如何做房地產代理銷售技巧

  有正確的經營理念,始能活用人才、技術、資金、銷售等各方面的制度。以下是小編為大家整理的相關內容,希望對讀者有所幫助。

  :房地產銷售過程中身體語言的把握技巧

  1、眼睛:眼睛直視,表示專注和坦白,一個人在講話或傾聽的時候,眼睛應該直視對方,這表示你是認真的,但直視時間過長則又帶有攻擊意味,會使對方感到不適,因此需要時不時地將目光稍微移開一下,這要與講話的節奏相配合.當一個人臉帶微笑地凝視你的時候,表明他正欣賞你或者你所說的話.

  2、雙手:人在說話的時候,雙手的動作是隨意表達的意義不同而不斷變的人,保持一個動作不變是很僵硬的,不僅言者很不自在,聽者也會感到不舒服,然而雙手的動作幅度過大則明顯誇張,如果言者和聽者的距離很近,還會感到時時刻刻在威脅對方,使人提心吊膽。動作的力度大有加強語氣的效果,銷售人員講話時,動作的幅度和力度都應儘量輕柔為妙。

  3、雙腳:雙腿長時間保持一個姿勢會感到疲勞,因此時不時地需要交換一下姿勢,但是變換的頻率不能太快。腳的姿勢一般都是雙腿微夾或者疊起腿來,這是表示雙方保持一定距離,疊腿和夾腿意義是一致的,只是疊腿的姿勢要優雅得多。

  4、姿勢的對立與統一:銷售人員在傾聽客戶訴說時,採取與對方同樣的姿勢會給人以親近感,客戶能夠感覺到你的關心,同樣道理,解說時有意識地在姿勢上向客戶貼近也會取得良好的效果,而那些只知擺出一副優雅姿勢的銷售人員是很難與客戶融洽相處的。

  5、注意訊號:

  ***1***、欣賞:面帶微笑,眼睛較長時間地注視你的臉部時不時地輕點著頭。

  ***2***、同意:點頭表示同意是最明顯德望動作,但有些自尊心較強的人也會用眨一下眼或目光輕微下垂來表示基本同意,還有些人會用手指或腳尖輕點來代替點頭的動作,那也是表示同意,只是同意程度略輕而已。

  ***3***、不感興趣:說話時聽者哼哼哈哈隨便應付,或者眼睛、頭部轉來轉去,或者雙手不停地玩弄著一些小東西,這都表示對你所說的話題不感興趣。

  ***4***、厭倦:最常見的表現方式是大呵欠或者用手按摩額頭或脖子而做深呼吸、凝視遠方和不斷看手錶等則是客氣的表現方式。

  ***5***、不耐煩:搓搓手板,抖抖腳板,用手輕彈衣服或者輕拍某個部位,都是想要離開的預備動作。

  ***6***、厭 惡:最常見的表現是愁眉深鎖,用手揉著喉頭或肚子。

  ***7***、優越訊號:頭向後揚,雙眼微閉,眉毛略微上挑,這些都是向人們表示自己的優越感,銷售人員這樣對客戶是決不應該的,客戶這樣對你時則大可不必介意。

  :售樓人員接待初訪客戶時的策略

  對於每一位房地產銷售人員來說,吸引新顧客的注意力是極重要的,要用誠懇、友善自信和合作的態度獲取新客戶的好感及讚賞。

  銷售成功的第一步就是,銷售人員要完全熟悉和了解他們將會推銷的樓盤情況,因此在介紹樓盤時;和顧客所說的每一句話都要言之有物。如樓盤的結構、單位面積、單位朝向、樓層的間隔、建築材料、樓宇售價、樓宇的周圍環境、設施及其它同類樓盤的情況,銷售人員都要清楚,否則被客戶的問題難倒而不知所措,將會失去一個銷售的機會。

  銷售人員須自覺地去尋找所需在和參考資料,通常在公司中已有豐富的資料,還可向外界的資料作一個比較,從而得出本樓盤的特色。你還可試圖以顧客的角度去考慮購房者的心態,觀察他們對你所銷售房子有什麼要求,總結銷售重點。

  在銷售工作的進行中,銷售人員必須具有說服力,一個有效的“說服”是通過一些事例,充分的證據及對客戶需求的確切瞭解,去引導他做出購樓房的決定。

  要注意培養個人的信心,即你在答覆問題與處理異議時的信心,這種信心就來自於本身的豐富的專業知識和清晰的表達能力。