孔子給管理者的三條忠告

　　孔子的一位朋友要出任地方行政長官了，就跑來問孔子：“孔子啊孔子，你是一位智者，你說我這個地方行政長官該怎麼當啊？”孔子說，老朋友啊，搞管理很容易，也很不容易，我呢只能告訴你九個字：“先有司，赦小過，舉賢才。”

　　什麼叫先有司呢？先有司，用今天的話來說，就是首先自己要做好表率。我想啊，自己做好表率起碼有兩個意思：第一是自己要出色地、專業地完成自己的本職工作；第二是要在工作狀態和職業精神上給下屬帶一個好的頭。這也是做管理工作的基本要求。

　　我們經常會遇到一些創業者和管理者，他們抱怨自己的同事和下屬不能勝任自己的工作：或者無法完成任務，或者不能以最好的質量完成任務，或者在工作上無法做到全力以赴、精益求精。但是，他們自己有沒有想過：他們自己有沒有達到這樣的要求？沒有為他們的下屬做好一個好榜樣？

　　從一定意義上講，有什麼樣的領導者就有什麼樣的下屬，有什麼樣老闆就有什麼樣的員工，有什麼樣的管理者就有什麼樣的下屬。所以，如果你的管理工作遇到了問題，你首先要想一想：自己做的怎樣？

　　什麼叫赦小過呢？孔子說的意思是：金無足赤，人無完人，選用人才要看大局，如果一個人總體上能夠勝任你所給他安排的工作職位，那麼在工作的非關鍵細節和其他方面，就應該寬容一些。沒有哪個人沒有缺點，沒有哪個管理者身上沒有可以挑剔的地方。所以，管理人要做到張弛有度，該嚴的地方要嚴格，該寬鬆的地方要寬鬆。

　　很多管理者，特別是剛剛出道、本身學歷又很高、做事情求完美的管理者，非常容易犯的管理錯誤就是對人比較挑剔，眼睛裡容不得沙子，甚至苛刻到完全以自己的行為標準和價值判斷來要求自己的下屬。這樣，容易在管理者和被管理者之間，工作團隊內部製造緊張管理，最後不能避免的影響到團隊的戰鬥力，甚至使團隊趨於解體。

　　我認識好幾個曾經跟昔日好友共同合夥創業的年輕管理者，他們的合夥創業都遭到了失敗，而其中最重要的一條經驗就是：他們團隊當中的主要管理者不能做到“赦小過”，以致影響大家的關係，最後到了難以一起共事的程度，於是團隊解體、創業失敗。

　　管理是一門平衡的藝術，誰不能寬容別人，也就不能管理別人和領導別人。在重視人際關係和人情面子的中國，掌握這種平衡的藝術，尤為重要。

　　什麼是舉賢才？大家都很明白，就是要重用賢人。按照現代管理學的說法，賢人至少應該有兩個標準，第一是有能力，第二是有品德。無德無才、有德無才、有才無德，或者德勝於才、才勝於德，都不是最理想的人才型別。真正的人才應該凝固做到所謂“德才兼備”，一方面能夠具有勝任一個職位的知識、技能和經驗，另一方面能夠具有相當的職業操守、能忠於自己的公司和團隊、能給下屬和同事發揮表率作用。

　　做企業、做管理，要求不斷地發展經營的規模。而經營規模的有效擴張，又以人才的選拔、任用和授權為前提。兵不多、將不廣，企業家和總經理何以率領隊伍征戰沙場？如何做到戰必克、攻必取？

　　有道是，一流的人才造就一流的公司，二流的人才造就二流的公司。管理者遇到公司管理問題時，不妨先看看自己的左右：我們到底擁有什麼樣的人才？

　　“先有司，赦小過，舉賢才。”都已經過去兩千多年，但歷久而彌新，足為今日管理者誡！