績效輔導是什麼

　　所謂績效輔導是指管理者與員工討論有關工作進展情況，潛在的障礙和問題，解決問題的辦法措施，員工取得的成績以及存在的問題，管理者如何幫助員工等資訊的過程。

　　績效輔導作用

　　績效輔導在績效管理系統中的的作用在於能夠前瞻性地發現問題並在問題出現之前解決，還在於能把管理者與員工緊密聯絡在一起，管理者與員工經常性就存在和可能存在的問題進行討論，共同解決問題，排除障礙，達到共同進步和共同提高，實現高績效的目的。績效輔導還有利於建立管理者與員工良好的工作關係。通常來說，績效輔導的作用如下：

　　1.瞭解員工工作的進展情況，以便於及時進行協調調整。

　　2.瞭解員工工作時碰到的障礙，以便發揮自己的作用，幫助員工解決困難，提高績效。

　　3.可以通過溝通避免一些考核時意外的發生。

　　4.掌握一些考核時必須用到的資訊，使考核有目的性和說服力。

　　5.幫助員工協調工作，使之更加有信心地做好本職工作。

　　6.提供員工需要的資訊，讓員工及時瞭解自己的想法和工作以外的改變，以便管理者和員工步調一致。

　　績效輔導的根本目的就在於對員工實施績效計劃的過程進行有效的管理，因為只要過程都是在可控範圍之內的話，結果就不會出太大的意外。

　　績效輔導要求

　　績效輔導貫穿著績效管理的全過程，在每次進行時，管理者都應該明確以下幾個問題：

　　1.所定工作目標進展如何?

　　2.哪些方面進行得好?

　　3.哪些方面需要進一步改善和提高?