鼎盛小區業主手冊
業主手冊會由物業公司根據《物業管理規約》及政府的有關法規制定的管理規則以及關於物業跟業主共同服務和被服務的明細條約的說明。業主瞭解後能更好的和諧處理物業，鄰里等家居生活。下面是小編精心為你們整理的的相關內容，希望你們會喜歡!
鼎盛小區 業主手冊
目 錄
第一章 入住指南
第二章 鼎盛小區物業概況
第三章 常規物業服務內容及標準
第四章 物業服務費
第五章 業主須知
第六章
第七章
第八章 其他
鼎盛小區 業主手冊 第一章 鼎盛小區入住指南
感謝您選擇鼎盛小區，我們將竭誠為您服務。在您辦理入住、裝修手續時，請按下列程式進行：
一、繳清房款。
二、請業主提供入住通知書、身份證***驗原件交影印件***、認購協議及相關收款收據***驗
原件交影印件***、家庭成員一寸近照。
三、簽署相關協議，繳納相關入住、物業費用。
五、管理處將發給業主下列資料和物品：
1、入住通知書;2、住戶成員登記表;3、業主公約;4
5、業主手冊;6、裝修申請表;78、裝修備案登記證;
9、裝修驗收表。
六、回收資料有：
1、入住通知書;23
5、裝修申請表;6
8、裝修驗收表。
1、★★裝修方案及圖紙***裝修平面圖、管線圖、天花裝
★★施工單位《承建資格證書》★★施工單位《稅務登★施工負責人身份證原件及影印件★《裝修施工人員
2、當您交齊以上資料後，管理處將對您的申請進行審批，批准後方可進場裝修，
裝修人員將由管理處統一製作出入證。
交房工作流程圖
驗房流程總圖
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第二章 鼎盛小區物業概況
一、專案簡介
物業名稱：鼎盛小區物業管理處
地理位置：周至縣啞柏新區
建設單位：陝西鼎豐源置業有限公司
設計單位：上海設計院
施工單位：筑邦建設有限公司
質監單位：周至縣質監站
監理單位：西安秦立監理公司
規劃用地面積：5.233公頃
住宅總戶數：408戶
住宅地上建築面積約：51966平方米
商業地上建築面積約：23327平方米
二、物業概況
***一*** 生活供水系統
***二*** 排水系統
***三*** 配電系統
***八*** 安防系統
1、大門出***、小區室外、樓宇內部分割槽域設定攝像監控系統;
2、樓宇單元門均設定門禁由一卡通系統刷卡進入;
3、小區出***設定汽車道閘及收費系統;
***九*** 消防系統
1、商鋪均設定火災自動消防系統，消防系統由樓宇地下室水泵房消防泵、
消防水箱及樓宇高位水箱供水，住宅、商鋪均設定消火栓箱;
2、酒店負一層設定消防臨控中心，其主機和聯動24小時執行。
***十***車輛管理系統
1、機動車輛出入：小區***出口均設有智慧停車管理系統，機動車輛採用
單向車道出入;
2、電動自行車及自行車停入停車場，憑證停放和出入。
第三章 常規物業服務內容及服務標準
第四章 物業服務費
一、物業服務費用於支付
1、物業服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;
2、物業共用部位、共用設施裝置的日常執行、維護費用;
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3、物業服務區域清潔衛生費用;
4、物業服務區域綠化養護費用;
5、物業服務區域秩序維護費用;
6、物業服務企業固定資產折舊費和法定稅費;
7、辦公費用;
8、經業主同意的其它費用。
二、物業服務費用收費標準
詳參鼎盛小區物業辦入住收費專案及標準表及相關規定與協議。
三、物業服務費計費時間
根據《物業管理條例》以及相關法規規定，業主應自物業竣工並交付使用之日起，按照前期物業服務協議約定足額交納物業服務費;因業主原因未在《入
四、物業服務費交付方式及時間
1用，最終仍然由業主負責交納。
2、物業服務費具體交納週期以物業辦通知為準。
3部門的標準執行;
4用可按政府相關規定進行調整***5用章的發票或收據為準。;
6
78
9並對相關人員嚴肅處理。
第五章 業主須知
1、業主出售、轉讓、饋贈、出租或以其它方式處置其物業時，需在上述行
為發生一個月內與新業主***或使用人***一起到物業服務處進行登記，並結清相關費用***物業服務費、代收代辦費及其它費用***，辦理相關手續;
2、凡因發生房屋出售、轉讓、饋贈、出租或以其它方式處置未到物業服務
處辦理手續的，相關費用和責任仍由原業主承擔;
3、屬房屋出租的，租戶可憑租約及業主委託書代為交納物業服務費，水電
費及其它有關費用，物業服務處只將其視為代辦形式;
4、所有因發生房屋出售、轉讓、饋贈、抵押、出租或以其它方式處置等處
理而成為該房產承受人/使用人的，享受其相應的權益，同時也必須承擔相應的義務和責任，包括遵守《臨時管理規約》和其它有關公共管理規章
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制度。
二、公共環境管理須知
1、請使用專用垃圾袋將垃圾分類袋裝，將垃圾放置在公共垃圾桶內，請不
要將垃圾擺放於門口、樓道等處，以便保潔員清運。公共垃圾每日清運一次;
2、請勿將垃圾雜物投入下水道，以免造成管道堵塞;
3、請勿在公用牆面、房屋外牆面亂寫亂畫，隨意張貼、放置廣告畫、招牌、
燈箱等;
4、裝修期間，裝修材料及建渣須在指定地點和指定時間堆放清運，且須袋
裝化處理;
5、請勿隨地吐痰，亂丟紙屑、菸頭、果皮等雜物;
6可證”、“犬類免疫證”，請勿無證或違規養犬;
***1
***2
***3他人的正常生活;
***4***請勿將寵物帶入電梯內;
***5
三、人員和物資出入須知
12/使用人的書/使用人的書3/住戶聯絡，徵得同意
14㎏滅火器，並請隨時檢查以保證滅火器具處於正常使用狀態;
2、請勿將易燃、易爆物品帶入樓宇，更不能存放家中。樓宇通道應保證通
暢，請勿在樓梯間，走道上停放自行車或堆放雜物;
3、公共場所的消火栓、滅火器、消火箱等消防設施，請勿圈佔、埋壓、遮
擋和損壞。如遇緊急情況使用後，請及時恢復原狀，確保設施使用狀態正常;
4、離家時，請關閉電源、氣源、做到人走火滅，不留火種。請提高安全防
範意識，隨時檢查門窗是否鎖閉，貴重物品是否放置妥當。物業處不承擔室內設施及物品的保管和保險責任;
5、物業處工作人員均佩帶胸卡，請識別。如遇可疑人員請立即與物業處聯絡
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6、物業處將不定期進行消防、突發事件***火警、匪警、傷害、停水、停電
等***應急程式的培訓和演練，屆時請參加和配合;
7、室內發生應急情況時，請立即電話報警或用對講系統與消防中心聯絡;
8、如房屋用作辦公用房，請與服務處簽定《治安消防管理責任書》。 溫馨提示：
停車IC卡請隨身攜帶，勿放置車內;
請熟悉所在樓層的消防通道及設施的位置。
五、機動車、非機動車輛停放、行駛須知
1、樓宇設有機動車輛停車位和自行車停車位，供車主租用。車輛停放採用
次序優先原則，車位優先滿足包月停放車輛;
他危險品進入停車場;
請勿將貴重物品滯留於車內
電錶進行業主有權要求物業服務處人員陪同
期例行對使用狀況和計量精度進行檢查，屆時請配合和諒解。如發生水、電、氣有計量不準確的情況，請及時通知服務處;
水、電的收費標準由專業部門提供，請在服務處核實。服務處的收費行
為僅為代收代交。水、電費的交納時間為每月1日～15日。
重要提示：
1、裝修完工後須開通煤氣，請及時向物業服務處提出開通申請，由服務處代為通知煤氣公司並預約開通時間***由煤氣公司通知***，經過煤氣公司人員現場查驗合格，符合條件予以開通;
2、裝修戶內水、電、氣設施裝置時請遵守相關約定，否則出現任何安全隱患及事故業主自行負責;