淘寶店鋪經營小技巧

　　目前的淘寶商城處在飛速發展階段，多種新型網路營銷模式正在不斷被開創。加入淘寶商城，將擁有更多接觸最前沿電子商務的機會，也將為全新的B2C事業創造更多的奇蹟。下面給大家推薦一個

　　淘寶經營有很多技巧，但我們不可能面面俱到，不過有一個小技巧應該是賣家必備的，可平時很多朋友卻忽略了。這個小技巧就是：“當有新朋友和你初次旺旺交流時，尤其是潛在新買家和已經拍下寶貝的新買家和你初次旺旺交流時，你應該問問對方是從什麼渠道知道你的***比如直接搜尋寶貝，論壇帖子，直通車的推廣，使用產品者的口碑推廣等***，知道你的店鋪或你的寶貝的。”也許有的朋友做了，但不夠堅決，不是每個都問;也許有的朋友根本就忽略了這些，如果是這樣，那麼對你的店鋪經營肯定是個損失。

　　一、“多問問你從什麼渠道知道我的”的技巧及注意事項。

　　把“多問問你從什麼渠道知道我的”當作一種經營習慣。不管是新手賣家還是高階賣家都有必要把此當作一種經營習慣。新手賣家起步階段難，剛做推廣一定要知道是哪個起了作用，這樣你會前進的快些。高階賣家的推廣都是大手筆，更要清楚每個推廣的具體作用，否則所做的推廣可能會出現較大的偏差。對於這個小技巧，如果可能，你應該每次發問***針對初次的訪客***，形成一種習慣，最好做下記錄，然後進行一些資料分析，以指導店鋪經營。

　　每次進行這樣的詢問時，一定要注意下禮貌。一定要向初次訪客說明，做這個詢問的目的，請對方做下配合，以不至於引起對方的反感。對於不想做這個回答的千萬不要強求。為了節省雙方的時間，平時可以把相關的提問寫成一些的固定的句子，到時就可以做快捷回覆了。

　　“多問問你從什麼渠道知道我的”，技巧很簡單，關鍵在於形成習慣，關鍵在於堅持。淘寶經營，細節決定成敗，成功者也許比我們多的就是那麼一點點堅持。

　　二、“多問問你從什麼渠道知道我的”的必要性。

　　“多問問你從什麼渠道知道我的”會讓店鋪經常更有針對性，效率更高。大家都知道，淘寶店鋪經營是一件很花費精力和財力的事情。為了搞好店鋪經營，大家會投入大量的時間和資金來推廣店鋪。比如上論壇發帖回帖做論壇營銷;購買淘寶上的各種廣告位;做淘寶直通車推廣;參與論壇上的各種推廣活動等等。這些推廣到底起了多大作用，大家或許會知道一些，但很多時侯並不是十分清楚，這就導致很多推廣具有一定的盲目性。也許花費了很多精力和財力，但有的推廣效果一般，也許有的推廣效果好些，但因為不是十分清楚，可能在這個效果比較好的推廣上下的力量可能還不足，不管是哪一種，對經營來講都是個損失。

　　如果我們經常“多問問你從什麼渠道知道我的”，並簡單記錄加以分析的話，就會知道我們做的某個推廣的效果如何，從而加以改進，推廣效果不好的，我們可以找原因，想辦法改進;推廣效果好的，我們可以把更多的精力和財力向其傾斜，以保證這個推廣效果的最大化。店鋪經營中，知道我們做了什麼推廣，這個推廣起了什麼樣的作用，把有限的精力和財力投向效果更好一些的推廣，把精力和財力的效果最大化也是淘寶店家應該經常考慮的，畢竟現在的淘寶經營競爭太激烈了。

　　舉個簡單的例子，在論壇發帖回帖做營銷是很花費時間的，而且可能我們寫了很多帖子，回了更多的帖子，但效果我們很多時侯不清楚。如果我們經常“多問問你從什麼渠道知道我的”，可能我們會得到下面的資訊：我是從你的某個精華帖子知道你的，我是從某個論壇的回帖中知道你的，你坐了那個論壇的沙發。如果我們有了這樣的資訊，那麼在論壇營銷中，我們就應該把更多的精力放在這樣的帖子上，多把這樣的帖子頂起來，同樣是寫帖回帖，可能收到的效果就要好得多。

　　“多問問你從什麼渠道知道我的”會拉近買賣雙方的距離。在一個寶貝的銷售過程中，能不能最終成交，雙方之間的認可很重要。有的賣家在買賣交流過程中，只談產品，有時很急於推廣自己產品的優點，想把自己的產品快速的銷售出去，這樣做有可能效果反而不好，如果你問問對方是從什麼渠道知道你的，把這個做為雙方交流的切入點，以增加雙方的瞭解、信任和好感，也許寶貝成交的機率要大很多。