滴滴創始人創業歷程
滴滴出行,中國知名的一款打車平臺,稱為手機“打車神器”,是受使用者喜愛的“打車”應用。那麼滴滴有怎樣的創業歷程了?下面小編就為大家解開,希望能幫到你。
滴滴打車是一款免費打車軟體,稱手機“打車神器”,是受使用者喜愛的“打車”應用,入選“App Store2013年度精選”,榮登日常助手類應用榜單冠軍。
滴滴創始人程維和我在阿里巴巴B2B、支付寶商戶事業部期間一起共事多年。2012年我們先後離開阿里,準備創業。最開始我們很天真,曾想一起做一個集團公司。因操作難度太大、融資也不順利,我就轉變了思路,決定支援每個我曾經帶過的兄弟做CEO,因為他們能力並不互補,我們可以賭更多商業機會。我出錢和他們一起想點子和打磨商業模式,一起面對所有困難和未來,從第一天開始我就退居第二合夥人的位置,做N+1的1。
滴滴屬於我們孵化的第一個專案,做一個打車軟體的想法也是我和程維一起碰撞並決定的。原因有三,在中國打車難,這是大眾主流的剛性需求;國外有類似的模式,英國打車應用Hailo剛剛拿到了融資,方向貌似可行,但不能完全拷貝;移動網際網路的到來,手機定位距離的屬性變得越來越重要。
最終決定創業後我出資七十萬,程維出資十萬,他從杭州回到北京,在2012年5月開始創業。我們都沒有創業經驗,僅僅做出了一個演示和勉強上線的產品,我和他就一起去融資,要融500萬美金。主流VC都找遍了,但都沒有結果。這不能怪投資人沒眼光,主要是我們融資經驗不足,要的價格跟公司階段不匹配。之後,儘管程維絞盡腦汁壓縮成本,還是花完了我們當時的出資。我記得他給我打過一個電話,請求資金上的幫助,我的迴應也很堅定:“這是我們孵化的第一個專案,寧可後面不投其他公司,也會扛下去。”後來我就又借了公司幾十萬。
直到幾個月後,此前我們並不認識的金沙江創投合夥人朱嘯虎通過微信找上門來,一拍即合,幾乎答應了我們所有條件,滴滴這才完成A輪融資。這應該是朱嘯虎投資史上最有價值的專案,從那以後,朱嘯虎也像合夥人一樣一路給滴滴不少有價值的提醒和建議。如果是犀利的意見,他也會通過我,側面提醒程維。他的確是程維和我見過的最棒的VC合夥人之一。
滴滴起步時並不順利。最初的產品是花8萬塊錢外包開發的,但總達不到上線標準,推出時間一拖再拖。上線後產品問題非常嚴重,資料包太大,BUG有三十多個,不僅耗電,還耗大量流量。計程車司機使用我們的產品後都很氣憤,甚至懷疑我們:“難怪你們不收錢,你們和運營商是一夥的,專來騙流量的。”
在產品上曾走了彎路,也與早期選擇技術合夥人不夠慎重有關。因為我和程維都不懂技術,所以拉了一個技術就創業了。四個月後,程維果斷地讓這個技術合夥人離開了公司,在公司賬上並沒有多少現金的情況下,我們付出了數百萬人民幣的代價。當然,到今天我還是很感激這名合夥人,如果沒有他的加盟我們就不會啟動這個專案,他對滴滴是有歷史價值的。
團隊沒有懂技術的人,我們痛苦了很長一段時間,直到2012年年底,程維請來了百度的研發經理張博,才徹底補齊了技術的短板。當時程維手中有三個 CTO候選人,張博的特點是味道和我們很像,簡單、正直、願意付代價、好溝通,和其他候選人相比經驗不算特別資深,但和滴滴是很匹配的。事實證明選擇張博是非常明智和正確的選擇,用程維的話形容,“張博是上帝送給滴滴最好的禮物”。
技術合夥人到位後,第一場硬仗就是要拿下北京市場。在這裡我們不是起步最早的,當時有一家直接的競爭對手搖搖招車。我們沒有簡單複製他們,而是獨立思考我們的業務模式。滴滴有著阿里的基因,如何做一個平臺我們是有些經驗的。針對對手,在早期我們堅持了四不做:不做黑車、不做加價、不做賬戶、不做硬體。
滴滴出行的產品特點
打車
“滴滴出行” App改變了傳統打車方式,建立培養出大移動網際網路時代下引領的使用者現代化出行方式。較比傳統電話召車與路邊揚招來說,滴滴打車的誕生更是改變了傳統打車市場格局,顛覆了路邊攔車概念,利用移動網際網路特點,將線上與線下相融合,從打車初始階段到下車使用線上支付車費,畫出一個乘客與司機緊密相連的o2o完美閉環,最大限度優化乘客打車體驗,改變傳統出租司機等客方式,讓司機師傅根據乘客目的地按意願“接單”,節約司機與乘客溝通成本,降低空駛率,最大化節省司乘雙方資源與時間。
租車
滴滴租車採用了全程線上化服務和免費上門送取車模式,租車的預訂、支付、訂單修改、費用結算及評價反饋等環節均放到線上,使用者只要在服務時間內提前2小時下單即可享受免費上門送取服務。[
滴滴出行的產品優勢
匹配使用者和司機的需求,減少司機的空載提高效率。
截至2015年9月,第三方調研資料顯示,滴滴已佔據國內計程車叫車軟體市場99%的份額。據預測,2015年GMV將達到120億美元,而規模化必然伴隨著不斷延展的品牌衝動。目前,滴滴每天實現300萬計程車訂單,超過300萬的專車訂單,峰值223萬的順風車訂單,業務覆蓋全國360個城市。