企業部落格營銷案例
還在幾年前,企業部落格是非常流行的,如何製作一個成功的企業部落格,成為各個企業追求的目標,那麼接下來小編跟讀者一起來了解一下吧。
一
喬伊思是一家做日韓服裝批發的企業,它的企業部落格定位很明確,就是發展分銷商,部落格的所有欄目都是為這個目標設立的。通過部落格,它將需要傳遞的資訊及時傳遞給代理商,同時,讓不瞭解喬伊思的代理商借助部落格,對喬伊思有初步認識。
負責人黃莉:這一年時間喬伊思通過部落格已經組織了1000家網上網下分銷商,其中還有一些國外的顧客。很多代理,通過相關的關鍵詞進行網路搜尋,找到了喬伊思的部落格,他們仔細閱讀部落格,在部落格中留言、聯絡客服、寫EMAIL、打電話,與企業建立了聯絡。客戶聯絡企業時,已經對喬伊思有了基本的瞭解,很容易建立良好的合作關係。
黃莉講到:如果沒有部落格,我很難知道代理會在哪裡不滿意,因為他找不到我,沒辦法直接告訴我。有了部落格真好,客戶會直接把自己意見回覆在部落格裡,我們會很容易看到,實現了互動,誤會消失了,喬伊思客戶滿意度也就更高了。
部落格記錄了企業的成長過程:空閒的時候,我會看過往的博文,一篇篇質樸的文章,記錄了公司成長的軌跡,所有夥伴的努力。我相信,沒有部落格,企業也可以慢慢做大,但是,有了部落格,會讓我們多雙翅膀,在我們前進的時候更有力量。……我們會繼續在部落格這個平臺上,‘真實、OPEN’地寫部落格,尊重事實,重視傳播,積極主動的與各位博友互動交流。因為喬伊思知道——‘有部落格和沒有部落格,是不一樣的!’”
二
“暴風谷”酒園與南非的許多小酒廠一樣,掙扎在競爭殘酷的國際葡萄酒市場中。這個酒廠規模小,也沒有太多的資金去做廣告,如何能在競爭激烈的大環境中找到一條適合自己的路顯得異常重要。他們想到了利用網路來推廣與銷售自己的葡萄酒。並且選擇了最新的、尚未有人嘗試過的葡萄酒部落格營銷策略。
“暴風谷”酒園在市場推廣方面做了如下的營銷策劃:
1、“暴風谷”酒園的網站就是一個部落格而非一個傳統的酒廠網站,他們的想法很簡單,與其採用效果一般的酒廠網站還不如走與眾不同的網路部落格營銷。
2、給滿足公司推廣活動條件的部落格群體免費贈送葡萄酒,大約有100瓶“暴風谷”酒園的葡萄酒通過自己的網路發給符合要求的歐洲部落格們。只要部落格滿足以下條件就可以收到一瓶免費的葡萄酒:A、已經到法定飲酒年齡並且住在英國、愛餌蘭或者法國;B、此前至少3個月內一直寫部落格;C、部落格讀者多少不限,可以少到3個,只要是真正的部落格;D、而且收到葡萄酒並不意味著你有義務要寫部落格,你可以寫,也可以不寫,可以說好話,也可以說壞話。
經過這個簡單的市場推廣活動後,這個酒廠取得了如下成績:
1、在2004年6月的時候,用Google搜尋這家公司的只有500人,在同年9月8日卻達到了20000人。而在這兩個月中,他們自己估計有30萬人通過部落格認識了這家公司。
2、在2004年,“暴風谷”酒園的銷售量為5萬箱,而到了2005年統計的時候達到了10萬箱,而且這個資料還在上升。在南非葡萄酒市場上,他們的酒佔據了19%的市場份額***5歐元以上的葡萄酒***
“暴風谷”酒園的老闆在接受採訪中時說,他採用葡萄酒部落格營銷絕非“趕時髦”。他強調說:“部落格繞開傳統的市場調查和設計程式,與客戶建立對話,讓客戶參與到品牌建設和品牌推廣中。部落格真的很棒,就像你一直在做焦點小組市場調查… …我們是一家年輕的公司,我們想聽到人們會說什麼… …我們想知道應如何改進。部落格的巨大價值之一就是你可以問一些市場問題並且可以立刻得到回饋。當你聽到了市場中的所有看法,你就會真正明白你要往哪走。要讓自己的產品具有影響力,除了產品不錯之外,還要有些有趣的東西可以說。部落格能幫助你做到這些… …巨大的機會… …而且非常經濟。你很難想到另外一種更經濟的市場營銷辦法。近來有很多報道我們的,但他們關注的都是給部落格送免費樣品,這對我們想做的事是個誤解。這就好像你到酒吧給別人買杯飲料,你這麼做不只是給他們買杯免費飲料,而是開始一次對話。我們要做的就是用我們的產品作為我們與人們開始對話的一種辦法。這就是現在市場營銷要做的:與人對話。”
“暴風谷”酒園的老闆指出,他們要讓自己的企業部落格成為一個釀造和銷售葡萄酒的視窗。在他們的部落格網站裡談論經營酒園的酸甜苦辣、釀酒筆記以及對葡萄酒世界的自我認識。老闆說葡萄酒營銷必須改變,即便他們不這麼做,別人也會這麼做。他們會鼓勵人們發表看法,讓他們影響自己葡萄酒的風格和釀造的方法,這只是一個時間問題。的確,“暴風谷”酒園這麼做的結果只有一個:消費者才是他們葡萄酒的首席釀酒師。“暴風谷”最後總結說:“部落格讓我們變得不再封閉,它讓我們每天都變得豐富多彩,而且它最終將改變我們經營的方式以及我們對市場的看法。”
迄今為止,世界上有記錄的率先利用部落格來進行營銷***部落格營銷***的酒廠就是南非的“暴風谷”酒園,這個小小的酒廠創造性的利用當今網路界最紅、最火的部落格營銷其葡萄酒,為葡萄酒營銷提供了新的途徑。而我們的目光不能僅僅停留在“暴風谷”酒廠這一策略所帶來的影響力和飛速增長的銷量,而應該看到這個策略的內在含義:這些部落格不是為那些品酒專家寫的,而恰恰相反的是,這些部落格是向那些業餘人士揭開葡萄酒的神奇面紗,讓他們進入真正的葡萄酒世界。寫部落格的一個目的:就是讓那些對葡萄酒還認識不多的普通人談論他們是如何開始瞭解這一產品的,它是一個引子,一個誘惑,一個讓廣大潛在消費者感興趣的話題。
三
Visa USA的企業部落格
Visa USA在2005年10月份釋出了他們的第一個部落格,叫做都靈之旅:journeytotorino,該部落格網站以冬奧會體育新聞為內容主題,包含採訪運動員的podcasts音訊內容。值得注意的是,Visa沒有特意推廣這個部落格站,同時除了網站logo和頁面底部的說明“Brought to you by Visa USA.”,內容中也沒有提到Visa公司。他們的目的是想考察通過病毒性傳播手段,這個部落格宣傳能夠達到何種傳播效果。結果顯示,網站使用者數從一小部分讀者開始發展到每天300人,2006年1月份第一週讀者人數達到1萬人。