飯店開業營銷策劃
酒店的營銷關係著酒店的發展和前景,如何才能使酒店營銷發揮較佳優勢呢?這在整個酒店經營中時時要考慮。要制定最佳的營銷導向,以達到優質營銷的最終目的。現在,就來看看以下兩篇吧!
背景分析
優勢該店處於西安市閻良地區航空高新技術產業區,境內目標群體收入高,消費能力強。經營的川菜是大眾化菜系,消費者接受面廣,並有試飛員等部分穩定的客源支撐。位置處於經濟開發區,對今後的發展非常有利。
劣勢周邊居住人群較少,人氣不足。該店前任老闆經營管理較差,在當地口碑較差,後成為爛尾樓,現要盤活該樓,難度較高。該區除了跟飛人員及其他航空技術人員以外,其餘流動人員相對較少。該區餐館較多,市場小,競爭激烈。
宣傳目的
重新樹立酒店知名度,提升人氣,穩定收入,立足於本土,打造當地一流酒店形象。
鎖定目標群
當地中高收入人群,各企事業單位,機關團體,婚壽宴群體。
具體營銷策略
提前向目標消費群釋出開業活動資訊及具體活動內容;
關注並運用當地社會熱點,吸引消費群體。
通過媒體報紙、電視、電臺、中國移動釋出一些軟新聞、硬廣告,同時用宣傳車、dm單、橫幅等進行宣傳。
宣傳實施方案
時間安排
8月5日-8月10日,確定開業慶典及開業前後宣傳方案。
8月11日-8月20日,制定並印刷宣傳資料、優惠卡,確定各種宣傳用品。
開業時間:
慶典地點:中非酒店大門口
宣傳範圍:目標消費者
第一階段
匯入期18天8月11日-8月29日
8月10日,相關人員開始在中非酒店主樓和附樓上掛宣傳佈幅,如主樓掛一大型布幅20米×20米,設定開業倒計時時間表,提前告知消費者具體開業時間及優惠政策,上方內容為大字:中非酒店距開業還有
××天,下方是優惠活動小字內容如下:
方案一:狂折到底
第一天:菜品5.8折酒水不享受優惠
第二天:菜品6折
第三天:菜品6.8折
第四天:菜品7.8折
第五天:菜品8折
第六天:菜品8.5折
第七天:菜品8.8折
方案二:天天特價
第一天:桂魚1元1條每桌限一條
第二天:鱸魚1元1條每桌限一條
第三天:基尾蝦1元1斤每桌限一斤
第四天:甲魚1元1只每桌限一隻
第五天:鰱魚1元1條每桌限一條
第六天:××紅酒1毛錢1瓶每桌限1瓶
第七天:××啤酒1毛錢1瓶每桌限10瓶
在附樓上懸掛以下條幅標語進行宣傳:“無線pda掌上電腦點菜·閻良首家”,“美味川菜風·飄香航空城”,“在中非·踏上紅地毯之約”,“千帆競發航空城·萬冠雲集新中非”,“婚壽宴基地·盡在中非酒店”,“酷客川菜·你家門口的成都地道美食·想吃就吃”。
採取主動出擊:宣傳資料印好之後由營銷人員上門推銷,介紹酒店特色、環境、服務等,採取電話推銷和發傳真告知等形式,以爭取讓這些企業將“宴席”訂在中非酒店舉辦。
邀請地方名流、政府要員、各企事業單位主要負責人蔘加開業典禮,並向他們發放邀請函。邀請事項分組、分人進行,採取誰邀請誰負責全程接待的原則。
酒店開業營銷策劃方案
一、時間:某年某月某日----某年某月某日
二、地點:886酒店
三、方式:開業慶典
四、主題:“天上人間-------碧海雲天”
五、價格:1、實行通票制度。價位:〈人民幣〉118.00元/位。
包含服務專案:免費洗浴門票、免費餐飲〈內容見店內公告〉、免費觀看大型演出、免費書吧、免費健身、免費飲料一瓶。
六、宣傳:
a、外部:
1、活動的前期預熱[新聞、軟文、廣告的宣傳,dm、pop等的發放到位]。
2、報紙媒體的選擇[燕趙都市報,燕趙晚報]。
3、電視媒體的選擇[河北衛視1臺,旅遊頻道]。
4、網路媒體的選擇[中國企業網,銀河網-----免費]。
5、戶外媒體的選擇[車體、路牌〈暫不考慮〉]
6、廣播電臺的選擇[暫時不考慮]。
7、dm的發放[針對司機及有車一族重點發放,併發放開業優惠承諾書]。
8、店外的宣傳[開業用的氫氣球,燈籠,條幅,pop等。烘托節日氣氛]。
9、開業慶典期間每天前五名顧客還有更多驚喜送出。
10、每天還舉辦幸運大抽獎活動。〈詳情見店堂海報〉
b、內部:
1、凡是一次性消費滿300元的贈餐券50元、門票一張,及其它禮品。
2、凡是一次性消費滿600元的贈餐券100元、門票兩張,及其它禮品。
3、凡是一次性消費滿1000元的贈餐券150元、門票四張、及其它禮品。
4、凡是一次性消費滿1500元的贈餐券200元、門票六張、及其它禮品。
5、凡是一次性消費滿2000元以上的{含2000元}贈餐券300元、門票八張、健身月卡一張及其它禮品。
6、就餐的同時還可以免費觀看大型的文藝演出活動。
7、門票買一送一<優惠截止農曆正月十六日>。
8、店內的宣傳[燈籠、彩色氣球、pop的佈置及人員的培訓到位]。
七、促銷禮品:
1、打火機類。
2、雕塑{小型浮雕類,
有收藏及觀賞價值}。
3、鮮花。
4、水晶製品{小型工藝品}。
5、其它玩具類。
八、舉辦迎新春象棋大賽-----碧海雲天杯
時間:正月初十-----十二日
獎品:一等獎獎----
二等獎獎----
三等獎獎----
鼓勵獎獎----
參與獎獎----
歡迎各界人士報名參加。報名諮詢電話:
九、鬧元宵節-----猜燈謎大型文藝晚會活動。
時間:正月十四----十六日,每晚8:00---10:00點
獎品:〈另定〉。
歡迎各界有識之士參加出題活動。〈出題者另有獎品〉
報名諮詢電話:
十、銷售重點:俱樂部會員卡、門票年卡、健身卡、美容卡。
十一、簽定消費協議。吸引重點客戶。
銷售方式:
1、人員推銷,通過電話、上門等方式直接面對客戶。
2、配合廣告宣傳進行優惠折扣銷售。
例:浴所會員卡在開業期間每天前二十名顧客九折優惠銷售。
浴所門票卡在開業期間每天前十名顧客八折優惠銷售。
健身卡在開業期間每天前五名顧客八折優惠銷售。
美容卡在開業期間每天前五名顧客八折優惠銷售。
3、和專業公司合作共同銷售。
4、針對重點單位簽定消費協議。
十二、針對消費人群:白領、金領的中、高收入人士。
十三、活動涉及的部門:洗浴部、前廳部、餐飲部、康樂部、客房、美容美髮中心;其他各部門做好接待、後勤保障等各項工作。
十四、隨時進行活動的跟蹤及售後回訪工作,各部門要建立健全客戶檔案制度,及彙總工作。
十五、評估此次營銷活動的成果,總結經驗。以便在下次活動時參照及取捨。
十六、為配合此次營銷活動的順利進行,各部門領導及營銷部人員營銷需要同時進行電話營銷,簽約銷售等有關銷售方面的工作,做到全員營銷,團隊之間要互相配合,全力打好這一仗。
十七、此次活動預計投入的營銷費用:
報紙:5萬元
電視:1萬元
dm:2萬元
pop:5000元
氣球:5000元
燈籠:5000元
其它:1~~~2萬元
總計:11萬元左右
十八、目的:
旨在拉動二次消費,爭取更多的回頭客,提高客戶滿意度、美譽度和忠誠度。使其最終成為公司的老客戶及會員,最終提升了公司的知名度。