家長和老師溝通的技巧

　　加強家校聯絡對於提高我們的德育教育效果有著重要的作用,而班主任與家長的溝通技巧又會直接影響到家校聯絡和家庭教育的效果。如何提高班主任與家長溝通技巧?下面小編整理了，供你閱讀參考。

　　一、與家長溝通，先以禮相待。

　　首先給大家講一個發生在我身上的事，一次在汕頭的一個店裡買了一瓶洗面奶，拿回家一用，結果臉上長滿了小豆豆，當時心裡很急，心想下次一定要把東西退還，我再也不用他們的產品，如果服務員態度不好，就讓他賠償損失，在一個星期五的下午，天氣比較炎熱，我氣沖沖地到了店裡，說明了來意，那個服務員一聽，馬上讓我坐下，並倒了一杯茶給我，當她的一杯茶放到我手裡時，本來是憤怒的心一下子平靜了，經過她的解釋和推薦，最後我又試用了她的另外的產品。

　　於是從這件事我受到了啟發，當有家長怒氣衝衝地來找我時，我做的第一件事就是給家長讓座，再給他倒一杯水，然後才開始談事情。而且效果很好。曾記得這學期有位家長怒氣衝衝到我辦公室說：“我兒子在校車上老被高年級的同學欺負，你們學校解決不解決。”說話的語氣非常強硬。我轉身去搬了一張椅子給他坐，並倒了一杯水給他，當我把水送到他手裡時，家長本來緊繃的臉已勉強地露出了一點禮貌的笑容，這時再向家長說明我們老師一定會調查並認真處理的，家長就基本上能接受，這樣事情解決起來就主動了。

　　第二,與家長溝通要實事求是，也要講究方法。

　　學生來自不同的家庭,每個家長的文化水平,素質 ,教養不同,難免會遇到一些 “護短”的粗魯家長,那就必須講究語言的藝術。多數學生在學校做了錯事之後是不會向家長坦白的,反而說別人怎樣錯,老師又如何袒護那些同學,這往往引起家長的誤解。所以班主任應該在家長心平氣和的情況下,在實事求是的基礎上,用徵求意見的態度,與家長共同研究解決問題的辦法。駕馭好批評的藝術,用愛心感化家長,使他能理智地與老師一起解決問題,工作起來就容易得多了。

　　陳某是我班的調皮鬼,時常影響其他同學。有一次又將同學的東西弄壞了,可是他的家長卻硬說是其他的同學先影響他孩子的,可見他的孩子回家沒有說實話,家長又袒護自己的孩子。面對這樣的家長,我沒有馬上指責他的孩子。而是先和他聊聊孩子最近的表現,肯定他孩子的進步,讓家長感受到老師對他孩子的關愛。然後再和他談談如何讓孩子表現的更好,從而引出這件事,以此事來分析。這位家長也謙虛接受了,並且回家也對孩子進行了教育。後來,學生的進步也很大。事實表明家長能理智地中肯地教育好子女,那麼,他的子女在學校的表現也會相對較好。所以,班主任與學生家長的溝通,既要實事求是，也要講究方法。

　　三、與家長溝通，報憂也要報喜。

　　平常我們聽到最多的是：“哪個孩子不聽話了，打個電話給家長說一下。”可我很少聽到說：“哪個孩子有進步了，打個電話給家長說一下。”長此以往家長只要一聽到是老師的電話，直接反映就是我的孩子在校不聽話了。可我認為孩子不聽話可以告知家長，但更多地要把學生的進步告知他的家長，尤其是他的孩子確實取得了比較明顯的進步或成績後，這是你和家長的溝通也尤為重要。俗話說“望子成龍，望女成鳳。”哪個家長不喜歡聽到自己孩子進步的訊息，如果你把喜訊帶給家長，下次他就希望你多跟他聯絡，這樣學生高興、家長高興，何樂而不為呢?

　　我班的鄭某，人比較調皮，可幹事情很積極，我經常對他鼓勵，成績也有一定進步，他的爸爸在廣州做生意，有一次，我打電話給他，告訴他孩子進步較大，他父親聽後高興的不得了，對我千恩萬謝，又讓他的媽媽打電話感謝我。孩子也受到了莫大的鼓舞，更加積極上進了，期中考試還進了班級前10名呢。

　　四、與家長溝通，應站在家長的角度去考慮問題。

　　在學校，學生難免會發生磕磕碰碰的事情，當學生不慎發生意想不到的事情時，作為老師一定要站在家長角度去考慮事情。上次我班鄭某在上體育課時，不小心摔倒了，不巧的是剛好摔在眼瞼處，雖然情況並不是很嚴重，但鑑於傷在臉部，而且距離眼睛那麼近，於是在瞭解清楚事情發生的始末後我馬上打電話給孩子的媽媽，不巧的是孩子的媽媽剛好出差了，只好通知他的奶奶來校，孩子的奶奶匆匆趕到，第一句話就說：誰把你撞的?好不容易最近身體好一點，怎麼會這樣。奶奶那種對孫子的疼愛之情流露無遺，後來我跟她說：“醫生說沒關係，你在家裡再留意一下。”他媽媽第二天就趕回來了，因為擔心孩子傷在眼周，不知恢復得怎樣，再說畢竟傷在學校，作為班主任多多少少是有責任的，恰好第二天是週末，於是我就想去孩子家裡看看孩子的傷，我的搭檔馬主任得知這件事後，非常贊成我的想法，並欣然和我一同前往，在此也對馬主任對我工作的幫助和支援表示由衷的感謝，事情過去後，家長沒有說過一句埋怨學校的話，反而因老師對孩子的關心而非常感動，我想，我也是一名家長，只要站在家長的角度去考慮問題，很多事情就可以大事化小、小事化了了。

　　總之，在今天，由於家庭中孩子的數量越來越少，由於社會的種種原因，學校教育遇到了前所未有的挑戰，尤其是班主任的工作越來越艱鉅。我們面對的是幾十個孩子，而家庭中，兩個家長甚至幾個家長面對一個孩子，這一教育資源對孩子的影響有舉足輕重的作用。因此，讓家長配合班主任的工作，與家長溝通、交流將在今後的班主任工作中成為重中之重，如何與家長溝通，直接關係到我們對學生的教育，也關係到我們老師的工作能否被家長肯定，這值得我們深思。