客服內勤崗位的工作職責

　　客服內勤負責回訪、維護已接受培訓及未接受學習的客戶單位，並做好詳細客戶資料記錄備查。下面是小編整理的。

　　篇一

　　職責;

　　1、負責彙總、錄入、稽核每日客服組人員工作報表、維護單;

　　2、負責撰寫客服組人員工作資料分析報告;

　　3、負責統計、錄入全國提交的資料單，並且按照要求做好相關整理工作;

　　4、負責彙總整理每日維護工作需求，提交至主管領導;

　　5、按領導要求篩查和提供相關所需資料 ;

　　6、協助領導處理其他工作事宜;

　　7、熟悉Office系列產品使用，會做資料報表分析與統計，熟練使用網際網路，接受過服務相關培訓，懂得如何提升客戶滿意度及制定相關標準

　　任職資格

　　1、一年以上相關工作經驗;

　　2、營銷或計算機專業優先考慮;

　　3、良好的問題分析與推進能力;

　　4、良好的學習能力、創新能力、執行能力溝通及表達能力強，具備良好的團隊精神。

　　篇二

　　職責：

　　1、負責瞭解公司產品，對產品進行分類、整理;

　　2、負責銷售訂單跟進;

　　3、在店鋪內進行接單;

　　4、為銷售業務員進行後勤協助工作。

　　任職要求：

　　1、五觀端正身體健康，25-35歲，男女不限。

　　2、有相關面料業、服裝業採購、跟單或客服類工作經驗者優先。

　　3、反應敏捷、表達能力強，具有較強的溝通能力及交際技巧，具有親和力，有責任心，有團隊協作精神。

　　篇三

　　職責：

　　1、負責本區域各企事業單位、政府機關等的聯絡、接洽，與協辦人員預約消防培訓時間、地點以及人數等;

　　2、協調安排外勤消防教官每天的課程行程，並仔細填寫工作派單上的資訊;

　　3、回訪、維護已接受培訓及未接受培訓的客戶單位，並做好詳細客戶資料記錄備查回報普及率。

　　4、監督和督促外勤的工作內容，並及時交流反饋。

　　薪資待遇：底薪***基本薪資***+績效工資+獎金福利+社保+帶薪年假+生日福利+旅遊等

　　任職資格：

　　1、善於與人溝通，具備一定的談判能力和抗壓能力，心理素質良好;

　　2、細心嚴謹，穩重踏實，有事業心，有團隊合作意識和敬業精神;

　　3、要求長期穩定，具有較強的上進心、責任心;