構成品牌資產要怎麼做

  品牌資產***Brand Equity***也稱品牌權益,是指只有品牌才能產生的市場效益,或者說,產品在有品牌時與無品牌時的市場效益之差。那麼?下面小編告訴大家。

  從品牌資產的定義可以看出,要想讓品牌成為資產的一部分,就必須對品牌實施資產化管理,通過不斷地對其進行投入來維護和鞏固其價值。品牌資產管理要從構成品牌資產的幾個要素入手,具體方法如下:

  構成品牌資產方法:建立品牌知名度

  品牌知名度的真正內涵是認知度及回憶度。品牌知名度的建立至少有兩個作用:第一,消費者從眾多品牌中能辨識並記得目標品牌。第二,能從新產品類別中產生聯想。由此,建立品牌知名度通常可採用的做法是:

  ***1***建立獨特且易於記憶的品牌。就是給產品或服務取個好記的名字。這也是廣告存在所遵循的基本原則。

  ***2***不斷露出品牌標識。除了聲音之外,品牌名、品牌標識,標準色也具有很強的溝通能力。目標物重複暴露出現,可以提高人們對目標物的正面感覺,使消費者不論走到哪裡始終看到一樣的視覺印象。如可口可樂的紅色,百事可樂的藍色。

  ***3***運用公關的手段。廣告效果顯著,但相對代價昂貴,且易受其他廣告的干擾。但是,運用公關的傳播技術,塑造出一些話題,通過報刊雜誌來引起目標消費者注意常常可以取得事半功倍的效果。

  ***4***運用品牌延伸的手段。運用產品線的延伸,用更多的產品去強化品牌認知度,即所謂的統一式識別。

  構成品牌資產方法:維持品牌忠誠度

  品牌忠誠度就是來自於消費者對產品的滿意並形成忠誠的程度。對於一個企業來講,開發新市場、發掘新的顧客群體固然重要,但維持現有顧客品牌忠誠度的意義同樣重大,因為培養一個新顧客的成本是維持一個老顧客成本的5倍。維持品牌忠誠度的通常做法有:

  ***1***給顧客一個不轉換品牌的理由。比如推出新產品,適時更新廣告來強化偏好度,舉辦促銷等都是創造理由,讓消費者不產生品牌轉換的想法。

  ***2***努力接近消費者,瞭解市場需求。不斷深入地瞭解目標物件的需求是非常重要的,通過定期的調查與分析,去了解消費者的需求動向。

  ***3***提高消費者的轉移成本。一種產品擁有差異性的附加價值越多,消費者的轉移成本就越高。因此,應該有意識地製造一些轉移成本,以此提高消費者的忠誠度。

  構成品牌資產方法:建立品質認知度

  品質的認知度是消費者對某一品牌在品質上的整體印象。消費者對品質的認知度完全來自於產品使用或服務享受之後,產品的品質並不完全是指產品或服務本身,它同時包含了生產品質和營銷品質。建立品質認知度可從以下幾個方面著手:

  ***1***注重對品質的承諾。企業對品質的追求應該是長期的、細緻的和無所不在的,決策層必須認清其必要性並動員全體員工參與其中。

  ***2***創造一種對品質追求的文化。因為品質的要求不是單純的,每個環節都很重要,所以最好的辦法是創造出一種對品質追求的文化,讓文化滲透到每一個環節中去。

  ***3***增加培育消費者信心的投入。經常關注、觀察、收集消費者對不同品牌的反應是不可或缺的做法,強化對消費者需求變化的敏感性。

  ***4***注重創新。創新是唯一能夠變被動為主動進而去引導、教育消費者進行消費的做法。

  構成品牌資產方法:建立品牌聯想

  聯想集團有一句很有創意的廣告詞:“人類失去聯想、世界將會怎樣。”同樣,建立品牌聯想對於品牌資產管理非常重要。品牌聯想是指消費者想到某一個品牌的時候所能聯想到的內容,然後根據內容分析出買或不買的理由,這些聯想大致可以分為幾類:產品特性,消費者利益,相對價格,使用方式,使用物件,生活方式與個性,產品類別,比較性差異等等。對企業而言,所要掌握的就是消費者腦海中的聯想,能有一個具體而有說服力的購買理由,這個理由是任何一個品牌得以存活延續所具備的。