要想打敗對手先跟他們多學學吧

你未來的競爭對手有許多你要學習之處

想要創業?先認真研究下市場上那些企業吧。

對初入市場的創業者來說，研究你的競爭對手是非常重要的一步。看看他們的營收怎樣，他們的薪資水平怎樣，他們如何和供應商打交道，以此來判斷你的競爭優勢是什麼，你可以避免哪些錯誤。

可是很多小企業卻不做這樣的功課。“創業者們常有過於自信的傾向，總會低估他們可從競爭對手那裡學到的東西。”華盛頓大學的高階講師Clifford Holekamp說，“競爭對手讓我們有了免費學習的機會，得以看看創業想法落實到實際操作中是怎樣的。”

下面就是一些你該從競爭對手那裡做的功課：

競爭對手的銷售情況

ReverbNation的總經理及聯合創始人Jed Carlson說，瞭解競爭對手的收入情況非常重要，這不僅可以使你對自己的專案有更好的預估，還可使你更好地理解潛在的機會、合作伙伴、需求及威脅等。

如果找不到公開資料怎麼辦?可以從貿易集團、分析師及諮詢公司那裡瞭解到關於你所在行業的一些資訊。比如，你可以從某個渠道瞭解到整個市場規模大概是10億美元，從另一個渠道知道了某個公司的市場份額是20%。你就可以計算出這個公司的收入大概是2億美元。

對手的薪資待遇水平

有些資訊你可以在網上找到：比如，競爭對手付給員工的薪水。蔡斯科技公司的總經理及聯合創始人Jared Franklin 說：“薪水這塊很重要，你們的招聘條件要在行業裡有吸引力才行。如果我沒有做好這些人力資本支出的計劃和預算，我就不可能在短期內招到最優秀的人才。”

招聘網站提供了大量資訊，他說，搜素某個地區的某個職位***比如曼哈頓的電器工程師***，看看競爭對手的招聘條件。

但那不僅僅是工資，Franklin說，比如說競爭對手提供額外的假期而他們沒有，他們在面試的時候就要跟應聘的人講清楚，為其提供多個選擇。

和業內人士面對面交流

你不能從電腦商得到所有資訊，和熟悉行業情況的人士面對面交談很重要。盡你最大可能瞭解競爭對手的資訊，不管是從他的客戶那裡、供應商那裡還是僱員那裡。

雖然他們不該和你說太多，但有人在電話裡會有很多話要說，因為他們想獲得認同。他們可能會抱怨或講閒話，比如一個供應商會不喜歡他客戶的做事方式。但要注意的一點是和他們打交道要誠懇，不要說謊。

Arch Painting的老闆Joe Giacalone經常參加行業會議和展會，和供應商們有很多接觸。他說：“如果我知道了某個產品我的對手採購了多少，我就能判斷出他們的銷售額或者是他們的長項是什麼。我可以從供應商這裡問問他們的聲譽怎樣。同樣，如果我拿到了或丟掉了某個專案，我會問問原因，看看我們哪裡做得好，競爭對手哪裡做得好。”

有些創業者說他們在面試的時候也可獲得不少資訊，有的面試者曾經在競爭對手那裡工作。但他們警告說，不要為了收集資訊而搞假招聘，而是好好利用這些機會來了解對手的銷量、收入、指標等。

直面競爭對手

當然如果你和競爭對手直接對話也能瞭解到很多資訊。比如，Holekamp成立了手足科門診連鎖，他就直接到競爭對手那裡去看他們是怎樣運營的。有時他會匿名去，有時他會說想進入這個行業。令人吃驚的是效果都非常好。

Holekamp也承認有時情況很糟，比如在處方藥這行，如果你隱瞞身份想獲取一些尚未未公開的資訊。

當然，如果你很友好，很多同行會樂意和你分享一些經驗什麼的。有的甚至會成為互惠的合作伙伴。

不要捨本逐末

在你做研究時，要注意一些問題。競爭對手的前員工或供應商可能會別有用心。你從貿易協會和招聘網站那得到的資訊可能已經過時了。

總之，不要忘了對你最最重要的事是客戶會不會買你的產品，而不是你在市場中的競爭情況。

Headspring LP公司的創始人兼CEO Wells就曾經吃過這方面的虧。1999年時他曾成立過一家公司，通過攝像頭可以讓家長們瞭解孩子們在幼兒園的一舉一動。他之前幾乎沒做過任何研究，他只是訪問了一兩家有同樣商業模式的公司的官網。他在購買了創業所需的裝置後，甚至都沒和潛在的客戶聊過。

Wells說：“我們相信對手所理解的成績，但對手失敗了，我們也是。因為做父母的和幼兒園都不想為那樣的服務掏錢。” （Via WSJ，原作者：BARBARA HAISLIP，翻譯：匙敏）