成功的銷售員的定義

  成交併非銷售工作的結束,而是下一個銷售活動的開始。以下是小編為大家整理的關於,歡迎閱讀!

  1:明確的目標和計劃***遠見***。

  成功的銷售員頭腦裡有目標,其他人則只有願望。成功的銷售員要提高自己的自我期望,而目標是自我期望的明確化。成功的銷售員會為自己的成功下定義,明確一個成就的動機,明確達成目標的原因。成功的銷售員要有長遠目標、年度目標、季度目標、月目標,並且把明確的目標細分成你當日的行動計劃,根據事情的發展情況不斷的調整自己的目標,並嚴格的按計劃辦事。

  工作我們的計劃,計劃我們的工作。比如要達成目標你每天要完成多少拜訪?你要完成多少銷售額?你今天拜訪了哪裡?明天的拜訪路線是哪裡?每天,心裡都應該清清除楚楚。

  2:善用潛意識的力量。

  人的意識分為表意識、潛意識和超意識。潛意識是表面的外在形象,超意識是人內心深處的感受,只有來自超意識的決定才是人內心真正的決定。成功的推銷員都是敢於堅持自己的夢想的人。堅持夢想的方法就是不斷的用具體的、可以激勵自己的影象輸入自己的視覺系統,用渴望成功聲音刺激自己的心靈,可以多看一些成功學、勵志的書籍,可以看一些成功者的傳記,可以聽一些銷售與成功的講座。

  3:成功銷售員應該具備的第三項素質

  強烈的企圖心。 強烈的企圖心就是對成功的強烈慾望,有了強烈的企圖心才會有足夠的決心。

  培養強烈企圖心的方法可以是學習和成功者在一起。人生是一個不斷成長的過程,我們這一生最重要的決定便是決定和誰在一起成長! 認真審視我們周圍的朋友,你會發現,他們可以分為三類: 1、他是你的鏡子,與你很相似的,他是你渴望成就的人,他在協助你更瞭解你自己。 2、他代表你生命中一個非常重要的人,你的情結可通過他轉化。 3、他代表你的潛意識,你最不喜歡的人,抗拒的人,他能幫助你全然的接受自己。

  不管在人生途中遇上了什麼樣的人,經歷了怎樣的事情,我們依然渴望成就自己,在這個過程中,我們需要刻意去尋找我們自己的成長隊伍,能真正最快幫助我們成長的隊伍有以下的基本特徵:1、個人的成就和境界很高;2、是你模仿的物件;3、他能看到你的潛能;4、他關心你的成長;5、他願意協助你成長;6、他對你的期望很高;7、他會對你說老實話;8、和他在一起你會感覺壓力特別大。

  成功銷售員的慾望,許多來自於現實生活的刺激,是在外力的作用下產生的,而且往往不是正面的鼓勵型的。刺激的發出者經常讓承受者感到屈辱、痛苦。這種刺激經常在被刺激者心中激起一種強烈的憤懣、憤恨與反抗精神,從而使他們做出一些“超常規”的行動,煥發起“超常規”的能力。一些頂尖銷售員在獲得成功後往往會說:“我自己也沒有想到自己竟然還有這兩下子。”

  成功的銷售員都有必勝的決心,都有強烈的成功慾望。

  成功的慾望源自於你對財富的渴望,對家庭的責任,對自我價值實現的追求,不滿足是向上的車輪!

  用心能做好任何事情!如果你不行,你就一定要!如果你一定要,你就一定行!

  4:認識營銷的能力,銷售是什麼?

  銷售在日常生活中非常普遍,每個人腦海中都有銷售的清晰畫面。銷售影響您的每一刻。關於銷售的新認識有助於您開發和應用新的技能,並且取得最大的收穫。可以這樣說,我們每個人都是銷售員,每天在做著推銷自己的工作。

  什麼是銷售呢?簡單的定義銷售,就是介紹商品提供的利益,以滿足客戶特定需求的過程。商品當然包括著有形的商品及服務,滿足客戶特定的需求是指客戶特定的慾望被滿足,或者客戶特定的問題被解決。能夠滿足客戶這種特定需求的,唯有靠商品提供的特別利益。

  因此,銷售的定義對我們而言是非常簡單的。也就是說,您能夠找出商品所能提供的特殊利益,滿足客戶的特殊需求。

  5:成功銷售員應該具備的第二項素質:勇敢。

  恐懼是一種內在的感覺產生的情緒反應。

  人類有兩大恐懼:恐懼自己不夠完美; 恐懼自己不被別人接納。 我們也可以用轉換定義來克服恐懼。銷售人員最恐懼的是被拒絕。

  我們可以對自己做個分析:

  1、被拒絕的定義是什麼?什麼事發生了才意味著被客戶拒絕了?

  2、客戶用怎樣的語氣對你說,你才感覺被拒絕?

  3、你的客戶的面部表情怎樣的時候,你才感覺被拒絕? 轉換情緒:試著把負面的情緒調整為正面、積極的認識,感激所有使你更堅強的人。

  所以,要善於創造,勇於冒險。勇者無敵。

  6:對產品的十足信心與知識。

  熟練掌握自己產品的知識。你的客戶不會比你更相信你的產品。 成功的銷售員都是他所在領域的專家,做好銷售就一定要具備專業的知識。

  信心來自了解。我們要了解我們的行業,瞭解我們的公司,瞭解我們的產品。

  專業的知識,要用通俗的表達,才更能讓客戶接受。 全面掌握競爭對手產品的知識:說服本身是一種信心的轉移。

  7:注重個人成長

  不斷的學習和反剩學習可以大幅度的減少犯錯和縮短摸索時間。

  學習的最大好處就是:通過學習別人的經驗和知識,可以大幅度的減少犯錯和縮短摸索時間,使我們更快速的走向成功。

  別人成功和失敗的經驗是我們最好的老師,成功本身是一種能力的表現,能力是需要培養的。成功的銷售員注重學習成長的好習慣。 銷售是一個不斷摸索的過程,銷售員難免在此過程中不斷地犯錯誤。反省,就是認識錯誤、改正錯誤的前提。

  成功的銷售員總是能與他的客戶有許多共識。這與銷售員本身的見識和知識分不開。有多大的見識和膽識,才有多大的知識,才有多大的格局。

  頂尖的銷售員都是注重學習的高手,通過學習培養自己的能力,讓學習成為自己的習慣,因為,成功本身是一種思考和行為習慣。

  頂尖銷售員都是有目的的學習。正確的學習方法分為五個步驟: ***1***初步瞭解。 ***2***重複是學習之母。 ***3***開始使用。 ***4***融會貫通。 ***5***再次加強。 ***六***高度的熱忱和服務心。

  頂尖的銷售員都把客戶當成自己長期的終身朋友。關心客戶需求,表現為隨時隨地地關心他們,提供給客戶最好的服務和產品,保持長久的聯絡。

  成功的銷售人員能看到客戶背後的客戶,能看到今天不是自己的客戶,但並不代表明天不是,尊重別人不僅僅是一種美德,而是自身具有人格魅力的體現。

  8:對結果自我負責,100%的對自己負責。

  成功的人不斷找方法突破,失敗的人不斷找藉口抱怨。要獲得銷售的成功,還得靠你自己。要為成功找方法,莫為失敗找理由!在銷售的過程中,難免會犯錯。犯錯誤不可怕,可怕的是對犯錯誤的恐懼。答應等於完成,想到就要做到。一個勇於承擔責任的人往往容易被別人接受,設想誰原因跟一個文過飾非的人合作呢?成功的銷售員對結果自我負責, 100%的對自己負責。

  9:非凡的親和力。

  許多銷售都建立在友誼的基礎上的。銷售人員銷售的第一產品是銷售員自己,銷售員在銷售服務和產品的時候,如何獲得良好的第一印象,是至為關鍵的事。這時候,你的人格魅力,你的信心,你的微笑,你的熱情都必須全部調動起來,利用最初的幾秒鐘儘可能的打動客戶,這就需要銷員具備非凡的親和力。

  成功銷售的技巧:

  一、讓客戶感動的三種服務:

  1、主動幫助客戶拓展他的事業:沒有人樂意被推銷,同時也沒有人拒絕別人幫助他拓展他的事業。

  2、誠懇關心客戶及其家人:沒有人樂意被推銷,同時也很少有人拒絕別人關心他及他的家人。

  3、做與產品無關的服務:如果你服務與你的產品相關聯,客戶會認為那是應該的,如果你服務與你的產品無關,那他會認為你是真的關心他,比較容易讓他感動,而感動客戶是最有效的。

  二、服務的三個層次:

  1、份內的服務:你和你的公司應該做的,都做到了,客戶認為你和你的公司還可以。

  2、邊緣的服務***可做可不做的服務***:你也做到了,客戶認為你和你的公司很好。

  3、與銷售無關的服務:你都做到了,客戶認為你和你的公司不但是商場中的合作伙伴,同時客戶還把你當朋友。這樣的人情關係競爭對手搶都搶不走,這是不是你想要的結果?

  三、服務的重要信念:

  1、我是一個提供服務的人,我提供服務的品質、個人成就成正比。

  2、假如你不好好的關心顧客、服務顧客、你的競爭對手樂意代勞。