沃爾瑪的促銷策略調查分析總結
沃爾瑪企業的促銷策略利用各種有效的方法和手段,使消費者瞭解和注意企業的產品、激發消費者的購買慾望,下面小編給大家分享沃爾瑪的促銷策略分析,歡迎參閱。
沃爾瑪的促銷策略分析1
沃爾瑪***Wal-Mart***SWOT分析
***一***優勢
沃爾瑪是著名的零售業品牌,它以物美價廉、貨物繁多和一站式購物而聞名;沃爾瑪的銷售額在近年內明顯增加,並且在全球範圍內擴張;沃爾瑪的核心競爭力是由先進的資訊科技所支援的國際化物流系統;資訊科技同時也加強了沃爾瑪高效的採購過程;沃爾瑪的一個重點戰略是人力資源的開發和管理。
***二***劣勢
沃爾瑪在資訊科技上擁有優勢,但因為其經營規模不斷擴大,導致對某些領域的控制力不夠強;因為沃爾瑪商品繁多,所以在某一領域與競爭對手相比沒有優勢;該公司全球覆蓋範圍不夠廣;員工工資福利待遇不公正情況普遍,較容易激化矛盾; ***三***機會
拓展國外市場,可以帶來大量的機會;沃爾瑪的機會存在於對現有大型超市戰略的堅持;沃爾瑪可以通過新的商場地點和商場形式來獲得市場開發的機會;更接近消費者的商場和建立在購物中心內部的商店可以使過去僅僅是大型超市的經營方式變得多樣化。
***四***威脅
同行較多,競爭壓力大;不同國家在政治上文化上的差異、民族差異也會影響企業的運作;沃爾瑪的全球戰略可能會在一些國家遇到政治上的問題多種消費品的成本趨於下降。
沃爾瑪的促銷策略分析2
關於促銷的概述
***一***促銷的概念
促銷又稱銷售促進,具體是指企業通過人員推銷和非人員推銷的方式,向目標顧客傳送商品或勞務的存在及其效能、特徵等資訊,幫助消費者認識商品或勞務所帶給購買者的利益,從而引起消費者的興趣,激發消費者的購買慾望及購買行為的活動,促銷的核心就是資訊溝通。
***二***針對消費者的促銷方式及工具的選擇
商業企業作為銷售的終端市場,其促銷方式和方法也不斷推陳出新,花樣日趨繁多,主要包括折扣銷售、購物贈券、購物返現、購物贈物、有獎銷售、積分返利、會員折扣、限時購物等方式。賣場促銷作為營銷系統中的重要一環,主要是面向消費者傳遞產品、服務、品牌資訊,使消費者對企業的產品產生興趣、好感與信任,實現溝通互動,促進購買與消費,並對品牌形成滿意忠誠。因此成功的促銷必須基於消費者的情感訴求制定有效溝通策略。而針對不同的消費群體應有不同的促銷方式,關鍵是瞭解該消費群體的文化水準、消費心理,不同的文化修養對促銷方式的理解程度、理解方式等均有所不同,如:可以根據不同部分年齡段劃分,可以採取不同的方式。青少年的產品,其促銷方式除迎合其消費心理外,優惠方案可以是非常複雜,越是套中套的方案就越受歡迎;而面對老年消費物件的促銷方案最佳的是直接明瞭,通俗易懂,如果方案複雜,消費者不與理會,或因不理解的優惠方式與服務員理論、爭執,往往事與願違,從而產生了目的相反的不良結果。綜上所述,針對不同消費群體,對不同商品,我們要採取不同的促銷方式,而不同促銷方式的基礎是抓住消費群體心理。 三、沃爾瑪的零售促銷策略
***一***促銷組合的實現
提起促銷,人們第一個想到的就是價格促銷,但這只是整個促銷策略的一小部分,並且在口前競爭很激烈的零售業中,消費者早已學會了貨比三家,因此對於不同的競爭者之間,他們所售商品的價格都差不多,尤其是消費者經常使用的諸如:柴、米、油、鹽之類日用消費品的價格。而一個完整的促銷策略則應包括四方面的內容:人員推銷、廣告促銷、公共關係和銷售推廣。
1、人員推銷
***1***人員推銷的概述
人員促銷策略是通過銷售人員直接與客戶接觸帶動企業產品銷售。通過促銷人員與客戶之間的直接接觸, 使得消費者瞭解企業的產品, 建立目標受眾對企業產品的美好形象。
***2***沃爾瑪的人員推銷
沃爾瑪要求員工,向每一位顧客提供比滿意更滿意的服務。也就是說,一項服務,光讓顧客滿意還不夠,還應當想方設法,提供讓顧客感到驚喜的服務。沃爾瑪的服務原則中有條規定,服務人員在顧客距離自己十英尺時,要向顧客送上善意的微笑,並要主動詢問能為顧客做些什麼?這就是著名的“十英尺原則”,它從一個側面反映了該公司顧客至上的企業宗旨。
2、廣告促銷
***1***廣告的概述
與銷售促進、人員推銷和公共宣傳等其他營銷手段相比,廣告促銷在企業市場營銷中具有其獨特的地位。一是由於廣告的時效性。二是廣告的周密性。三是由於廣告具有經濟性。四是由於廣告的覆蓋面廣。從市場營銷的角度來看,企業成功地運用好廣告宣傳藝術,就等於市場促銷工作成功了一半。可見,廣告對於促銷的作用是不容忽視的。廣告促銷具有重要的作用。
***2***沃爾瑪的廣告策略
沃爾瑪作為一個以低價著稱的零售商,必須要節省不必要的成本—廣告成本,這樣沃爾瑪才能既保證它的低價,又能取得更多的收益。沃爾瑪的確做到了這點,它以它與眾不同的廣告策略征服了一個又一個市場。
①少量的廣告投入,沃爾瑪很少做廣告,既使做廣告,它的投入也不會太多。沃爾瑪公司的各分店經理都非常細緻嚴格地規劃自己的廣告費用,而且一切都要從有利於競爭的角度來考慮。
②深入人心的廣告標語,對沃爾瑪來說,做廣告就要做直接有效的廣告。如:走進沃爾瑪,這裡有您最貼心的物品,最貼心的價格,最貼心的服務, 旁邊加幾個員工的笑臉和愛心的圖片。這樣簡單直接的廣告總能留給顧客很深刻的印象,同時吸引了大批的客源。
③獨特的廣告宣傳,沃爾瑪一直都在注重自己的“廣告”商品。在各自不同的經營風格的商店裡,會挑選出不同有代表性的主導商品。這些商品的價格壓到低於成本價來銷售,以此來吸引顧客,通過這些商品的低價起到廣告的作用,以此來吸引大量的顧客。
沃爾瑪的促銷策略分析3
公共關係
***1***公共關係概述
公關促銷,指企業立足於促銷活動,利用公關手段與社會公眾進行溝通,樹立企業的良好形象和信譽,喚起人們對企業或其產品的好感,贏得公眾的信任和支援,為企業銷售提供一個長期的良好的外部環境的營銷活動。
公共關係是一種樹立形象的活動,而產品和企業形象對企業的銷售具有十分重要的作用。
***2***沃爾瑪的公共關係
如:濰坊沃爾瑪商場與山東商報共同策劃並實施衢州學院、沃爾瑪快樂奧運大型
公益活動走進珊塘;大連理工大學紅十字會攜手沃爾瑪奧林匹克店和西崗區日新街道辦事處開展了溫暖人心的名為“牽手你我——夢想起航”的公益活動。這些親善活動進一步增強了消費者對企業的忠誠度。作為一個出色的企業公民,沃爾瑪自進入中國就積極開展社群服務和慈善公益活動,多年來累計向各種慈善公益事業捐獻了大量的物品與資金。
銷售促進
***1***銷售促進的概述
為了跟上時代的發展,為了使我國的市場不被外國同仁所佔領,我們的企業家們需要儘快地行動起來,儘早儘快地讓人們認可你的產品,你的品牌。銷售促進,迎合了企業家們的所需。
***2***沃爾瑪的銷售促進策略
在沃爾瑪的***處有一塊寫字板,上面寫著各類蔬菜每天的早市價格和沃爾瑪的定價,哪個更便宜一目瞭然,比較下來,沃爾瑪的定價要比早市便宜近20%。這樣的低價源於沃爾瑪強大的採購能力。
結 束 語
面對企業的發展,不僅要認識到自己的優勢與不足,也要放眼看到機會和挑戰,要發揮優勢因素,克服弱勢因素,利用機會因素,化解威脅因素,考慮過去,立足當前,著眼未來。企業在進行促銷時,要學會在適當的時間、合適的地點、對合適的消費者進行促銷,重要的是要學會怎樣促銷才是最好的。
沃爾瑪的經營法則
1.控制成本。
2.利潤分享計劃。
3.激勵你的同事。
4.可以向任何人學習。
5.感激同事對公司的貢獻。
6.允許失敗。
7.聆聽公司內每一個人的意見。
8.超越顧客的期望,他們就會一再光臨。
9.控制成本低於競爭對手。
10.逆流而上,另闢蹊徑,不墨守成規。