解決溝通的障礙的技巧

　　理解和被人理解是人最基本的社會需要之一，誰也不願意在溝通中被人誤解，今天小編給大家分享一些，希望對大家有所幫助。

　　一、不要苛求自己

　　若把目標和要求定在自己力氣能及的範圍內，不僅易於實現，而且自己的心情地容易變得舒暢。

　　二、如果遇到性格固執的人，在非原則問題上，也可讓步。

　　一個能做大事業的人，處事要從大處著眼，胸襟要開闊。

　　三、要心態平衡，不要對他人的期望過高。

　　很多人把自己的希望寄託在他人身上，若對方達不到自己的要求，就大失所望。

　　四、善於疏導激憤情緒。

　　人在發怒時容易喪失理智，會把能辦好的事弄糟。因此，激動憤怒時要想到“制怒”，防止幹出蠢事。

　　五、找知己者傾吐煩惱。

　　把抑鬱和不快埋藏在心裡，只會使自己煩悶沮喪，如果將內心的煩惱告訴自己的親人、知心朋友、師長等，心情就會舒暢起來。

　　六、溝通的內容要確切。

　　溝通內容要言之有物，有針對性，語意確切，儘量通俗化、具體化和數量化;要避免含糊的語言，更不要講空話、套話和廢話。

　　七、不要礙於面子而失去溝通

　　有的人很愛面子，覺得很不好意思。這是溝通最重要的障礙，談戀愛要是愛面子的話肯定是不成功的。所以想要很好的與別人交流，就要捨去你的面子。

　　八、誠心誠意的傾聽。

　　有人對經理人員的溝通做過分析，缺乏誠意大多發生在自下而上的溝通中。所以，要提高溝通效率，必須誠心誠意地去傾聽對方的意見，這樣對方也才能把真實想法說出來。

　　九、溝通要有認真的準備和明確的目的性。

　　溝通者自己首先要對溝通的內容有正確、清晰的理解。溝通之前應對問題的背景，解決問題的方案及其依據和資料，決策的理由和對組織成員的要求等做到心中有數。

　　十、提倡平行溝通。

　　所謂平行溝通是指車間與車間、科室與科室、科室與車間等在組織系統中同一個層次之間的相互溝通。有些領導者整天忙於當仲裁者的角色而且樂於此事，想以此說明自己的重要性，這是不明智的。

　　溝通就是說話，也許剛開始我們的障礙就在於不喜歡交流，或者說不知道該說什麼話。那麼就大膽一些吧，交流應該是沒有什麼顧忌的，有什麼就說什麼就行了。比如說碰到陌生人或者是一些多年不見的朋友了，溝通的障礙就是看誰能夠先張嘴，誰能夠多說點話，慢慢的就熟悉了。