談判中如何有策略的利用憤怒情緒

　　據說比爾.蓋茨總能在談判中利用發脾氣為自己爭取到有利條件。有心理學家研究也證明，在一對一的買賣談判中，當買家表露出憤怒的情緒時，通常會讓賣家更清楚買家的底線，從而做出更大的讓步和妥協。由此可見，憤怒情緒在談判中具有有利作用，但我們強調必須有策略的使用。下面是小編為大家整理的，希望對大家有用。

　　1、不要被表面立場迷惑

　　你假裝表達出的憤怒情緒也可能激怒對方，而且當對方表現出“被激怒”的樣子時，你無從判斷對方的“被激怒”是否是假裝的，此時你可能反而陷入迷惑。所以，當對方“被激怒”時，你要先探虛實。

　　2、避免搬起石頭砸自己的腳

　　即使你一直在假裝憤怒，當你第一反應相信對方是真的“被激怒”感受到敵意時，你也可能會反被對方“憤怒的樣子”給激怒。當雙方看上去都很憤怒時，容易導致場面失控，為了處理失控場面，你會調動一部分認知資源來處理情緒問題，如果對方的理智更勝一籌，你就很容易陷入不利，因此，你要牢記淡定。

　　3、沒有把握不要“憤怒”

　　鑑於使用憤怒這一手段，非但未必一定達到“亮明底線”目的，反之用不好，會對己方不利，因此談判中很重要的是維持自己的友好和冷靜;當對方表現出憤怒時，若己方依舊能夠保持冷靜，並趁機找出對方的問題，反倒可能是你的機會。

　　4、後期使用有目的

　　如果非要使用憤怒這一手段，那就只能在談判後期有充足把握的必要時刻使用，使用時必須達到表明底線或是激怒對方引其上鉤的目的，不可單純地發洩情緒，另外，假裝憤怒時還要提防授人以柄。