成功銷售故事

  收起了無力的笑臉,卸下了虛偽的話語,用疲憊寫完了今天的工作日記,不知道是否還有勇氣去追趕明天那開不完的煩人會議,現實,我們用什麼鼓勵自己,活著。以下是小編為大家整理的關於,歡迎閱讀!

  ***一***

  肯德基對快餐店選址非常重視,選址決策一般是兩級審批制,通過兩個委員會的同意,一個是地方公司,另一個是總部。其選址成功率幾乎是百分之百,成為肯德基的核心競爭力之一。

  在進入每個城市之前,他們往往通過有關部門或專業調查公司收集這個地區的資料,然後根據這些資料開始劃分商圈。商圈規劃採取的是記分的方法,有無大型商場、商場營業額達多少萬元的級別、有多少公交線、有無地鐵線路……考慮這些因素,加上不同的分值,這些分值標準,多年積累下來,就成為一個較準確的經驗值。

  在商圈確定下來之後,調查人員接著要考察這個商圈內最主要的人群聚集點在哪裡。比如,北京的王府井,它是熱鬧的商業區,但並不是王府井的每一個地點都會是聚客點。肯德基所追求的目標,就是力爭在人群最集中的地方開店。地點確定下來後,調查人員還要搞清楚這一區域人的流動線路是怎樣的。比如,在地鐵口,人們出來後都會向哪些方向走,每個方向的人流量是多少,調查人員都要如實地掐表測量。得到資料後,再將採集到的資料輸入專用的計算機軟體,這樣,就可以測算出在此開店的前景及最高投資額是多少了。

  以這樣的市場調查為基礎,極少失誤。在北京,肯德基就是根據自己的調查劃分,成功開了56家餐廳。

  肯德基的競爭對手麥當勞,正是看到肯德基調查的精確性,鑽了一個競爭的空子:肯德基開到哪裡,它就跟到哪裡。這從反面說明了肯德基市場調查的成功。

  肯德基所屬的百勝全球餐飲集團,在全球一百多個國家和地區的3萬家連鎖餐廳,年營業額達250億美元,居世界餐飲之首。


  ***二***

  石頭村的王二虎擅長養肉狗;去年和村外的湖塘飯店掛鉤,聯手推出了“活殺狗全席”。由於這狗全席肉鮮味美獨具特色,成了飯店吸引食客的一道招牌菜,自然也成了王家肉狗的銷路。只是因為鄉下太窮太偏,享用這“活殺狗全席”的當地人很少,而外面的食客卻又難得光顧,所以有時十天半月也賣不出一條狗,王二虎常常唉聲嘆氣,急得直問他老爹咋辦。

  老爹雙目失明,可腦子好使。每天早早晚晚他啥也不幹,就是拄著棍子摸索出門,在前面不遠的河邊上胡亂轉悠。這天早上,見老爹轉悠了回來,二虎收拾東西正打算出門乾點別的,爹卻叫住他:“別走,今天咱家有生意,等會兒要送一條狗去飯店。”

  二虎有些疑惑:“爹,不會吧?昨天我還聽湖塘飯店老闆說,他都快關門改行了。”老爹擺擺手說:“聽我的沒錯,你就準備著殺狗吧。”正說著,屋裡的電話響了起來。拿起一聽,還真是湖塘飯店的老闆:“快,中午有縣領導吃飯,快送一條狗來!”二虎擱下電話,就樂顛顛地送狗殺狗去了,他心裡估摸,爹剛才無非是故意安慰自己的,沒想正說在巧上了。

  可是過了幾天後,如此這般的巧事又讓爹說中了一回。二虎真感到奇怪了:“爹,你咋說得那麼準呢?你有特異功能啊?”爹只是眨著空空的兩眼搪塞道:“這個你甭管!”更讓二虎感到驚奇的是,那天天還沒亮,爹就一把將他從床上拽了起來:“小子,今天有大生意的,殺兩條狗!”二虎雖然高興,但心裡不信,又不是什麼特別的日子,爹憑啥說今天能賣兩條狗呢?他犯著嘀咕想等一會看看再說。沒想過了個把鐘頭,湖塘飯店的電話來了:“今天有好多市裡、縣裡和鎮裡的領導檢查工作,快送兩條狗來!”

  爹神啦?這一下二虎可不依了,等忙完了飯店那頭的生意樂滋滋回到家,他就圍著爹死纏硬磨,非要讓他給說個明白。

  “小子,我是怕你多嘴快舌,說漏了嘴壞了事哩。”老爹又眨著空空的兩眼,“其實,我哪有什麼特異功能啊,我只是鼻子靈啊。咱門前這條河的上游,那化工廠不是總偷著排汙麼?哪天我聞聞這河水裡沒怪味了,那肯定就是這天有領導來檢查了唄,領導來檢查了自然要吃這兒的招牌菜,那咱家的狗不就來生意了?”

  聽到這,二虎又問:“爹,我還是有些不明白,比如今天,你咋知道能賣兩條狗的呢?”老爹說:“昨晚我就聞著河水裡沒怪味了。化工廠頭天就提前開始停排汙水,這說明領導的來頭更大,再說大領導來了,肯定還要有小領導陪同,那吃的人自然就多了呀。”


  ***三***

  2011年中國的螢幕被各類選秀和穿越劇佔據,以電視劇《步步驚心》為例,微博相關話題數超過1000萬,微博投票數近2萬,遠遠超過其他資訊。當電視、視訊與社會化媒體日趨靠近,使用者在觀看電視、視訊時的跨終端行為愈加頻繁。DCCI網際網路資料中心釋出微博稱:跨終端整合營銷開始萌芽。

  eMarketer的調研資料表明,43%的線上成年使用者使用社交媒體與電視節目互動,比如使用facebook和twitter在觀看電視前、中、後評論電視劇,但只有17%的受訪者表示會在收看電視時使用網路和社會化媒體與之互動。大事件和娛樂事件正在驅使電視和社交媒體進行整合。Nielsen的調研結果也顯示,如果單獨在電視上做廣告,有品牌記憶的受眾為50%,如果在電視和網際網路上一起做廣告,有品牌記憶的受眾上升到74%。

  因此,網臺聯動不僅成為媒體關注的重點,也成為企業投放廣告的主要選擇之一。作為視訊媒體,PPTV網路電視洞察到現代觀眾對娛樂節目有新的需求,如何藉助技術與資本優勢整合網路與電視的專業力量,強強聯合,推出全新的娛樂節目製作模式?又如何引爆自己的品牌效應,釋放網臺聯動的營銷價值?9月22日,PPTV網臺聯動—名家高峰論壇在北京召開,各大衛視製片人、導演、知名學者及知名企業代表與會,就網臺聯動的營銷價值進行探討。

  雙贏驅動

  從2011年7月到9月,國內首檔網臺聯動的真人秀節目PPTV快女真人秀播出,很快便成為今年暑期最引人關注的娛樂事件,同時為國內電視臺和新媒體提供了一個成功的合作樣板。在此次高峰論壇上,PPTV網路電視和湖南衛視、天娛傳媒的具體專案負責人分別以《網臺聯動對傳統電視的衝擊與助推》和《網路新媒體對網臺聯動的嘗試和期許》為題做主題發言,介紹此次合作的成功經驗,對未來網臺聯動發展趨勢進行展望。

  業內專家、各大衛視製片人、導演、知名學者及著名企業代表也就《網臺聯動的前景及新型跨媒體節目形態的誕生》和《網臺聯動對網路產業鏈的影響,如何實現雙贏》等專題進行研討。業內人士認為,PPTV網路電視和湖南衛視網臺聯動解決了電視臺在時間和內容長度方面處處受限的問題,改變了電視臺限定時間段的線性收看方式,取而代之的是更為靈活、真實和互動的網路直播收看方式,並且這種新的收看方式日漸深入網友之心。

  通過對PPTV快女真人秀節目進行解讀,業內人士指出,PPTV快女真人秀成功播出,使得網臺聯動成為目前行業內的關鍵詞,網路電視與傳統電視合作能讓兩個平臺的力量重新組合,產生新的跨媒體自制節目,實現共贏,為電視節目製作提供了更多的思路,將開啟一個網臺聯動節目製作的新時代。

  PPTV網路電視製作的快女真人秀節目,是PPTV網路電視與天娛傳媒、湖南衛視聯合出品,國內大型網路電視真人秀節目,其內涵比原創小短劇更豐富,這正是網臺聯動取得的實質性突破—製作一檔節目,利用現有的品牌製作全新的內容。PPTV網路電視以湖南衛視《快樂女聲》節目作為創作基礎,擴充、整合,使之有了全新的內容,進行24小時真人秀直播,提高了網路流量和收益率,網臺實現了營銷雙贏。

  深度聚合

  在網臺聯動的過程中,有一些必須注意的問題,比如直播會不會中斷,出現黑屏、中斷幾個小時或者連續中斷幾天怎麼辦?而湖南衛視最終選擇PPTV網路電視的原因就是看中了其行業領先的直播和技術優勢。

  在節目製作和播出的過程中,PPTV網路電視邀請許多傳統電視人蔘與,一些自制節目已經達到了電視臺的專業水平。對於全天候直播,PPTV網路電視要全天候保證訊號通暢,如果沒有過硬的技術將很難完成直播。在直播期間,PPTV網路電視還安排編導與湖南衛視對接,向現場派出技術人員、運營維護人員、流動人員,運來相應的裝置,甚至移動直播室,確保直播的流暢性,一般的網站很難達到這些要求。

  除此以外,PPTV網路電視首次聯合包括四大微博在內的100多家網路媒體平臺,隨時發起話題溝通,搭建了一個無縫隙的網臺聯動直播平臺。

  PPTV快女真人秀節目從啟動到結束,共贏得10億點播量,有3600萬粉絲留言。PPTV網路電視憑藉其在網際網路視訊直播方面積累的豐富經驗、可靠的頻寬技術和PPCloud雲平臺,以及超過1.75億的使用者量,造就了網際網路歷史上最大規模的一次網臺聯動盛會。

  PPTV網路電視副總裁兼總編輯陳峰介紹說:“截至9月16日,PPTV網路電視進行72天、全天候、1728個小時的直播,支援100萬同時線上使用者觀看,有3600萬用戶留言,實際點播量超過10億。”

  跨終端整合營銷

  隨著網路使用者量逐年迅猛增長,業內人士認為,網路平臺加上電視平臺,會讓電視劇、娛樂節目達到最大範圍的觀眾覆蓋。以PPTV網路電視為例,目前PPTV網路電視直播120多個電視臺的節目,策劃和製作了“PPTV英超蟹皇粥”和“PPTV快女真人秀”等多個影響巨大的直播節目,使得電視臺的覆蓋率成倍增長,而PPTV網路電視在節目策劃和運作的過程中,提高了PPTV團隊的營銷素質,推廣了自己的品牌,實現了品牌價值提升。

  作為第一個“吃螃蟹”進行網臺聯動的視訊媒體,PPTV網路電視更是藉此機會突顯網路電視的傳播價值和營銷價值,基於強大的互動性,突破了傳統廣告的表現形式,為客戶開拓了更有價值的品牌傳播空間。同時,PPTV網路電視的多終端跨平臺傳播牽引著觀眾從電視機轉向電腦、平板電腦等終端,探索出“融合傳播”擴充套件模式,PPTV網路電視目前在***iPad和iPhone***上市場滲透率就高達77%。

  PPTV網路電視助理CEO兼營銷副總裁周雅娜女士介紹說,“在節目策劃初期,PPTV向客戶推薦快女真人秀概念時,很多客戶都抱著觀望的心態。事實上,如今在視訊網站投放廣告的大多是國際性企業,它們的廣告投放早於本土企業,廣告投放份額要大於本土企業,像肯德基等跨國企業,已經把網路作為一個非常重要的投放渠道。而本土企業,比如本土服裝企業,它們的認知僅限於國內電視臺,代言人只選擇港臺明星,難以理解新的營銷方式。而國際性企業在國外接觸的電視製作水準很高,在概念上有了先期的認識,PPTV網路電視推介真人秀概念時,它們非常容易接受真人秀概念。其實,真人秀營銷模式對於電視臺的強檔欄目在網路上的認識和拓展有很好的展示作用。”

  從整體上看,今年的視訊網站主要有兩大特點,一是上市潮,一是入口網站進入視訊行業,比如騰訊等大型入口網站,可見視訊網站在很長一段時間內仍將是熱點話題。但與此同時也有一個難以解決的問題,視訊網站從品牌上很難進行明確區分。PPTV網路電視CEO陶闖博士曾談到:“品牌差異化是我們要解決的問題。視訊網站不是一個搬運工,只放一些電影、電視劇,它可以有更多創新的內容,比如快女真人秀,其創新讓粉絲非常驚訝。因此,首先從視訊網站、PPTV網路電視本身的角度講,快女真人秀對PPTV網路電視品牌提升的影響非常大。此次營銷,PPTV網路電視拿到很多大單子,從一個側面體現了PPTV網路電視品牌價值的提升。”

  在“核聚變”戰略指導下,PPTV網路電視始終站在行業前沿,第一次實現了電視臺和網路對受眾覆蓋、收視習慣等方面的優勢互補,對平臺力量進行重組和再創造。PPTV網路電視不僅僅成就了網際網路歷史上最大規模的一次網臺聯動盛會,而且通過“網臺聯動”,在營銷能力、全時直播、網路劇捆綁經營和多媒體融合傳播等方面取得了重大突破。


  ***四***

  羅光明出生在江西省井岡山市永興縣一個農民,從呱呱墜地開始,貧窮便和他緊緊相連。永興是老革命根據地,地處偏遠山區,祖祖輩輩靠著僅有的土地刨食度日,生活更是貧上加貧,苦上加苦。

  家中又添了二個弟妹後,年幼的他開始跟著父母一道上山幹農活。起早貪黑,一年到頭收得的僅有的一點糧食,卻不能讓全家人果腹。8歲時,羅光明到了上學的年紀,按家裡的情況,他根本上不起學校,但沒有文化的母親還是咬牙將他送到了學校,希望他能讀書上大學走出這個貧窮的山村。學校離家裡10多裡地,天不亮羅光明就起床,幫著母親煮好豬食後,帶著一個菜團到學校上課,下午放學後,再走10多裡山路到地裡幫父親幹農活。雖然已是上學的,但從小學到初中,羅光明大部分時間都與農活為伴,幹活成了他的主業。

  刻骨銘心的飢餓、勞累一直伴隨著他。可是,生活的艱難並沒有壓倒全家人,雖然貧窮,母親卻是很樂觀。有時候,羅光明幹活累得倒在地上實在不想起來的時候,母親總是給他唱山歌,給他設想將來。母親的明朗樂觀,深深地感染著他。望著遠山,他向母親許下自己的願望:他一定要做一個有作為的人,一定要讓全家人過上好日子!

  改變貧窮的強烈願望帶給羅光明無窮的動力。1990年,羅光明以優異的成績考上了縣裡的重點高中。羅光明利用自己所學的知識,每逢假期就到電器維修部去幫忙打工,自己掙得學費,在縣城讀完了三年高中。1993年他以優異的成績考取了廈門大學,讀上了自己的電子工程專業。

  從小的勞動,使他養成了勤動手習慣,對於電子技術的,又讓他有了勤動腦的習慣。在廈門大學就讀的四年時間裡,羅光明找到了屬於自己的天地。這時的他,雖然對自己的方向還沒有明確的,但對電子工程技術的興趣已讓他隱約看到了的方向。在大學中,他自己揀過廢舊零件動手組裝過自行車,不但自己用還送給別人;同學中誰的隨身聽、錄音機壞了,都是他幫忙修理。1997年,羅光明從廈門大學畢業時,不但成績樣樣優秀,而且也積累了豐富的實踐經驗。

  改變:拯救的驅駛

  大學畢業後,按照自己的志趣,羅光明想在自己的電子工程技術領域方面發展,可是,一切卻並沒有如他所願,許多用人單位並不接收他。生存的迫使羅光明不得不做出新的改變,他必須先找到一份工作,再求的發展。1998年5月,廈門市有名的悅華集團招聘中層管理幹部,在近1000多人的中,羅光明憑藉自己認真、嚴謹、創新贏得了集團中層管理負責人的職位。可是,按部就搬的坐辦室的日子卻讓羅光明感到枯燥和無味,在這裡,他的完全靜止,沒有了流動。

  失去創造的樂趣,便找不到飛翔的翅膀。1999年8月,羅光明辭去了在悅華的這份優越工作,回到千千萬萬的打工仔行列。

  有時會不適時宜地開的玩笑。就在羅光明辭職後的第二天,一件災難性的事情降臨到他的頭上:遠在江西農村老家的父親被確診患了肝癌!當羅光明急匆匆趕回老家,在縣城醫院看到虛弱的父親時,他什麼話也說不出來。因為沒錢在醫院住院治療,父母親選擇了回家治玻工作以後,羅光明每月寄回1000元給父母,靠著這些錢,父親還能有份藥吃維繫。

  在家裡住了三天,羅光明起程回廈門,為了掙錢給父親治病,高中未畢業的弟弟也跟他一道去廈門打工。臨走時,他將工作不久的一點積蓄,全留給了父母。他不敢告訴父母他已辭了工作,更不敢看母親焦灼不安的眼神。坐在回廈門的火車上,羅光明回想起少年的誓言,想到的脆弱,不禁默默地流下了眼淚。

  眼下最需要的是錢。為了掙錢,羅光明降低了找工作的門檻,凡是能馬上上班的工作他都一概接受。他找了一份商場營業員工作,又兼職了一份晚間的咖啡廳服務生工作。二份工作幹下來,一個月能有2000多元的收入。除留足自己一點生活費用外,他將這些錢全都寄回了老家。

  一年過去,父親的病在藥物作用下,沒有繼續惡化,得到了穩定。可讓人萬萬沒有想到的是,在廈門一家工廠打工的弟弟,患上了和父親同樣的病!羅光明根本不敢這是發生在自己身上的事情,除了無助,他只有揪心的難受。

  弟弟的病,他不敢告訴父母,沒有錢住院,他只好在廈門租了一間像樣的房子,讓弟弟有個稍好的環境休養。從此,羅光明變得沉默。他明白,自己再怎麼的打工,也永遠改變不了家人。沉浸在無聲的悲痛之中,羅光明有著強烈的創業衝動。他苦苦思索著創業的方向,尋找創業的。他多麼希望,某一次靈感和機遇能為自己帶來商機。

  創業:不怕沒有錢,只怕想不到

  當初,羅光明選擇了在超市商場做營業員的工作,是想等機會成熟時,再作另外的打算。現在,的逼得他連選擇機會也沒有。在商場,他在小家電產品櫃負責促銷導購工作,時間一長,漸漸上了這份工作。因為對電器產品感興趣,在為顧客介紹產品時,他總是顯得很專業,講解得很有耐心,這樣一來,他的額直線上升。還有更重的是,他在這裡獲得了創造的樂趣。每當有新產品時,他都要對它們的功能進行研究,從產品的功能和構造,到產品的技術和和成本,他都會搞個一清二楚。除此之外,他還會在現有產品的基礎上發現它們功能的不足,然後再根據自己的創意在腦中將它們完善。二年的時間過去了,羅光明在商場養成了這樣一個習慣:看見一件東西就想去改變它、創造它。

  2001年6月的一天,一件小事的發生,讓羅光明的再一次有了改變。

  這天下午近下班時,有一位顧客前來購買用於清新空氣殺菌的機器。羅光明向她推薦時下正熱銷的臭氧消毒機。可是,顧客卻還想要具有過濾空氣清除顆粒灰塵的功能。羅光明向她推薦了單獨的空氣淨化機,可是老人又嫌多買一個機器回家佔地方,而且價格也貴。最後顧客什麼也有買,遺憾而去。顧客走了,羅光明卻動起了腦子,商場現有的一些空氣淨化器跟空氣消毒機,都只是單一性的產品,沒有綜合功能,如果將多種功能集中在一起,這樣既能避免顧客買了多種機器在家擺放佔地的不便,還能降低成本,讓顧客受益。這個想法讓羅光明看到了創業的曙光,於是,他開始查詢資料,實施這個創意。

  人的一生有三分之二的時間是在室內度過,而其中大部分時間又是在家中度過。由於室內環境各個因素均會作用於人體,隨著住宅不斷向空中發展,高層建築越來越多,人們也越來越開始重視住宅室內衛生。為此,專家們從日照、採光、室內淨高、微小氣候及空氣清新度等五個方面對現代住宅提出衛生標準,因此,家用環保類小家電存在一個廣闊的市常當今,國內外空氣淨化普遍採用HEPA過濾技術、負氧離子、臭氧技術,經過三十多年的應用,技術已十分成熟。羅光明將這三種技術集中在一起,設計出具有多重功能的空氣清新機。高效HEPA過濾網,可過濾空氣中99.9%以上的塵埃微粒、花粉、細微毛髮、蟎蟲屍體、煙霧等;採用活性碳,具有強大的吸附作用和脫臭功能;每秒鐘散發150萬個負氧離子可增強心肺功能、提高人體免疫力;經過空氣乾燥後的臭氧,純度更高,殺菌能力更強。如果每天使用空氣清新機3小時以上,對流行性感冒、肺炎、鼻炎、哮喘等有一定的預防作用。

  產品技術完善後,羅光明設計出了具有人性化、獨特外觀樣機。帶著樣機,羅光明找到廈門好幾個生產小家電的廠家,希望得到認同與之合作。一連好幾天,當初感興趣的廠家都沒有與他聯絡,羅光明的心揪得緊緊的。擔心的一幕在一週後終於出現,幾個廠家都回了話給他:你要是有興趣,可以付款我們替你生產,但要雙方合作,我們不願意擔風險。

  羅光明只好再想辦法,找遍了,再將所有與他有過交往的商人在腦中過濾,最後一個與他有過一面之緣的香港商人跳了出來。還是在悅華集團做酒店管理的時候,這位姓林的香港客商來廈門參加“9.8臺商展銷會”時生了病,羅光明組織人員為他幫忙布展。事後,林先生很,留下了一張名片給他。雖然已事隔多年,但是羅光明還是決定試一試。

  好運在山窮水盡時開始降臨。真是無巧不成書。林先生這時剛好在廈門成立了香港百事***廈門***分公司,貿易業務。與林先生見面後,羅光明講明瞭自己的處境,並將父親跟弟弟同時得了絕症的訊息告訴了他,真誠希望林先生能幫助他。林先生雖然於羅光明的一片赤誠,但在商言商,他提出要產品有市場反饋時才能。這無疑又給羅光明出了難題,產品未生產出來,怎麼能看到反饋?情急之中,羅光明猛然想到網際網路,他提議,先將產品放到林先生的貿易網上去投石問路。

  一個星期後,產品在網上有了反潰香港的幾家公司和歐盟國家的一些公司都發來了郵件詢問,美國一家公司還發來一封郵件,希望訂購500臺這樣的機器。雖然只是一筆意向性的業務訂單,卻帶來了林先生跟羅光明的合作。接下來,產品在通過中國疾病預防控制中心、福建省衛生防疫站的檢測和認證後,終於開始了生產。

  歐洲500臺訂單成了他們的第一筆業務,就是這一筆業務,賺得了人民幣100多萬元。有了良好的開端,林先生也信守承諾,與羅光明簽訂了合作協議***羅光明以技術折價100萬元佔有公司的股份***。

  簽完協議的當天,羅光明獨自在新的辦公室坐了一夜。重負多年的他在此時終於有了一絲寬慰。

  90年代初期,空氣清新機在歐盟、美國等發達國家已形成了週期性的消費,市場已非常成熟。網際網路帶來的商機跟資訊,加上林先生多年的貿易經驗,使得產品漸漸看好。

  在空氣清新機的基本機型上,羅光明又研發出了超聲波加溼機系列、臭氧殺菌加溼機系列。今年5月,針對非典及一些流行疾病,在HEPA過濾技術的基礎上,羅光明又研發出了具有薰香機電熱效果的中草藥殺菌網。獨特的植物花香可消除疲勞、鬆弛神經;在清新空氣的同時,還有著獨特藥療保健作用。新產品在《國外採購》雜誌跟網際網路上一亮相,即受到了外國客商的青睞。

  2003年7月,空氣清新機系列產品已獲得了認證,目前,產品正在美國申報專利。與此同時,公司在發展貿易業務的同時,將目光轉向了國內市場,並已在7月面向全國招收代理商。


  ***五***

  立普頓是風行世界的立頓紅茶的開山祖師。立普頓原本是位農夫,當他有了一點積蓄後,便開設了一家小雜貨店,販賣各種食品,因為善於做各種心理宣傳,小店逐漸建立起良好的聲譽,立普頓很快就成了一個食品批發商。

  有一年的聖誕節前,立普頓為了讓自己代理的乳酪能夠暢銷,便依照歐美傳統——“如果誰在聖誕節前後吃的蘋果中有一枚6便士的銅幣,則表示他一年隨時都吉利如意”,想出了奇特的銷售方法:在每50塊乳酪中選擇一塊裝進一枚金幣,同時在空中散發傳單,加強宣傳並擴大聲勢,招徠顧客。

  許多人獲悉後,在立普頓的這種宣傳攻勢及金幣的誘惑下,紛紛湧進立普頓乳酪的經銷店。此漲彼消,立普頓的促銷手段立即招來了同行們的聯合抵制,他們向有關方面控告立普頓的做法有賭博的嫌疑。

  然而,聰明的立普頓並沒有因同行的抵制與警察的干涉而退卻,而是採取以退為進的方式在各經銷店門前張貼了這樣一則廣告:

  “親愛的顧客,感謝大家享用立普頓乳酪,如果發現其中含有金幣,請將金幣送回,謝謝你的合作。”

  結果不出立普頓所料,顧客不但不退還金幣,更加踴躍前往購買乳酪。不久,警方認為這純粹是娛樂活動,便不再加以干涉。可是,立普頓的同行仍不罷休,他們又以安全理由要求當局取締立普頓乳酪的促銷活動。

  警方迫於壓力,不得不再次介入調查。於是,立普頓乳酪又在報紙上刊登廣告:“由於警方又有新的指令,故請各位消費者在食用立普頓乳酪時,注意裡面的金幣,不可匆忙食用,務請小心謹慎,以免誤吞金幣造成危險。”

  立普頓的這則廣告表面上看來是應付警方及同行的抗議,實際上卻是一次更厲害的廣告妙招,從而使得其他同行在立普頓的妙招下幾乎無還手之力,眼睜睜地看著消費者從自己的經營圈子中漸漸流失……


  ***六***

  有一次,法國一位推銷員奉命前往印度,去做公司多次談判卻以失敗告終的一筆軍火生意。

  到達目的地後,他首先通過關係,設法與軍界高層負責軍火談判的一位將軍聯絡上。他在電話裡說:“尊敬的將軍閣下,我將到加爾各答去,這次是專程來拜見您的,有l0分鐘就滿足了。”

  推銷員按時來到辦公室,只聽見將軍說他很忙,別佔太多的時間。態度十分冷淡,拒人於千里之外。

  “將軍閣下!您好,首先請讓我向您致意,衷心地感謝將軍對敝公司的態度如此強硬。”推銷員熱情地招呼道。

  將軍頗感意外,甚為不解。

  看到對方不知道說什麼好,推銷員連忙解釋說:“因為您使我有機會在我生日的這一天,得以回到自己的出生地。”

  “哦!先生,您出生在印度?”將軍的臉由“陰”轉“晴”,出現了一絲微笑。

  “正是這樣。40年代,我父親是法國密歇爾公司派駐貴國的代表,母親也一同來到這個美麗的國度。1943年3月4日我出生在名城加爾各答,並且在那裡度過了我最美好的童年。印度民風淳樸,人民熱情好客,對我們全家關懷備至,至今還令人難以忘懷。”推銷員對往事記憶猶新,他動情地說,“記得在我三歲生日的這一天,收到隔壁一個印度老媽媽贈送的精緻小玩具。那一天,我和印度小朋友一起騎在象背上,玩得十分開心。”

  將軍已經完全陶醉在推銷員娓娓動聽的敘舊之中,被深深地打動和感染了。他高興地邀請道:“尊敬的先生,今天是您的生日,而且是在印度度過,這真是一件喜事。我想請您一道共進午餐。以表示熱烈的祝賀。”

  對於推銷員來說,這當然是求之不得的。

  在開往餐廳的汽車上,他從公文包裡拿出一張老照片,展現在將軍的眼前。這是一張合影照片,由於年代久遠而顏色泛黃,但上面的人還依稀可辨。

  “將軍閣下,請您看看他是誰?”推銷員指著照片中間的人問。

  將軍一眼就認了出來,“呵!是國父聖雄甘地。”

  “對!請您再瞧一瞧左邊的這個孩子,就是我。4歲時,父母領著我回國,途中非常榮幸地有機會和一代偉人聖雄甘地乘著同一條船。這張照片就是當時拍攝下來的。它已成為我父親最珍貴的禮物,一直儲存至今。我這一次要去拜謁聖雄甘地的陵墓,以表達我最崇高的敬意。”

  將軍再也控制不住自己激動的感情,緊緊地握住推銷員的雙手,感激地說:“太謝謝您了!感謝您對聖雄甘地和印度人民的友好感情。”

  第二天,推銷員與將軍戀戀不捨地分手。他滿載而歸地回國覆命,公文包裡增加了一份有將軍簽字的關於印度購買公司軍火的意向書。

  推銷之前,多多瞭解對方,與對方多一些“共同語言”,商戰中,便會大大減少失敗的概率。