職場新人須知的禮儀要點
職場新人初涉職場,對很多職場裡的規則都不太懂,新人更應該明白職場禮儀的重要性。下面是小編整理的,歡迎閱讀。
同事之間,因為有很多的多樣性所以我們需要彼此的尊重,因為背景不同、個性不同、喜好不同,所以我們在完成各種目標的時候,需要努力跟同事打成一片,就算花點力氣也是值得的。尋找共同語言,做起來不是很容易,因為畢竟每個人的性格、生活方式不同,我們就要多費李琦了,不過這些不會白費的,將會為您今後職場發展帶來好處。
重點放在四種基本需求
我們每個人都有相同的需求,就是舒適、安全、尊嚴、社會支援,所以意味著我們同事之間不能單打獨鬥了,還是需要在什麼樣的背景下學會交流,學會團隊作戰,相信效果會更好。
聊一聊重要的事
讓我們鼓起勇氣來聊聊對我們來說很重要的事情吧,這是不錯的話題,但是又的時候很多人會迴避該問題。但只要我們首先伸出橄欖枝即可,將會讓彼此朝著一個共同利益的方向來發展,同時在職場別灰心,樂觀一點。
職場中你要這樣做
1、要熱情的對待每個同事,沒有人會對熱情的人冷臉的,熱情可以表現為你每次見到同事打招呼、微笑什麼的,但是熱情不是要非常的親密,需要我們相互尊重、禮讓,這才是關鍵,更不能在背後胡說八道。
2、我們也要認同同事們,要尊重對方的愛好、興趣、習慣什麼的,還要從細節入手,將會給我們帶來更好的交流方式。比如你記住對方的生日,記住對方名字等等。
3、想要建立私人關係就不要在辦公室裡面,我們可以去一起吃飯、去喝茶、逛街什麼的都可以,而且尤其是在同事發生困難的時候不要袖手旁觀,要儘自己最大的力量給幫助。人之間的關係需要我們真心相待一定會給我們回報的,如果只知道享受同事的友誼而不知道回報將會被排除朋友圈子。同事之間的關係建立良好,有助於我們今後的工作進展,遇到什麼困難同事會幫助你,而且還會給我們更好的職場發展機會。
職場新人交談禮儀要點
首先要注意交談時的面部表情和動作:
在與同事或上司談話時眼睛要注視對方談話時間的2/3。並且要注意注視的部位。若注視額頭上,屬於公務型注視,不太重要的事情和時間也不太長的情況下;注視眼睛上,屬於關注型注視;注視睛睛至脣部,屬於社交型注視;注視眼睛到胸部,屬於親密型注視。所以對不同的情況要注視對方的不同的部位。不能斜視和俯視。
要學會微笑,微笑很重要。保持微笑,可以使我在大家的心中留下好的印象;也可以使我感到自信。
另外,要儘量避免不必要的身體語言。當與別人談話時不要雙手交叉,身體晃動,一會傾向左邊,一會傾向右邊,或是摸摸頭髮、耳朵、鼻子給人以你不耐煩的感覺。一邊說話一邊在玩筆,有的人特別喜歡轉筆,好像在炫耀,你看我轉的多酷呀!也不要拿那個筆來回的按。這樣做是很不禮貌的。
其次是注意掌握談話的技巧:
當談話者超過三人時,應不時同其他所有的人都談上幾句話。談話最重要的一點話題要適宜,當選擇的話題過於專業,或不被眾人感興趣應立即止住,而不宜我行我素,當有人出面反駁自己時,不要惱羞成怒,而應心平氣和地與之討論。
在自己講話的同時也要善於聆聽。談話中不可能總處在“說”的位置上,只有善於聆聽,才能真正做到有效的雙向交流。聽別人談話就要讓別人把話講完,不要在別人講得正起勁的時候,突然去打斷。
假如打算對別人的談話加以補充或發表意見,也要等到最後。在聆聽中積極反饋是必要的,適時地點頭、微笑或簡單重複一下對方談話的要點,是令雙方都感到愉快的事情,適當地讚美也是需要的。
要掌握好告辭的最佳時機。一般性拜訪,時間不宜太長,也不宜太匆忙。一般以半小時到一小時為宜。若是事務、公務性拜訪,則可視需要決定時間的長短。客人提出告辭的時間,最好是與主人的一個交談高潮之後,告辭時應對主人及家人的款待表示感謝。如果主人家有長輩,應向長輩告辭。