職場談話口才技巧

　　如果說傳統意義的主要依靠權力，那麼現代觀點的則更多是靠其內在的影響力。一個成功的不是指其身居何等高位，而是指擁有一大批追隨者和擁護者，並且使組織群體取得了良好績效。的影響力日漸成為衡量成功的重要標識。下面是。

　　1.君子先行其言而後從之

　　下屬通常不是聽說什麼而是看領導做什麼。如果組織裡的其他人沒有看到全力以赴，他們也不會努力工作。深謀遠慮的不流於空談，一旦知道什麼是重要的，就會專心追求，不受干擾，行動果斷。因為行動是對付惰性的良方，行動不一定帶來快樂，但不行動肯定沒有快樂。就主觀而言，是否願意更大範圍地影響他人，是否希望更多的人追隨自己的行動，反映在行為上，熱情地推銷自己的主張，極力說服他人，喜歡擁有追隨者和支持者;作為內驅力，是建立在自信心基礎上的對責任、權力和成就的追求，並且主動提高水平和領導藝術，提高組織效率，達到更高的領導效果，從而獲得更廣泛的影響力。

　　2.厚重的行業背景或從業經驗

　　擁有良好的行業背景和優秀的從業經驗，會對影響力產生正面影響。擁有廣泛的行業知識，便於準確把握本行業的市場、競爭、產品、技術狀況，對於領導目標決策及其各方面管理的信服力有著重要的作用;同時，行業經驗還可使一個擁有良好的組織內和行業內的人際關係和聲望，從而提升影響力。

　　3.正確的人生價值觀

　　正直、公正、信念、恆心、毅力、進取精神等優秀的人格品質，無疑會提升的影響力和個人魅力，從而擴大其追隨者的隊伍。“物以類聚”，的個人價值觀會吸引具有同類價值取向的人凝聚於組織，增加對組織的認同感和歸屬感;同時，的人格和價值觀還會潛移默化地影響組織成員，成為組織預設的行為標準。具備優秀價值觀和人格的，使組織成員對其產生敬佩、認同和服從等心態，其影響力無疑會提高。

　　4.良好的溝通能力

　　良好的溝通能力是影響力的橋樑和翅膀，在準確傳達意見、要求、決策的同時，也廣泛傳播了的影響力。溝通，使能夠更加準確地瞭解資訊，預防盲目的形式主義;溝通，還使的行為具有良好的合作氛圍和渠道，促進決策的實施。二者在增加有效性的同時，也提升了的影響力。

　　不僅如此，恰當的溝通本身就是影響力的一個很好體現。在與組織成員平等交流、協商，顯示合作意願，共同開創前景的同時，增強了組織成員的參與感和認同感，從而進一步增強的持續影響力。

　　5.散播積極的因子

　　一個健全的組織的徵兆，是員工在努力工作時得到樂趣。如果認為其跟隨者太消極，那麼先檢查自己。熱忱是會傳染的，在一個積極熱情的人面前，人們很難保持冷漠的態度。當的樂觀、希望、信心向外散發到整個組織時，其影響力便不斷地上升。

　　6.不要傷害下屬的自尊心

　　要信任那些值得信任的下屬，並且要時時地表現出這種信任感來。如果一個人認真地完成受託的事情，不要用過多的提醒和指示使他難為情。請讓他有機會安安靜靜地不受“干擾”地工作，這樣他就會覺得自己的自尊得到了應有的尊重。

　　對於幹得好的下屬，更不要捨不得致謝。那些認為催促可起推動作用，表揚會使人頭腦發昏並導致自我安慰和驕傲自滿的是大錯特錯了。的好話過去是、現在仍然是刺激人們工作盡力和勤奮的ZUI有效因素，更是一種不可或缺的精神慰藉。

　　7.善於同與你事業有關的人周旋

　　要讓別人認識你。如果你是個大汽車製造商，突然間別人對你汽車的評價降低，影響到你汽車的銷量，你也許得立即增加幾百萬廣告預算，宣傳你的汽車有多好多好。當然，如果是你個人，是不可能負擔得起這樣的費用的。但當你事業的一扇門即將關上，ZUI聰明的做法是走出去，周旋在同行之間，讓他們知道你站得很穩，隨時可以勝任工作。寫信給適當的人，打電話給任何可以讓你服務的人。不要龜縮在封閉的硬殼中，相反，要比以前更開放，更為人所見。不要羞於與同行為伍，因為說不定哪一天你會被公司解聘，或遭降級。

　　8.在別人需要幫助的時候幫助他們

　　你不可能只為了搞好人際關係，就和別人稱兄道弟，但你可能永遠不知道這份友誼也許會為你開啟一扇新門。在別人需要幫助的時候，幫助他們。

　　施恩不圖報，不要因為要人感恩才去幫忙，要想到他們正在谷底需要援手。這個道理，也許再也沒有比由詹姆斯·斯圖爾德與唐納·裡德導演的經典名片《生活真美妙》中的例子更令人回味、更感動人了。斯圖爾德飾演的角色，因事業失敗，想要自殺，因為人死後所獲得的保險費還可以解救家人。ZUI後他被過去在鎮上他幫過的上百個人挽救了。因為他太太打了一個電話說“喬治需要幫忙”，他們就來了，帶著小額捐款，群集到他家。

　　9.在發揮影響力的時候一定要非常熱忱

　　假如今天有一個人出門時遇到樓上的人，你就主動向他打招呼，非常熱情。剛開始他可能會非常納悶，很不習慣。第二天，你又同樣向他打招呼。等到第三天的時候，他會主動和你打招呼。總之，如果你有足夠的熱情，你周圍的人就會深受你的感染。熱忱是發自內心的一種情緒，經常會被一些人表現在眼睛裡，甚至在行動上。對事物保持熱忱的人，做事的品質總會比別人好，行動力也比別人強。當你對別人感興趣時，別人才會對你感興趣。

　　所以，不論做任何事情千萬不要失去你的熱忱，不論跟任何人在一起，都要做一個ZUI主動、ZUI熱忱的人，這樣自然而然地你就會成為秀的。