關於工商企業管理畢業論文範文
工商行政管理機關維護市場經濟秩序的過程也就是履行行政職能的過程,所以傳統經濟法或是行政管理學上的市場規制或行政管理行為,也是行政法所關注和規範的內容。下面是小編為大家整理的關於工商企業管理畢業論文,供大家參考。
一:工商行政管理資訊化發展建議
摘要:從上世紀80年代末,工商系統的資訊化建設開始發展,但是當時由於人們認識的不足,資訊化建設還沒有被納入到議事日程中。到了90年代中期,資訊科技快速發展,工商行政管理部門的資訊化建設程序也逐漸加快。新時期,工商行政管理部門應順應時代以及社會發展需要,調整工商行政管理的手段、方法以及思維等,強化市場監督管理水平,將資訊科技滲入到實際工作中,培養資訊化的工作人才,促進工商行政管理資訊化水平的提升。本文就發展我國工商行政管理的資訊化建設進行分析和研究。
關鍵詞:工商行政管理;資訊化;建設;強化;資訊化體系
當前資訊科技全球化發展十分迅速,電子政務、大資料以及網路技術等迅速崛起,使得社會實現了良好的發展。為了滿足當前市場經濟發展的實際需要,需要站在戰略性的高度認識到資訊化發展的重要性,將資訊科技、網路技術等高效的運用到工商行政管理工作中,通過資訊化的理念與手段促進工商行政管理水平的提升,使工商行政管理工作更好的滿足當前的形勢與發展需要,促進社會實現和諧穩定的發展與進步。
一、工商行政管理資訊化建設發展的重要意義
將資訊科技應用於工商行政管理中,能夠創造一定的機會與效率,使每一位工商行政管理人員的工作以及生活方式發生變化,促進人們對工商行政管理的認識和觀念的變革,提高人的能力,促進人的全面發展。計算機網路的快速發展,使得資訊交流、處理以及人們的溝通合作等發生了很大的變化,工商行政管理工作也應樹立效率意識,儘快除去舊的機關作風,實現高效、服務的工作理念。在工商行政管理資訊化建設中,計算機網路是十分重要的工具和手段,能夠促進人們資訊化工作能力的提升,不斷適應社會以及時代發展的需要,工商行政管理人員能夠通過計算機網路瞭解資訊化建設的成果,學習西方國家市場監督管理的方法,進行交流與學習,提高工作人員的監管意識能力,在實踐中不斷探索和思考,充分挖掘人才潛力和創造力,促進工商行政管理效果的提升。工商行政管理系統是一個比較龐大的社會公共組織,管理工作的複雜程度也比較高,資訊科技時代,發展工商行政管理的資訊化能夠轉變組織管理的理念、方式等,重建機制,促進資源的再次優化配置。計算機網路能夠使工商行政管理組織管理工作方式更加快捷便利,突出了監管的實時性,能夠了解每一位員工、環節的工作動態情況,實現遠端監管,促進監督管理計劃的落實,保證監督管理工作效果的順利實現。工商行政管理部門是低成本、高效率的執行,能夠實現績優的監管服務,資訊化工作中,能夠實現電子政務的發展,向社會公眾提供更多的服務資訊,減少行政過程的中間流程,促進政府管理規範化發展,減少人為因素對工商行政管理工作的影響,提高市場監管的透明度。市場監管工作的效果很大程度上受到工商行政管理部門價值觀以及能動性的影響,資訊科技的發展與運用能夠使決策更加開放,實現決策物件的共同參與,注重資訊的收集、分析與實施,實現透明的民主決策。
二、工商行政管理資訊化的特點
工商行政管理資訊化就是工商行政管理部門通過電子、資訊網路技術進行自動化的工作,使市場監管以及社會服務實現資訊化的發展。工商行政管理資訊化的特點就是管理部門是通過網路進行日常辦公的,各項工作的開展也依託計算機以及網路技術來實現,比如業務資訊的採集、分析以及共享等。建立電子競技戶口監督資訊系統,通過網路為人們提供工商法律法規、辦事程式等服務,公式各種收費專案以及標準,網路化的企業登記、資料資訊查詢以及共享等。工商行政管理資訊化的基本特點是“服務、辦理、監管”一體化,不僅能夠使人們的需要得到滿足,還可以利用網路的互動方式實現工商行政管理部門內部與政府之間的資訊共享,促進工作效率的提升,提高市場監管力度。
三、工商行政管理資訊化的現狀
第一、由於受到經濟、歷史等各方面因素的制約和影響,不同地區的工商行政管理部門的工作理念、方法以及管理機制等都存在著一定的差異。工商行政管理資訊化建設發展要需要依舊自身的實際情況進行,避免形式化。但是從總體來講,工商行政管理資訊化建設中還存在著一定的不足。首先思想認識存在誤區。一些工商行政管理部門的工作人員依舊使用傳統的思想理念和方式,對工商行政管理資訊化建設發展認識不足,也不夠了解資訊化的工作模式,認為只要有計算機,設定了網路,有了軟體的執行也就是資訊化建設。還有些人員認為資訊化建設只不過是一種形式化的內容,執行起來不夠踏實,更習慣使用傳統的工作方法,從思想上不願意接受資訊化的管理理念和方式,不能從資訊、網路的角度看待工商行政管理的問題,缺乏資訊化建設的緊迫感與責任感,資訊化的業務水平不能滿足工商行政管理資訊化建設,資訊網路技術的作用得不到充分的發揮。
第二、在工商行政管理資訊化發展建設中,基礎性的設施比較匱乏,工商行政管理部門的硬體以及軟體裝置更新換代比較慢,老化現象比較嚴重。當前資訊科技快速發展,資訊化產品更喜換代的速度比較更好,工商行政管理資訊化系統中的軟體數量比較多,會在一定程度上影響工作效率的提升。工商行政管理部門每天處理的工作比較多,如登記註冊、監管執法等,裝置的陳舊老化以及網路的限制,使得工商行政管理部門的工作效率受到嚴重的影響,工商行政管理部門的硬體以及軟體裝置等不能滿足其資訊化發展的需要。
第三、從目前來講,一些基層的工商行政管理部門的資訊化機構都是掛靠在辦公室中的,崗位人員的責任劃分不明確,在開展資訊化工作時缺乏強有力的組織保障,不能滿足資訊化建設的實際需要。同時工商行政管理部門資訊化考核工作開展不到位,考核表面化比較嚴重,沒有量化各種考核指標,不能促進工商行政管理資訊化工作的順利開展。此外,資訊化資源的開發利用不足,資訊網路資源閒置現象比較嚴重,資源浪費,業務軟體都是自主開發,系統之間缺乏共享,資訊化網路建設還只停留在部門內部,公共服務網站間的聯絡缺少。
第四、資訊化建設的不斷推進與開發,工商行政管理部門人員在知識結構以素質等方面還存在嚴重的不足,不能滿足資訊化工作的實際需要。在人才培養上還不到位,崗位知識與培訓的內容存在偏差,培訓內容針對性以及目的性不強,與實際工作相脫節,造成資源浪費。人員培訓的形式方法不夠科學,形式化嚴重,不能提高工作人員的整體素質能力。資訊化人才的不足使得工商行政管理工作的開展受到極大的影響。
四、發展我國工商行政管理資訊化的策略
1.強化資訊化工作的認識和重視。
在工商行政管理工作中,需要積極轉變認識觀念,不能只從技術角度認識計算機網路應用,需要從電子商務的角度明確資訊化建設對於促進我國工商行政管理工作的重要性。在電子商務時代,貫徹落實國家賦予工商行政管理部門的職能,在資訊化建設中,需要根據電子商務以及資訊化發展的實際需要,轉變傳統的管理理念、方式以及機制,促進工作效率的提升,完善監督管理。緊跟社會經濟資訊化發展的需要,清楚的認識到網路資訊化對於工商行政管理工作提出的要求,實現管理手段以及流程的革新,積極開發和研究資訊科技,更好的實現工商行政管理部門的職能。
2.實現資訊化標準建設。
要提高對資訊化標準重要性的認識,將資訊化標準作為重要工作,研製資訊化標準,並實現資訊化標準的統一,工商行政管理部門應根據自身的實際情況,選擇不同的方式提高資訊化標準的認識,在工作中能夠自覺遵守和重視。完善標準化體系,當前工商行政管理工作不斷髮展,現有的標準化體系中的標準已經不能滿足實際需要,就需要及時補充和增加相關的標準內容,能夠及時瞭解業務發展的情況,明確資訊化發展的趨勢。對於重點業務要強化相關標準的研製,在研究制定標準的過程中需要廣泛的聽取各方意見,保證制定的標準科學、規範。標準執行也是十分重要的工作,在標準執行過程中會遇到各種問題,因此需要加強標準執行的管理力度,資訊化專案建設需要嚴格按照標準執行,並將標準納入到合同內容中,作為專案驗收的重要依據。保證資訊化標準得以全面系統的落實。
3.完善資訊化體系的建設。
工商行政管理部門要實現資訊化的發展與建設,就需要做好資訊化建設的領導工作,將資訊化建設放到重要的位置上,並完善資訊化體系的建設,對於資訊化建設中的問題進行科學的解決,充份發揮資訊化中心的作用。資訊化體系建設需要從工商行政管理專案、業務、資訊化應用以及管理職責等方面進行制度建設,保證資訊化建設工作的開展能夠有據可依,有法可依,將資訊化工作落到實處。在資訊化建設的過程中,為了達到實際的效果,需要建立資訊化效能評估機制,對資訊化效能進行評估。通過評估能夠了解資訊化建設的效果以及應用情況,明確當前資訊化建設中存在的問題。通過評估的改進與強化,以最小的投入滿足實際需要,使資訊化真正在工商行政管理職能中發揮作用。同時還需要做好資訊化的安全保障體系建設,明確安全等級,對工商行政管理網路系統進行整改,做好資訊化的備份工作,保證工商行政管理部門的資料更加安全可靠。
4.強化資訊化人才的教育與培養。
工商行政管理資訊化工作的開展需要有高素質能力的資訊化人才作為前提和基礎,因此需要強化資訊化人才的教育與培養,改進人員的教育培訓方式,資訊化建設中不僅需要人才會基本的計算機操作,敲字發文,還應在計算機應用基礎與軟體業務培訓的同時,強化人員的監管素質,優化其知識結構。完善激勵機制,提高工作人員的積極性和主動性,充分發揮工作人員的自身潛力,促進工商行政管理職能作用的充分發揮。
五、結語
工商行政管理資訊化建設是我國工商資訊化規劃的重要內容,在資訊網路技術快速發展的今天,需要提高對工商行政管理資訊化發展的認識和重視,積極採用先進的資訊化管理手段與反思,促進工商行政管理部門監督執法以及服務水平的提升,使工商行政管理部門能夠為社會經濟發展提供有力的保證。因此工商行政管理部門需要實現一體化的資訊化建設任務,促進其全面整體發展。
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二:工商行政管理理論探析
行政管理學是公共管理學中的一個重要的學科種類,而工商行政管理理論則是行政管理學理論中的一個重要分支。行政管理學注重對應用型人才的培養,明確的瞭解工商行政管理理論,對促進社會的發展以及市場經濟的進步等都有著重要的影響意義。下面本文就針對工商行政管理理論進行深入的思考和探究。
一、對工商行政管理理論的認識
工商行政管理是一門較為成熟的學科,其無論是在體系上還是在理論範疇上,都達到了可以揭示規律的程度,工商行政管理是一種管理行為,其具有一定的價值,能夠有效的實現行為與規範之間的高效統一。現階段,工商行政管理理論還沒有形成一個完善的獨立體系,然而其卻在不斷的昇華和改進,在社會市場經濟以及社會政治不斷髮展和進步的前提下,其也在進行不斷的改進,相信在不久的將來,工商行政管理理論就會成為一門獨立的學科門類。工商行政管理理論中所包含的內容主要有概念、範疇以及基本的體系等,這一理論主要是在公共行政學的基礎上所發展得來的,因此,其具備公共行政學中的一些要點。針對工商行政管理理論進行研究的過程中,可以從市場以及其自身的管理職能等方面入手,深入到市場中,對市場中的一些行為進行監管和控制,保障消費者的權益,依據市場準入原則對商品進行有效的質量檢查,實施產權保護等,在這一系列的範疇內,可以看出工商行政管理理論的作用,針對工商行政管理理論的解釋以及規律的揭示,可以從工商行政管理行為以及規範的統一範疇內來進行解讀。
二、工商行政管理與市場
要想清楚的瞭解工商行政管理理論,就需要對工商行政管理與市場的關係進行入手,而所謂的工商行政管理與市場的關係,也就是政府與經濟的關係,可以說,工商行政管理與市場的關係就是經濟與政府之間關係的一個具體層面。政府對經濟有著巨集觀調控的職能,其對經濟進行調控和干預的時候,需要遵循相應的價值和經濟規律,採取有效的干預手段,在遵循市場發展規律的基礎上,實現工商行政管理的有效開展,從而對市場進行合理的監督,保障市場經濟的正常運作。只有市場在失穩的情況下,政府才有理由干預市場經濟,而造成市場失穩的主要在於公平和效率,市場自身雖然有一定的調節作用,但是卻無法有效的克服來自市場外部因素的影響和干預,市場外部的干擾只能夠通過政府來進行消除和調整,政府利用其干預手段,對市場中的競爭秩序進行合理的維護,合理分配收入,調節市場準入份額,實現對巨集觀經濟的有效調控,穩定市場經濟的發展環境。政府對經濟的管理是尤其必要性的,然而,政府卻不可以過多的干預經濟,其只能夠做到適可而止。其餘的經濟就需要市場自身進行調節和干預。總而言之,政府與市場之間既不是放任自流的狀況,也不是完全乾預的狀況,兩者在權利上是處於一種平衡的狀態,政府以及市場對經濟都具有調節的作用。
三、工商行政管理職能中管理與服務的關係
工商行政管理理論中,包含工商行政管理職能,所以對工商行政管理職能進行探討,可以在一定程度上了解到工商行政管理理論的要點。工商行政管理的職能有很多,但是其中的服務職能其是否具備,還有待進一步的討論。而針對工商行政管理的服務職能,也是各人有各人的見解。可以說,在工商行政管理職能中,管理和服務之間有著一種較為特殊的關係,而對兩者的關係進行梳理的時候,也需要能夠將服務加入到管理中,依據管理活動來對服務職能進行探討,從這一點上來說,服務職能無法離開管理而單獨存在,兩者之間是一種依存的關係。工商行政管理是國家在市場監管執法領域權力、法制的具體實現形式和貫徹執行者。作為上層建築的組成部分,它必須積極為經濟基礎服務。上層建築為經濟基礎服務就是要幫助和促進經濟基礎的形成、鞏固和發展,並及時調整使之適應經濟基礎的變化。因此,不能認為強化市場監管與為經濟發展服務相悖,強化市場監管執法也就是強化為經濟服務的職能。這種從上層建築為經濟基礎服務的視角上所談論的服務是一種巨集觀層次上的服務,可稱其為“大服務”。
四、工商行政管理與巨集觀調控
在工商行政管理的學科領域,圍繞著工商行政管理是否屬於巨集觀調控這一問題,就一直存在著兩種不同的觀點。第一種觀點認為,工商行政管理屬於巨集觀調控的範疇和層次。持這一觀點的主要是工商行政管理系統從事理論研究和實際管理的人員。第二種觀點則認為,工商行政管理不屬於巨集觀調控的範疇和層次。持這一觀點的大多是從事巨集觀經濟理論及政策研究的專家和學者。筆者認為,在對巨集觀調控的兩種不同界定作出正誤判斷以決定取捨之前,有必要指出兩者在其內涵上的相通之處,即都反映了在經濟調節機制中市場與政府的關係。因而,兩種界定中的任何一種都有其成立的理由,都不應簡單地加以否定。但是,如果把政府幹預的所有內容都看成是巨集觀調控,其結果,會導致對實現經濟總量平衡這一政府幹預之核心目標的模糊,無法突出政府幹預的重點。而著眼於社會供求總量平衡的政府幹預與規範市場交易秩序的政府幹預,都以市場為基本物件設定管理任務和目標,二者緊密聯絡、互為條件。換個角度看,政府也不能只管經濟總量的平衡,而將其它一切委諸市場過程,因為還有許多經濟問題的解決是市場機制無能為力的。單純依靠政府巨集觀調控體制,不可能實現規範市場主體和交易秩序、創造公平市場環境的目的,而必須要依靠政府對市場的有效監督來實現。用系統的觀點分析,巨集觀調控是一個系統。但它又是做為政府經濟管理職能系統中的一個子系統而存在。這個子系統在整個國民經濟管理系統中的地位固然十分突出,但它的運作離不開系統中其他子系統的作用。做為政府監管市場的工商管理部門,通過健全市場規則,加強市場管理,消除市場障礙,能夠為巨集觀調控營造良好的市場環境。五、結語本文從市場、巨集觀調控以及工商行政管理職能這四個方面的角度對工商行政管理理論進行了深入的探究,通過本文的分析可以看出,工商行政管理理論所涵蓋的內容多種多樣,其所覆蓋的領域也較為廣泛,該理論有效的實現了工商行政管理行為與規範之間的統一,使得工商行政管理的實踐和管理規律更加的清晰,從而可以進一步的推動我國社會和經濟的發展。
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