公司會議紀要標準格式範文
會議紀要的主體,主要指會議的精神和議定事項。常務會、辦公會、日常工作例會的紀要,一般包括會議內容、議定事項,有的還可概述議定事項的意義。小編在此整理了,供大家參閱,希望大家在閱讀過程中有所收穫!
篇1
會議時間: 年 月 日14:00至 月 日12:30
會議地點:xxxx酒店
會議主持:z
與會人員:zzzzzz
會議主題: 年度第二次管理評審會議
會議記錄:z
會議主要內容:
本次會議緊緊圍繞著上半年的工作、質量管理體系符合性、員工滿意度調查、使用者意見調查以及公司發展思路進行的,採取了大會與分組討論相結合的形式,目的以查問題、找差距、提升管理水平為主,取得了統一思想,鼓足幹勁的成效。
一、公司領導z總和z總助對2011年度的工作進行了總結,指出了本次管理評審會議在公司發展過程中的巨大意義,闡述了公司的定位,明確提出公司以後的發展要為電信做好服務,"客戶的滿意就是z人的期望",要保證電信物業在z的管理下得到保值增值,指出了公司下一步的發展方向就是要積極推進公司資訊化建設,進一步加強流程管理,逐步建立健全規範的管理制度,積極向外拓展,努力爭取通過省優、國優的評選、不斷提升公司的管理資質。同時,也指出召開本次會議的目的就是為了發現問題、解決問題,從而提升管理和服務的質量。
二、品質管理部和客戶服務中心分別對上半年的工作進行了總結,並就本次員工和使用者的意見滿意度調查情況分別進行了分析說明。
三、電信實業公司經營管理部z對公司的成績進了正面的評價,指出了z物業有明確的思路和目標,而電信實業的主營專案就是服務,z物業的思路和目標符合電信實業的實際,同時也提出要直面問題,通過查詢問題來強身健體,要利用資料和事實來說話,要採取措施,一方面抓好ISO9000流程的匯入,另一方面要對提出的辦法、建議努力轉換成可操作的制度和規範,要以制度管人、以規範管事。
四、管理中心z提出要加強對z物業工作的理解,物業公司要加深對業主的認識和理解,要使樞紐大廈的物業管理在深圳市樹立起自己的特色,指出要做好來訪人員的登記工作,解決好前臺押身份證的問題。
五、黨支部z書記就員工滿意度調查及使用者意見調查反映的問題和管理中出現的問題提出如下建議:
1、關於社群文化活動的滿意度較低的問題。社群文化活動本是物業管理工作中的重要內容,但由於資訊樞紐大廈比較特殊性,必須注意對大廈機房的保密工作,因此辦公區域要嚴肅,對社群文化的調查根本就不該提出。
2、關於薪酬、待遇的問題。員工的收入已不算低,要客觀公平地進行橫向比較,在這方面,管理宣傳得不夠,如清潔工、保安員每月都超過了1000元,比較而言是較高的。
3、關於職們晉升和激勵的問題。晉升和激勵是相對的,不應光談物質鼓勵,而不談精神鼓勵,兩者都表很重要,而且更多就以精神鼓勵為主,以物質鼓勵為輔。激勵措施應在可能的前提上提出,不能引起誤導,引起思想上和管理上的混亂。
4、技術上的考評不能用主觀臆想,只能拿硬性的指標來評價,如維修的頻次、時間等。
5、關於檔案用語有些提法不太妥當。如"做好電信的堅強後盾"、"加強……,降低行政干預"等。
同時指出,本次管理評審會議猶如體檢,要針對總是進行改善,讓客戶滿意,要鞏固現有的業務市,積極開拓外部市場。
六、會議還分成四個小組圍繞著"怎樣提高員工的工作積極性和提升員工對公司的滿意率、如何讓使用者更滿意"進行了深入細緻的討論。
大家普遍認為,應加強員工的憂患意識,將薪資待遇拿到市場上比,進行橫向比較要正確認識這個問題,增強對公司的向心力和凝聚力。在管理上,要加強培訓工作、強化流程管理,進一步合理分工,建立有效的激勵機制,全面調動員工的工作積極性。
篇2
會議時間: 年 月 日14:00至 月 日12:30
會議地點:xxxx酒店
會議主持:z
與會人員:zzzzzz
會議主題: 年度第二次管理評審會議
會議記錄:z
會議主要內容:
本次會議緊緊圍繞著上半年的工作、質量管理體系符合性、員工滿意度調查、使用者意見調查以及公司發展思路進行的,採取了大會與分組討論相結合的形式,目的以查問題、找差距、提升管理水平為主,取得了統一思想,鼓足幹勁的成效。
一、公司領導z總和z總助對2011年度的工作進行了總結,指出了本次管理評審會議在公司發展過程中的巨大意義,闡述了公司的定位,明確提出公司以後的發展要為電信做好服務,"客戶的滿意就是z人的期望",要保證電信物業在z的管理下得到保值增值,指出了公司下一步的發展方向就是要積極推進公司資訊化建設,進一步加強流程管理,逐步建立健全規範的管理制度,積極向外拓展,努力爭取通過省優、國優的評選、不斷提升公司的管理資質。同時,也指出召開本次會議的目的就是為了發現問題、解決問題,從而提升管理和服務的質量。
二、品質管理部和客戶服務中心分別對上半年的工作進行了總結,並就本次員工和使用者的意見滿意度調查情況分別進行了分析說明。
三、電信實業公司經營管理部z對公司的成績進了正面的評價,指出了z物業有明確的思路和目標,而電信實業的主營專案就是服務,z物業的思路和目標符合電信實業的實際,同時也提出要直面問題,通過查詢問題來強身健體,要利用資料和事實來說話,要採取措施,一方面抓好ISO9000流程的匯入,另一方面要對提出的辦法、建議努力轉換成可操作的制度和規範,要以制度管人、以規範管事。
四、管理中心z提出要加強對z物業工作的理解,物業公司要加深對業主的認識和理解,要使樞紐大廈的物業管理在深圳市樹立起自己的特色,指出要做好來訪人員的登記工作,解決好前臺押身份證的問題。
五、黨支部z書記就員工滿意度調查及使用者意見調查反映的問題和管理中出現的問題提出如下建議:
1、關於社群文化活動的滿意度較低的問題。社群文化活動本是物業管理工作中的重要內容,但由於資訊樞紐大廈比較特殊性,必須注意對大廈機房的保密工作,因此辦公區域要嚴肅,對社群文化的調查根本就不該提出。
2、關於薪酬、待遇的問題。員工的收入已不算低,要客觀公平地進行橫向比較,在這方面,管理宣傳得不夠,如清潔工、保安員每月都超過了1000元,比較而言是較高的。
3、關於職們晉升和激勵的問題。晉升和激勵是相對的,不應光談物質鼓勵,而不談精神鼓勵,兩者都表很重要,而且更多就以精神鼓勵為主,以物質鼓勵為輔。激勵措施應在可能的前提上提出,不能引起誤導,引起思想上和管理上的混亂。
4、技術上的考評不能用主觀臆想,只能拿硬性的指標來評價,如維修的頻次、時間等。
5、關於檔案用語有些提法不太妥當。如"做好電信的堅強後盾"、"加強……,降低行政干預"等。
同時指出,本次管理評審會議猶如體檢,要針對總是進行改善,讓客戶滿意,要鞏固現有的業務市,積極開拓外部市場。
六、會議還分成四個小組圍繞著"怎樣提高員工的工作積極性和提升員工對公司的滿意率、如何讓使用者更滿意"進行了深入細緻的討論。
大家普遍認為,應加強員工的憂患意識,將薪資待遇拿到市場上比,進行橫向比較要正確認識這個問題,增強對公司的向心力和凝聚力。在管理上,要加強培訓工作、強化流程管理,進一步合理分工,建立有效的激勵機制,全面調動員工的工作積極性。
篇3
關於協調解決沙面大街56號首層房屋使用權問題的會議紀要
xx年xx月xx日上午,市政府辦公廳x x x主任主持召開會議,協調解決沙面大街56號首層房屋使用權問題。參加會議的有省政府辦公廳交際處、廣東勝利賓館、市商委、市國土房管局、二商局、市外輪供應公司等有關部門的負責同志。
會議認為,沙面大街56號首層房屋使用權的問題,是在過去計劃經濟和行政決定下形成的歷史遺留問題。早幾年曾多次協調,雖有進展,但未有結果。最近,按照省、市領導同志"向前看"、"了卻這筆歷史舊賬"的批示精神,在辦公廳的協調下,雙方本著尊重歷史,面對現實,互諒互讓的原則,合情合理地提出解決這宗矛盾的方案。
經過協商、討論,雙方達成了一致的認識。會議決定如下事項:
一、市外輪供應公司應將沙面大街56號房屋的使用權交給勝刊賓館。
二、考慮到市外輪供應公司在56號經營了30多年,已投入了不少資金,退出後,辦公地方暫時難以解決,決定給予其商品損耗費、固定資產投資和搬遷費等一次性補償費用共95 萬元。其中省政府辦公廳和廣東勝利賓館負責80萬元;考慮到省政府領導曾多次過問此事和省、市關係,另15萬元由廣州市政府支援補助。
三、省政府辦公廳和勝利賓館的補償款於xxxx年xx月xx日前劃撥給市外輪供應公司。市政府的補助款於xx月xx日左右劃撥,市外輪供應公司應於xx月xx日開始搬遷,xx月xx日前搬遷完畢並移交鑰匙。
四、市外輪供應公司原搭建的樓閣按房管部門規定不能拆遷。空調器和電話等xx月xx日前搬遷不了的,由勝利賓館協助做好善後工作。
會議強調,雙方在房屋使用權移交中要各自做好本單位幹部群眾的工作,團結協作,增進友誼,保證移交工作順利進行。