公廁保潔員的先進事蹟素材

　　在平凡的工作崗位上，公廁保潔員默默地勞動著、奉獻著，給人們一個舒服的如廁環境。下面是小編跟大家分享的公廁保潔員事蹟，歡迎大家來閱讀學習。

　　公廁保潔員的先進事蹟篇1

　　海淞公司公廁保潔班組45名員工在班長的帶領下，積極響應公司“建立國家衛生城區”的工作部署，保質保量地完成了創衛期間公司下達的各項任務，為創衛工作作出了積極的貢獻。該班組榮獲了寶山區三八紅旗先進集體榮譽稱號，被評為公司先進集體、紅旗班組。保潔服務規範，樹立視窗形象

　　在創衛期間，班組全體員工能以更加認真負責的態度、更高的標準，積極主動地做好每一天的工作。結合公司考核要求，狠抓班組管理,加強班組職業道德建設,在作業規範，保潔質量、便民服務上下功夫，確保班組17座公廁和3個倒桶站的清潔衛生達到最

　　佳狀態，樹立了良好的視窗形象。在上級的檢查評審中得到領導和專家的好評。遵守規章制度，傳遞社會美德　　公廁保潔班要求全組員工人人爭當先進，班組在日常管理工作中,根據公司的各項規章制度,嚴格要求,嚴格考核。經常利用員工會議和家訪談心等形式對員工進行職業道德、規章制度、崗位技能、勞動紀律、家庭美德、社會公德的教育。員工們能以更高的標準做好保潔服務、遵章守紀、職業道德等方面的工作。尊老愛幼，拾金不昧蔚然成風。加強技能培訓，提升服務質量

　　班組45員工積極參加了公司組織的上海市崗位技能等級***初級***培訓，考試全部通過。有3名員工還取得了上海市崗位技能等級***中級***證書。班組員工積極參加公司舉行的“安康杯”職業技能競賽，取得了好成績。班組發動職工積極開展合理化建議活動,不斷改進公廁硬體設施，使保潔質量有了進一步的提升。

　　公廁保潔員的先進事蹟篇2

　　每天凌晨，當人們還沉靜在甜美的夢鄉時，環衛工人已在為城市梳妝打扮，用他們的辛勤勞動換來了城市的整潔靚麗。

　　環衛工人普通而平凡，在日常生活中人們很難想到環衛工人，記住環衛工人，有時甚至瞧不起環衛工人，還會投去冷漠的目光。但就是這樣一群人，為了給人們提供舒適優美的環境，用“寧願一人髒，換來萬家潔”的環衛精神，無怨無悔，默默奉獻，兌現著環衛人不變的承諾。

　　現年46歲的環衛女工尚金紅是千千萬萬個環衛工人中的一員，她是儀徵市環境衛生服務中心一名普通的環衛工人，1985年她到環衛工作以來，一直從事廁所保潔工作，二十多年如一日，在平凡的崗位上，幹出了不平凡的業績，展示著環衛工人的奉獻精神。

　　一、無怨無悔的選擇

　　1985年，22歲的尚金紅與其他30名同志按組織安排，加入環衛這一特殊的行業，在市環衛部門從事廁所保潔工作，幾個月後，有的忍受不了環衛工作社會地位比較低、工作髒苦累、工資福利待遇差這一現狀，紛紛“跳槽”離隊，只有尚金紅一人留了下來，這一干就是20多年。當時她有條件到每月能拿100多元工資、工作輕鬆的單位，卻毅然選擇了這個每月僅拿幾十元、工作又髒、又累、又辛苦的環衛工作，與環衛工作結下了不解之緣。在工作中，她體會到了保潔工作的艱辛和其中的酸甜苦辣。一線保潔工作每天早出晚歸，風雨無阻，有時還不被市民群眾理解，受一些不明不白的委屈。令她難以忘記的是，l997年4月的一天，尚金紅在保潔電影院附近公廁時，見有市民把糞便倒在已打掃乾淨的公廁瓷磚上，她上前好言相勸，不要亂倒糞便、汙染公廁環境，卻遭到該市民的辱罵、毆打，想起此事至今仍心有餘悸。單位領導、同事及時地關心、幫助、支援她，以環衛工人的傑出勞模時傳祥的先進事蹟感染她，用“寧願一人髒，換來萬家潔”的行業精神教育她，使尚金紅對自己的工作有了清楚的認識，環衛工作雖然髒苦累，卻與群眾身體健康息息相關，是城市中必不可少的工作。人沒有高低貴賤之分，任何工作都需要人去幹，只是分工不同，“三百六十行，行行出狀元”。就這樣，尚金紅當了一名名副其實的“城市美容師”，任勞任怨地工作在環衛戰線上。

　　二、愛崗敬業作表率

　　最初參加環衛工作時，保潔人員較少，尚金紅每天要保潔15座公廁，近百個蹲位。由於當時公廁硬體條件比較差，加上作業任務重，每天巡迴穿梭在15座公廁之間，工作量較大。為了保質保量地完成工作任務，她每天凌晨4點鐘從家出發，徒步2至3里路上崗，一次作業下來，經常使她累得滿頭大汗、腰痠腳痛。而她面對困難不洩氣、不動搖，同時虛心向老同事請教、學習，特別是有關清掃保潔作業技巧，回家還利用休息時間，苦練刷洗技術，有時所用的竹梢把把手刺成了一道道傷痕，她也不在乎，為的是提高工作效率和廁所保潔質量。多年來，尚金紅練就了一套保潔作業又快又好的基本功，保潔公廁時，她總是彎下腰一點一點地把糞池沖洗乾淨，衝不掉的，用掃把刷，用硫酸洗，不行甚至用手摳，為的是不留一點汙漬;若公廁堵塞積汙，還自己疏通，最大限度的保證公廁衛生整潔清爽。

　　2000年以後，隨著保潔人員的增加，保潔要求的提高，尚金紅每天要保潔的公廁從15個減少到9個，就是這樣也比一般的保潔員要多保潔2個公廁，由於尚金紅吃苦耐勞、踏實肯幹，對工作認真負責，受到了單位領導的信任，單位安排她擔負各項建立檢查較多、主要的幹道、最繁華的“視窗”的國慶路步行街公廁、電影院公廁、揚子公園公廁等廁所的保潔工作，領導的信任，工作的責任，使她日復一日、年復一年工作在保潔作業一線，早晨第一個到崗，傍晚最後一個離崗，為了使所保潔的公廁環境衛生保持整潔、乾淨，堅持全天巡迴檢查保潔，一天來回3至4趟，每趟用時2小時左右，她總是經常對那些亂倒糞便的人進行耐心細緻的宣傳教育，有時還要受氣捱罵，原本身體就不好的她幹累後，稍事休息，又繼續幹。同事心疼地對她說：“尚大姐，您回去吧，少保潔一遍公廁的衛生有啥，何必呢?”可她總是說：“城市衛生靠我們大家來維護，單位把任務交給我，就應向單位、社會負責，給老百姓一個乾淨環境。”

　　尚金紅從事保潔工作二十多年來，成了轄區內小有名氣的清潔工，哪裡公廁環境髒、哪裡有群眾呼聲，她就第一時間出現在哪裡。她在工作中處處以身作則，愛崗敬業，二十幾年來勤勤懇懇，踏踏實實地做好本職工作，不管颳風下雨，還是炎炎烈日，從來沒有遲到、早退，喊過一聲苦，叫過一聲累。

　　2004年11月下旬，為迎接創衛和城管創優的檢查，市城管局要求以整潔有序的市容衛生迎檢。單位又把尚金紅調到必檢的、人流量多的、保潔難度最大的幾個廁所保潔，她結合實際，不間斷巡迴保潔，一手沖洗，一手洗刷，蹲下作業，對她身體偏胖的人是多麼難受，可是，這一蹲下就是7、8個小時，汗水溼透衣衫，咬牙拼命幹，長時間下蹲使大腦供血不足，站起來差點暈倒，同事們看在眼裡，急在心裡，勸她回家休息，她卻說“離我一人，廁所保潔工作我相信能行，但是多了我一個人的力量，廁所會變得更加乾淨整潔，現在是建立關鍵階段，我怎麼能離開”。在她的感染下，大家團結一心，埋頭苦幹，沒有一個人叫苦叫累，尚金紅就是這樣為了集體榮譽、改善公廁衛生，用辛勤的汗水、艱辛的勞動，甚至是身體健康換來了市民整潔、清爽的如廁環境。

　　有人為尚金紅的工作進行了初步估計，20多年來，她為保潔公廁來回走了5萬多公里的路，清洗保潔公廁近12萬個次，疏通堵塞的廁所4000餘次，她總是淡淡的說：“單位給了我一份工資，就應該盡心盡職把工作努力地幹好”。

　　三、真情言傳帶新人

　　做為多年的廁所保潔員，為了樹立環衛工作良好形象，尚金紅以身作則、言傳身教，用真情和關愛引導了一批又一批環衛新人。她在幹好本職工作之餘，積極加入到宣傳環衛工作中去，特別是2003年，單位建立基層文明單位時，為了使這項活動推向深入，尚金紅把單位提出的“寧願一人髒，換來萬家潔”、“城市不乾淨，我們臉無光”、“環衛是我家，搞好靠大家”等建立口號熟記於心，教育年輕的環衛新人，增強責任感、使命感。同時帶領廁所保潔員隊伍開展了“請”字在先、文明保潔、禮貌服務等活動，深受市民群眾的好評。

　　在工作中，她將自己多年的廁所保潔技術和經驗傳授給新人;在生活、思想上，像大姐一樣對同事予以關愛。她經常在同事們特別是新人面前反覆叮嚀：用水要節約，上班一定要穿標誌服，作業時一定要注意人身安全。誰家有困難，她積極向組織反映，誰生病在家，主動替班承擔工作任務。2000年12月，一位保潔員在工作時被一輛電力車撞傷後，尚金紅立即把他送進醫院，幫助辦理掛號、急診和入院手續，及時對這位同事予以安慰，出事的當晚，她還親自為同事拿藥、端茶等，護理了整整一個晚上，令這位同事及其家屬十分感動，此事在單位傳為佳話。

　　尚金紅經常講：“一個籬笆三個樁，一個好漢三個幫，只要大家團結，心往一處想，勁往一處使，我們的城市環境一定能搞好。”

　　四、生活困難不言苦

　　見到尚金紅的人，都會被她言談中時不時發出的笑聲所感染，她的開朗和樂觀感動著每一個人。尚金紅剛乾公廁掃保潔時，總是紅著臉，把工作帽沿壓得很低，低著頭默默地作業，擔心遇見熟人，親朋好友也不贊同，勸說：“幹什麼不好，偏去打掃廁所”。就連讀小學的兒子當著同學面都不敢認這個掃廁所的媽媽。當初，尚金紅到兒子就讀的學校開家長會，兒子讓她坐在最後一排，擔心同學知道自己的媽媽是掃廁所的。隨著時間的推移，兒子如今已長大成人，再談此事也感到愧疚。尚金紅的丈夫10年前因腦部3次出血，而成為植物人，無法幹活，而尚金紅一天的廁所保潔下來，已累得疲憊不堪，幾乎沒有力氣幹家務，但還得咬咬牙，服侍丈夫，操持家務。尚金紅一家三口住在丈夫病前單位照顧的28個平方的房子裡，每個月要承擔丈夫500元左右的醫藥費，自己的工資卻僅有600元左右，面對這一切，尚金紅說：環衛保潔工作已成為生活中最重要的一部分，既然選擇了這一份工作，就應幹一行、愛一行，盡力把工作幹好，我將心甘情願地繼續為城市“美容”。

　　斗轉星移，春華秋實，辛勤的汗水澆灌了豐碩的果實，艱苦的勞作贏得了社會的理解和尊重。在二十幾年工作期間，尚金紅同志在平凡的崗位上，做出了不平凡的業績，曾多次被評為先進個人，得到了上級領導和廣大職工的一致讚譽，這是一個值得你、值得我、值得我們大家為之敬佩和學習的人。

　　公廁保潔員的先進事蹟篇3

　　現年43歲的楊梅，是廣東省河源市金鉤灣的一名普通的公廁保潔員。當公廁保潔員11年來，她以“勤就是乾淨，懶就是髒”的態度做好每一天的工作，看到地板髒了就拖，看到蹲位髒了就衝，將公共衛生間打掃得比家裡的還要乾淨。11年間，她始終以微笑待人，樂於助人，讓素不相識、舉目無親的外地人在衛生間的管理房住宿，想方設法幫他們找工作。一個月僅拿2800元還不夠家庭開銷的她，將獲得“河源好人”、“廣東好人”的獎金共7000元，分別捐給了困難的學生、肝癌患者。

　　1.服從轉崗面對女兒的不理解她下定決心好好幹

　　1988年，楊梅隨同丈夫從廣東汕尾來到河源，在河源市區一家國企當上了倉庫管理員。那時的她，留著一頭及腰的長髮，經常穿著漂亮的連衣裙。2000年，因為這家國企改革、員工分流，楊梅被分配到河源市城管局上班，成為了一名掃街的環衛工人。

　　從原來可以體面地坐在辦公室裡上班，到突然要上街打掃衛生，楊梅打心裡覺得不是滋味。上街掃地的第一天，楊梅不好意思穿上環衛服出家門，她將環衛服用黑色的袋子包得嚴嚴實實的，到了城管局後，才將環衛服穿上，然後戴上一頂大大的草帽，確保不讓人輕易認出後，才安心地拉著垃圾車上街。

　　精神上的壓力增加了，工作強度也加大了。原來一天只需工作8個小時，現在每天清早5時就要出門，工作長達10個多小時。瘦弱的她，每天還要拉上5車至6車的垃圾到數千米外的垃圾中轉站，而這一車垃圾就重達200斤。一天下來，楊梅累得腰痠背痛，晚上回到家常常吃不下飯。

　　因為長期勞作，楊梅原本細嫩的雙手長滿了老繭，手上、腳上的青筋暴起，而且常常一身汗酸味。為了便於工作，她那及腰的長髮也被剪去。

　　不過，這些辛苦都是其次的。一次，女兒的一個小舉動，深深刺痛了楊梅的心，但同時也堅定了她做好這份工作的決心。

　　當時，楊梅負責清掃的街道，剛好在女兒就讀的市一中附近。一天，女兒放學與同學一起回家，遠遠看見母親在掃地，她立即拉著同學繞道而走。楊梅見狀，拉著垃圾車默默地背過身去，但瞬間淚流滿面。

　　“女兒不理解，工作又辛苦。是否要放棄?”那天回家後，楊梅輾轉反側地想了一整晚，但最後還是下定決心：工作不分貴賤，一定要幹好這份活。

　　隔天清晨出門，楊梅堅定地穿上了環衛服，大步朝著城管局走去。

　　為了讓女兒改變對自己的看法，楊梅經常在晚上回家後，讓女兒給自己擦藥酒，然後跟女兒談心。看著母親朝九晚五地勞累，女兒的心態也慢慢地改變了。她經常幫忙做家務，假期幫母親上街掃地，晚上給母親泡腳。

　　因為楊梅的辛勤勞動，她負責的街道乾淨整潔，經常受到領導的表揚。這讓楊梅感到很自豪：只要認真工作，就會得到認可。

　　2003年，楊梅又服從安排成為了一名公廁管理員，負責離家不遠的金鉤灣公廁的保潔。

　　2.愛崗敬業勤懇工作換來“舒心如廁”好環境

　　楊梅負責的金鉤灣公廁，就在河源市區新城汽車站附近，每天都有數百人到公廁方便，但那裡的公廁卻是市區最乾淨整潔的公共衛生間之一。

　　是不是真的如此?10月下旬的一天上午，記者來到該公廁“探訪”：地板、牆壁乾淨錚亮，空氣中彌散著濃濃的空氣清新劑的味道，蹲位乾淨如洗，看不到汙漬。記者用手往牆壁上一抹，沒有灰塵。

　　公廁對面，就是藥店、水果店及居民樓，在客家地區，居民都不喜歡“開門見廁”。但在這裡，一切都顯得非常和諧。“這家公廁比我家還要乾淨。水壓低的時候，我還會到公廁內洗澡，洗衣服，感覺很溫馨。”水果店老闆張先生說，當初他還擔心會臭氣熏天，現在看來，當初的擔心完全沒有必要。

　　因為廁所內一塵不染，一些前來上廁的人，會脫鞋進廁所內方便，友好地跟楊梅打招呼問好。“這裡的廁所太乾淨了，進去方便時我不自覺地就脫下了鞋。”附近一住戶李阿姨這樣說。

　　這樣“舒心如廁”的環境，離不開楊梅的辛勤勞動。每天早上6時30分，當許多人才準備起床的時候，楊梅已經開始了一天的工作，她換上工作服，穿上雨鞋，戴上袖套，檢查、打掃便池、清掃地板、噴灑空氣清新劑。為方便市民，營造良好環境，楊梅還自掏腰包，購買了衛生紙、空氣清新劑，放在公廁內。

　　楊梅的家就在金鉤灣公廁附近，是簡易的水泥房。“不好意思，家裡很亂。”楊梅難為情地說，因為工作忙，她一個星期才收拾一次屋子。走進楊梅的家，記者發現，凳子上、沙發上，堆著凌亂的衣服。

　　“我家裡不可能每天都抹，但公共衛生間是每天都抹得乾乾淨淨的。衛生間打掃乾淨了，大家來就覺得舒服了，自己也舒服。”面對家裡跟公廁間的衛生差距，楊梅這樣解釋到。

　　公廁的衛生情況，大多數人可能都親身經歷過;但實際上，遠不止如廁者平時看到的那樣。“每天都會出現部分人，非常不注意衛生，經常將汙漬弄到地板、牆壁、廁門上，真不知道是故意惡作劇還是怎樣!”據楊梅觀察，不少如廁者都有個不良的習慣，一進公廁門就先隨地吐一口痰，再踩來踩去，非常不好打掃;跑進公廁貼“牛皮癬”的也是一天好幾輪，又需要一遍又一遍地清理。“前些年，公廁用的還是木門，一些門縫裡都能見到‘汙漬’。我就只能拿鋼絲球去刷，手指經常刷出血。”

　　看到堪憂的衛生狀況，楊梅還自己寫過一首詩提醒如廁者。“文明新風尚，衛生靠大家。不要亂吐痰，不亂扔雜物……”念起自己的詩，楊梅害羞得紅了臉，不好意思地笑著說，“原本寫了八句，後面四句想不起來了。當時就是有感而發，覺得還挺押韻的。”

　　在工作中，更難能可貴的是，楊梅始終對周圍的人保持微笑。就這樣，靠著自己的勤勞和友善，楊梅和周邊住戶建立了良好的關係，附近有的居民外出旅遊，還會帶特產給她吃。

　　3.不求回報為需要幫助的人重拾生活信心

　　在11年的保潔生涯中，楊梅常常會撿到市民、遊客忘記帶走的物品，每次她都妥善保管失物，積極尋找失主，並及時將物品還給失主。面對一些需要幫助的市民，楊梅還會熱心地提供各種幫助。

　　2011年冬天的一個下午，有位大姐拎著旅行包，一屁股坐在楊梅負責的公廁樓梯上抱頭痛哭。楊梅見狀上前詢問，但大姐只是一味地哭。到了晚上六點多，楊梅到對面的餐館給她買了飯菜，她也不吃。一直到晚上十一點，這位大姐忽然說，她要在公廁過夜。楊梅想請她到自己家裡去住，大姐執意不肯。看她一個單身女性，為了她的安全，楊梅只好陪她在公廁管理房過了一夜。

　　沒想到，大姐這一住就是6天。斷斷續續地，她也向楊梅說出了她的遭遇。原來，大姐是山東泰安人，姓劉，40歲，2010年和丈夫一起來到河源，在一家工廠做事。因為兒子要高考，劉大姐就先回家照顧兒子了。可讓一家人沒想到的是，老公在這期間竟有了外遇，還提出要離婚。面對這樣的突變，瞬間擊垮了劉大姐，她不知道該去哪兒，也不知道日子要怎麼過下去。

　　劉大姐的遭遇讓楊梅一家人唏噓不已。為了幫助她重拾生活的信心，楊梅一家人努力幫劉大姐找工作，最後成功介紹她到一家茶莊任職，開始了新的生活。

　　2013年5月，一對安徽籍朱姓外地進城務工夫妻，不小心在河源火車站遺失了錢包，飢腸轆轆，居無定所，兜兜轉轉來到金溝灣如廁時，碰到了楊梅。楊梅看到夫妻倆失魂落魄的樣子，就主動詢問他們發生了什麼事。得知他們丟了錢包，楊梅主動安慰並照顧夫妻倆，並買快餐給他們吃。

　　看見如此潔淨的公共衛生間，朱姓夫婦請求在衛生間管理房住下，共住了16天。這期間，楊梅四處幫他們找工作，最後給他們介紹了一份清潔工作，讓他們在河源安頓下來。

　　公廁靠近車站，前來上公廁的大部分都是素不相識之人，楊梅難道不擔心尋求幫助的人是騙子?對此，楊梅笑笑說，看到這些人尋求幫助時無助的眼神，她就很想幫他們分憂一下。也沒有考慮那麼多。她說：“即使是騙子也不怕，我也沒有什麼好給他們騙的。”

　　4.慨慷解囊將7000元獎金捐給更需要幫助的人

　　“你家裡經濟也緊張，卻這麼熱心地幫我，真不知道該怎麼謝你!”從楊梅手中接過5000元的資助，張秋香熱淚在眼眶裡打轉。

　　2014年4月，張秋香的丈夫鄭世澤不幸患了肝癌，而且到了晚期，每天都需要近2000元的醫療費用。由於家庭經濟困難，在醫院住了一段時間後無奈出院。張秋香沒有跟任何人說這件事，但她在公廁內經常偷偷傷心落淚的情景，被細心的楊梅發現了。

　　“你怎麼了?為什麼哭?”一次，楊梅碰到傷心流淚的張秋香。“我老公肝癌晚期了，無錢醫治只好從醫院回家了”，張秋香哽咽地說。“我這裡有一點錢，這就給你回家拿去。”得知原委，楊梅立即回家，將在2014年獲得“廣東好人獎”的5000元獎金給了張秋香。

　　捐出去的還有“河源好人獎”的獎金。2013年評為敬業奉獻類“河源好人”後，楊梅獲得了2000元的獎金。“這錢該怎麼用”，讓楊梅犯了難。同事們知道後，都勸她說把獎金貼補家用。但她還是把獎金原封不動放著，“我還是想著捐出去好。看見那些有需要幫助的人，我想捐給他們。”

　　經過多方打聽，楊梅得知，河源市源城區東埔中學一名正在讀高三的學生黃青霞，母親去世，父親要獨自撫養3個子女，負擔很重。黃青霞面臨失學。楊梅將錢送到了黃青霞手中，“你們比我更需要”。

　　楊梅一個月的工資僅有2800元。丈夫無固定職業，女兒上大學，光生活費一個月就要1000元，楊梅一個月的工資還不夠家裡的開銷。但面對困難的學子和市民，她總能慨慷解囊。

　　“家裡的困難，只要稍微節省一下，就可以挺過去。他們急著用錢，我將錢捐給他們，只是發揮‘好人獎’這個獎金的作用，這其實沒什麼的。”每當媒體採訪時問起這些事，楊梅說得最多的是，“這其實沒什麼的”。

　　對困難學子、市民能如此慷慨，但對丈夫和孩子，楊梅卻有點“小氣”。楊梅的女兒在廣東華南農業大學讀書，一開始生活費每月僅有600元，熬了一個學期後，楊梅才給增加了400元。她經常教育女兒，衣服只要乾淨整潔就好，不用太貴，不要跟其他人攀比，要努力學習。她還經常叫丈夫少抽菸、喝酒，節省家裡的開支。

　　5.“楊梅”花開 “像她一樣做好人”

　　自楊梅獲評敬業奉獻類“河源好人”及“2013年度河源市道德模範”後，河源市城管局公廁隊向全體職工發出了《向金溝灣保潔員楊梅同志學習的倡議書》，並召開了職工座談會，學習楊梅的先進事蹟。

　　不知不覺間，楊梅愛崗敬業、樂於助人的行為影響了身邊的兄弟姐妹們。

　　在空閒時，楊梅會閱讀一下單位發的兩本書《大國廁夢》和《用心去工作》。資料圖片由中國文明網廣東站提供

　　位於河源市區文化廣場公共衛生間，曾經因髒臭出名，而今也變得能讓市民“舒心入廁了”，負責管理的保潔員葉秀娥，不但責任心強而且樂於助人。一天晚上，葉秀娥發現，一位老人在廁所內半個多小時了都沒有出來。她走上衛生間門前問老人需要什麼幫助。開門後發現，老人臉色蒼白，而且有髒汙從雙腳間流出，手上、褲腿和鞋上全是糞便，原來老人家突然失禁了。葉秀娥趕忙燒了熱水給老人沖洗，並拿了衣服給她換。後來，老人的家屬還特意找到葉秀娥表示感謝。

　　葉秀娥說:“楊梅的事蹟深深感動了我。我也要像她一樣，盡職工作，樂於助人。”

　　在獲評“中國好人”後，各種讚揚與榮譽鋪面而來，但對此，楊梅心態十分平和，她謙遜地說：“工作不分貴賤。保潔員是我的本職工作，我只想踏踏實實地做好。”