企業溝通的效果指標

　　企業溝通是企業經營管理工作的專用術語。溝通就是管理。企業溝通屬於管理學的範疇，它是基於企業經營組織的生存與發展而客觀存在的一種人心管理和資訊管理。

　　效果指標

　　衡量溝通效果的四個指標：方便性、及時性、有效性、可追溯性。“活動流”將是新一代主流的企業溝通方式，它是一種很好地平衡了方便性、及時性、有效性與可追溯性的溝通方式。

　　特點

　　1.簡單易用

　　搭建社群化溝通環境，員工用類似微博的方式記錄工作中的資訊，進行工作溝通。在社群裡自由發表自己工作中的點滴：記錄完成的工作、發出問題尋求答案、分享文件、發起話題進行討論。在領度企業執行與溝通平臺中[1] 進行溝通能夠取代郵件和IM等其他方式作為企業內部溝通。

　　2.許可權控制

　　企業溝通工具需要有工作相關性的許可權控制設定，每個使用者可以控制自己釋出出去的資訊許可權，可以有五種許可權：包含公開、專案參與者可見、任務參與者可見、事件參與者可見、私人資訊。保證資訊在可控制的範圍內傳播。

　　3.溝通與工作

　　在領度企業執行與溝通平臺進行工作的溝通，記錄溝通過程，將溝通與工作進行關聯，通過@即可同時將所有資訊設定屬性，把資訊關聯到專案，關聯到任務，關聯到客戶，關聯到同事。這樣溝通記錄便存在於專案活動流、任務活動流、客戶活動流、個人活動流中，便於事後追溯，一方便將知識精華記錄下來形成企業的知識庫，利於傳承，另一方面消除資訊孤島，減少扯皮現象，責任分明，避免各部門間互相推諉。