李寧的網路營銷渠道是怎樣的
網路營銷渠道是利用網際網路提供可利用的產品和服務,以便使用計算機或其他能夠使用技術手段的目標市場通過電子手段進行和完成交易活動。下面看下?
***一***李寧公司簡介
1990年,某有限公司從廣東三水起步。1995年,某公司成為中國體育用品行業的領跑者。1998年,公司建立了本土公司第一家服裝與鞋的產品設計開發中心,成為自主開發的中國體育用品公司。
某公司擁有中國最大的體育用品分銷網路。據2008年某公司的財務報表顯示,截至2008年底止,某牌店鋪共計有6245家。同時,某公司的國際網路也在不斷拓展,目前已進入23個國家和地區。
目前,某公司正在全國範圍內建立以ERP為起點的資訊系統,全面整合產品設計、供應鏈、渠道、零售等資源發展電子商務,進一步提高運作效率和品牌形象。2004年,某公司在香港聯交主機板成功上市,成為第一家在海外上市的中國體育用品企業。2008年某公司營業額同比增長53.8%,至66.90億元人民幣。
***二***某公司網路營銷渠道調研分析
1.某牌產品的特性
某公司目前旗下擁有的品牌包括:某品牌、艾高AIGLE、紅雙喜以及倡導“快時尚”的大賣場品牌—— ZDO新動。某服裝一致追求的是流行、時尚的元素,某的服裝產品是很多年輕人喜愛的。某產品比較多主要是以運動產品為主,每年的新品多達8000多個。其中運動裝、鞋類非常適合在網上銷售。
2.某產品的目標群體
某公司實際消費群的特徵是:在15~45歲等距分佈的基礎上,以24~35歲為主,二級城市,中等收入,大眾化而非專業運動消費。而某公司目標消費群的特徵是:14~28歲,學生為主,大中城市,喜愛運動,崇尚新潮時尚和國際流行趨勢。
***三***某公司網路營銷渠道選擇
2008年4月10日,某在淘寶商城開設的第一家直營網店上線。接著相繼在新浪商城、逛街網、拍拍、易趣上通過直營和授權的形式開設了網店。可以看得出某公司剛開始選擇的渠道是網路商城模式。
2008年6月,某推出了自己的官方商城——某官方商城***
某公司在網路營銷渠道選擇上,剛開始在自己對網路營銷渠道不是很瞭解的情況下,主要是通過利用現有的網路營銷渠道資源,對一些網路店鋪進行授權、整合,納入自己的渠道範疇內,同時也積極在各大商城上開設了自己的網路網路直營店鋪,接著在此基礎上推出了自己的網路直銷平臺。可見某公司在網路營銷渠道模式的選擇上剛開始是網路商城的模式,接著又是網路直銷的模式。
***四***某公司網路營銷渠道實施
1.網路商城模式實施
2008年初,某在涉水電子商務之前做的一項調研結果顯示:淘寶網上的某牌產品的網店已達700餘家,而2007年某產品在淘寶上的銷售流水已達5000萬。在此環境下,某開始於2008年4月在淘寶商城上開設了自己的直營店鋪、接著通過直營和授權的形式開設了多家網路店鋪。
***1***某官方直營店鋪
某官方商城、某淘寶官方網店、某淘寶官方折扣店、某官方拍拍店
***2***某官方授權店
某淘寶五洲商城、某淘寶古星專賣店、某淘寶古星折扣店、某易趣古星專賣店、逛街網某專賣店、新浪某專賣店等授權店。
2.網路直接營銷渠道的實施
隨著我國服裝行業網路直銷的興起,在網路經濟環境下,網路消費者對服裝的個性化需求快速提升。某公司於2008年6月推出了官方商
***1***網站
網站是服裝企業通向網際網路的大門,網路消費者在網路購買服裝時是通過網路來了解服裝企業的資訊,通過文字、圖片和視訊來了解服裝產品的相關特性,網站建設者應該重視消費者在觀賞網站時的視覺和心理感受,服裝產品圖片的色彩、搭配等。
進入某官方商城後,人們可以看到,在用色上主要是黑白紅的組合,給人以購買的衝動。頂部導航條依次是首頁、我的某、主題活動、產品地帶、兌換禮品、特價區、企業VIP、其網站結構按功能系統劃分如圖1-1所示。
***2***功能系統的實現
1***資訊系統
資訊系統主要是傳遞某公司和服裝產品的資訊釋出、活動公告、消費者資訊採集等。通過網站的資訊系統,網站獲得了網路消費者的個人註冊資訊,並在線向消費者推廣了企業開展的各種優惠活動內容等,從而在美化網站前臺系統基礎上,完成了資訊的流通和對消費者資訊的採集。
2***購物系統
主要是提供給消費者服裝產品、方式等資訊,記錄購物車資訊、消費者選擇支付和配送。購物系統是服裝企業實施網路直接營銷渠道的核心部分,網路消費者在進入到購物系統後,吸引消費者的首先是其服裝產品的色彩和款式,所以此時服裝的圖片佈局和效果都非常重要。
3*** 資料庫系統
主要是有機記錄系統傳遞的資訊,並與外部介面***銀行系統、認證機構、物流配送中心***連線,同時將實時資料傳送至企業內部各個系統,供企業實施相應的內部管理、客戶資源管理等。
***五***某公司網路營銷渠道支付和配送方式
1.支付方式
某公司官方網店的支付方式有三種分別是:網銀線上、快錢、支付寶。
2.配送方式
申通快遞、順風快遞、EMS。快遞的選擇由某公司與快遞公司簽訂的線路為依據來做安排,申通優先,如遇前者無法到達區域由EMS送達。
***六***某公司營銷渠道管理
1.網路渠道推廣
***1***和入口網站的合作
某公司在網易首頁上投放的旗幟廣告直接連線到官方網店;以及和新浪網合作開設的某俱樂部板塊。
***2***通過搜尋引擎推廣
某公司購買了Google 的相關關鍵字的廣告。例如在Google搜尋某,某公司的官方直營店排在第一位。
***3***通過主題活動方式
在某公司的官方網店裡面有個欄目是主題活動,會不定期的舉辦一些活動,例如現在正在舉行的註冊會員送500積分、購買奧尼爾的戰靴贈送“大鯊魚”玩偶等。
2.渠道協調
為了更好的協調好網路營銷渠道和傳統渠道之間的關係,某公司主要做了以下事情:
***1***在銷售的商品上進行區分。
某公司線上下各專賣店的銷售以正價新品為主,而在專門的打折店中銷售庫存產品為主。網上商城主要以正價新品的推薦和限量商品為主,包括明星簽名的商品,這些商品瞄準的是少數消費者。而淘寶商城的網店則進行一部分庫存商品的銷售。
***2***網路渠道和和傳統渠道產品價格一致
某公司把各種網店納入自己的價格體系中。在B2C方面,某沿用地面渠道與經銷商的合作方式,與網上的B2C平臺簽約授權某的產品銷售;對於C2C中的,某雖沒有與之簽訂正式的授權協議,但通過供貨、產品服務以及培訓的優惠條件,將其納入自己的價格體系中。據某電子商務部林力介紹,目前已有400餘家C2C網店納入了某的管理體系。
***3***整頓網路渠道和傳統渠道
為了協調好網路營銷渠道和傳統渠道之間的關係,某公司對很多網店及傳統渠道進行了一次整頓,目的是杜絕線下經銷商、製造商違規出貨。