客服內勤的主要職責

  客服內勤負責本區域市場內各單位的聯絡、接洽、落實好消防安全知識培訓講課的時間、地點等事宜。以下是小編整理的。

  篇一

  1、客戶電話與網路的銷售服務與客戶拜訪、初級銷售;

  2、收集客戶有關資訊和需求,不斷開發新客戶;

  3、建立客戶資料及檔案,完成相關銷售報表;

  4、及時跟蹤及處理客戶反饋,維護客戶關係;

  5、相關市場訊息的挖掘

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