商務禮儀訓練方法
隨著商業活動越來越全球化,商務禮儀扮演著越來越重要的角色。商務禮儀已經成為現代商務活動中必不可少的交流工具,下面是小編蒐集整理的,希望對你有幫助。
商務禮儀微笑訓練方法
人與人相識,第一印象往往是在前幾秒鐘形成的,而要改變它,卻需付出很長時間的努力。良好的第一印象來源於人的儀表談吐,但更重要的是取決於他的表情。微笑則是表情中最能賦予人好感,增加友善和溝通,愉悅心情的表現方式。一個對你微笑的人,必能體現出他的熱情、修養和他的魅力,從而得到人的信任和尊重。
把手舉到臉前
雙手按箭頭方向做“拉”的動作,一邊想象笑的形象,一邊使嘴笑起來。
把手指放在嘴角並向臉的上方輕輕上提:
一邊上提,一邊使嘴充滿笑意。
商務禮儀站姿訓練方法
***1***五點靠牆:背牆站立,腳跟、小腿、臀部、雙肩和頭部靠著牆壁,以訓練整個身體的控制能力。
***2***雙腿夾紙:站立者在兩大腿間夾上一張紙,保持紙不鬆、不掉,以訓練腿部的控制能力。
***3***頭上頂書:站立者按要領站好後,在頭上頂一本書,努力保持書在頭上的穩定性,以訓練頭部的控制能力。
***4***效果檢測:輕鬆地擺動身體後,瞬間以標準站姿站立,若姿勢不夠標準,則應加強練習,直至無誤為止。
商務禮儀標準站姿
***1***身體舒展直立,重心線穿過脊柱,落在兩腿中間,足弓稍偏前處,並儘量上提。
***2***精神飽滿,面帶微笑,雙目平視,目光柔和有神,自然親切。
***3***脖子伸直,頭向上頂,下鄂略回收。
***4***挺胸收腹,略為收臀。
***5***雙肩後張下沉,兩臂於褲縫兩側自然下垂,手指自然彎曲,或雙手輕鬆自然地在體前交叉相握。
***6***兩腿肌肉收緊直立,膝部放鬆。女性站立時,腳跟相靠,腳尖分開約45°,呈“V”型;男性站立時,雙腳可略為分開,但不能超過肩寬。
***7***站累時,腳可向後撤半步,身體重心移至後腳,但上體必須保持正直。
由於日常活動的不同需要,我們也可採用其他一些站立姿勢。這些姿勢與標準站姿的區別,主要通過手和腿腳的動作變化體現出來。例如,女性單獨在公眾面前或登臺亮相時,兩腳呈丁字步站立,顯得更加苗條、優雅。需要注意的是,這些站立姿勢必須以標準站姿為基礎,與具體環境相配合,才會顯得美觀大方。
商務禮儀坐姿訓練方法
***1***入座時要輕、穩、緩。走到座位前,轉身後輕穩地坐下。女子入座時,若是裙裝,應用手將裙子稍稍攏一下,不要坐下後再拉拽衣裙,那樣不優雅。正式場合一般從椅子的左邊入座,離座時也要從椅子左邊離開,這是一種禮貌。女士入座尤要嫻雅、文靜、柔美。如果椅子位置不合適,需要挪動椅子的位置,應當先把椅子移至欲就座處,然後入座。而坐在椅子上移動位置,是有違社交禮儀的。
***2***神態從容自如***嘴脣微閉,下頜微收,面容平和自然*** 。
***3***雙肩平正放鬆,兩臂自然彎曲放在腿上,亦可放在椅子或是沙發扶手上,以自然得體為宜,掌心向下。
***4***坐在椅子上,要立腰、挺胸,上體自然挺直。
***5***雙膝自然併攏,雙腿正放或側放,雙腳併攏或交疊或成小“ V”字型。男士兩膝間可分開一拳左右的距離,腳態可取小八字步或稍分開以顯自然灑脫之美,但不可盡情開啟腿腳,那樣會顯得粗俗和傲慢。
***6***坐在椅子上,應至少坐滿椅子的2/3,寬座沙發則至少坐1/2。落座後至少10分鐘左右時間不要靠椅背。時間久了,可輕靠椅背。
***7***談話時應根據交談者方位,將上體雙膝側轉向交談者,上身仍保持挺直,不要出現自卑、恭維、討好的姿態。講究禮儀要尊重別人但不能失去自尊。
***8***離座時要自然穩當,右腳向後收半步,而後站起。
商務禮儀蹲姿訓練方法
1.下蹲拾物時,應自然、得體、大方,不遮遮掩掩。
2.下蹲時,兩腿合力支撐身體,避免滑倒。
3.下蹲時,應使頭、胸、膝關節在一個角度上,使蹲姿優美。
4.女士無論採用哪種蹲姿,都要將腿靠緊,臀部向下。正確的蹲姿如下圖
1.交叉式蹲姿
在實際生活中常常會用到蹲姿,如集體合影前排需要蹲下時,女士可採用交叉式蹲姿,下蹲時右腳在前,左腳在後,右小腿垂直於地面,全腳著地。左膝由後面伸向右側,左腳跟抬起,腳掌著地。兩腿靠緊,合力支撐身體。臀部向下,上身稍前傾
高低式蹲姿
下蹲時右腳在前,左腳稍後,兩腿靠緊向下蹲。右腳全腳著地,小腿基本垂直於地面,左腳腳跟提起,腳掌著地。左膝低於右膝,左膝內側靠於右小腿內側,形成右膝高左膝低的姿態,臀部向下,基本上以左腿支撐身體。
蹲姿禁忌
1.彎腰撿拾物品時,兩腿叉開,臀部向後撅起,是不雅觀的姿態。
兩腿展開平衡下蹲,其姿態也不優雅。
2.下蹲時注意內衣“不可以露,不可以透”。
補充:蹲著三要點:迅速、美觀、大方。若用右手撿東西,可以先走到東西的左邊,右腳向後退半步後再蹲下來。脊背保持挺直,臀部一定要蹲下來,避免彎腰翹臀的姿勢。男士兩腿間可留有適當的縫隙,女士則要兩腿並緊,穿旗袍或短裙時需更加留意,以免尷尬。