如何從即興講話看領導幹部的領導能力
從照稿念話與即興講話的效果比較來看,即興講話有這樣幾個好的效應:人格魅力效應。即興講話是領導者最起碼的基本功,是公眾評價領導者能力水平的一個最為主要的標尺。基層幹部群眾接觸領導的機會比較少,他們把領導臨場的發言水平,作為判定領導者能力和水平的主要標準。
從即興演講看領導幹部應具有的修辭素養
一、修辭是傳媒政治時代領導幹部即興演講實現資訊有效傳遞的重要手段
即興演講是現代社會各級領導幹部經常面對的事情。隨著社會的發展,領導幹部即興演講的機會越來越多,如參加新聞釋出會、接受採訪、答記者問等。特別是隨著新聞傳媒功能的延伸,網際網路的普及,全球資訊傳播的同步性,領導幹部經常要以公眾形象出現在新聞媒體的鏡頭前,其一言一行都會被及時地記錄下來,廣泛地傳播開去,受到更多人的關注。同時,言為心聲,語言是思維的直接體現,領導幹部即興演講水平的高低,在一定程度上成為人們評定其領導素質和綜合能力高下的一個重要方面。在這樣的背景下,即興演講能力就成了現代複合型領導幹部知識結構和能力結構中不可缺少的有機組成部分。
即興演講素養
而領導幹部即興演講是一種高智力型的複雜的腦力活動,是“一對多”的資訊交流或資訊釋出,這種交流是否能獲得成功,達到即興演講的預期目的,還要受到多種因素的制約。從資訊理論的觀點來看,言語交際是編碼——傳送——傳遞——接收——解碼的過程。言語交際的功能,正是在由說者編碼到聽者解碼的過程中實現的。按照正常的理解,講話者把所要傳遞的資訊變成語言符號,聽眾就能順利地、完整地接收並正確地理解其表達的意義,但事實上,處於動態語境中的這幾個環節,常常會出現一些“阻滯或障礙”。這些“阻滯或障礙”會影響到資訊的有效傳遞,使聽話人不能完全地、確切地把言語形式“還原”為它所代表的全部資訊,甚至會出現資訊量嚴重缺失的現象。在領導幹部即興演講這個資訊傳遞的過程中,可以造成“阻滯或障礙”的因素有多種,其中聽眾的接受狀態和接受心理就是一個不容忽視的方面。
有關研究表明,當代社會物質文明快速發展,“注意力經濟”吸引著人們的視線,人們普遍耽於視覺感官的享受,“聽力差”已經成了當今社會面臨的重大問題。而且由於社會生活節奏的加快,社會熱點不斷出現,社會成員也出現了不同程度的焦慮和浮躁,這就使人們的聆聽耐性大為減弱。所謂“聽力下降”是“現代人”存在的普遍問題。因此,在領導幹部即興演講時,講者滔滔不絕、聽者心不在焉的現象時有發生。
心理學研究表明,直觀的、富有形象性的物質對人的大腦有一種積極的刺激作用,可以引起人們的無意注意,促使接受者在無意識的狀態下記住或接受對方發出的資訊,從而實現資訊的有效傳遞。而領導幹部無論是答記者問、接受採訪,還是即興發言等,其內容一般都是宣傳黨和國家的方針政策,傳遞黨委、政府的工作意圖,闡述重要問題、事件等。這些內容一般政治性、理論性較強,同時比較抽象,這在某種程度上與一般聽眾的接受心理形成了一定的偏差,會直接影響到聽眾對講話的資訊的接收。
針對以上情況,領導幹部在即興演講時,就要採取一定的語言策略,以提高其言語行為的吸引力。關涉言語行為是否有效的因素很多,但在準確地達意傳情之外,對話語進行適當的選擇和加工,增強語言的形象性和感染力,以調動聽眾的情緒,吸引聽眾的注意力,使聽眾樂於接受,無疑是提高領導幹部即興演講效應的一個重要方面,這就是修辭的作用。領導幹部在即興演講中適當地使用一些修辭技巧,可以使要傳達的資訊或道理更具體、更貼切、更生動、更富有感染力,這樣才能抓住聽眾、吸引聽眾、打動聽眾、說服聽眾,才能“行得更遠”,從而實現資訊的有效傳遞。從這個意義上說,有關運用修辭的素養是傳媒政治時代的領導幹部提高即興演講效應必須具備的素養之一。