實體店運營中如何招攬更多消費者

　　想讓你的實體店更具競爭力?為顧客提供免費Wi-Fi會成為讓你獲得成功的關鍵因素。

　　Wi-Fi Alliance最近的一次調查顯示，消費者更喜歡去那些提供免費Wi-Fi的實體店進行購物。28%的調查者表示，如果某個店鋪提供免費Wi-Fi，他們在這裡停留的時間會更長。而且消費者不但喜歡去那些有Wi-Fi的店鋪，如果一個店鋪沒有Wi-Fi，他們進去之後什麼也不買就離開的可能性也更大。

　　69%的調查者表示，在實體店內購物的時候，他們會使用移動裝置搜尋產品資訊或是進行比價。還有三分之一的消費者表示，如果他們無法在店內完成產品搜尋或是比價，他們寧可暫時放棄購買計劃。

　　這些消費者在實體店內都會用手機等移動裝置做什麼?

　　40%的消費者使用移動裝置在網上尋找優惠券。

　　還有40%的消費者會搜尋類似商品，然後對比價格。

　　40%的消費者會給他們感興趣的商品拍照。

　　66%的消費者會通過簡訊、電話或是視訊聊天的方式與其他人進行聯絡，詢問別人對這個產品的意見。

　　35%在網上尋找產品評論。

　　16%的消費者會訪問商戶的客戶服務網站。

　　Wi-Fi對於現在的人來說非常重要，74%的受訪人表示他們願意為了離開家後的免費Wi-Fi而放棄其他東西。例如，40%的受訪人表示他們願意為了免費的Wi-Fi而戒酒，30%的受訪人表示他們願意放棄巧克力，還有28%的受訪人表示他們願意放棄社交媒體。

　　如果你想要給自己的店中安裝免費Wi-Fi，你一定要確保你的網路可以非常輕鬆的進行連線，而且無需使用者建立賬戶。這份調查顯示，64%的受訪人表示，在需要使用者進行繁瑣的註冊步驟的情況下，他們也會放棄連結這個Wi-Fi。

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