職場上的領導和員工之間的最佳關係

  有一個話題一直是大家爭論不休的話題,那便是當領導和下屬相處的時候,領導和下屬之間應該保持怎樣的關係呢?

  這個問題,針對不同的人有不同的看法。有的人覺得在職場上,領導和下屬之間就不應該過於親近,領導和下屬之間要保持適當的距離。因為在他們看來,一個優秀的領導就應該站在員工之上,只有這樣才更加便於他們管理員工;但是有的人會說,領導和員工之間就不應該走的太遠,領導和員工之間要保持適當的距離,但是領導和員工之間也要經常的保持一些互動和交流,這樣才能維護好他們之間的關係。

  所以這個時候就會讓人感到矛盾,領導和員工之間到底應該保持怎樣的關係才能夠讓大家共同做好自己的工作呢?其實這件事情,我們通過比較以後便會得出結論。

  領導和員工之間保持距離

  在中國有句話說的好,叫做高處不勝寒。當一個人坐上領導的位置以後,由於他們的位置比較高,所以他們經常會感到很孤獨。由於他們習慣了單獨決策和單獨思考,所以他們的骨子裡面就有一種想法,他們作為領導就要高高在上,領導就應該駕臨於員工之上,所以當遇到問題時他們便覺得此時去跟下屬進行溝通或協商有損他們的面子,所以他就一個人在那裡作者事情。那這樣做的結果最終好不好呢?

  其實,這種領導他自己工作幹起來也會很累,同時他這樣做對下屬來說也並沒有什麼好處。作為公司來說,公司是希望領導能夠帶領自己的團隊將應該做的事情做好。雖然領導是要起到帶頭作用,但是最終真正能將這件事情做好的,還是需要靠整個團隊的力量。領導如果一意孤行,在做任何決定的時候都不和大家做協商,同時,他也經常不聽下屬的一些比較好的建議,這樣導致的結果就是他所管理的團隊的員工工作時不能夠擰成一股勁,這樣就會導致大家工作效率低下,同時領導本人也會做的很累。

  領導和員工走的過於親近

  當很多領導做到一定位置以後,他們便有了招人的權力。此時,很多領導為了迎合自己的需求,他們總會招聘一些自己認為比較合適人選過來培養。而培養一個新人,最好的方法就是,一邊給他們指導,一邊讓他們看著自己並按照自己的方法來去做。因為那個人是領導親自招過來的人,所以領導對他的基本能力還是比較信任的,所以領導就會將他的一些職場經驗和一些工作方法都傳授給了這個人。由於領導和這個直接下屬之間的關係比較好,他們在平時也走的比較近,有時還會讓人覺得他們並不是上下級關係。

  領導也覺得這個人會在以後的工作當中做得更好,同時他也會認為當別人在說這個人的時候,他們也會誇這個人是領導帶出來的。

  但是很多事情,卻並不像我們想象的那樣子。領導帶的這個人在剛開始的幾個月,學的確實很認真,也很投入,同時領導對他也感覺很滿意。

  可是突然有一天,這個人卻將領導給他的一些機密檔案洩露給了外面的人。而這個時候,當公司的人都知道這件事情時,大家都覺得是領導沒有選對人,同時由於這個人是領導招進來的,大家都在懷疑領導的選人能力和用人能力,所以此時領導的處境就比較尷尬了。

  領導本來是想把這個人培養成一個公司的骨幹,然後以後有很多重大事情都交給他去做,但是沒想到,這個人卻在這個時候做了這種事情。

  後來為了平息大家對這件事情的看法,領導只能將這個人辭掉,同時自己一個人默默的來承擔相關的後果。所以通過這件事情來看,有的時候領導和員工走得很近,也未必是一件好事情。

  所以通過上面的描述我們便會看出,其實領導和員工之間沒有必要走得太近,當然也不能走得太遠。在平時的工作之中,領導是要表現出一定的帶頭作用,同時領導對員工的績效和考核也要把好關,但是你也不要覺得自己是領導,就和員工離的很遠,畢竟很多領導的管理業績怎麼樣,最終還得是員工做了才知道。同時和員工離得很遠,這也不利於領導的管理,同時員工也不會服從這個領導的管理。

  領導與下屬溝通技巧

  一、多激勵你的下屬,少指責你的下屬

  積極的激勵和消極的職責帶給你的下屬的是完全不同的感受,也會產生完全不一樣的結果。每個人的內心都會希望別人能夠了解並給予正面的評價。給予下屬鼓勵和讚美能夠讓下屬的心理得到滿足,減少他們的挫敗感,有助於引導他們在比較愉悅的情緒當中接受你的意見,說服他們,引導他們更加賣力的工作。而指責員工需要注意,直言的職責會讓下屬感到不安,產生逆反心理,很有可能對以後工作的開展帶來一些隱患。批評下屬的時候需要注意技巧,更重要的是一起找出失誤的原因和改進的措施。

  二、下屬與自己意見不合時,“以柔克剛”原則

  在管理工作當中難免會出現意見不同、甚至下屬頂撞的情況發生,這種情況下管理者要剋制好情緒淡定處理,最好不要以自己的權力去逼迫下屬。意見不同是很正常的情況,即便下屬頂撞也別隻顧面子而情緒失控,需要提升自己的度量和修養,靜下心來把來龍去脈搞清楚,把下屬的原因弄明白,做好主動溝通和解的工作,以免下屬的思想包袱越重、積怨也就越多,能屈能伸、能容能忍、以柔克剛的大度才是管理者魅力的體現,這樣也可以更好的讓下屬佩服管理者的度量,贏得下屬的忠誠的追隨和尊敬。當你把事情處理得當,會對領導形象的建立、關係改善都有重要的作用。

  三、勸說他人,要設身處地的來想

  一個銷售員要設身處地為顧客著想才能夠讓顧客感到信任、感到放心,最終才能被說服,成功交易。管理者想要更好的溝通,勸說下屬,也是同樣的道理。勸說下屬說時要多站在對方的角度著想、談論對方所需要的要點,抓住下屬主要關注的關鍵點,這樣才容易溝通成功,考慮下屬的角度,讓下屬考慮上級的角度,換位思考更容易溝通。

  以上分享領導與下屬溝通技巧的三個內容,更好的和下屬溝通才能夠拉進下屬和上司之間的距離,更好的開展工作。