社交口才大全集
在我們的生活中總是少不了見面寒暄,如果遇到的個熟人完全不會寒暄,那就是失語。當然也是免不了求人辦事,而這個時候好的溝通技巧就非常重要了。下面是小編整理的一些關於社交中的技巧,供你參考。
社交口才之寒暄也有技巧
一、寒暄不見得非得長篇大論才行
在飛機上,乘務員也會主動和旅客寒暄。有時過道上的旅客在前面的乘務員安排行李時被阻礙了通行,飛機門口就會有長時間站立等待的旅客和空姐,這時就需要一些寒暄來化解尷尬:“今天的陽光真好,聽說氣溫正在緩慢回升。”如果看到旅客拿著證券類的報紙,也可以隨口問“最近股市怎麼樣呀”之類的話。有時也可以主動向旅客通報一下目的地的氣溫,這也是他們比較關心的。對於一些很熟的旅客,在簡單的問候之後要加上“很高興又見到您了”這樣的寒暄。
二、要選擇一個恰當的時機
不是什麼時候開始寒暄都可以,至少要看對方是否空閒、目光是否能夠交會、是否不會打擾對方。比如電梯裡碰見同事,按理說應該寒暄兩句,但如果對方正在低頭髮簡訊,就不必打擾他了,簡單問候一下就可以了。當這些條件都符合時,你要問一下自己是否做好了準備,別張開嘴又不知說什麼才好或者說錯了造成失禮。
三、寒暄也要適可而止
在寒暄的過程中,你要觀察對方的表現,看對方是否感興趣,如果對方很明顯不認可你的寒暄或是另有要事,那麼就要及時停止。
總之,寒暄一定開始於開朗豁達之人,擁有一顆善解人意的心才會主動說出寒暄之語,才能夠說出切中對方心懷的內容。
四、挑選適合寒暄的內容
比如在醫院走廊裡,護士和正要出院的病人碰面,大家曾有過多日相處,臨走時免不了寒暄幾句,但如果護士說“有空過來呀”,我想哪個病人也不愛聽,誰沒事想去醫院呢?原本是身體痊癒、快快樂樂地回家,卻又彷彿被你念了道咒語。因此,寒暄的內容應該適合對方的實際情形,比如護士如果說:“您要出院了,多多保重啊,您的身體素質本來就很好,以後加強鍛鍊,肯定越來越硬朗,再也不希望在這裡見到您了。”病人聽了肯定高興,這裡麵包含的囑咐和祝福是暖人心的。
社交中關於求人辦事的社交技巧
一、求人時,語言一定要簡明扼要
不需要刻意雕琢言語、故意咬文嚼字,要儘量拋棄那些造作的、文謅謅的辭彙;而要有真意、不粉飾、少做作,表現樸素、自然,以平易近人的語言把話說得自然、通暢。
世界著名演講藝術家弗爾特說:“你應該時常說話,但不必說得太長,少敘述故事,除了真正貼切而簡短之外, 不講為妙。”根據語言學家的研究資料顯示:人們的話語在45秒之內最易理解,最長一分半鐘。因為一分鐘講的話約280字,45秒鐘講的話也有200個字。超過這個限度聽者就會感到冗長,超過兩分十秒就更難理解。簡明扼要的表達能力是實現一語中的、妙語如珠、贏得他人側耳聆聽的基礎。同時,還要忌諱說話含糊其詞。語言表達必須準確,說話前要謹慎思考,避免過於犀利或不文雅的言語。
二、除了簡明扼要之外,還要注意“看人說話”
說話是要有物件的,對牛彈琴,無論說得再精彩也是沒用的。只有根據實際情況,一點一滴地瞭解對方、熟悉對方,才能夠盡其所能地施展自己的言語魅力。這對於所熟悉的人是容易做到的,但對於初次見面的陌生人,你應該做到:邊看邊說,察言觀色,巧妙應答。