術作為資訊載體和溝通工具,達到營銷的最終目的——銷售。而很多中小企業在網路營銷過程中,把大量精力投入組織網路營銷的工具上,中小企業忽視營銷業績的增長。
2.注重表面形式。一些中小企業的網站雖然華麗,但客戶需要了解有價值的資訊較少,基本是架子大,表面形式多樣但內容空。網站平臺必須具備足夠的人氣基礎才可能蘊藏商機,如何聚集人氣是目前成功進行網路營銷的瓶頸,如果只注重網站的形式,單純認為只要門面網站漂亮,語言版本較多,具有自動留言回覆系統等功能,雖然有效的資訊較少,流量也會增加,那麼網站平臺的含金量將會大打折扣。
3.宣傳力度不夠。目前網站交易平臺的資訊覆蓋範圍問題仍然急需解決,由於上網人群相對狹窄,無論是供應商還是客戶都希望快速找到自己的對應方,而一些中小企業網站做好後,宣傳力度不夠,資訊的傳播具有一定的侷限,單純認為網路廣告是實踐網路營銷的惟一宣傳途徑,因此,大多數中小企業以網路廣告宣傳為主,並且形式單一,基本不採用將品牌、商品屬性與網路、網路產品屬性等相結合的多種形式。
4.服務質量差。由於使用者的使用習慣、IT技能等因素使得網站交易平臺的作用難以發揮,國內的交易平臺大多以年費形式收費,每年服務費也僅僅2000元左右,這樣服務運營商往往難以支援高投入的服務模式,而且個別網路營銷服務供應商不誠實,為了追求利潤,不擇手段提供虛假資訊。一些中小企業在選擇服務時,不進行系統考察,主要根據服務商的名氣或僅憑表面的價格選型,盲目選擇性很大,從而影響服務質量。
重慶中小企業網路營銷對策
網路的低成本、高覆蓋面等特性,使不同規模的企業在營銷過程中機會均等,為中小企業的發展帶來新的機遇,同時,網路營銷導致管理和營銷模式發生根本性變化,這種轉變也為其提供有利的手段。為此,中小企業要在激烈的營銷競爭中獲得成功,必須充分利用網路營銷的特點,藉助計算機網路技術,採用科學的營銷手段,探索適用自身特點的營銷策略。
1.充分進行網路調研。網路營銷策略是順利實現營銷目的強有力的保證,而網路調研又
是制定切實可行營銷策略的前提條件,因此,中小企業要依據營銷特點廣泛進行網路調研,以科學的方法,系統地、有目的地收集、整理、分析和研究與市場相關的資訊,特別是涉及客戶的需求、購買動機和購買行為等方面的資訊,從而合理、有效提出解決問題的方案,以作為制定營銷策略的基礎。
2.加強網站內涵建設。建立功能、裝置完善的網站,通過網站平臺,互動買賣資訊,這種方式以平臺的流量為基礎,如果平臺本身缺乏流量,那麼商家也很難獲得利益,因此,網站內容力求齊全且資訊量飽滿,詳細提供企業資料,具體提供產品的各種資訊等,以此提升產品的價值,樹立中小企業良好形象。設計首頁時可採取虛擬實境的方法,建立虛擬商店,客戶上網瀏覽,就像進入真實商店一樣,查詢各類商品資訊,激發客戶的消費動機和興趣,增加網站的流量,同時,在擁有網站的基礎上投放搜尋引擎等廣告,將自己網站的排名提前,以便提升訪問量,獲得潛在使用者,從而提高營銷業績。
3.傳播形式多樣化。宣傳最好的方式便是採用與其他媒體進行有效互動,積極參與公益部門通過網路舉辦的各項公益及贊助活動,如希望工程,扶貧救助等活動;也可結合自身優勢,釋出各種網路廣告,廣告內容可以是中、英文版本,採用各種形式與客戶溝通,使客戶最大限度參與營銷活動,使中小企業走向國際化。
利用網路進行促銷活動,包括提供新產品資訊,提供折扣券或贈品等,提高客戶購買產品的意願;利用網上對話功能,舉行網上客戶聯誼活動,即可以跨時空進行溝通,同時也是一種低成本的促銷。開發網上查詢功能,使客戶充分掌握市場相關產品的資訊,理性判斷購買產品的合理性;開發智慧型網上議價系統,與客戶直接在網路上協商產品價格;開發自動調價系統,可以依季節、庫存、市場供需等情況的變化,自動調整產品價格。
4.建立完善的服務系統。通過設立虛擬經銷商或虛擬公司,提供各類商品目錄及必要的售後服務;利用電子布告欄***BBS*** 或******Email*** 提供線上售後服務或與客戶作雙向溝通,充分掌握客戶的需求狀況,科學選擇網路營銷服務供應商,提高服務質量;開發售後服務系統,建立完善的售後服務與跟蹤體系等。
5.拓寬企業營銷渠道。在建立虛擬組織的基礎上形成網路團體,建立會員網路。通過會員制,促進客戶之間的相互聯絡和交流,客戶與中小企業之間的相互溝通和交流,提高客戶的忠誠度,把客戶融入整個營銷過程中,使會員網路的每個成員互惠互利,共同發展。 網路營銷作為一種全新的營銷手段,將成為市場營銷的主流,我國中小企業應樹立正確的營銷理念、充分利用網路技術的特點,成功開展營銷活動。