一個理想者的創業故事篇
創業投資是始於第二次世界大戰後的一種區別於傳統債權投融資方式的新興股權投融資方式。下面小編就為大家解開一個理想者的創業故事，希望能幫到你。
一
前兩天，網際網路創業圈的朋友可能都聽說過一個叫袁瀚的創業者。萬一對袁瀚的名字沒有印象，那如果我說就是那個“叫板老羅”的演講，你一定有印象。我得知這次演講，應該和大多數人一樣，2張普通的宣傳海報在朋友圈裡瘋轉。剛開始我還納悶，這又是誰家這麼大手筆買的傳播量。後來點開一看就樂了，果然像這種撕逼戰根本不愁沒人觀戰。
晚上好友給我電話，說約到袁瀚吃宵夜，我一溜煙兒就去了。我趕到的時候，袁瀚與好友二人已經說開了。袁瀚跟我想象中不太一樣，起碼沒有我想象的那麼囂張。在接下來2個小時的時間裡，我一邊吃著串兒一邊問他的演講，凌晨2點鐘到家整理成下文。
不花一分錢的演講
“這次演講不會花一分錢”袁瀚說，“不僅不花錢，我還要帶著整個團隊免費做演講、免費吃海鮮，還要免費遊艇出海兜風!”花投資人的錢?不是。那就是花觀眾的錢?更不是。那到底是花誰的錢?“你，”他回答，“花你的錢。”我正要繼續發問時，他說：花別人的錢幹自己的事兒，是每一個創業者的必備生存技能。
叫板羅永浩的《理想主義者》?
袁瀚12月廈門演講主題定為《一個自由主義者的創業故事》，發出了2則官方宣傳海報，直言“對不起，我們不賣情懷!”、“別了，理想派!”，明眼人都看得出2則海報暗指羅永浩的《一個理想主義者的創業故事》。
是抄襲?炒作?還是叫板?
其實都不是，之所以將演講主題定為《一個自由主義者的創業故事》，原因有二：一個是一直對老羅的演講抱有敬意，今年趕上《一個理想主義者的創業故事》最後一場，所以此次演講定在今年年底，是願意緬懷的;二是《一個自由主義者的創業故事》是一早就想要做的演講，不是賣產品也不是賣情懷，而是他想要把他正在做的事情讓更多的人知道，吸引大家來加入到這個意義重大的事情裡，他相信這一次演講可能給社會帶來不一樣的改變。
其實此次演講與《一個理想主義者》無論是風格還是立意上的差距都非常大，唯一相似的可能就是演講題目了。至於“叫板”二字，他笑笑表示不知情，很有可能是2則宣傳海報引人誤解了，被扣上了痴人說夢的帽子。
“老羅只有一個，錘子依舊是個錘子。老羅靠情懷吸引了一大波自認為有理想、有情懷的年輕人。年輕人還年輕，很多時候並不知道自己想要的東西，貌似老羅說得有道理，那就當一個理想主義者好了，又以為買了錘子，就和老羅站到了一起，就有情懷了，就可以居高臨下地嘲諷這個千瘡百孔的世界，趾高氣揚地鄙視成功人士的紙醉金迷。我知道《一個理想主義者的創業故事》是做得很棒，但這個社會並不是靠對理想主義的崇拜，也不是靠對情懷的盲目追求，更不是靠一部錘子手機就可以進步的。”這是2個小時的談話中袁瀚對羅永浩演講的唯一評價。
何為一個自由主義者?
“我是一個自由主義者，並非我自稱一個自由主義者。”袁瀚說，“我覺得自由主義者大多都是天生的，少後天形成的。之所以有人覺得後天的教育或經歷使人轉變為一個自由主義者，其實應該是他們自始就帶有自由的基因吧。”
一說起自由，袁瀚可算是滔滔不絕了。與自由結緣是在2002年，一場主題為“自由”的演講觸動了他，他當時就知道自由是他一直想要的，並決定為之奮鬥。
自由是什麼?他借用康德對於自由的解釋是“自由不是你想做什麼就做什麼，而是你不想做什麼就不做什麼”，後來他又給出了自己總結出來的人生三大自由：
一是財富自由：就是你不用工作，穩定的收入也可以讓自己和家人過上不錯的生活水平;
二是時間自由：就是你可以支配自己的時間，去做一些自己喜歡的事情;
三是心靈自由：就是你內心深處感受到幸福與喜悅，覺得自己沒有白活一輩子。
而一個自由主義者的天性，往往在一開始還在上學乃至後來朝九晚五的工作便更是暴露無遺。正因為接受不了在有限的生命裡，被別人安排自己有限的時間，他這才有了發起一個自由工作公司的念頭，也就是後來的自由人事業。
“我從一開始工作，就非常討厭乃至排斥朝九晚五的工作方式，適應了10多年硬是適應不了。多年前我在一家公司上班，雖然住在公司附近，但因為我晚上喜歡看書、寫文章，大部分時候都比較晚睡，所以早上起不來上班遲到。雖然績效不錯，但經常因遲到被扣工資，最高峰的時候一個月因遲到被扣了3000多。我與領導商量說我保證工作質量、只需上班時間靈活，領導回答我說連準時上班都做不到就不要上班了。實在沒辦法，只好自己創業，我又想如果我做不到準時上下班，那我憑什麼要求員工準時上下班呢?正所謂己所不欲勿施於人。就這樣我萌生了做一家像谷歌這種自由公司的創業夢想，也就是現在的自由人事業。”
無關乎理想，只關乎自由
“我要做一家自由的公司。”袁瀚每次都是用自由來形容他的公司，“賺錢從來都不是唯一目的，甚至不是第一目的。”
袁瀚告訴我他創業這些年經歷了多次員工工資發不起、辦公室房租交不起、銀行貸款還不起、借錢借不到的極度困境。以至於最開始“做一家自由的公司”這個夢想就像星辰一樣，雖美麗但卻遙不可及。直到2014年4月，自由人事業的第一個專案正式成立，夢想才終於照進了現實。一開始都是艱難的，因為中國至今沒有像自由人事業一樣純自由辦公的公司，多是半自由辦公***半自由辦公就是核心人員在公司上班，其他人自由辦公***。沒有先例，只能靠自己去摸索、嘗試，經過半年多的摸爬滾打，這種純自由辦公的模式越來越明朗，到今天，自由人事業已經發展了四個事業部，包括吃貨趴和天使口碑，已經實現了上百人的自由工作。“而這遠遠不夠，”袁瀚說，“自由人事業的使命是實現100萬人自由工作。”
為什麼要實現100萬人自由工作?100萬人是一個龐大的數字。
“我一直希望自由人事業不只是我一個人的事業，而是100萬人的事業。自由人事業對於我的意義，除了能夠自由支配時間外，還有更重要的意義，可能對每個人都不一樣，所以不能一概而論。就拿我說吧，我在廣東讀大學時就開始創業，拼死拼活好幾年的積蓄連廣東一間廁所都買不起，卻依然在冰冷的大城市苦苦奮鬥;又因為工作在外地，奶奶去世都見不上最後一面，很多人安慰我說，生老病死、誰也沒有選擇。真的沒有選擇嗎?其實有。你以為夢想和孝順是一個單選題，但偏偏是你自己堅持選擇了錯誤的那一個。這才叫不自由，多一天不自由，內心就會多一些無法彌補的遺憾。在去年的時候，自由人事業剛剛啟動，我就搬回了老家。那之後的每一天，陪我爸釣魚、幫我媽按摩***她腿不好***便成了我一天之中最幸福的事情。我想，就算100萬人中只有一個人和我一樣，我就會覺得自由人事業是有重大意義的。”
與袁瀚接觸短短2個小時的時間，我便開始期待這一偉大目標的完成。不難感覺到自由人事業自發起以來，每天都在改變一個又一個人的生活，這個人也許是一個視旅遊為生命的小夥子，也許是一個必須在家照顧寶寶的全職媽媽，又或許是一個無法外出工作的殘障人士，可想而知自由工作對他們每一個人都有重大意義，甚至可能改變他們的人生。
這是一個自由主義者的創業故事，無關乎理想，只關乎自由。
二
1.製造業有很多小流氓、假流氓，也有真流氓。
在 此次演講的一開始，老羅就說到：其實講手機非常艱難，因為和手機相關的東西有太多不能講的。跟之前英語培訓不同，那時候想說什麼就說什麼，因為之前的對手 充其量是一些小流氓和假流氓，而製造業除了小流氓和假流氓，也有真流氓，作為新人不好講太多。所以很多東西會留在以後的回憶錄裡。而此次也是老羅理想主義 者的創業演講的最後一次。從話語中也可以聽出一種“人在屋簷下，不得不低頭”的無奈。的確，相比之前小資本的英語培訓不同，製造業更多的玩的是資本，一舉 一動都會牽動投資人、相關產業的神經。甚至很多相關產業資本為了維護自己利益會使用一些我們覺得不公平、但在資本市場上太正常不過的手段。可以說現行的資 本市場和理想主義差的十萬八千里，老羅也只是在改變現狀的路上進行了小小的嘗試，雖然前期不能說碰的頭破血流，也算是前路一片荊棘。但能否殺出一條血路 呢?還未可知。
2.如果老羅能搞定供應鏈問題，錘子基本就成了。
還 記得老羅在錘子手機發佈會上，曾經感謝過小米等網際網路廠商的出現。因為這樣的廠商出現才能使得新興的小廠商在暮氣沉沉的製造業中有機會改變。但顯然老羅低 估了手機市場。從錘子手機最初的2%的逃單率到最高90%的逃單率，其中遇到最大的問題就是供應鏈問題。老羅講到一個小小的繞線器、背後巢狀的錘子 LOGO都會影響到整個錘子手機的產能。這就是雖然小廠商能夠進入暮氣沉沉的手機市場，但非常艱難的很重要的原因之一。如果換做蘋果，即使是耳機繞線器包 裝盒也會有多家企業進行競標，也能夠簽訂非常嚴格的合同。但錘子還是太小了。對於供應鏈問題，老羅給出的解決辦法是：在T2手機發布之前，會找到一家硬體 廠商進行戰略合作***或許已經找到***，增大融資，並且在囤貨10萬臺之後再召開發佈會，合理利用消費電子品上市後三個月的黃金銷售期。誠然以上三條是最適合 錘子科技，也是老羅能夠做的最合理的三件事情。但從產品層面上錘子手機還存在很多問題，僅僅解決供應鏈問題能否撫慰錘子手機一代使用者“受傷”的心靈呢?畢 竟這部分使用者是錘子手機最精準的目標人群。
3.新廠商面臨的第二個坎：網路和媒體輿論，這方面老羅做的不是很好。
對 於產品本身的失敗，老羅講到了第二個原因，就是沒能控制好網路和媒體的輿論。當然稱之為控制是不恰當的。但老羅也承認自身和媒體之間缺乏良好的溝通。老羅 認為，之前對老羅的報道基本上99%都是正面的，所以不存在或者說面臨的媒體公關問題不大。其實老羅在創辦企業一來，始終是企業的金字招牌，曾經自己也開 玩笑稱自己是公司的吉祥物而不是CEO。但對於大眾電子消費品這一時下最最火熱的版塊，顯然媒體們遠遠不滿足於老羅的自我營銷，換句話說，錘子手機的相關 報道就是熱點，就是使用者所需啊，怎麼可能關於錘子手機所有的訊息都來自於老羅一個人呢?媒體完全沒有參與感嘛。媒體報道熱情高漲對應的是老羅的不想談不想 說，這就造成了關於錘子科技的謠言被廣泛傳播。就像老羅所說的，企業和廠商兩者誰更應該謹慎呢?對於媒體輿論方面的問題，老羅承認自己存在問題，並且也對 自身公關團隊進行不足。但在釋出會上舉例說明的很多媒體報道，客觀情況下造成了點名批評的現象，這樣與媒體進行溝通效果真的會好麼?對於媒體老羅真的已經 明白了麼?或許媒體更多的需要的是參與感呢?
4.錘子 T1 到底是一部什麼樣的手機?
在 演講會之前，老羅也曝光了此次演講會的主題之一是：錘子 T1到底是一部什麼樣的手機?對於這個問題其實是老羅在錘子手機發佈會上想要和大家表達的一個問題，當時的答案是錘子 T1手機是東半球最好用的智慧手機。但經過半年時間，老羅為何要在此次演講會上再次重申這個問題呢?原因無外乎兩個：1.在這半年時間內，老羅認為輿論並 沒有給公眾一個關於錘子手機究竟是一個什麼樣的手機的一個正確的引導。2.還有很多潛在消費者並不瞭解錘子手機。於是乎老羅派出自己團隊前往毫無干擾的度 假勝地夏威夷進行隨機街採，得出的答覆就是錘子手機深受消費者愛戴，普遍猜測價位在400~600美金左右***人民幣2500元到3800元之間***。並且老 羅也談到T1並不是粉絲手機，而是一款面臨大眾的電子消費品。而122063臺的銷量也是老羅演講中第一次向公眾公開。記得老羅曾經說過，T1賣20萬臺 就能夠收回成本，50萬臺就能夠有可觀的盈利。老羅在演講中講到到明年5月份有望銷量破20萬臺。但之前定價3000元到現在的1980元起，之間也會損 失一定的利潤。總之老羅關於這個話題想要表達的是網上關於錘子手機的報道有很多是不準確的，在不瞭解錘子手機的使用者眼中，錘子是一款不錯的產品。建議大家 還是去順電、蘇寧等線下渠道看一看真機。
5.“天生驕傲”究竟是一個什麼樣的理念?
天生驕傲就是賣的貴麼?
關 於天生驕傲也是之前很多人抨擊的一點。有人說做手機就老老實實做手機，手機和驕傲有什麼關係呢?甚至蘋果這種企業也沒有說自己天生驕傲。老羅也對此進行了 解釋。通過大量的例子說明天生驕傲是一個什麼理念，簡單來講就是不向傳統行業陋習低頭，不做偷雞摸狗之事，注重細節。但天生驕傲的理念是如何具體的落地到 產品本身，老羅並沒有過多解釋。
6.“我們是極少數從來不使用水軍的廠商。”
水 軍這個名詞說來其實和手機廠商有著千絲萬縷的淵源，最早水軍的概念據筆者所知就是來源於某國產廠商被認為在產品推廣過程中操控大量網際網路評論而來的。雖然 水軍這個神祕的組織並沒有被任何組織和個人承認過，但絕大部分人還是相信水軍是存在的。其實老羅在此次演講會上講到水軍也是有故事的。在某國內產品釋出的 時候，在其競品的錘子手機相關官方微博下出現了齊刷刷的評論，老羅也因此懸賞鉅款“捉拿”水軍。而不使用水軍也是老羅認為天生驕傲的一種體現。
7.jiaoao.t.tt
關 於產品營銷，老羅在演講會上坦誠的講到有兩種，第一種就是產品本身的廣告用於促進產品銷售，第二種就是塑造品牌文化精神以謀求和目標群體達到一種精神上的 契合。而接下來老羅也會推出一系列主打天生驕傲這一錘子科技品牌文化的和產品沒有任何相關的廣告。用於和目標客戶群產生共鳴。其實這種營銷方式能夠為廠商 帶來最根本的效果就是提升品牌知名度和增加品牌溢價。為何錘子手機能買到3000元呢?老羅認為產品好是其中最重要的一個因素，但不可否認的是，錘子科技 的天生驕傲這一理念為是產品能夠溢價的原因之一。其實說到品牌溢價，是一個非常正常的銷售模式，如果品牌對於產品沒有溢價或者是負溢價，那麼這個品牌本身 就是失敗的。說白了產品溢價不是騙，前面我們說的蘋果是通過有針對性的向名人贈送手機來提升品牌溢價，三星則是通過高價贊助超級碗提升品牌溢價，所有成功 的商業模式都必定需要在產品本身能夠吸引使用者的前提下，通過各種手段提升品牌溢價。所以老羅選擇從提升品牌溢價的角度開啟產品知名度的突破口，是一個非常 正常的決定。而推出jiaoao.t.tt這一分享平臺，則是老羅一個聰明的營銷方式。
8.為了告別的聚會，告別的到底是什麼?
之 前微博上也放出了此次演講會的主題之一“為了告別的聚會，告別的到底是什麼?”，看到這一微博的時候，對於老羅的擁躉們都知道要失去一些什麼，但大家還是 表示理解。就和微博上某網友的回覆“羅老師別這樣，在我心中你永遠是全中國最德高望重德藝雙馨的相聲表演藝術家。”一樣，大家戲謔著也緬懷著。對於告別什 麼羅永浩也給出了答案—以個人理想主義者創業身份的告別。而此次理想主義者的創業故事演講也是最後一次。以後再見到羅永浩就得叫羅企業家，或者羅十億，當 然我們希望是羅百億羅千億。其實平靜心緒來看待羅永浩個人身份的告別這件事也是情理之中的。羅永浩這個個人品牌如果說對於英語培訓學校的學生來講應該說全 部都是正面的。但在手機圈經過這半年的發展，老羅的個人品牌對於消費者來講有些是正面的，但也有些不可否認是負面的。對於正面看待老羅的消費者來講，只要 老羅還在錘子科技說了算，就無所謂代表個人還是企業，但對於負面看待老羅的消費者來講，有些是確實不是錘子的目標人群，但有些也確實存在一些誤解。為了在 未來不再出現這種情況，老羅舉辦這次個人告別彙報演出也是情理之中的。
9.未來20年，專注做手機。
理想主義再戰20年?
老羅講到，在告別自身品牌之後，未來20年將專注做手機產品。應該說是專注做錘子科技CEO，並且老羅也將自己的微博賬號認證更改為錘子科技CEO。想想20年後的錘子 T20，筆者心裡還有點小激動呢。
10.廣告，廣而告之。
在 演講中，老羅照例做了一些“畫龍點睛”的海報。首先演講門票收入1130000萬元全部捐獻。第二則是將《生命不息折騰不止》這本書的版稅收入全部捐獻給 OpenSSL。白色版錘子 T1手機正式釋出，隨機發布的還有5款彩色背殼玻璃銷售。Smartisan OS 1.3版本正式釋出。許岑幻燈片教程90元在淘寶進行銷售。
三
反思產品：逃單率曾達90%，資金鍊曾瀕臨斷裂
我們是在2012年的5月，兩年多以前得到第一筆900萬元天使投資後，錘子科技正式成立。我們在2013年3月舉辦了基於安卓的SmartisanOS作業系統，釋出會在這個場地，當時在網上劣評如潮，以4.7億元的估值獲得7000萬元的投資，我不知道投資人怎麼想的，顯然他有自己的判斷，而不是根據好評進行判斷的。接下來2014年的4月我們以10億元的估值獲得2億元的投資，我們開始可以做手機了。
接下來是SmartisanT1在這個舞臺上半年正式釋出了，這一次的好評如潮，訂單數在很短的時間內突破10萬，大家知道我們的訂單跟同行的很多做法不一樣，我們是以300元預訂的，基本沒什麼水分。到我官方網站註冊一個帳號預交300塊錢，基本上99%的人都是願意購買的。所以到這為止看起來都是非常順利的，雖然中間有過小小的波折，被人罵過，基本還是比較順利的。
只是到了這開始突然出問題了，過去六個月裡，我們到底做錯了什麼。比較大的是兩個：一個是供應鏈和生產方面出了問題，另外一個是在網路和媒體輿論這方面出了一些問題。我就這個進行一下分析。
先說一下供應鏈和生產的問題。開局是很不錯的，釋出兩個月不到，官網預訂了10萬。接下來談談逃單率，5月20日開的釋出會，7月8日開始發貨，起初的逃單率是2%，幾乎可以忽略不計的。這在電商是非常健康的資料，根本沒有問題。
接下來早期發貨好評率是90%以上，大家在市場看到大量批評和非議我們的東西，其實真正拿到的使用者好評率一直在90%多。
接下來生產就開始天天出問題，這個是拿到我們手機的使用者都知道，這個是我們的USB的熱線器。這個小小的UBS熱線器看起來非常不起眼，保持良品率非常困難的，很難找到供應商願意給你做。通常有一家、兩家，但是這一家、兩家掉鏈子的話，不起眼的東西使得你沒法出貨，我們小的元器件吃了很多苦頭。還有黑色手機背後採用是金屬嵌進去的LOGO，這個成本不高，但是做良率非常低。所以為了這些不其研的小東西，包括這個螺絲刀，隨機附送的小螺絲刀，這些東西都搞的我們很慘，當然最關鍵還是有一到兩個核心元器件，這困擾我們足足四個月，三、四個月非常尷尬。
大家知道數碼消費品的關注期就是那麼三、四個月。但是我們抗到四個多月，大概四個半月的時候才最終解決我們所有的生產問題。這個惡夢般的四個半月之後，生產方面主管拍著胸口說，下個月開始要6萬就做6萬，要8萬就做8萬，再多的話可能還有一個坎要怕但是6-8萬沒有任何問題的，但是這個時候我們已經面臨什麼問題呢?起初是幾乎可以忽略不計的，到了大概9月下旬的時候，已經逼近90%，又回落到80%左右，等到我們生產方面的主管拍胸脯說，你要多少我能給你做多少的時候，其實多數人已經不想要了。歸根到底最大、最大的原因就是數碼消費品的關注期也就是兩到三個月的黃金銷售和關注期。大家知道即使是全世界最有話題性的蘋果，Iphone關注期從上市到銷售也就是兩三個月。
我每天網上看到這樣的訊息，他說老羅，等錘子等了一年多了，今天手機屏碎了，撐不了多久了，求速度發貨，我忍不了了，我每天看這樣的話都是滴血的。我腦子裡感受的畫面是非屈，夕陽西下，看著熱愛我們產品的人，因為等不了一個個遠去。他們說老羅非常抱歉，一定支援你的T2，再見。心裡全是這樣的畫面，覺得這個新興的公司真的很不容易，衝著他們無奈的揮手，這個場面非常的悲壯。
現在我們最苦的時候已經扛過來了，中間差點資金斷裂很危險，現在已經扛過來了，沒扛過來不會給你們演講。接下來面臨下一代產品怎麼避免重蹈覆轍，如果我發一個T2，又是四、五個月發不出貨，那我們就完蛋了。資本市場不會給我們第三次機會，這個世界也不會給你第三次機會。
所以我們下一步現在的基本佈局是這樣。首先我們找了一家廠商戰略合作，保證在供應鏈方面能夠得到更大程度的控制，這個沒有問題。另外下一輪我們的融資規模要比上一輪大很多，非常幸運，估值也翻了不少。所以接下來我們的計劃是下一輪T2的生產要囤上10萬部以上的現貨再開新聞釋出會。生產10萬部新機是一個坎，一旦過了10萬部新基生產也好，良率也好不會出現問題。等一切妥了再開一個釋出會，吹2小時20分鐘的牛，接下來一切都順利了，因為我們的產品剛發的時候，逃單率只有2%，使用者滿意度是90%多。
如果你把10萬部手機在一個星期的時間內全部突然的發出去，這些人在網上會形成引爆一個非常大的漩渦，而且90%多的好評，所以使得這個手機從10萬部再擴散出20萬、30萬是非常容易的。
反思輿論：採取對抗態度導致被群毆，以後交出微博密碼
接下來第二個坎是網路和媒體輿論，這方面坦率的講我處理的非常業餘。起初媒體的負面言論還沒有出現的時候，網上討厭我的人很多。開始網友在網上討厭我的人，個性不合的人黑我的時候其實我還挺高興的，有些段子寫的還是挺好的。我不在意這些人，如果你寫的挺創意我還挺喜歡。但是也有一些很不好玩的，我們很不舒服。比如這樣的“羅永浩也許並不完美，但他內在的藝術氣息和工匠精神真的讓我感動，因為羅永浩，讓我相信錘子手機，支援錘子手機，期待錘子手機。對於真正的大師不應該用世俗的眼光去看待，錘子手機不是手機，已經成為藝術品。這是赤裸裸的流氓，***請迅速到各大論壇擴散，費用按每個ID發帖量計算，注意括號內容必須刪除***。這個有點流氓了，類似這樣平均帖了幾百上千條，很多人本來不喜歡我們，看完覺得我們是流氓公司，這搞的我們很被動。所以起初坦率的講我在這方面比較大意，包括有一些ID常年造我們的謠，註冊一個靠著造我們的謠，還有錘黑聯盟的組織，靠這些東西集聚了人氣，天天在上面造我們的謠，我們起初麻痺大意，總覺得我們問心無愧沒有理他。所以沒有及時的處理，出現了一些不好的局面。
媒體坦率的講也沒有處理好，之前我總是有一些江湖野路子的那種自信。你們在座都知道，我從2002年因為在新東方講課莫名其妙的錄音突然傳開，到今天面對公眾也有12年了，這12年裡實際上在我做手機之前，媒體對我的所有報道99%正面報道，幾乎沒有負面，我們做英語培訓偶爾看到中性的報道，還覺得很奇怪，為什麼不是正面而是中性的。我跟投資人說我們全是正面報道，完全不需要媒體公關，企業耍流氓才需要媒體公關。我以前什麼也不懂，就是這麼理解的。
我讓公司負責市場的小孩搜了搜，一搜財經類的媒體報道值得我經常回味的，財經週刊說可能很多人都覺得這個人有堅定統一的、堅定的價值觀，是《經濟觀察報》。“他渾身泛著叛逆的氣息，以鬥志的姿態嘲弄與應戰不公正的社會秩序。”《中國企業家》的報道。等到我們為了生產是問題焦頭爛額，我大概在一個半月左右的時間裡都沒有回家，在廊坊富士康工廠附近旅館裡住著，每天在工廠裡泡著。因為沒日沒夜的焦慮，進車間帶不了電話，偶爾打給我的電話都是不認識的號，有一些媒體的記者給我打電話，因為當時傳很多我們生產不出來了，公司要倒閉的這種傳聞，我其實是有點不耐煩。那時候不知道媒體惹不起的，我會看到很嚇人的報道，你可以想像。
還有人來找我的時候，一直討論3000塊價格問題，跟我糾纏了足足30分鐘，最後我很崩潰。我說你有完沒完，價格問題不聊了，你還有別的問題嗎?我這時候注意到這個記者一幅受傷的表情，我心想壞了，那天我已經吃過幾次苦頭了。果然第二天出了報道上了頭條，標題是“羅永浩：窮屌走開，我們為精英階層服務的”，這顯然給我們拉仇恨的，是入口網站上了頭條。這個東西一貼出來想象下面8000條評論全是詛咒我死全家的。我這時候開始意識到出了一些問題了，我不能因為自己生產方面焦慮跟媒體接觸就這樣不職業。
這個時候我已經開始緊張了，這種坦率的講非常不客觀，甚至沒摸過我們手機的情況下，妄加判斷的報紙，中青報在我看來很不錯的報紙，也是這個樣子。是不是媒體在蓄意的黑我們呢?有一些自媒體可能的，一些小的自媒體基本上沒有商業生存能力，靠的是拿廠商的錢養著的，基本做打手的，我不點名了，你知道，很多這樣的。我覺得這些正規媒體被收買去黑我們的可能性幾乎是沒有的。
出現了幾輪特別大規模的轉發失實新聞之後，給媒體打了一圈電話。問了這兩個問題：第一我們提供了證據證明這是假的，第二請問你們會澄清嗎?半數沒有得到肯定答覆，我即使願意提供證據他也不澄清。另外，你們會道歉嗎?我們給100多家媒體全部打了電話，三分之二都是非常不友好的反應，而且是蠻不講理的反應，既不會澄清也不會道歉。老羅碰到了新問題，我過去跟媒體沒有任何問題，而且我從來不經營媒體關係，我就保持本色做人，多數情況下99%都是好評。某入口網站科技頻道里有六個小孩，三個是鐵桿的錘粉，三個是鐵桿的錘黑，他們兩邊吵過幾次架，後來覺得同事之間沒有必要吵架，各寫各的。
很多我無意中得罪的數字媒體的編輯和記者，是因為我曾經刻薄的批評過他們喜愛的某個品牌。大家知道數碼媒體的這些編輯記者們也有他自己非常喜歡的牌子，我當時比較刻薄，我講了很多其他品牌，我非常刻薄的批評過這個品牌，有些品牌是他們青春記憶的一部分，這是我說話不檢點導致的。我自己個人講這些話問心無愧，再刻薄一萬倍也問心無愧，我就是刻薄的人，但是作為企業家有崗位職責要求，從這個意義上我是失職的，所以我經常在公司對這個問題進行反省。從人性的角度，我們喜歡看到我們討厭的人的壞訊息，也傾向於相信這些壞訊息。這個就解釋了為什麼那些正規的媒體雖然不至於造我的謠，也傳了很多關於我的謠言，他討厭我，看到跟我相關的壞訊息的時候，他從人性的角度出發是傾向於相信這些是真的，這是非常合理的一個解讀。
很多編輯媒體出於由於誤解轉發一個謠言的時候，還常常帶著正義感。他覺得我是正義記者，你是一個邪惡的大企業正在試圖對我正義的人搞公關，想都不要想。
所以我們開始亡羊補牢，開始成立了我們專業的媒體公關的部門。其實也很簡單，去跟各大新聞頻道管事的吃飯、喝茶、交朋友、相互瞭解、加深溝通，因為媒體對企業而言，特別是報產業口的這些媒體，他們是需要新聞的，你要配合給他一些新聞，然後當他對你有疑慮的時候接受採訪。中國人還有一個點很有意思，中國人是人情社會，經常跑這個口的媒體公關，常年跟記者保持私人聯絡，問個好，吃個飯，喝個茶，聊聊天，保持私人關係，等到你們有負面新聞的時候再要發，不會因為你跟他吃過飯喝過茶就不報了，但是至少會打電話來核實一下是怎麼回事，如果核實的時候把證據給他，他直接發的是闢謠新聞了。我們初見成效之後，媒體公關部門的人開始對我硬氣起來了，他們對我其實只有一個要求，就是交出微博密碼，不要再發任何沒經他們稽核的內容，所以我現在的處境就是你在微博上看到的我發的每一條都是經過嚴格稽核的內容，其實真正好看的是那些被稽核沒通過的，那個只能在回憶錄裡給大家。
Smartisan T1成績單
有一個時期看到評測媒體一開場講這樣的話，說剝離驕傲，撇開情懷談談產品。當我們試圖給公眾討論T1這部手機的形象和它到底是怎麼回事的時候，很自然我們想到的一個東西就是什麼呢?我們需要給支援和反對我們的意見都沒有汙染到的人群去看一看這個產品，這才是剝離它的驕傲，撇開它的情懷，排除它的干擾，去還原看一個純粹的產品。我們想到這個之後，馬上派人到馬路上拍一下，我們要找不知道我們的人去看看知道我們這個產品的第一段反映。我們想到的採訪的地點是三里屯和藍色港灣，我們想在這些地方找一些過路的年輕人問一下，如果不知道我們的產品我們跟他好好聊一聊，坐下來拿產品開啟讓他們體驗一下。沒有想到80%多的人都聽說過，這固然跟我半年多以來一直口不遮掩導致負面資訊有關係，這是我用半年多的時間導致很多負面新聞，還有我們嘗試在框架傳媒打了電梯內的廣告之後。
所以我們意識到在這樣的情況下，在中國去搞這個調查可能會比較困難的，所以我們想到了派人去外國搞一個調查，這樣的話能徹底躲掉跟我們相關正面和負面的新聞，以及廣告的汙染，我們派出去我們的同事去了夏威夷，拍了這麼一段片子，大家聊一聊。我覺得當你撇除了外部干擾的時候，他們的反應比較真實的還原了我們這一個產品最本質的體驗。當他們得知是中國來手機的時候，會猜它是很便宜。當我們不講是哪個國家來的，無論對價錢的估計還是對產品的評價都明顯的在上升。
今天雖然這個成績不夠漂亮，但我還是經過半年左右重新回到下面坐滿了支援和信任人的場合。我必須公佈我們的真實資料了，儘管這個資料還沒有達到我們的預期，但是今天不能再隱瞞了：我們到現在為止一共賣出了122,063部Smartisan的T1。到明年的5月20日，按現在的勢頭我們有望實現20萬的銷量，也就是我們的投資商、投資者希望我們達到的銷量。但是坦率的講，當時我對他們也對媒體講過，我希望我們有希望做到50萬部的銷量，現在看起來在T1階段是有困難的。
從已經拿到消費者的反饋來看，在京東上好評度是94%，天貓上的好評度4.8分，跟國際一線廠牌的評分狀況大致相當的。所以我們在天貓雙十一的時候也搞了一個統計，這個其實是天貓提供的資料，在2000元以上的國產手機銷售量排名第二的，第一是誰呢?在雙十一購物節。這裡有一個很有趣的，是我們投資商關心的，也是我們自己非常非常關心的，我們要知道買了我們的手機的人，他上一部用的是什麼，我要知道他轉化的究竟是一個很糟糕的產品的使用者，還是一個非常優秀產品的使用者。結果這個資料讓我們感到非常欣慰的，有39%的人是從iPhone轉過來的使用者，這也是讓一些國內的調研機構感到非常意外的，他們沒有想到我們能轉化的所有使用者裡iPhone使用者佔的最多，能佔到39%，注重設計，懂得審美，注重生活品質和品位的人還有什麼選擇呢?除了SmartisanT1也就是iPhone了。
順便借這個機會宣佈一個好訊息，這個叫工業設計的大獎，是美國的獎，今年已經是第八屆了，在工業設計圈很有名的獎，我們設計的SmartisanT1是我們委派設計的，前不久剛剛得了星火工業設計大獎，大家有興趣可以查一下，跟那些給錢就能拿的獎還是有本質差異的。
Smartisan T1 是什麼樣的手機
現在我想談的一個情況，是不是所有的媒體都在黑它?這個也是我注意到很多支援我們的人也有一個錯覺，其實並不是這樣的。因為很多人是因為看到我們大量的負面新聞被轉發，所以可能產生了一個誤解，認為我們在數字媒體那得到的都是普遍的負評價，其實並不是這樣的，我們隨便摘錄幾條供你心情愉悅一下。不談情懷，不說工匠，我著實很喜歡SmartisanT1，不僅代表腔調，一種細節洞察把握，還有一種夢想轉化現實的概念。它帶著老羅追求的完美想法，以及很貼心的細節，同時又混著一些偏執而固執的思維方式來到暮氣沉沉的手機市場。這是新浪科技給我們的高度評價。音樂播放器的定時播放功能當中，當播放結束前一分鐘的聲音逐漸減小，以免擾亂可能熟睡的使用者，這種優化只有羅永浩這種瘋子才能做出來。除去硬體這些趨同於市場的顯性引數，在主觀體驗上絕對會給消費者驚豔的感覺。SmartisanT1能讓大多數人第一眼喜歡上的，搜狐數碼說的。說句誇張的話，單單錘子手機做功來說就對得起3000元的定價，做功和設計真心強過iPhone，這也筆者目前拆過用料最良好的一部手機。中關村線上，他說目前為止用料最良心的手指這個是贊成的，有一些媒體拆了我們的機器發現用了40多個螺絲這也成了攻擊我們的理由，直到有人提醒他iPhone用了50多個螺絲他才閉嘴，螺絲本身的多寡並不說明產品的好壞，有的時候你會碰到非常荒謬的事情。
可以肯定的是，在軟體和硬體上注入的大量想法，讓T1成為一款獨一無二，並且激情洋溢的產品。我喜歡。engadget，而且他還說一個英語老師短短用兩年時間搞出這麼邪門的產品，他的未來是這樣的，一切都有可能，我也看待這樣的未來。
最後給了你這麼多幹擾因素之後，建議你們自己還是看一看，當然我們在座很多人已經知道了，並且擁有一部SmartisanT1，今天現場直播，我給沒有買到，沒有用過，沒有摸過我們產品的使用者順便建議一下，還是自己去看一下，一直以來看到我們的手機也是非常艱難的過程，現在終於容易一點了，我們有這個過程要過來，非常抱歉。我們跟順電進行合作，在全國順電40多家門店全部擺上我們手機，你在中國40多家順電的門店裡，只要去到那已經有經過我們充分培訓過的銷售員，這是近期剛剛結束的事情，經過我們產品經理專門去針對他們進行培訓過的，給你們講我們的產品，幫助你體驗我們的產品，大家走到全國40多家任何一個門店，只要進去就能看到左邊的展架寫著2014年度話題手機SmartisanT1，下面寫著現貨在此。到這體驗一下我們的產品，讓自己的感覺來判斷。
最後就這個問題我想再補充一點，這個很重要，很多人一直歪曲我們，使我對我的同事感到過意不去，很多人說即使你賣得好又怎麼樣，只不過是粉絲手機，騙騙你腦殘粉的錢而已，我想說SmartisanT1絕對不是粉絲手機，什麼是粉絲手機呢?這樣的叫粉絲手機，這是韓庚的庚Phone，還有廠商找崔健跟他合作賣的手機。這種手機基本上可以肯定，即使不要說是崔健跟韓庚，即使是邁克爾傑克遜活過來作為他的手機也賣不了一幾部的，為什麼呢?道理是這樣，粉絲經濟轉化的單品單價不能超過一、兩百塊錢的，這個道理你們明白嗎?粉絲經濟是轉化銷售的產品必須是單價非常低的產品，比如一本書，一張碟或者一個電影票這樣的東西，如果單價到兩、三千絕無可能靠粉絲和偶像間的關係賣出去的，從這個意義上我想提醒你注意在這個星球上，還沒有任何一款兩三千塊錢的“粉絲手機”賣到10萬部以上的，絕無可能，即使是邁克爾傑克遜的手機也是一樣的。
這是一直以來對我們內部非常專業的從事工作和製造產品的同事不公正的說法，有義務今天在這裡澄清一下。
另外說到粉絲，你們很懂我的，我相信你們大多數人比較瞭解我的，我在網上公開講過不止一次，今天藉著直播的場面我也想再強調一遍，他們老覺得你們是我的腦殘粉，所以買一個傻手機出去說傻話，我今天再強調一遍，我一直對外面講，這些人不是我的粉絲，他們是某種信念、某種價值觀、某種理想、某種人生態度的粉絲，他們來到現場，是知道從我身上能看到這種東西。所以我很喜歡作家劉瑜講過的話“粉絲給人通常沒有思考能力，沒有判斷能力比較傻的群體，但是老羅支持者的群體好像比較特殊，他們通常都是自由主義立場的，讀過書的，有自己判斷和立場的這些人。”但是比較奇怪的是，他們還支援老羅，我不知道今天劉瑜來沒來，我希望他不僅在現場還是在家裡能看到這段話，他講的話對我感觸很深。
天生驕傲究竟是一個什麼樣的理念
這個也是使得我們企業長期受到不公正一些輿論的誤導，所以我覺得有必要進行澄清一下。我今天就講一下天生驕傲究竟是什麼樣的理念，這個不要說外面，就連我們公司內部也有人是誤解的，因為我們公司內部有人，在我們由於3G版本庫存降價備受壓力的時候，他們說那還有什麼壓力，都降價了，天生驕傲就是貴，還有人說你有什麼驕傲的，你驕傲幹什麼。有些人，包括我們自己內部的人把天生驕傲的理念理解成窮橫，臭牛逼。我講我們工作裡的細節和點點滴滴的東西闡述我們理解天生驕傲是什麼東西。比如這是著名的跑分軟體的跑分結果，隨便跟我們配置的手機都能賣到3、4萬分，我們的跑分只有4607分，為什麼呢?大家知道手機行業長期以來都是搞這種無聊的跑分遊戲，有些廠商甚至自己花錢投資跑分軟體，充當既當裁判又當選手的角色，所以分數總是飆的很高，但是對於使用者來講沒有任何意義。
SmartisanT1發出去之後，很多評測機構都說這個跑分不怎麼樣，但是用起來真的是特別特別流暢，不像安卓手機，這是很多對我們的評價。還有一家臺灣媒體給我們負責市場的發來簡訊說有一個困惑，你這個為什麼跑的這麼流暢，但是跑分又這麼低，我們同事回了一個，這不就對了嘛，因為你要的不是跑分，而是流暢。我們做到了安卓陣營裡同配置的機器裡幾乎是最流暢的，但是相應的我們跑分沒有做優化，大家知道優化跑分是怎麼回事嗎?其實優化跑分絕大多數情況下就是作弊，針對這個跑分軟體的特質做一些作弊性的修改，使之跑出來的分數更漂亮，還有一些無聊的機構放在冰箱跑分的，超頻，超頻之後分數跑的高，高起來有可能燒CPU，這樣導致的結果跑分放到冰箱去跑，這樣無聊的遊戲。我們之前是完全不介意這些東西的，直到很多數字媒體說我們跑分比別人低10%-15%，我們感到很苦惱，後來想到一個辦法，我們不想跟這些人玩，也不想跟他合作，所以我們就沒做跑分優化，而是索性做了跑分裂化的工作，當我們系統感到跑分軟體的時候，瞬間把CPU降到最低，天生驕傲，不跟你玩。再比如我們不一定是第一家，但是業界是第一家做這樣的事情，所有預裝的軟體全部允許刪除，即使給了錢的也可以刪除，這個本質沒有別的，就是天生驕傲。另外據我們所知，我們是極少數從來不使用水軍的廠商，這個也沒有別的，就是天生驕傲，我一個人頂500萬個水軍，我為什麼要用水軍呢?還有當我們賣出去產品在網路上監控輿情和看消費者反應的時候，經常有的一個論調，是說錘子做的不錯，支援國產手機，支援錘子，看到這種我們同事通常是不會發話的，但是如果我看到，我通常會去跟他講說，你支援一個好產品就好，不用支援國貨，我們不要有那麼狹隘的民族主義觀念，不要像韓國人一樣，總是用國產的，然後認為它是最好的，其實它並不是最好的，我可以負責的對韓國人民講，三星真的不是最好的手機，但是民族主義情緒旺盛發達的這種地方就會有這樣的論調，所以當有人說我們支援錘子手機，支援國貨的時候，我總是不厭其煩的跟他提醒，我說你支援好產品就好了，不一定要支援國貨，你喜歡哪個產品就支援哪個好，不要想是不是國貨，這個本質是什麼?就是天生驕傲，還有什麼解釋呢?我們不屑於用民族主義打動同胞消費者買你的東西，丟不起這個人。我們少數業內廠商總是在包裝上標明，我們實際可使用容量和我們預裝廠商硬體指標上的容量，我們總是把這個標出來，這些細節還有很多今天不展開了，這些東西本質上就是我們理解的天生驕傲，就是這樣的概念。
我們長期按這個調性在公司做企業文化，接下來發現有一些東西讓我感到非常欣慰的。剛才給大家一下，我們在電梯裡打過的海報叫2014年雙十一天貓購物節，2000元以上國產手機銷售量排名第二，這個是我們從天貓拿到的資料以後，我們很高興打這麼一個，打這麼一個給誰看呢?從來不知道也沒聽說過我們的人看，因為我們能影響到的人群在網上已經影響到了，電梯影響到是我們觸及不到的人群，我們講這個東西引起他們的好奇。但是接下來我知道，一個長期強調天生驕傲的公司，內部的員工會有一些反應讓我感到無比自豪的。我們這個廣告剛打了幾天就有同事開始跟我鬧了，說第一名是誰，為什麼不寫上去，他認為我這樣做很不驕傲，因為你沒有把第一名附上去，這個看到我很羞愧，因為他比我還驕傲，但是我很欣慰，如果你做了這麼一個企業，你有理由感到欣慰。第一名我在這說一下是華為的Mak7，是天貓購物節唯一一款2000元以上手機比我們賣的多。另外一個同事說為什麼2000元以上寫那麼小，要不要臉，我找設計師問為什麼2000元以上那麼小，他說主要排版考慮三行不能一樣大，說把最重要的放大，有同事問我們要不要臉，你回答電梯裡觀看距離是1米多，再小還是能看見，我跟他們說，他們撇撇嘴說還是不驕傲，你可以知道我們企業有多麼驕傲。
沒把1980也算成2000元以上的，我們沒有做這樣的事情，所以我每次收到同事很不客氣給我來這種留言或信的時候我感到很驕傲，我想起人家說在Google這個企業裡，當大家想到好盈利專案坐在一起討論的時候，如果有一個人半天沒說話，突然說那不就是作惡了嘛，這個專案馬上被否掉，所以這也是我很嚮往做企業的境界，我會朝這個方面繼續努力。
我們常常在想，跟我們有著相同和相似的這種驕傲觀、價值觀這樣的人是什麼樣的一群人，我們想針對這個群體觸及他們的心靈做我們品牌的宣傳和推廣，想了很久這件事情，所以我們總結了一些東西，我們去想這些人，可能是些什麼樣的人，我們意淫了這種群體的人，我們想象進我們同樣有價值觀和驕傲觀的人，可能對我們的理念產生認同。我會想比如他是喜歡玩遊戲的人，那很可能他是一個，雖然經常都是被別人打的死去活來，但是從來不作弊的人，為什麼呢?因為天生驕傲。比如他是一個學生，我有時候看到新聞很感動的東西，比如說看到一個什麼城市的什麼學生，見義勇為，然後在馬路上救人受了傷，後來當地的一所名牌大學說免試讓他破格錄取上一個好大學，但是這個年輕人高傲的拒絕了，理由是他認為見義勇為是好事，但是跟考大學的分數和學習成績沒有關係，這沒有別的解釋，就是天生驕傲。如果我回去到20多歲的時候我也是這樣的年輕人，只不過我學習不好，所以保送的話我會猶豫一下。
我想象他如果是一個父親，他很可能是一個比如說生了孩子，由於我們國家的計劃生育方面的政策，雖然他是個工薪階層，但他考慮到他年輕的時候成長比較寂寞，為了不讓自己的孩子渡過一個寂寞的童年，雖然他是工薪階層，但是他不願意不在乎再罰幾十萬生第二胎，上他大兒子不像自己人生一樣寂寞，並且罰就罰吧，這是一個父親的驕傲，我沒有生孩子，但是如果我生了孩子，這個孩子我覺得他長的寂寞的話，我會罰款再去生第二胎的，如果這兩個孩子還覺得寂寞，就罰款生第三胎，這是我想象作為驕傲父親的信念。
我想象如果他是一個足球運動員，我也看過很多這樣的故事，我們雖然在國際球壇上看流氓選手假摔，騙點球之類的，我們欣慰也看到另外一群人是什麼樣的人?有一些偉大的球員跑到對方的禁區摔倒了，裁判誤以為他是被對方後衛絆倒的被罰點球，但是他自己這個人到裁判那說這個是我自己摔的，這是不對的，這個愚蠢的裁判說你一定要去罰這個點球，因為這個球場上我說了算，但是他罰點球的時候把球踢飛了，這沒有別的，是天生驕傲。我們想象不是什麼球星，只是普通人，比如開車的司機，我們理解天生驕傲的司機是什麼樣的人呢?開在馬路上看在路邊生了病，倒在路邊的人送到醫院去然後被訛詐了，這個故事在中國天天聽說，每次聽到我們都會懷疑人生，這個司機把他送到了醫院去，被訛詐了，被病人家屬訛詐了一筆錢，接下來他下次開車走過路邊看倒在路邊的人你還是會救的，因為你丟不起那個人，不能因為吃過一次虧就墮落了，這個是驕傲的人承受不了的，這就是天生驕傲。
本來按我們公司市場運營計劃，本來是想在未來的一年後左右的時間裡拍一個系列的廣告主要推廣一下我們的品牌和價值觀，但是由於過去半年裡我們遭受很多負面輿論的困擾和影響，所以我們不得不把其中製作的一些本來壓箱底的東西提前拿出來跟大家分享一下，我們拍了一系列跟產品完全沒有關係，只是闡述我們理念的那部分廣告，大家知道做企業的時候有兩條路嗎?一種廣告是做產品廣告轉化銷售的，另外一種是闡述企業理念，獲得跟你精神上能夠交流和共鳴這些人情感認同的。我們就這個製作了一系列的廣告，今天藉著這個機會拿出來跟大家分享其中一個比較精采的，一個司機的驕傲。大家看一下。
這些作品的拍攝其實是很有趣的過程，我們為了保證品質請了臺灣著名廣告金牌導演鄧永清先生給我們拍了一系列廣告，闡述企業價值觀和理念的廣告，這一條現場拍攝的時候由於原來找的演員試戲表現不錯，實拍表現非常糟糕，或者非常不理想，我現在是一個企業家說話非常非常謹慎，那天表現不是特別理想，或者他表現挺理想的，但是湊巧不合我們的需求，做企業家真累。我們現場拍的時候出現了這種情況之後，鄧永清導演也是感到很惱火，他最後想了半天發現劇組剛才那個司機師傅就是劇組真的司機，是劇組的司機，他覺得他氣質非常非常好，能表現出一個非常平淡的猛男，心靈深處的猛男，所以他嘗試讓這個司機師傅試著拍幾條，結果剪出來達到非常非常理想的狀態，實際上比一個專業演員表現好得多。但是由於剛好那位師傅普通話不是特別靈，就讓他以上海話表演，倒不是我們事先預謀用上海話版本拍攝的這麼一個作品。後續我們會拍很多這樣的東西，現在我們放稍稍有一點尷尬，原因是我們現在作為一個新興企業還沒有一個賣的特別爆款產品前提下，如果不談產品光談情懷，那些錘黑就亢奮出來，說你看我早說他們產品不靈，所以這樣。所以我們拍一系列壓箱底的東西存一存，回頭在T2賣的非常非常漂亮之後拿出來，以一個驕傲的姿態徹底放一下，我們會花幾千萬在中國打的屁滾尿流，讓各個媒體都去打，闡述我們的理念，以及能在跟著我們有著相同價值觀的人群當中獲得共鳴。
這個長期拍攝我們會做很多很多年，大家知道賣酒的喬尼沃克，他們有歷史車輪滾滾向前的系列廣告一口氣拍了幾十年，我們會把天生驕傲當成我們其中的價值觀和理念一直拍攝很多年。為此，我們還希望公開徵集一些跟驕傲相關的故事，我剛才給大家隨便說了幾個，如果你有身邊發生的人或事，不管你是主角還是你是旁觀者，歡迎你到我們的網站叫驕傲.T.TT，你到那網站點選進去要求你用新浪微博帳號登陸一下，登陸之後有工程師做好的網頁頁面，在上面填寫你的身份，填寫一個140字以內講清楚關於天生驕傲理念的故事，他隨機給你準備了幾百張圖，你選一張圖配上去形成版式非常漂亮，像宣傳畫一樣的東西，我們希望徵集這些驕傲的故事之後，後續我們的廣告拍攝中把這些故事用到，一旦被選中用到的時候我們會有非常豐厚的酬勞給到你，希望大家有興趣的話去看一下這麼一個網站。
接下來進入今天最後一個環節，也就是為了告別的聚會，告別的到底是什麼，因為我們其實之前很猶豫的，今天想說的告別就是說，我作為我個人身份的告別，因為多年以來很多支援和反對我的人總是覺得我在網上窮於打造個人的形象，一直做的個人品牌大於我做的產品和企業的品牌，這個其實並不是我希望的一個結果，也不是我有意為之的一個選擇。所以我今天對要告別個人身份，面對公眾這件事實際上是感到很猶豫的，因為這個很可能又被想黑我們的企業和黑我們品牌的人拿去講，說你看這個人吹了半天理想主義，最後還是為掙錢低頭了，告別了理想主義，我一想到這些心裡就非常不舒服。這些年尤其是最近兩、三年，媒體來採訪我的時候總問這樣一個問題，說你創業又好幾年了，這期間你的理想主義信念有什麼改變嗎?我注意到有兩種情況，一種是關心式的，善意式的這種問，他想知道你有沒有因為這個過的比較難，但是有時候我感覺到有些人問這個問題的時候，臉上帶著笑咪咪不友好的那種東西，是想說你早點認識我不就完了，掙錢哪那麼多屁話，雖然他試圖傳遞這樣一個東西。那麼我一直就覺得，我個人在做事情方面，理想主義這個色彩給我帶來了很多的困擾，但是從我一生來看，遠遠收穫大於我的付出，這點我感到非常幸運的。特別是在我們的初期，我過去接受媒體採訪也說過，我很難受到理工科專業工程師世界那些人的信任和認同，因為我跟他們性格上是不同的，然後工作上過去歷史上也沒有跟這個圈子有任何的交集，而你做科技產品躲不開跟工程師打交道的，所以我們起初走的非常非常艱難。大家可能在媒體的報道中看過，我們初期最初來的七個工程師，我們在網上招聘這個軟體工程師之後，收到的簡歷很多，很多人都說我是聽著你的錄音長大的，所以很願意跟你搞一搞這個東西。但一般來講，這種人我們經過面試發現，其實他人很好，但是活通常是不靈的，而那些工程師活特別靈的一般對我這個人沒什麼感覺，所以搞的很苦惱。我們初期非常艱難，前七個公司的軟體工程師裡，大多數都是因為對我這個人高度認可，上學的時候聽過我的錄音，在寢室裡那些錄音陪著他渡過漫漫長夜，他帶著情感因素來，而且他認為我很快就會倒閉，但是他為了替我圓一個心願，他的想法是老羅也挺不容易的，他由於無知在做一件他不知道幹什麼的事情，但是我小時候聽著他錄音長大，我過來陪他，老子吃技術飯的到哪不愁工作，每年你倒閉我回去還是那樣的工作，這樣的心態過來支援我們的，初期來了七個工程師，好像只有一個不是這個目的，是一個女工程師，還是因為她男朋友是這個目的，把她推到我們這，起初湊到七個工程師。起初工作過程中，早期對我的理念和產品的觀念並不是很理解，所以我們走的非常磕磕絆絆，到了去年3月27日在這開Smartisan千瘡百孔OS釋出會的時候，公司最接近分崩離析的狀態，所以他們整天在我還推著他們進行一個非常高強度勞動的同時，休息時間已經紛紛在看招聘網站了，都準備找下一份工作了。這個跟媒體講過很多次的，都是事實，儘管他們每個人看招聘網站，每天工作累的要死，但是沒有一個人走掉。我們這個危機過去了以後，公司轉向一個好的方面走之後，我們瞭解了一下為什麼會沒走呢，他們主要的一個想法並不是來之前對我的感情，而是來了以後就覺得這個公司雖然做的很傻逼，但老羅這個人還確實是一個好人，是一個理想主義的人，從這個意義上咱們先別散夥了，等他叫我們散夥，這個散夥飯如果要吃，還是等他說，我不好意思開口，問那個人怎麼樣，那個人說我也不好意思開口，要不等等，反正簡歷該投誰投誰，“你投的簡歷投哪的”，都是這樣的對話，但是這樣的對話持續一段時期以後我們開了釋出會，開完釋出會以後當天晚上負面輿論鋪天蓋地的時候，他們回去都已經開始準備收拾行李，準備這個工作，但是還是覺得這個飯等他叫我們，別我們叫他，誰好意思對這個又傻又好的人開這個口呢。這個狀態持續不到兩個星期，我們融到了下一輪的錢，他們仍然對我的產品和理念，當時還不是特別理解，但是覺得等一等，這孫子好像人好、傻但還會騙錢，那要不要繼續幹下去呢?這個就要猶豫一下了。直到有一天，他們開始漸漸理解了我的產品理念，才一起走到了今天。所以老有人問，說你做企業的期間對理想主義的那些堅持和信念有沒有發生動搖，我覺得如果這不是理想主義的勝利，我不知道什麼是理想主義的勝利了，所有員工認為你要完蛋了，認為你是傻逼公司要倒閉，但是覺得你這個人好還有理念，如果這個不是理想主義的信念，我就不知道什麼是了。
就這個闡述我想說今天是我個人一個理想主義創業者，老羅這個人個人身份的告別，但是跟我們要講什麼理想主義這些是屁毛關係都沒有的，為了更清楚說明這一點準備幾句話跟大家分享一下。“如果我們成功，很大程度上，這是正派、體面、原則性和理想主義的成功，因為價值觀方面的原因，我們得到了太多不合一般商業邏輯的支援和幫助。”這也是我們過去的幾年裡跟其他機構和外面的人合作的時候經常碰到的一些好的方面，讓我們感動的地方。“如果我們失敗，可以肯定，這是商業能力上的不成熟，跟我們沒有采取流氓手段獲益，沒有思考的關係，更談不上理想主義的情懷和失敗。”“當我們的商業能力和那些巨頭沒有任何多少差異的時候，理想主義將所向皆靡。”所以如果有一天我們失敗，跟理想主義是沒有關係的，就是你商業不靈，如果你跟你的競爭對手商業上都很靈，你是一個理想集團，他是一個利益集團，這個仗根本沒得打，直接就是敗的。
我簡單講一下我個人的這個問題，2002年我在新東方的錄音在網際網路傳開成為公眾人物，這是我出乎我的意料，這些年包括我親朋好友都認為我挺喜歡打造個人品牌和個人的這個東西的，我覺得這是一個誤解，我有一點可以去講，我2002年在網際網路上傳開錄音以後，我第一次接受媒體採訪是2006年，我覺得我在這一點上是非常不俗的人，你理解我的意思嗎?我在2002年的時候網上傳遍了我的錄音，轉年成了年度十大網路紅人跟芙蓉姐姐並列，以這樣的關注度我是到2006年才第一次接受媒體採訪，這四年間我從來沒接受過任何一家媒體，到2006年我打算辦牛博網是一個原因，還有認識新京報文化部主任王小山，他當時去了搜狐辦一個訪談欄目，他跟我先吃飯交了朋友，然後讓我去捧個場，所以我去了一趟，接受一次正式的媒體採訪。所以我個人並不是很熱衷於打造我個人品牌的，只是說一步一步走到今天了，四年沒有接受媒體採訪，從來沒有面對公眾，一直都是在網上到處傳我的錄音，但是我是一個很大隱隱於世的感覺，到了2006年準備辦牛博網了，有所鬆動的時候我的王小山來找我，然後我們就接受了一次採訪，後來我就辦起了牛博網，我希望天天接受我的採訪，因為跟我的事業有關，後來沒有人來採我，我就很苦惱，我覺得怎麼搞的。但後來又有了別的事情，這個就弄起來了。還有我在網上隨著演講、錄音這些東西傳的越多之後，我也開始自己有一些警覺的意識，我不希望我被弄成一個又一個什麼形象教主或者是青年導師這樣的角色，我有這樣的顧慮，為了化解這樣的東西，大家知道如果搞個人崇拜需要用一個解構的東西化解它的，別人說支持者把你神化你有意識化解掉，我們前幾年做卡通形象讓這個事做不起來，你做形象教主或者青年導師滑稽化是成立不了的，到今天這個形象還是被人很多攻擊，我拿這個搞偶像崇拜，哭笑不得，我今天決定連這個形象都徹底丟掉。
緊接著來的是這麼一個東西，拜拜。接下來我也要說一下，昨天的時候，我想今天要開這個演講，我就把新浪的認證資訊都改了，你看原來的認證資訊是羅永浩錘子科技創始人，老羅，這個老羅可是一個品牌，但這個品牌我不想要了，因為我希望未來的20年就是認真專注的去做我要做的錘子科技。所以昨天晚上我就把它改了，這個認證資訊改成了錘子科技CEO，就這麼一個面對公眾的角色。剩下我作為老羅這個角色也只有跟我身邊的親人好友有這個角色，剩下我面對公眾我已經不是人了，我是CEO，我就是錘子科技CEO，沒有第二個身份。
現在我們請了國內一個非常優秀的導演拍了一個跟我們團隊相關的系列的紀錄片，今天因為時間關係不能給大家全放，所以我們把其中幾段的紀錄片剪了一個集錦幾分鐘，跟大家分享一下，讓大家對我們團隊有一個瞭解，後面過程中我會漸漸回到一個團隊幸福工作，而不是單打獨鬥，說實話拎著錘子的背影我已經很疲勞了。
這次我跟大家一起重看發現一個細節需要澄清一下，就是我們設計總監他說我罵髒話，可不是罵他，我發脾氣的時候嘴裡有髒話，沒有物件的髒話，比方他媽的，這個他是誰呢?沒有這麼一個人，我需要澄清一下，免得大家以為我們還搞一個黑社會性質的公司，還跟設計總監天天罵髒話。我不知道是不是我個人的情緒，反正我看的時候還是感動的。
接下來我也不是要退休了，我還很年輕，我做的事情還很多，我後面不會搞理想主義者創業故事，今年是最後一次，但是不意味著我不做事，也不是不露面，接下來再做不是自己單打獨鬥，或者自己出來，我們可能會去藝術類院校，這種大型的可能不搞，或者去科技論壇講一講一群理想主義者的創業故事，那個時候可能是三五個，十個八個一起去，也有可能產品經理團隊講一講一個產品經理團隊成長之路的演講，我也陪著去，如果我去不了，去了插不了話的工程師論壇的聚會，我就不去了，他們會講如何跟一個相聲演員一起打造優秀的智慧手機，以後活動會有很多，只是作為個人色彩的活動不會搞了。
我還想最後說一點，在過去的半年裡，我們雖然被黑出了翔，好多好多的翔，但是我們比任何時候都更愛這個世界，原因是什麼呢?我們注意到很多企業家，我接觸了一些年輕的企業家，他們也是在沒有做什麼特別有問題的事情的情況下，被一些公共事件，被一些社會事件，被一些媒體事件給黑的死去活來之後，一個脆弱的人很容易因此就蛻變成一個理想主義者，從此他看這個世界也是很病態，很不健康的眼光。所以我們雖然被黑出了翔，但是仍然要倔強的表現出我們比任何時候都更愛這個世界，雖然心裡偶爾也有一些不爽，但是始終都保持心態健康，這個是非常重要的。