會展策劃實習報告範文

  要做會展策劃的實習報告,你知道怎麼寫嗎?下面是小編為大家整理的會展策劃實習報告範文,歡迎閱讀。

  篇1

  實習公司:好博塔蘇斯展覽有限公司

  實習崗位:客服/推廣代表

  實習動機與目的:通過實踐,將自己理論與實踐相結合,在實踐中提高運用知識的能力。使自己理論知識更加成熟、充實和實際。

  實習的內容與過程

  作為沒有經驗的我實習的工作主要是在公司兩個崗位上展開的,並且大多是跟前輩學習,從旁做協,下面我具體介紹一下我實習的內容。

  會展客服代表

  客服、客服代表及會展客服代表的涵義。

  客戶服務***customer service***,是指一種以客戶為導向的價值觀,它整合及管理在預先設定的最優成本 服務組合中的客戶介面的所有要素。

  客戶服務代表***CSR***是隨著外資企業的注入而引進一種職位。CSR主要通過全面的服務建立並提高客戶與公司的緊密心理聯結,幫助公司建立安全可靠、長期持久的客戶關係。

  會展客服代表是會展業務流程再造而產生一種新的崗位。

  會展客服代表的主要職責

  在公司客戶服務部和客服主管指導下,負責展覽專案的客服業務工作,我的具體職責大概有如下:

  1,配合展覽會銷售的需要,按職責範圍和業務流程從事展覽專案的客服工作;

  2,與專案銷售經理***主管***及專案推廣代表共同設計展覽會展點陣圖,並負責製作展位;

  3,參與展覽會展位銷售合同,配合財務人員審查合同、保管合同檔案正本、對合同執行情況進行臺賬登記,根據銷售合同確認參展商展位位置;

  4,參與編輯並督導傳送《參展商手冊》

  5,負責執行專業觀眾邀請計劃,主要組織電話邀請、群發***和手機簡訊。

  6,負責收集、整理專業觀眾資料;

  7,參與展覽館、展品物流、標準展位搭建、保安、保潔等合同談判工作;

  8,檢查銷售合同和《參展商手冊》的實施兌現情況;

  9,負責展覽會現場服務工作,主要有包括:

  ***1***參與展覽館的展位佈置於搭建工作,負責標準展位開口、楣板文字、展具確認工作;負責展會現場服務性公共設施搭建工作;

  ***2***參與展覽會現場服務諮詢工作,包括參展商展位裝修用電、裝置用電、展位裝修延時加班申請協助工作;

  ***3***參與專業觀眾的接待、登記工作,及諮詢工作。

  ***4***參與臨時外聘接待人員的培訓及管理工作;

  ***5***參與參展商現場問卷調查工作;

  ***6***參與展覽會現場因服務質量引發或突發事件的處理工作;

  ***7***參與展覽會期間閉展安全檢查工作,參與展覽會撤展現場管理,負責發放參展物品出門證;

  ***8***參與展覽會期間汽車通行證、參展證、參觀證的發放及管理工作;

  ***9***參與參展商入住推薦酒店的接待管理工作

  ***10***參與展覽會後參展商現場問卷、專業觀眾統計分析工作;

  ***11***完成公司交待的其他事項

  篇2

  實習目的:對於此次近半個月的寒假實習,儘管時間不長,但從中收穫頗多。我覺得本次寒假實習的目的如下:

  1、通過參與寒假實習,更多的與社會接觸,增加自己的社會閱歷和經驗,為即將到來的實習做好思想上和行動上的準備工作。

  2、想通過本次寒假實習工作,瞭解當前會展業發展狀況以及未來的發展前景,為以後進入這個行業作好充分的準備。

  3、在實習的過程中,學習更多課堂上無法學到的知識,通過親自動手,強化自己的實操能力。

  4、培養自己的吃苦耐勞的精神,加強自己的綜合素質,鍛鍊自己的社會適應能力。

  實習內容:期末考試結束後的第二天,也就是元旦那天,自己通過朋友的介紹,來到了武漢的一家會展公司,並且在工程部工作。這家會展公司主要是與大型的房地產公司合作,策劃並執行豐富多樣的各種節事活動,工程部主要負責各項活動的執行,而且工程部也可以承接各種各樣的宣傳搭建工作。具體的工作內容如下:

  1、安裝拱形門、氫氣球、燈籠。

  元旦前夕,為了營造節日的氣氛,應房地產公司要求,在元月1日之前安裝好節日宣傳道具。我與另外兩名同事於12月31日晚上8點開始安裝,共花時5個小時,在安裝的過程中,也會遇到種種困難,比如:在安裝氫氣球的時候風力很大,並且安裝的位置還要自己到處尋找。

  2、除錯音響。

  由於房地產公司要舉辦一次交誼舞會,於是我和另外一名同事被派到現場除錯音響,剛開始以為除錯音響很難,但在同事的指點之下,我便很熟練的掌握了除錯音響的技巧。並且通過一天的學習,我已經基本上掌握了除錯音響的方法。

  3、搭建舞臺背景。

  就搭建舞臺背景而言,在學校裡面也曾實習過,但在這十幾天的時間裡,共搭建並拆卸舞臺背景多次,並且,面積都比較大,而且搭建的方法也各不相同,但用的原理基本一樣。

  4、安裝玻璃走秀臺。

  應一家婚慶公司的要求,讓本公司安裝玻璃走秀臺,走秀臺共由13塊玻璃組成,每塊玻璃重40kg。安裝走秀臺很簡單,主要是搬運玻璃要爬兩層的樓梯,這是很費力的一件事。但最終還是克服種種困難,圓滿完成任務。

  實習結果:

  本次寒假實習共歷時13天,雖然時間不長,但對會展行業要用到的基本工具有了一個大致的瞭解,同時,通過自己親身參與本專業的社會實習工作,對會展行業有了一個全新的認識。我覺得會展行業的確是一個 新興產業 ,同時也是一個 撒錢產業 ,其中暗藏著很多的商機,它和一般的行業的很大的不同之處就在於它具有很強的靈活性,並不是所有的工作都是按步就搬,而是隨時都在變,因此,它對從事這個行業的人群來說就要求有很高的行業素質。這次本專業的社會實習讓我對會展行業充滿了憧憬,也對會展行業未來的發展充滿了信心。