中小廣告公司經營方式

  廣告是為了某種特定的需要,通過一定形式的媒體,公開而廣泛地向公眾傳遞資訊的宣傳手段。下面小編給大家分享,歡迎參閱。

  

  一、搞好管理是做活公司的基礎

  管理是一個搞好公司的核心武器之一,現在的廣告公司的人員流動特別大。對於廣告來說這是一種很大損失,公司內部搞好管理就可以減少這方面的損失。要搞好管理從以下幾個方面著手:

  1、工作分工和守時管理

  分工管理主要是指每件工作都要分工到具體的人員,即一一對應分工,做到相互合作且流暢的完成。守時管理主要是指各項工作要準時的完成,即要求或答應什麼時候完成的工作,就必須在什麼時候或之前完成,不要拖延。

  2、工作氛圍管理

  主要是指整間公司日常工作的氛圍營造的管理。這一點十分的重要。有的廣告公司工作氛圍死氣沉沉,老闆不準員工講話、聽歌、走動等,讓人覺得很壓抑,工作質量與效率自然就別期望了;而有的廣告公司則太鬆散了,大聲說話、歌聲此起彼伏、QQ聲不斷„„整個公司仿如一個演藝場,這樣的工作氛圍,大家是“開心”,但工作效率同樣有限得很。事實上,優良的工作氛圍管理,老闆的和藹為人和氛圍調理能力顯得十分的重要,要做到讓員工覺得在這裡工作得愉快、輕鬆和富有效率。

  3、工作人性化管理

  廣告公司更需要人性化的管理,因為大家都是憑藉腦力吃飯,桀驁不訓又加班無數。例如早晨上班,早到與遲到都很難說,如果把標準控制得非常的嚴格,實際上對公司本身並沒有什麼好處,因為很多遲到並不是員工故意而為的,往往是因為加了班,結果嚴格執行馬上帶來了叛逆心理,工作積極性自然就降下來了。因此,這方面應該人性化控制人性化處理,否則以小失大,實在不是企業所要的結果。又如犯錯誤:工作中,出現錯誤是在所難免的,而這種錯誤往往是不經意出現的。因此,管理層理應理智處理,寬容教導處理是比較醒目的,嚴肅處理對犯錯者是一種傷害,更可怕的會波及到公司其它的員工,結果大家都害怕了,也就沒有心思好好工作了,把錯誤的影響更快的擴大了,反而使公司成了最大的受害者,這明顯不是管理層所需要的。另外,廣告公司的“餐桌聚會”也應該人性化的管理。筆者見過兩種不同截然不同的管理,一種情況是老闆吝嗇得歷害,而且不把員工當人看。記得有次展會,設計師們忙得歷害,個個都通宵達旦的加班,有一人連續五天在公司,有幾個人是通宵之後幹到中午12點,回去了,下午5點鐘又馬上把他們叫回來繼續加班,忙碌了半個多月,完成了數十本的畫冊設計和眾多的摺頁、單張、X展架等方面的設計,結果一頓“餐桌聚會”的慰勞也沒有,省得真是夠絕。結果,不到一個月,此公司的三分之二的員工都走了,老闆苦口婆心的想留下幾個主力,但還有誰願意在他手下幹活呢?!而另一種情況:此老闆與上面那老闆的做法恰恰相反——和員工都是哥們,有客戶沒客戶,經常一起吃飯聊天,甚是過癮,結果一個月 “餐桌聚會” 的費用就超過了三萬塊,實在也沒必要這麼“親熱”。

  二、 服務品質是做活公司的關鍵

  廣告公司作為服務型企業,提供優質服務本是最為基礎和擅長的。但是,很多中小型廣告公司生活艱難,最終癥結就是服務品質太次,從而導致了客戶的流失和業務拓展的艱難。中小型廣告公司想要良好的發展,必須把各項服務品質一一提升上來,讓客戶滿意,更讓市場認可。否則,將難有“廣闊”的發展。要提供優秀服務的內容,主要有以下幾個方面:

  1、策劃和文案

  策劃和文案是大多數中小型廣告公司最不重視的,很多公司壓根兒就沒有設立這個職位或聘請專業的策劃人員和文案人員。這是一種莫大錯誤的決定呀!當前市場,一部分企業需要經常性的設計畫冊、單張等廣告宣傳品,而為數不少的中小型企業漸漸也希望廣告公司能為其進行品牌塑造、營銷策劃、企業文化建設等方面的工作。從實效傳播角度來講,畫冊單張等

  廣告宣傳品要做實效的傳播,除了優秀的設計,還需配上精妙的品牌文案,才能使品牌傳播更具效力、更連貫、更“直搗”目標消費者的心窩,這就需要文案人員對市場、企業、品牌、產品、競品以及本品牌以往的傳播進行深入的分析、研究,然後才能寫出有銷售量的品牌文案出來。而不是隨便在雜誌上摘幾句或由非專業人員隨便擬幾句添上去就完了。這是一種不負責的做法。同樣,進行營銷策劃、促銷策劃、品牌塑造等方面工作,更需要策劃人員、文案人員打“前陣”——把握正確的傳播方向,“健康”且“豐滿”其強勢發展的骨架——把這些核心內容確定下來了,才是其它工作的開始。否則,如果僅僅由老闆或設計師完成其工作,最終的結果也只會出現“搬起石頭砸了自己的腳”——工作是做完了,但客戶就慘了——錢花了,市場銷量卻沒上來。由此可見,專業的工作應該由專業的人士來完成,省不得。而請了策劃人員和文案人員的廣告公司,更應該嚴格把握策劃方案和文案的質量關,為客戶把策劃和文案工作做到位,做出實效來。

  2、創意和設計

  創意和設計對於廣告創作來說都是至關重要的。創意的應用範圍是非常廣闊的。除了設計需要創意外,文案創作、策劃創作、管理工作、終端執行等眾多方面都需要創意。所以,不要把創意的應用侷限於平面廣告和影視廣告的創作。每件事都需要有獨特的視覺,以嶄新的,更為高效率的工作方式將其實現。創意要求的是真正的創意,設計也一樣。優質的設計對良好的品牌傳播和創意、文案一起起著重要的作用。很多中小型廣告公司碰到的如客戶發火、拒絕付款、二三個月就中止年度廣告代理合同等情況,大多數都與設計質量不過硬有著密切的關係。

  作為對中小型廣告公司和中小型企業廣告推廣都較為熟悉的筆者,建議廣告公司下狠功夫把設計質量提升上來,尤其是排版、色彩、字型等最為基本的要素,把整體排版製作質量提升上去了,再談創意,最終將整體設計水平提升上來。

  另外,創意設計必須圍繞著品牌的核心要素進行設計,這樣才不會“離題萬里”,才會對品牌的傳播和產品的促進銷售帶來正面的影響。

  3、客戶服務

  客戶服務人員不是單純的打打電話,送送稿,更重要的是要能為客戶著想,替客戶開拓市場推廣發展的思路,引導客戶更好的將品牌傳播和產品推廣。只有這樣,客戶才會更信任你,從而使客戶與公司合作更密切。客戶服務的高水平工作,可見對客戶和公司都是多麼的重要。

  4、守時觀念

  守時非常的重要,這也是誠信方面非常重要的一點。因為大家面對的都是市場,市場是不等人的。計劃和答應什麼時候完成的事情,必須按時完成,以確保按時將相關成果放入市場,達到預定效益。一旦拖延,後果將不堪設想。

  曾碰見的一家廣告公司,老闆是個非常不守時的人。那時他代理了一個品牌的廣告,經常答應客戶上午11點鐘到對方公司開會,結果往往是11點多鐘才走,或者答應客戶下午2點到,結果不到4、5點鐘是到不了客戶那的,拖的功夫真是了得,而且還大言不慚:“這算不了什麼”。理由是,都跟客戶合作了好幾年,大家都熟悉了。事實上如此嗎?不是的。從心理學角度來講,跟客戶預約了,客戶心裡就有個時間和工作的安排,並在約定的時間段等候,一旦超過所約時間,往往很多人就會心情急躁,無心做事,對對方的形象變惡„„如此一來,良好合作又從何談起。

  事實上,那位老闆自認為合作了幾年,老闆之間都熟了,絕對是保險的,但簽訂了廣告全面代理的合同,結果合作不到半年就等“分手”了。而這種結果的出來,設計品質太次是“分手”的導火線,不守時則可算作是火上澆油了。

  5、優秀執行

  優秀執行雖然屬於廣告服務的後期或末尾工作,但客戶卻非常重要。因為所有的前期工作和

  投資,都將在最終市場執行中表現出來,是對企業有促進作用,還是作用不明顯,還是“幫了倒忙”?優秀的執行若繼承了優秀的策劃、設計等工作,必將帶給客戶滿意的結果。 例如曾在某次展會和全國經銷商會議工作幫客戶各個執行方面做得極到位,當天展覽即吸引了某知名品牌的部分經銷商的“集體跳槽”——15位此品牌經銷商集體加盟本品牌。同時,四天的展會,本品牌共成功吸引了七十多位加盟商的簽約加盟。由此可見,前期工作做得好,最終執行又到位,必將得到市場認可的。尚若執行丟三落四,要麼展場製作粗糙,要麼產品沒有上到位,要麼沒有替客人著想„„都會影響最終的結果。這是細緻而優秀的執行——事情雖小,但很偉大。

  中小廣告公司營銷手段

  一、中小廣告公司利基營銷的現實意義

  1、利基的含義

  “利基”一詞是英文“Niche”的音譯,源於法語,有拾遺補缺或見縫插針的意思,後來被引來形容大市場中的縫隙市場。菲利普·科特勒在《市場營銷教程》中這樣界定“利基”:利基更窄的集中在細分市場內部的亞群體上,這是一個小的市場並且它沒有被服務好,或者說“該群體可能獲得一些利益的組合”。

  2、利基營銷的基本內涵

  利基營銷***Niche-marketing***,也稱為“縫隙營銷”、“補缺營銷”,甚至稱為“特色營銷”,是指企業為了避免在市場上與強大的競爭對手發生正面衝突而受其攻擊,而是根據營銷者自身所特有的資源優勢,通過專業化的經營來開發被其他企業忽視的某些細分市場的亞群體作為專門的服務物件,最大限度地獲取可能收益所採取的營銷策略。例如,上海分眾廣告公司專業策劃樓宇電視廣告,雖然在整個廣告市場份額較小,但是公司卻憑藉專一的專案服務,佔據了全國主要城市的98%的樓宇電視廣告,獲利頗豐。

  3、利基市場的特徵

  一個理想的利基市場,應該具有以下五個特徵:

  ***1***產品或服務的市場需求足夠大,即該市場要能滿足一個企業生存所需的規模和購買力,使企業獲利。

  ***2***可以開拓的市場空間足夠小,小到足以讓大的競爭對手對此市場不屑一顧。

  ***3***市場增長潛力較大,發展空間巨大,並且在短期內不會衰退。

  ***4***企業有充足的能力和資源與市場所需的產品或服務相匹配。

  ***5***企業能夠建立牢固的使用者信譽,培育良好的顧客忠誠度,對抗競爭者的攻擊。

  4、中小廣告公司利基營銷的現實意義

  對於中小型廣告公司來說,利基營銷對於企業的發展具有深遠的現實意義。

  加深專業化程度,增強核心競爭優勢。中小廣告公司,沒有強大的資金基礎,沒有過多的關係資源優勢,只能靠自身現有的資源發展自己。利基營銷可以使廣告公司業務細分化,有助於其打造品牌競爭力,不斷提高其專業核心能力,切實促進中小廣告公司的發展。

  明確發展方向,加速市場反應速度。快速變化的市場,要求企業明確自身的市場定位,並配有靈活的機制與市場相對應,中小廣告公司在利基市場中,更能發揮“船小好調頭”的優勢,對市場變化做出迅速的反應,抓住市場機會。通過利基市場,中小廣告公司可以集中一切優勢資源進入最有效的目標市場,並儘可能的取得成功。

  提高顧客忠誠度,加大合作力度。廣告應該是質量的競爭,而不是規模的競爭。專業化的服務,能夠為顧客提供更加優質的服務,使顧客在窄眾市場中很難找到其他的替代服務,進而

  加大顧客的轉移成本,提高顧客的忠誠度。

  為企業的後續發展奠定堅實的基礎。任何一家企業,都不會滿足其現有規模,中小廣告公司亦是如此。利基營銷就是使其藉助於更專業、更細微的服務贏得有利的市場地位,形成獨具特色的經營方式,以差異化的服務佔領細分市場,為今後做大做強奠定堅實的基礎。

  二、我國中小廣告公司的市場現狀

  1、我國廣告公司整體現狀

  據不完全統計,近年來中國廣告業以近40%的平均年增長速度成長,中國成為全球廣告業增長最快的市場之一。據2006版《中國廣告年鑑》資料顯示,中國廣告業在世界的排名已進入第五位***具體數字見下圖表***。預計到2010年,中國將取代日本,成為全球第二大廣告市場。

  WTO擴大了中國廣告業的發展空間,為中國本土廣告公司學習世界先進的策劃創新理念提供了機會。但是,隨著廣告市場的逐步開放,跨國廣告集團加快了在華擴張的步伐,投資規模日漸加大,關聯性投資增多,投資的系統性增強,對控制權的要求更加強烈,大規模的併購使其活動範圍由京滬等核心城市逐步向二、三級城市滲透。在跨國公司的擠壓下,中國本土的廣告公司的生存空間卻越來越小。高度分散、高度弱小的中國本土廣告公司經營額僅佔我國廣告公司營業額總數的0.4%,形勢不容樂觀。

  2、我國中小廣告公司的現狀

  我國的廣告業雖然呈現良好的發展勢頭,但是廣告產業的整體集中度較低,缺乏大型的廣告公司。中小型廣告公司向創意產業方向發展,同時,廣告公司進入門檻的逐步降低,市場持續放量,2007年中小廣告公司的數量將會突破10萬家,佔我國廣告企業的90%強。這就是說,在我國目前特殊的市場結構和商業文化環境下,少數大規模的廣告公司和多數中小廣告公司共生,門類林立,層次豐富。

  中小廣告公司的規模較小,工作人員一般控制在30人左右。此外,其在人員配置方面具有侷限性,公關、創意、設計、管理等工作人員不一定齊全,專業設計人才短缺。由於中小廣告公司沒有較大的名氣,缺少大客戶,市面上他們主打的產品不多見,雖然也有機會參加大公司的廣告發佈會,但是一般都為二手、三手代理。在我國,中小廣告公司普遍盈利能力不足,資金匱乏。面對國內外大型廣告公司的擠壓,中小廣告公司發展態勢不佳。

  三、中小廣告公司利基營銷策略

  著名的經濟學家厲以寧曾經說過:企業規模的大小不應當成為評價一個企業卓越與否的標準,中國的市場很大,足以為不同規模的企業提供生存的空間。為此,中小廣告公司必須進行準確的市場定位,採用有效的市場戰略謀求自身的發展。

  利基營銷正是著眼於在已有或成熟的市場之外尋找縫隙、遺漏或稀缺的細小或專業市場空間,有效的減輕企業面臨的競爭壓力,抵禦強大競爭對手的打壓,更容易把握市場的主動權,所以利基營銷多被中小企業作為市場戰略或發展模式。