企業戰略目標由哪些構成的
戰略目標是對企業戰略經營活動預期取得的主要成果的期望值。戰略目標的設定,同時也是企業宗旨的展開和具體化,是企業宗旨中確認的企業經營目的、社會使命的進一步闡明和界定,那麼?以下是小編為你精心整理的企業戰略目標的核心結構,希望你喜歡。
企業戰略目標的核心結構
在企業使命和企業功能定位的基礎上,企業戰略目標可以按四大內容展開:市場目標、創新目標、盈利目標和社會目標。並且,每一個目標又可以作如下分解。
市場戰略目標
一個企業在制定戰略目標時最重要的決策是企業在市場上的相對地位,它常常反映了企業的競爭地位。企業所預期達到的市場地位應該是最優的市場份額,這就要求對顧客、對目標市場、對產品或服務、對銷售渠道等作仔細的分析。
***1***產品目標。包括產品組合、產品線、產品銷量和銷售額等;
***2***渠道目標。包括縱向渠道目標,即渠道的層次,以及橫向渠道目標,即同一渠道成員的數量和質量目標。
***3***溝通目標。包括廣告、營業推廣等活動的預算和預算效果。
創新戰略目標
在環境變化加劇、市場競爭激烈的社會裡,創新概念受到重視是必然的。創新作為企業的戰略目標之一,時使企業獲得生存和發展的生機和活力。在每一個企業中,基本上存在著三種創新:技術創新、制度創新和管理創新。為樹立創新目標,戰略制定者一方面必須預計達到市場目標所需的各項創新,另一方面必須對技術進步在企業的各個領域中引起的發展做出評價。
***1***制度創新目標。隨著生產的不斷髮展,引起新的企業組織形式的出現。制度創新目標即對企業資源配置方式的改變與創新,從而使企業適應不斷變化的環境和市場。
***2***技術創新目標。這一目標將導致新的生產方式的引入,即包括原材料,能源、裝置、產品等有形的創新目標,也包括工藝程式的設計、操作方法的改進等無形目標。制定技術創新目標將推動企業乃至整個經濟廣泛和深刻的發展。
***3***管理創新目標。管理創新涉及到經營思路、組織結構、管理風格和手段、管理模式等多方面的內容。管理創新的主要目標是試圖設計一套規則和程式以降低交易費用,這一目標的建立是企業不斷髮展的動力。
盈利戰略目標
這是企業的一個基本目標,企業必須獲得經濟效益。作為企業生存和發展的必要條件和限制因素的利潤,既是對企業經營成果的檢驗,又是企業的風險報酬,也是整個企業乃至整個社會發展的資金來源。盈利目標的達成取決於企業的資源配置效率及利用效率,包括人力資源、生產資源、資本資源的投入--產出目標。
***1***生產資源目標。在通常情況下,企業通過改進投入與產出的關係就可以獲利。一方面,提高每個投入單位的產量;另一方面,在單位產量不變的情況下,成本的降低同時也意味著利潤降增加。
***2***人力資源目標。人力資源素質的提高能使企業的生產率得以提高,同時還能減少由於人員流動造成的成本開支。因此,企業的戰略目標中應包括人力資源素質的提高、建立良好的人際關係等目標。
***3***資本資源目標。達成企業盈利目標同樣還需要在資金的來源及運用方面制定各種目標,一方面,確定合理的資本結構並儘量減少資本成本;另一方面,則通過資金,資產的運作來獲得利潤。
社會戰略目標
現代企業越來越多的認識到自己對使用者及社會的責任,一方面,企業必須對本組織造成的社會影響負責;另一方面,企業還必須承擔解決社會問題的部分責任。企業日益關係並注意良好的社會形象,既為自己的產品或服務爭得信譽,又促進組織本身獲得認同。企業的社會目標反映企業對社會的貢獻程度,如環境保護、節約能源、參與社會會活動、支援社會福利事業和地區建設活動等。
***1***公共關係目標。這一目標的著眼點在於企業形象,企業文化的建設,通常以公眾滿意度和社會知名度為保證、支援性的目標。
***2***社會責任目標。常常是指企業在處理和解決社會問題時應該或可能作什麼,如在對待環境保護、社群問題、公益事業時所扮演的角色和所發揮的作用。
***3***政府關係目標。企業作為納稅人支援著政府機構的運作;同時,政府對企業的制約和指導作用也是顯而易見的。這一目標的達成往往會給企業帶來無形的競爭優勢。
在實際中,由於企業性質的不同,企業發展階段的不同,戰略目標體系中的重點目標也大相徑庭。同一層次戰略目標之間必然優先導目標。
目標體系
戰略目標不止一個,而是由若干目標專案組成的一個戰略目標體系。從縱向上看,企業的戰略目標體系可以分解成一個樹形圖,
從上圖中可以看出,在企業使命和企業宗旨的基礎上制定企業的總戰略,為了保證總目標的實現,必須將其層層分解,規定保證性職能戰略目標;也就是說,總戰略目標是企業主體目標,職能性戰略目標是保證性的目標。
從橫向上來說,企業的戰略目標大致可以分成兩類,第一類是用來滿足企業生存和發展所需要的專案目標,這些目標專案又可以分解成業績目標和能力目標兩類。業績目標主要包括收益性、成長性和安全性指標等三類定量指標。能力目標主要包括企業綜合能力、研究開發能力指標、生產製造能力指標、市場營銷能力指標、人事組織能力指標和財務管理能力指標等一些定性和定量指標。第二類是用來滿足與企業有利益關係的各個社會群體所要求的目標。與企業利益關係的社會群體主要有顧客、企業職工、股東、所在社群及其其它社會群體。
企業戰略目標的特點
巨集觀性
戰略目標是一種巨集觀目標。它是對企業全域性的一種總體設想,它的著眼點使整體而不是區域性。它是從巨集觀角度對企業的未來的一種較為理想的設定。它所提出的,是企業整體發展的總任務和總要求。它所規定的,使整體發展的根本方向。因此,人們所提出的企業戰略目標總是高度概括的。
長期性
戰略目標是一種長期目標。它的著眼點是未來和長遠。戰略目標是關於未來的設想,它所設定的,是企業職工通過自己的長期努力奮鬥而達到的對現實的一種根本性的改造。戰略目標所規定的,是一種長期的發展方向,它所提出的,是一種長期的任務,絕不是一蹴而就的,而是要經過企業職工相當長的努力才能夠實現。
相對穩定性
戰略目標既然是一種長期目標,那麼它在其所規定的時間內就應該是相對穩定的。戰略目標既然是總方向、總任務,那麼它就應該是相對不變的。這樣,企業職工的行動才會有一個明確的方向,大家對目標的實現才會樹立起堅定的信念。當然,強調戰略目標的穩定性並不排斥根據客觀需要和情況的發展而對戰略目標作必要的修正。
全面性
戰略目標是一種整體性要求。它雖著眼於未來,但卻沒有拋棄現在;它雖著眼於全域性,但又不排斥區域性。科學的戰略目標,總是對現實利益與長遠利益,區域性利益與整體利益的綜合反映。科學的戰略目標雖然總是概括的,但它對人們行動的要求,卻又總是全面的,甚至是相當具體的。
可分性
戰略目標具有巨集觀性、全面性的特點本身就說明它是不可分的。戰略目標作為一種總目標、總任務和總要求,總是可以分解成某些具體目標、具體任務和具體要求的。這種分解既可以在空間上把總目標分解成一個方面又一個方面的具體目標和具體任務,又可以在時間上把長期目標分解成一個階段又一個階段的具體目標和具體任務。人們只有把戰略目標分解,才能使其成為可操作的東西。可以這樣說,因為戰略目標是可分的,因此才是可實現的。
可接受性
企業戰略的實施和評價主要是通過企業內?a href='//' target='_blank'>咳嗽焙屯獠抗?誒詞迪值模?虼耍?鉸閱勘甌匭氡凰?搶斫獠⒎?纖?塹睦?妗5?牽?煌?睦?婕?龐凶挪煌?納踔潦竅嗷コ逋壞哪勘輳?虼耍?笠翟諡貧ㄕ鉸允幣歡ㄒ?⒁廡?鰲R話愕模?芊從稱笠凳姑?凸δ艿惱鉸砸子諼?笠黨稍彼?郵堋A磽猓?笠檔惱鉸員硎霰匭朊魅罰?惺導實暮?澹?恢劣誆??蠼猓?子詒黃笠黨稍崩斫獾哪勘暌慘子詒喚郵堋?/p>
可檢驗性
為了對企業管理的活動進行準確的衡量,戰略目標應該是具體的和可以檢驗的。目標必須明確,具體地說明將在合適達到何種結果。目標的定量化是使目標具有可檢驗性的最有效的方法。但是,由許多目標難以數量化,時間跨度越長、戰略層次越高的目標越具有模糊性。此時,應當用定性化的術語來表達其達到的程度,要求一方面明確戰略目標實現的時間,另一方面須詳細說明工作的特點。
可挑戰性
目標本身是一種激勵力量,特別是當企業目標充分的體現了企業成員的共同利益,使戰略大目標和個人小目標很好的結合在一起的時候,就會極大的激發組織成員的工作熱情和獻身精神。
具體性
在公司制定戰略目標時,應當結合公司所處的內外部環境。要有具體的實現時間,目標實現的效果。切忌一味貪大、空喊口號。
企業戰略目標的體系
戰略目標不止一個,而是由若干目標專案組成的一個戰略目標體系。從縱向上看,企業的戰略目標體系可以分解成一個樹形圖。
在企業使命和企業宗旨的基礎上制定企業的總戰略,為了保證總目標的實現,必須將其層層分解,規定保證性職能戰略目標;也就是說,總戰略目標是企業主體目標,職能性戰略目標是保證性的目標。
從橫向上來說,企業的戰略目標大致可以分成兩類.
第一類是用來滿足企業生存和發展所需要的專案目標,這些目標專案又可以分解成業績目標和能力目標兩類。業績目標主要包括收益性、成長性和安全性指標等三類定量指標。能力目標主要包括企業綜合能力、研究開發能力指標、生產製造能力指標、市場營銷能力指標、人事組織能力指標和財務管理能力指標等一些定性和定量指標。
第二類是用來滿足與企業有利益關係的各個社會群體所要求的目標。與企業利益關係的社會群體主要有顧客、企業職工、股東、所在社群及其其它社會群體。