簡單網路創業故事
網路創業具有進入門檻低、投資少等優點,刺激越來越多的大學生選擇網路創業,網路創業已經成為大學生就業的一種新形式。以下是小編為大家整理的簡單網路創業故事相關文章。
案例1:點選網路蔡立文:80後輟學生新三板一天浮盈1個億
蔡立文1981年生於漳州。本週一,他的公司——點選網路正式登陸新三板。昨天下午收盤時,點選網路報收31元每股。可以推算,蔡立文手中的股票市值超過3億元,僅昨天一天,浮盈就超過1個億。
蔡立文的成長經歷,和同樣是80後的韓寒頗有相似之處——少年成名,嚴重偏科。
1997年,蔡立文參加了中考,當時他的成績不錯,上重點高中不成問題。可讓人大跌眼鏡的是,他毫不猶豫地報考了漳州第一職業學校,就為了能讓家裡給他配一臺電腦。上職校以後,他嚴重偏科,與計算機有關的課程基本滿分,其他一般不超過40分,課餘時間基本花在電腦上。
1999年,剛滿17週歲的蔡立文開始求職,就在上海一家IT公司拿到8000元的月薪。次年,蔡立文選擇自費到廈門大學讀書。可是很快,便又退學了,回到老家漳州創業,2011年就成立了點選網路,主營網際網路基礎服務。2007年,他將公司遷到廈門,此時的點選網路已是國內排名前五的IDC服務商,市場佔用率達10%。
人物簡介
蔡立文,1981年生,福建人。點選網路、我拉網CEO,畢業於廈門大學,他是國內最早的一批網際網路實戰專家。在電子商務、廣告市場細分與挖掘、社群運營、論壇等方面有頗深的造詣。尤其精通用C語言進行LINUX系統底層開發,曾多次作為團隊領袖負責開發大型知名專案。
創業歷程
蔡立文 對網際網路有著一股特別執著的熱情,更有著一般人所不能及的悟性。凡是與他接觸過的人都會不知不覺被他的樂觀、自信、幽默所感染。他是典型的技術出身,卻又擁有良好的團隊管理能力。
出於對網際網路行業的極度熱愛,蔡立文 上了一年大學後就輟學了。帶著開發程式賺來的第一桶金,2002年,蔡立文 創立了廈門點選網路有限公司,公司的主要業務是向企業提供伺服器託管和域名服務,經過一段時間的積累,很快成為福建地區較大的IDC提供商之一。
2002年,正是泡沫破滅後中國網際網路產業跌到低谷的時候,當時很多人對新經濟***電子商務***喪失了信心。
其實,網際網路領域競爭本身就是一場膽識、時間與經濟能力的較量,當泡沫出現時,有人看到了整個行業正在走入低谷,金錢正在幻為泡影,有些人則看到了希望,拼力奮力一搏,結果危機一過,網際網路行業經過整頓,又迎來了它的高速發展期時,有些人站到了時代的潮流前,有些則遠遠地被拋在了後面。
事實證明,當年蔡立文 建立點選網路是明智之舉,挺住了網際網路泡沫的重擊,經歷了IDC混戰的局面,及國家十部委對網際網路行業的聯合整治和機房整頓,點選網路在業界以其專業的技術水平及良好的服務廣受好評。
競爭的結果便是優勝劣汰,但在整個行業還未規範之前,IDC服務空間商的准入條件還未明確之時,整個行業持續惡性競爭在所難免,低價成了許多IDC服務空間商不得不走的道路。
“只能由時間來證明點選網路的價值。”2007年,蔡立文 決定開始尋找新的專案。
“最初看到很多網站做圖片麻煩,因為大部分圖片採用Photoshop和Firework來做,而事實上,會使用這兩個軟體的人相對較少,學習也較麻煩,我就想能否用一種簡單的模式來生成圖片,通過一段時間的摸索,這個網站就順理成章的誕生了。”
2007年9月1日,我拉網正式上線,以“會打字就會做漂亮的圖片”作為服務理念。使用者無須註冊,只需要在喜歡的圖片上輸入文字便能在幾秒內自動生成banner、logo、站標等。網站所提供的圖片模版精美、規格多樣且具有生成簡單快捷的特點,一改了以往軟體複雜製圖的複雜方式,讓圖片生成線上化、簡單化。此功能一推出,便立刻受到各方的關注,因為此前,人們從未想過,程式可以線上自動生成,而圖片也可以做到。
然而羅馬不是一天建成的,雖然網站的市場細分、產品定位非常明確,但剛剛上線之時,由於提供的圖片模板很少,圖片也很簡陋,推廣遇到了很大困難。為了解決這個問題,蔡立文 帶著他的團隊加班加點,攻克一道又一道技術上的難題***這在國內尚屬首例,沒有任何先例可供模仿***。終於,他們的努力獲得了回報,模版數量和質量得到了越來越多人的肯定,越來越多的個人站長被吸引了過來,漸漸地瀏覽和使用者都多了起來。
“記得最深刻的是為了完成任務,我們1年來基本都是早上8點上班 11:30離開公司……大家都是自願留下的,開始約定好的,沒有任何工資。走了的人也不扣工資,和法無關。但是每個人都留下,這就是團隊的力量,只有優秀的團隊才有可能創造奇蹟。”團隊的力量讓他甚為欣慰,也堅定了他一定要把我拉網做專做大做強的信念。
網站建立4個月之後的一天,對蔡立文 來說是值得記住的日子。那天他突然接到阿里公司的電話,想與他合作:在阿里媽媽系統後臺內建我拉網的連線,提供給廣告主製作圖片Banner廣告等功能。而我拉網則幫助阿里媽媽提供相關的廣告圖片生成服務。
這次合作給了網站團隊很大的信心。一個月後,我拉網又與康盛創想公司達成合作意向,為其提供網站LOGO線上生成服務。後者的主要運營產品,就是很多站長搭建論壇都會使用的著名論壇程式Discuz!。這次合作又使我拉網的使用者數翻了一番。
經過一年多的運營,我拉網在個人站長中開始火爆起來。截至目前,網站已經有了24萬的會員,通過平臺線上生成圖片接近700萬次,網站進入了飛速發展期。
可以說,我拉網的誕生是蔡立文對網際網路流行趨勢的敏銳捕捉,是他深挖縫隙市場、深耕細作的結果,也是他集技術與管理能力的完美融合。如今,我拉網正在沿著蔡立文預定的目標不斷地前進著。
蔡立文個人履歷:
1999年 加盟香港群英科技發展有限公司***收購一山草堂 中國CGI聯盟的公司*** 擔任研發部高階管理人員。
2000年 受邀獨立開發國內非常知名的廣告聯盟 天翔廣告網程式 click1net
2001年 建立98賺錢鏈,6個月後成為中國最大的交換鏈,後因其可觀的發展前景被著名網路媒體鳳凰鏈高價收購。
2002年 建立點選網路,很快躍升為福建地區最大的ISP提供商並在國內享有“使用者為上”的良好信譽。
2002年受邀獨立開發知名聯盟 宣傳易系統 ads8
2007年 投資創辦網際網路上首家免費的banner廣告製作站點——我拉網並帶領整個團隊成為整個行業中的佼佼者。我拉網和discuz並稱為“國內站長的兩大福祉工具”,同時它還是全球最大廣告平臺阿里媽媽的國內唯一指定banner廣告製作、騰訊QQ財付通AE平臺等知名網站的合作伙伴。
案例2:戴志康的創業故事
“勇敢是什麼呢?不是意識不到前面的困難,而是你意識到困難還往前衝,因為你覺得自己能克服這些困難。”
“我覺得不要太把自己當回事,也不要不把自己當回事。”
“網際網路上,尤其是最近幾年永恆不變的真理,就是隻要有使用者使用就有它的價值,就是你自己的核心競爭力。”
“不要浮躁,你不要覺得我要去融多少資?賺多少錢?要有簡單、淳樸的理想,往往這個理想會成為你一生、半生貢獻的事業。你一開始什麼都沒有,既沒有技術也沒有人脈的情況下做很大的事情,成功的概率會很低,不然你總想著要賺錢、盈利、融資,你不斷的失望、落差,會打擊創業的積極性。”
——戴志康創業寄語
戴志康小傳
戴志康1981年出生,黑龍江大慶人。他的父母都是大慶石油學院的教師。
戴志康從小的興趣愛好是無線電,不過,無論是組裝一個收音機,還是音樂門鈴之類的,都涉及一堆的元器件,並不容易攢齊。初二時,戴志康家中有了一臺電腦,AMD的80386。他隨後發現,程式碼是更容易推倒重來的創新機會。他很快痴迷於電腦,對應的是學習成績也在下降,這對一個知識分子家庭來說,不容易被接受。
中考前,他的父親帶他去大慶實驗中學,這是當地最好的高中,這所學校擁有奔騰微機,而不是他以前擺弄的386,這激勵了他學習的動力。在突擊學習了一個月後,他以高於錄取分數線一分的成績如願考上了大慶實驗中學。
1998年,戴志康家中有了網路,暑假期間他頻繁上網,製作個人主頁是他的一大愛好,他當時的個人主頁叫“超人軟體工作室”,實際上就是盜鏈別人網站軟體的。
又是一年高考時,他在高中階段成績一般,不過2000年那個炎熱的夏天他出奇地順利,又是在最後階段,惡補了一下,最終獲得一個不錯的分數,雖然沒有被他填報的第一志願華中理工大學錄取,但是考上了哈爾濱工程大學,學習通訊工程專業。
戴志康大一的時候比較正常,大二的時候不正常,大三的時候,就顯得很瘋狂,自己租了房子,大四就消失了。戴志康找到了一處月租300元的房子,這讓他少了一點約束感,學習之餘,就是無拘無束的網上衝浪。他當時感覺非常好,房子很破,生活很勤儉,像個科學家,寧靜而充實,有思考的時間並不斷使自己長進。
2001年底,他獲得了哈爾濱一個網頁設計比賽的一等獎,後來黑龍江電視臺還採訪了他。這進一步激發了他對網路的興趣。2002年,戴志康用PHP創作出了第一個作品,StatTherefor,用於網路流量統計。PHP***HypertextPreprocessor***是超級文字預處理語言的英文縮寫,PHP同ASP有些類似,都是在伺服器端執行的嵌入HTML文件的指令碼語言。PHP支援幾乎所有流行的資料庫以及作業系統,目前廣泛為網站程式設計師所應用。
2002年3月,戴志康開始開發CrossdayBulletin***CDB***論壇後臺,6月釋出2.0版本,10月則釋出3.0版本,之後改名為現在的Discuz!。Discuz來自於Discuss,討論的意思,至於驚歎號是戴志康驚異於網路產業的巨大錢景。Discuz!可以讓站長簡單地搭建出一個網路論壇。此時,戴志康純粹是一個共享軟體開發者,他將程式碼上傳到各個下載網站,希望更多的人使用。越來越多的人使用Discuz!來搭建他們的論壇,當時有800多家網站使用了他的後臺,這讓戴志康充滿了成就感。2002年底,他在北京成立博卡先鋒軟體開發有限公司,擔任副總經理一職,兼任技術總監,負責Discuz!專案的開發與推廣。
2003年初,Discuz!進行商業化和國際化改造,2月推出第一個商業版本2.0版,並同時以簡體中文、繁體中文和英文三個版本對外發布,開始被多家知名公司認可並使用。2003年中,Discuz!經國家版權局稽核通過並註冊登記,登記號2003SR6623,戴志康為唯一著作權人。2003年中至今,Discuz!Board成為國內使用者數較多、應用較廣泛之一的PHP論壇系統。
2004年初,他投資50萬元人民幣,在中關村創辦北京康盛世紀科技有限公司,專門從事論壇軟體技術研究與產品開發。作為北京康盛創想科技有限公司的CEO,他得到了太多的榮耀。近期,央視和鳳凰臺等多家媒體對他進行了專訪,被譽為“80年代後”成功創業群體新興階層的傑出代表。因其公司的潛力巨大,他的公司獲得了sequoia中國基金數百萬美元的投資。如今,這位年輕的CEO正將他的主打產品:社群套件“DISCUZ!”BBS系統與X-SPACEWEB2.0個人門戶系統,以核擴散的方式輸送到網際網路的每個角落,他的目標是輸出的這些“零部件”讓網站“社群化”,給大量有網站需求的個人和機構帶來方便,使交流變得簡單,並從中獲益,從而使網際網路創業的門檻降低,改變整個中國網際網路的基礎環境。僅以他2004年開發的第一個OBLOG社群示臺軟體為例,兩年時間竟有中國部落格1600萬人之多。
●創業故事
創業成本800元
戴志康一度抱著一個單純的想法:做出好東西證明自己,找到一份好工作。到2003年末,一個老闆給他30萬元年薪,這已經大大超出他當初的設想了。不過戴志康幾乎想都沒想就拒絕了,他嚐到了給自己打工的甜頭。
從2001年秋天開始,每個月800元的花銷持續了好幾年。300元租房子,200元吃飯,剩下的就是上網和打電話,再加上自己整天悶頭開發,這是開啟一個事業所需要的全部成本。那時候網際網路火起來了,戴志康通過網際網路認識外面的世界,他對把陌生人聯絡在一起的網路社群有了興趣。他想開發一套能自動生成社群的軟體,讓即使不懂技術的人也能管理,他認為如果有人在自己設計的社群裡聊天和認識朋友,是一件特有成就感的事。軟體設計好了,他為軟體取名叫“Discuz!”,掛在網上,免費給人用。
第一桶金:3000元人民幣
人要解決吃飯問題,付出也要用一種方式得到回報。在對比同類產品的關鍵技術指標,比如速度、安全、負載能力和人性化等,戴志康認為自己的“Discuz!”遠遠超過了競爭產品,“他們的產品都是收費的,為什麼我的不能收費?”但收費給他帶來了意想不到的麻煩,網上對他一片謾罵聲討。
戴志康並不恐懼謾罵,相反,他對自己產品的核心價值有信心。“這種堅持己見的意志鍛鍊能夠幫助我在將來遇到困難時不輕易退縮。起初收500塊,沒人買,就改收1000塊,還沒人買,就改成2000塊,找到一個願意出2000塊的應該比找到4個願意出500塊的概率更高。”
轉機出現在2003年7月,一個香港人給戴志康發來Email,說想做BBS社群的一個東西,問他需要多長時間,戴志康告訴他一個星期就行,香港人不相信,戴志康果然在一星期內做完,香港人一高興多給了1000塊。“我對百萬、千萬已經麻木了,但這3000元至今讓我興奮不已。”隨後,戴志康的軟體有了越來越多人購買,銷售額平均每個月增加30%,到畢業時,他有了50萬元。2004年初,戴志康懷揣50萬元從哈爾濱來到北京,並註冊了自己的公司。
註冊公司的苦與樂
在北京註冊公司期間,戴志康天天跑工商、稅務、科委等部門。第一個月他光是打車費就花了2000多元。北京城太大了,一個初來乍到的東北人在這裡創業,除了花錢外還要透支身體。戴志康常常是早上7點起床,晚上11點才回家。他習慣了馬不停蹄地去跑一個又一個的部門,去見一個又一個的客戶。
有一次他去辦理一個證,排了一個上午的隊,站得腿都麻木了,結果輪到他的時候,工作人員接過他填寫的表格一看就說:“表格填寫錯了,這表作廢了,你再到那邊去領一份重新填寫吧。”排了三個多小時的隊,這下又要從頭開始,他心裡窩火得想罵人。他沒辦法,他只得重新填寫,再重新排隊。
到北京的第三個星期,戴志康終於領到了“北京康盛世紀科技有限公司”的營業執照,公司註冊資本50萬元。接過營業執照那一刻,他感到自己成熟了許多。
融資故事
2006年的除夕,大年三十的下午,戴志康等待在傳真機旁,等待投資人張帆的回傳。全球最知名風險投資之一的Sequoia,竟然也會認可他們這種草根企業,他幸福而緊張地等待著。那天,他等來了。
Sequoia即紅杉,紅杉資本創始於1972年,是全球最大的風險投資商,投資了蘋果電腦、思科、甲骨文、雅虎,還有Google等。據統計,紅杉投資的公司總市值超過納斯達克市場總價值的10%。2005年9月,沈南鵬與張帆一起創立紅杉資本中國基金***SequoiaCapitalChina***並取得在中國的決策權和管理權。2000年,28歲的張帆在美國加入了德豐傑全球創業投資基金。張帆先後投資了空中網、分眾傳媒等,擔任過百度的董事。張帆對網際網路信心十足,一次他說道:“在我看來現在投資網際網路沒有任何問題,今後相當長一段時間還是投資網際網路的好時機。”
另一個投資者是作為天使投資人的周鴻禕。第一輪投資具體數目沒有公開,估計在數百萬美元之間。有傳聞說,因為周鴻禕先期進入,所以回報頗豐。同年8月,美國著名風險投資雜誌《RedHerring》將康盛創想評選為2006年未上市“亞洲百強科技創新企業”,這是創新公司被資本市場關注的一個標誌。
2008年3月,因為涉及了Google的市場披露,康盛創想的第二輪融資被關注,實際上第二輪投資在2007年已經完成,具體數目仍然沒有公開。涉及的注資方除去紅杉資本中國基金***SequoiaCapitalChina***之外,還有晨興創投***MorningsideVentures***和Google。晨興創投是晨興集團旗下的風險投資公司,晨興集團是香港陳氏家族於1986年創立的一個多元化投資集團。陳氏家族於1960年在香港創立恆隆集團。晨興創投於1992年開始投資中國大陸的高科技、媒體、通訊和生物工程專案。至於Google,具體投資額為100萬美元,戴志康解釋,谷歌是策略投資者,其融資只佔此次融資的一部分。
2008年4月,第三屆中國站長大會“網站如何拿到投資”的主題論壇中,戴志康談了自己的看法:“自己多少也要賺錢。賺錢有什麼好處呢?我們的投資人教我一個觀點,無欲則剛,VC是否投都死不了,有錢賺,投我是你的機會,很幸運,但是不投我也無所謂。”而在這之前,他談到:“因為我們測算了一下,上一次融的錢,我們一個月的成本兩三百萬的規模,這次披露出來所融的錢大概可以讓我們花三年零八個月左右,如果在盈利情況不太好的情況下。”
戴志康他們做的是一件有理想的事情,這件事情可能會消耗相對來說比一般公司長一點的時間。他們可以保證的是,不管有沒有對業績的要求,他們都會保證團隊是100%,全身心地投入到這個事情裡來。
創業中遇到的五個檻
第一個檻,戴志康當時覺得特痛苦,因為他在學校裡面是一個挺好的學生,還當過學習委員。戴志康真正開始創業的時候放棄了很多東西,因為他這個人做事情比較投入,而且他只能幹一件事情。是要一個大學的文憑,還是要做自己的事情?現在看來,戴志康覺得大學文憑真的沒有什麼,反倒認為沒有大學文憑更容易出名。但當時不是這麼想的,因為當時看不見的因素太多了。費了半天勁考了一個大學,一個學期掛五門,他們學校是掛了六門就開除了。每天在想到底是得到這個好還是得到那個好,這是戴志康當時特困惑的事情。戴志康其實拿到大學畢業證了,很多媒體說他沒有畢業,其實他畢業了,但是絕對不是考畢業的。在大四的時候所有掛了的科目在那兒重新考一遍,反正費了半天勁考大學了,就考一遍吧。戴志康走訪了很多老師家,動之以情曉之以理,說他沒有打遊戲,他是做的有意義的事情。感動了一大批老師,於是戴志康就拿到了畢業證。
第二個檻,公司在成立三五個月的時候招不到員工,沒有錢。當時戴志康自己拿了三五十萬,但是這個錢在北京不算什麼,當時公司設在很偏遠的農民房裡面,挺受打擊的。戴志康住在一個特別小、特別黑的小屋子裡,50~60平方米,而且是民宅,特別老的樓,因為便宜。戴志康穿一個大褲衩,穿一個拖鞋,有時候光膀子或者穿一個背心。面試的人會在開門的第一瞬間說你這是公司嗎?扭頭就走掉。有的小姑娘還會說騙子。戴志康連著8個月沒有招到人。雖然他的公司也是合理合法成立的公司,卻連個人都招不到。租一個寫字樓幾個月就把錢花完了,戴志康第一個員工還是從他大學的同學裡面找的,起碼知根知底,他知道戴志康不會騙他。
第三個檻,公司在成立一年左右的時間,伺服器遭到攻擊,在中國有很多所謂的比較黑的手段,遊走在一些法律的邊緣。他為什麼攻擊戴志康公司的伺服器呢?因為戴志康賣社群軟體的時候,裡面有一個社群的虛擬主機的服務。有一個人來跟戴志康談合作,說你這兒不要做了,我們合作。這個人挺橫,所以戴志康就沒有跟他合作。因為這個人是某地機房的管理員,他就每天發來東西把戴志康公司的伺服器堵滿了。戴志康公司的伺服器被攻擊5個月,每天接的電話都是退款,每天上網看到的全都是罵戴志康的資訊。戴志康通過網站做服務,網站要是掛了的話,就慘了。很多的網站寄存在戴志康這個地方,訪問不了他也很急。戴志康賺的錢都花了,也沒有辦法賠他。戴志康公司創始的五六個人,每天都在接電話,別的什麼都幹不下去,他們在機房裡睡了一個多月,一開始希望通過技術的手段解決。後來機房都趕他們走,他們都成過街老鼠了。當時最快樂的事情是中午正吃飯呢,突然有一個人喊能訪問了,他們馬上把筷子扔了,就跑過去看。
第四個檻,還有五個月,他們的Discuz一開始是免費的,中間經歷過一段收費的過程。戴志康當時創業的過程很簡單,他的想法是要比大學同學強。因為他原來是學生會的,他聽說誰又找了一個年薪5萬元的工作,大家非常的羨慕,感覺鮮花掌聲都來了。他覺得這是非常好的東西。所以當時的目標就是找一個年薪10萬元的工作。戴志康當時想怎麼能夠年薪10萬元呢?上一個研究生,上完了也就是那麼點,他還不願意上學。要不就是大學自己做一點東西,將來找工作的時候,戴志康學習是不好,但是他做的東西有那麼多人用,就容易找到一個年薪10萬元的工作。做Discuz最開始的動機就是為了找工作。等到大三的時候,年薪30萬元的工作也來了,讓戴志康十分的詫異,是不是你做的這個事真的有人認可了?感覺很舒服,但是回過頭來,怎麼實現這個商業價值,他每天花十幾個小時給人做服務。戴志康在哈爾濱裝了兩部電話,一個是銷售,一個是客服,兩個都是他自己來接。一天上好幾個QQ,一個叫客服1,一個叫客服2,一個叫客服3。最後戴志康練成了一個特別神奇的能力,就是一邊接待電話一邊寫程式。戴志康每天把最費腦子的事情在早上完成,寫程式,腦力活的在一般接電話的時候寫。戴志康在2003年的時候感覺這樣實在是太累了。他那個時候還想招一個人,一個月給他500塊錢,讓他跟著我幹,相當於收一個學徒一樣。但他也沒錢啊,他一個月就500塊錢的生活費,吃飯吃掉300多,租一個房子300多,每個月還有200多塊錢的赤字。戴志康把這個定一個價,他想把這個軟體商業化,在中國這個決定蠻草率的。在中國,一個免費的東西變成收費的,這絕對不可容忍,但是收費的東西免費了,有人叫好,但是不會像罵你的人那麼多。整個的過程中大概從2003年初,到2003年底,不僅一分錢沒有賺到,戴志康每天上網,那論壇上全是罵他的話。後來戴志康跟同事說:當你被罵,罵到涉及到你的名譽權、肖像權、人格、道德觀、價值觀的時候,你發現你一定要成功了。“你這個白眼狼,騙我們用,等我們用上馬上收費。”下面跟一個,“你掉錢眼裡去了。”一樓還能看,二樓不能,第三樓簡直要嘔吐了。戴志康也是一個勤奮的人,法律上講,他自己做的東西他付出勞動了,他願意定多少錢都可以,但是在不違反市場規律的情況下。整個一年錢沒有收著,罵捱了不少。戴志康每天在置疑做這個事到底有沒有前途。幹活的人總是要被遊手好閒的人罵。他們那個學校沒有太多令他懷念的地方,但是最令他懷念的地方就是建於1990年的游泳館,他那個時候一天能遊兩次泳。當時有一個同學,他們兩個人到門口吃燒烤或者是吃別的東西,喝點小酒,回來感覺特好,也不,他就在寫程式。基本上有半年的時間,早上起來看一下論壇,把電話一拔,他就幹他自己的事。
第五個檻,戴志康認為他最為黑暗的時間就是在2003年那一年,他每天活在置疑聲中,他自己都不知道在做什麼事情。最後這個事情是怎麼改變的呢?他發現指望中國人掏錢買他的軟體確實不容易,他以前還挺能寫作文的,他寫作文還發表過。戴志康奮筆疾書了幾篇《中國使用者版權意識之怪現狀》,後來發現也沒有用。戴志康找了幾個外國的朋友,跟他們聊天還能學一些英文,翻譯得不對還能請教他們。戴志康遇到國外的一個使用者,戴志康說你幫我把它拿到北美去賣一賣,反正賣得也很便宜,一百美金、兩百美金都可以,真正的銷售市場是在國外市場開啟的。Discuz這個產品在香港、澳門、美國、加拿大、英國都有賣,而且當時第一批幾十萬的收入裡,有60%~80%是國外的使用者賣出來的。戴志康就當賺老外的錢貼補國內的虧空而已。
當一個創業者每天受到的心靈的壓抑和挑戰是挺大的。當他每天都挺痛苦的時候,戴志康當時一點高興的事情就是看論壇裡面一屏都是罵的,突然有一個聲音在說,我發現Discuz這個軟體版本做得還是不錯的。戴志康就能夠高興兩天。現在的孩子都生活在蜜罐裡面,戴志康就覺得自己生活在醬缸裡面,又臭又苦。偶爾看到一點希望的時候心裡還是蠻高興的。
貓一般的機靈
戴志康去朋友公司,在一旁用心聽人家怎麼跟員工談話,內容和目的是什麼,隔幾天打電話去追著問,談話效果怎麼樣。有員工最近態度不好,要找他來談。談之前想好,到底是針對他的性格、價值觀,還是物質利益去談,談的過程中注意其表現,眼睛一眨、嘴角一動,就知道對方內心怎樣想的。這樣活得累,大部分時間都在想別人是怎麼想的,但積聚多了,點就連成面,在平常的生活和工作中隨時用到。
輕視技巧。戴志康不看好的一種方式,就是看起來很聰明卻有話不好好說,非要繞來繞去。他說這時常是最傻的做法,因為技巧是讓別人更費力,浪費大家的時間。最原始最簡單的才最有效。戴志康喜歡跟自己相似的人,對不喜歡的做法,他會當面說出來:“我不喜歡。”
決斷。23歲那年,要買輛車的念頭一天早上突然冒出來,第三天,他就把車開回了家。24歲打算換輛車,有了想法後的第四天,他開著銀灰色的寶馬上路了。後來他在北京海淀置辦了一套大房子,看房子可比看車複雜,可從有這個想法到拿到鑰匙,不過10天。2005年1月,他第一次把悶在心裡、思前想後近半年的決定告訴手下:“我決定產品完全免費,你們討論怎樣執行吧。”
決斷需要威信做後盾。“我比較獨斷和固執,說完了就要執行,所以威信極為重要。”新員工,一定要讓他先認同自己。大多數員工是搞技術的,要在技術上樹立威信。戴志康是社群軟體方面的“一流高手”,一旦發現員工有不懂,就馬上從頭到尾講一遍,從不吝嗇把最好的想法、最先進的技術告訴他們。他清楚以後搞管理的時間會越來越多,如果很長時間不搞技術,就會落伍,以前的那些經驗就沒有什麼可驕傲的了。所以就趁還沒有太落伍的時候把所有東西告訴大家,既樹立了威信,也傳承了經驗。
機器是死的,人是活的,人總可以把機器搞定。戴志康說,技術上沒有他搞不定的,難的是與人溝通,如何花更多精力去培養、提高員工。最痛苦的是招人,要大規模擴張,人才是第一位的。以前是出不起好價錢,現在是出得起好價錢,找好的人還是要費大量的時間。戴志康現在成天都在招人,從公開招聘渠道里來的人都不理想,還得從認識的群體裡去淘。“相馬”是個費時費力的活兒,見了十個也不見得碰上一個。
管理和財務上的,隨時碰到不懂問題他隨時學習,去網上搜,或者買書看。什麼樣的問題他都遇到過,招聘的技巧、賞罰的技巧,怎麼開會、怎麼樹立威信,怎麼建立制度、怎麼使制度執行下去。要應付不同性格的人,有些人喜歡激勵、有些喜歡成就感、有些喜歡生活上保障、有些喜歡教給點技能。現在員工也不多,都是經過篩選和磨合過的,有共同價值觀,有天然的凝聚力。
戴志康感謝父母從小培養自己獨立思考的能力。那些陷入網遊不能自拔的年輕人就是因為以前沒有自主性,沒有自己的思考和見解,一碰上誘惑就被死死黏住。戴志康看來,正因為存在這個缺乏免疫力的階層,網遊才得以能夠爆炸性增長,但隨著他們免疫力的提高,增長會逐漸迴歸到一個合理範圍之內。而戴志康認準的,是那些能夠積極改變人們的溝通和生活方式的網路服務,比如社群,他相信網際網路的革命意義,並竭力在其中尋找一個位置,哪怕僅僅是一個小小的角落。
執著
戴志康在沒賺到錢之前不喜歡賺錢,但賺一次錢後就喜歡了。
在戴志康眼裡,執著是最重要的創業素質,執著是貫穿始終的原動力。執著是為了一個一直都看不到前途的事情幹上三年。戴志康的父母從小給他很大的空間,這讓他學會堅強和獨立。當時他做的時候,還有好多家都在做,但其他人都沒有堅持下來。
到目前為止,戴志康對自己最滿意的是他的執著和勇氣。還有一點很重要,不要太自我。“你可以很有天分,很自信,但是還是要有那種能夠去改變,也能夠被改變的能力。這種年齡,應該保持一個比較好的可塑性。”
戴志康出生於大學教師家庭,父親是博士生導師,所以他接觸計算機比較早,1993年開始研究計算機,1995年和1996年就自己編寫一些程式,還參加一些計算機競賽,都取得了比較好的成績。2001年是網際網路發展的一個低潮,那時候BBS不是網際網路的一個熱點,也不是投資商的一個焦點。戴志康敏銳的觀察到了這方面的價值,開始開發Discuz!軟體。
那時的戴志康20歲,上大學,除了吃飯睡覺之外的時間都用在這上面。2002年,Discuz!在技術層面上達到了比較高的水平,但是並沒有給戴志康帶來經濟效益。雖然戴志康在這個軟體上花費了自己幾乎全部的時間,但是2003年中國的網際網路使用者,根本沒有為一個軟體付費的概念。這直接導致戴志康三年來沒賺到一分錢,這樣的挫折讓他差點放棄,開始懷疑這個產品的價值。
後來網友開始討論戴志康做這個軟體是不是從一開始研發就有一個特殊的目的,是不是想賺一大筆錢,這個產品是不是個有價值的東西,並且這種討論迅速上升為互相的攻擊,有人認為Discuz!根本賣不出去,說戴志康的價值觀有問題。這樣無休止的爭論和攻擊使戴志康變得灰心和懊惱,再次對自己產品的價值產生懷疑。
執著的方向正確了就是堅定不移,方向不正確就是“傻”。回首以前的艱難歲月,戴志康說:“對很小的公司,在市場很差的情況下進入,最直接的好處是沒有競爭,有足夠多的時間做原始積累。唯一需要做的就是堅持,等市場轉暖,開始收穫。”“我是一個做了決定就不會改變的人,執著不是為一個看得見的目標奮鬥三年,我心中的執著是為一個看不見的目標奮鬥三年。當初有好多人也在做相似的軟體,但其他人都沒堅持下來。”
按照戴志康的說法,到他35歲時,他的公司從成立算起就有十二年了。如果到那時公司還活著,應該是一個很穩、很成熟的公司了。企業也是有生命的,正如一個人並不知道自己什麼時候會得病一樣,企業的發展也很難預知。“我不想證明自己有多成功,我只想證明自己能走多遠。”戴志康希望能走到儘可能遠的地方,走不動的時候自己就會停下來。創業,他實現了從“0”到“1”的突破,怎樣從“1”到“10”,從“10”到“50”?戴志康明白這個過程很艱難。
他一直用愛迪生的故事來激勵自己。“大家都想弄出個發亮的東西,只有愛迪生成功了。他反覆琢磨,反覆實驗,終於找到了鎢絲。愛迪生的成功靠的是多思多想,執著去做,堅持不懈。”“你想到的,別人也能想到。你做到的,別人未必能做到。”這是戴志康的信念。
盈利模式
口碑營銷
2005年之前,Discuz!的所有事情——開發、銷售、支援、運營,都是戴志康一個人做,他常常是一邊接電話一邊寫程式碼,沒花過一分錢的所謂“推廣費用”,更別說打折和促銷之類的了。因為第一個人買了軟體之後,就說好,第二個人聽著去買了,跟著說好,這就傳開了。在網上發帖子比到大街上貼海報簡單得多也快得多,而且對於一個網際網路產品,潛在客戶肯定都在網上,這就是所謂的“零成本”營銷。
2003年,戴志康到北京。當時一個朋友出資跟他合夥,朋友的思路是要搞渠道、像傳統軟體那樣鋪貨。可在外面跑了一天又一天,不僅沒有成效,而且在這上面花費很大精力後,產品就沒功夫研發了。沒兩個月戴志康就剎了車,又隻身回到哈爾濱,從此對口碑營銷矢志不渝。後來在2004年再次來北京擴張,戴志康仍延續專注於產品的思路。直到今天,幾乎沒有推廣,所有客戶都是找上門來。
用服務吸引客戶
2005年,Discuz!成為社群軟體領域的龍頭。既然成了老大,就要有老大的樣子,12月,戴志康把每個月能帶來幾十萬收入的產品免費,轉而從為客戶提供服務當中獲取收入。戴志康盤算著:賣軟體能賺的錢總是有限的,就像水龍頭,賣一個就用三年,而提供服務的收入是無窮無盡的,就像水龍頭裡流出來的水。
戴志康希望衍生出一個新的商業模式,這些價值是原來單個使用者觸及不了的價值,他希望通過這些努力,不光為這些使用者提供服務、還提供成長的收入。“我希望擁有廣闊的市場佔有率的產品,我們就把這個產品制定為免費的,在2005年12月份的時候,就是原來100倍的增長,我3天新增的使用者比一年的多。”這樣的使用者增長速度足以證明戴志康的判斷是正確的。保證影響力,就要花成本來擴大技術支援的隊伍,技術支援的隊伍擴大了之後,成本開支的增長又縮減了利潤的來源,這並不是一個投入產出比很高的商業模式。於是,戴志康讓更多人蔘與到核心開發和外圍開發,還有一些專案定製上,從這裡面產生服務收益,進而實現公司從軟體銷售到軟體服務的轉型。
康盛創想每天接收到的電話訂單有數十份,而銷售人員卻只有兩名。戴志康基本不主張員工出去推銷。每一個BBS軟體使用者的網站下頁,都會標有一個“PowerByDiscuz”的標識。這無形中為公司的推廣作了很好的宣傳,同時也督促員工更好地為客戶提供服務。個人免費使用者在理論上是不提供技術服務的,但實際上康盛創想為每一位免費使用者都提供所有技術支援,而且是不收取任何費用的。“既然使用者使用了我們的產品,我們就不應該以免費作為推辭的藉口。”服務是一個企業最好的宣傳手段,好的口碑遠比一句推託更重要。目前,國內做社群軟體的公司寥寥無幾,全球也不過十幾家而已,國內能夠與康盛創想抗衡的企業基本上是沒有的。但不能因為沒有,就滿足於現狀。技術和服務優勢是康盛創想最大的核心競爭力。網際網路行業是一個非常不穩定的行業,今天不知道明天將發生什麼。戴志康必須一刻不停的向前奔跑,才能將競爭者遠遠的甩在後面。
社群驅動模式
在資金的支援下,康盛創想的產品日趨豐富,除去Discuz!之外還有ECShop獨立的網店,ECShop的社群版ECMall獨立網上電子商務平臺,SupeV影音播客系統,Discuz!NT,這是一個論壇、相簿、space及聚合的論壇平臺,SupeSite社群門戶系統,X—space社群部落格系統。外還有UCenterHome,建站者可以構建一個以好友關係為核心的交流網路,釋出日誌、上傳圖片及與其好友們一起分享資訊、討論感興趣的話題,以快捷地瞭解好友的最新動態。UCenter使用者中心是一個更有意思的產品,它擁“介面”,經過簡單修改便可以掛接其他任何平臺的第三方的網路應用程式。開發UCenter最初的目的是成為康盛創想旗下各個產品之間資訊傳遞的一個橋樑,通過UCenter可以整合系列產品,實現使用者的一站式登入以及社群其他資料的互動。涉及的客戶則包括搜狐、網易、貓撲等等。這些商業網站仍然需要其他專業的技術團隊來幫助他們分擔一部分工作。
軟體的收入只是一個方面,一個基礎,這使得戴志康可以扮演社會化網路熱潮中“賣水人”的角色。此外,風險投資希望,基於應用廣泛的平臺,康盛創想有更具有想象力的盈利模式,這就是所謂的“YouMarketing”社群營銷業務,以及相關的Insenz社群營銷平臺。戴志康的解釋:把一堆類似的網站,比如討論汽車的網站,那我把1000個汽車網站打包起來,找一個大廣告主談,比如寶馬,讓他們投這個社群。我們做的事情不是小網站能做到的,小網站跟大廣告主談廣告、談錢,不現實的。
戴志康實際上是在打造一個BBS生活環境,正如他所說的:“比如我有一個朋友,在社群裡買了一部手機,然後會推送到我這裡來,他還分享了他的感想,他覺得這個手機很值。我要是看到這些之後,就會想,他覺得不錯了的東西,他認為那個店不錯,我幹嗎還去淘寶搜一搜呢?這樣的電子商務交易,其實會在ECMall誕生出來。”從2006年開始,康盛創想一直在推動“中國網際網路站長年會”,到2008年已經是第三屆,這項活動應該說已經贏得了眾多媒體的關注。雖然這個年會有公益性質,但是通過這一活動,康盛創想還是推廣了產品,確認了品牌,同時強化了同眾多站長們的聯絡。他們在推廣方面已經越來越得心應手。康盛創想最新的宣傳稱,他們已經擁有了70%的市場份額的佔有率。
戴志康個人已經退出了技術的研究,因為他已經培養了一支非常優秀的團隊來為公司開發產品。吉姆.柯林斯在《基業長青》中說:“那些傑出公司出類拔萃的永恆品質是企業家關注的是造鐘而不是自己做那隻鍾。”從一開始的注重品牌和發展使用者,到後來對團隊的培養,戴志康有意無意的成為這樣一個造鐘人。
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