維繫人際關係的責任

　　人類是群居動物，我們在工作中需要與其他人合作，而且也只有通過與其他人合作，才能讓他人發揮出他們應該發揮出的效率，這樣，我們也才有機會做自己最擅長的事情，做出自己應該做出的貢獻。因此，要自己管理自己，我們還需要承擔人承擔人際關係的責任。下面是小編給大家蒐集整理的文章內容。

　　這個責任不能推卸給他人，因為這樣做沒有任何意義，每個人都要對自己的人際關係負責，而這個人際關係實際上有兩層含義。

　　第一層：我們需要接受一個事實，即其他人與我們一樣都是獨立的個體。他們的行為舉止一定會符合人的行為舉止，無論他是老闆，是員工，是同事還是客戶，甚至是國家的元首。這同樣意味著他們也有各自的優勢，有各自己的做事方式，有自己的價值觀。因此，要發揮出他們的效率，我們需要了解他們的優勢，他們的做事方法和價值觀。

　　這個道理聽起來如此簡單，可是，真正重視他們的人卻少之又少，特別是體現在與上司溝通方面，這是很多職場人士翻船的地方。

　　關於這個方面，德魯克已經給出了我們他的建議，就是需要知道上司是如何工作的，我們需要去觀察，去了解他們，然後根據上司實際採用的方式調整自己的工作方式。

　　前文曾提及，善於閱讀的人不可能成為善於傾聽的人，善於傾聽的人也不可能成為善於閱讀的人。做為下屬，就是要去了解到上司的工作方式是哪一種，然後以他習慣的方式與他進行合作，讓老闆做他應該做的工作。

　　我們還需要了解，他們的優勢是什麼，他們是如何做事的，他們的價值觀是什麼等等，這些就是管理老闆的祕訣。

　　同樣的道理也適用於與我們共事的人。他們當中的每一個人都不是按照我的工作方式工作的，他們都是按照自己的方式在工作，每個人的做事方式都不一樣，而發揮效率的第一個祕決就是要去了解那些與我們共事的人，那些我們要依靠的人，利用他們的優勢，他們的工作方式和價值觀。要自己管理自己發揮出效率，我們要做的第二件事情就是要承擔溝通的責任。

　　在人們仔細思考了他們的優勢是什麼、他們如何做事，他們的價值觀是什麼，特別是他們應做出什麼樣的貢獻後，他們還需要問的問題是：“誰需要知道這些答案?在工作，我依靠誰?誰又依靠我?”然後，他們將這些內容告訴這些人，並採用他們能夠接收的方式***閱讀?傾聽?***告訴他們。

　　知識工作者應該要求與他們共事的人根據知識工作者的優勢和工作的方式調整他們的行為。因為組織的基礎早已不再是權力，信任日益成為組織存在的基礎。信任不意味著每個人都相同的，而是意味著人們可以互相依賴，它的前提是人們彼此瞭解。因此，我們絕對需要承擔。

　　就從今天開始吧，走到某一位你需要依靠的同事旁邊，告訴他，這是你的工作方式，這是你擅長的工作，這是你的價值觀，這是你集中精力準備做出的貢獻和你希望取得的成績，看看他的反應如何?

　　我想他一定會說：“這對我非常有幫助，但是你為什麼不早點告訴我呢?”