論商務談判的誠信原則

  重中之重的原則,原則之中的原則。即關於商業經營中的誠信原則。下面小編整理了商務談判的誠信原則,供你閱讀參考。

  商務談判的誠信原則

  中國自古就有“貨真價實,童叟無欺”的八字經典。市場經濟發達國家在市場競爭中往往信奉這樣一句話:“誠實是最好的競爭手段”。

  作為商務談判主體在商務談判中千方百計追求利益最大化是天經地義的。

  敏銳地捕捉商機,是商人的天性;還由於談判各方客觀上存在資訊不對稱,掌握完全資訊的談判方採用矇騙手段達成交易防不勝防。

  但是,我們應該注意到一個現象,就是現行的交易並非一單交易,而是不可預知將來會做多少次交易。從博弈的角度看談判主體,都應該不敢冒然選擇欺騙的手段去獲得只此一次的交易。

  可以說博弈過程又是一個不斷抑制和排斥非誠信行為的過程。

  誠信為商務之本,更為做人之本。隨著世界經濟全球化的浪潮,要求更多的國家,企業、個人建立信用檔案。一個有完善信用體系的國家通常被稱為“徵信國家”,而商業信用與信用消費又往往成為徵信國家的重要經濟增長點和成熟市場經濟的標誌之一。

  美國是典型的徵信國家,對比美國等發達國家,我國信用體系發育程度低,“失信”現象嚴重,阻礙了各國間的交往的深入,我們更要遵循這一原則,以實現商務活動的順利開展。

  商務談判的其他原則

  1、合法合規原則。商務談判必須遵守國家的有關法律、法規、政策。涉外談判還要遵守國際法則,並尊重對方國家的有關法律等。

  2、平等協商原則。商務談判是雙方在地位平等、自願合作的條件
下建立的談判關係。雖然交易雙方可能在規模、職能、經營能力等方面各不相同,但在法律面前是平等的。談判桌上任何企業之間都要平等對待,平等協商。

  3、互惠互利原則。商務談判雙方在適應對方需要的基礎上,互通有無,使雙方利益都能得到滿足,實現互惠互利,而不是一方全勝,一方皆輸。

  小連結:有兩個人在圖書管裡發生了爭執,一個人要開窗戶,而另一個人要關窗戶。他們斤斤計較於開多大一條縫,沒有一種辦法讓他們都滿意。工作人員走進來,她問其中的一個人為什麼要開窗戶,那人說,呼吸一些新鮮空氣。她問另一個人為什麼要關窗戶,那人說,不讓紙吹亂了。她考慮了一分鐘把旁邊屋子的窗戶開啟讓空氣流通又不會吹亂紙。

  4、求同存異原則。談判雙方都要有所收穫,就必須堅持“求大同、存小異”,將能暫時放下的分歧放在一邊,從雙方的共同利益和目標出發,進行建設性的磋商,達成一致,取得談判的成功。

  5、人事分開原則。在商務談判過程中,談判者要處理好己方與對方之間的相互關係,要切記“談判歸談判,朋友歸朋友”,必須做到人與事分別而論。

  6、價值最大原則。商務談判過程實際上就是不斷溝通、申明價值和創造價值的過程。談判的成功很多時候表現為雙方都在尋求保證自己最大利益的方案的同時,也滿足對方的最大利益的需要,雙方要充分交流,從雙方的最大利益出發,創造各種解決方案,實現雙贏。

  7、誠實守信原則。商務談判雙方都應抱有合作的誠意和態度,以誠相待,信任對方,信守承諾,建立起相互信任的關係,從而促進交易的成功。