數字營銷的策略有哪些
在數字時代,營銷更加註重通過互動來創造需求,重視企業與使用者共同建立長期持續的互動關係,共同塑造品牌。數字營銷部門的地位進一步被提升,並將最終成為整個企業組織架構的資料中樞。那麼?
數字營銷的策略:廣告
廣告派主要從傳統廣告派衍生出來的互動廣告派,國內以及國際廣告巨頭由於霸佔著國際廣告的客戶,隨著網際網路廣告的興起,從廣告公司領域分出互動廣告業務,逐漸成為各大網站廣告來源的重要組成部分。如奧美、陽獅、電通等廣告巨頭,他們從來不懼沒有客戶,而成了各大網際網路公司的重點保護物件。但網際網路廣告的特殊性,相比之下,專業從事網際網路廣告代理的公司更有優勢,在這方面好耶最具競爭力,由於好耶具有自己的檢測統計軟體,更為國內網際網路廣告的巨頭,而分眾傳媒對好耶的收購,也使得好耶成為第一家試圖在美國上市的數字營銷代理公司,其他的還有華揚聯眾,龍拓互動,新意互動等有各具特色的數字營銷代理公司。但廣告派也有著不可忽視的劣勢,由於技術含量不高,缺乏互動廣告和公關的結合,如不在策略,創意和執行上下功夫,客戶比較容易流失,就目前經濟形式來說 ,如何穩住當前客戶,開拓新的營銷產品成為他們面臨的重大課題。而廣告派的數字營銷則更多的注重網路廣告創意,投放策略和媒介策略等方面;在網路公關方面,則更顯不足。
數字營銷的策略:公關
公關派主要講究的是策略,本土公關公司在這方面佔據得天獨厚的優勢,他們熟悉國內網際網路的現狀,在公關領域摸爬滾打十來年,積攢了大量的客戶,有需求必然有市場,公關公司由於很難拿下服務客戶的廣告投放,但在本土公關公司收入方面,數字營銷收入已成為重要收入來源。據媒體報道,作為本土NO.1的藍色游標,僅2008年上半年網路公關收入高達3000萬,據傳僅僅是論壇營銷的收入。筆者認為,公關公司未來數字營銷必然會成為未來公關公司業務來源的重要支柱,國內公關公司很早就意識到網路的重要性,尤其是論壇和部落格的應用,國內某知名公關公司曾經就製造了一個經典的網路傳播案例——奔奔族!“奔奔族”的成功炒作,也成了國內其他汽車公關代理公司研究和模仿的物件。同樣,公關派面臨的數字營銷人才嚴重缺乏的現狀,更多的都是把傳統的公關手段直接或者間接的複製和轉移到網際網路上,缺乏完美的創意和執行,取得的效果更是一般。前段時間某網站爆料出來一汽大眾的託網上發帖則說明了這點。
數字營銷的策略:網路
江湖派,有人的地方必然有江湖,有網路的地方,更是有江湖。數字營銷的江湖派,成為國內傳媒領域的一大特色。他是由早期的一批網路寫手,網路名人,網路推手成立的數字營銷公司,從之前製造的網路熱點事件來看,出自江湖派的經典案例較多,如“王老吉億元捐款”,“最美女清潔工”等,藉助熱點事件,從社群論壇最先發起,成為網路輿論的熱點。但此類公司大多都不是正規軍出身,接單大多都是攻擊競爭對手等不光彩的案例,如前段時間驚爆的兩大防毒廠商之間的口水戰,四處都能看到槍手的影子,他們大多都是靠經驗,沒有科學理論的資料起點,沒有穩定長期客戶,資金儲備不足,在人才引進上缺乏吸引點,在經濟不景氣的大環境下,很容易被市場淘汰。
數字營銷的策略:水軍
草根派是數字營銷領域的一大特色,也是傳統營銷領域所沒有獨特現象,我們通常所說的“水軍”正是指數字營銷領域的草根派。大多都是以兼職形式組成,他們往往通過QQ群組織大量的在校學生,二三線城市的清閒上班一族,上游是各個數字營銷公司的外包,他們更多的是以樂趣為主,在複雜的網路環境裡,草根派組織散亂,僅僅是執行發帖和頂貼的初級工作,是數字營銷最底層的從業人員。但草根派的存在,也使得客戶執行上缺乏一定的不確定因素,“網路打手”和“網路黑社會”現象從草根派衍生出來的特殊現象。
我們通過對以上四大門派的分析,不難看出,未來數字營銷領域要取得巨大的發展,必須在人才上下功夫,對於數字營銷人才的培養,已經到了刻不容緩的地步,筆者認為應該從以下幾個方面進行完善:
第一:完善的培訓機制,數字營銷人才的缺乏,唯一的辦法就是進行不間斷的學習和培訓,數字營銷機構首先要進行內部人才的挖掘,經常的組織各種網路熱門話題的研究和探討,就筆者瞭解,國內幾家知名公關公司已經開始對這方面的研究和培訓,定期的組織會議進行研究,學習型的機構將會成為未來數字營銷的頂級公司。
第二:理論均來自實踐。我們看到很多總監都不動筆了,策略總監僅限於漫天的瞎想,筆者認為,如要培養數字營銷方面的人才,內部必須進行實踐,而不是底層的執行人員,總監們多發發帖子,多頂頂帖子,多上上論壇,多寫寫部落格,多寫寫軟文,你們就會發現,多把自己策劃的案子親自實踐一次,你就會發現,原來網路公關不是我們想象的那樣。
第三:數字營銷並不是傳統營銷方法的直接轉移,但並非完全不同。對於數字營銷人才的培養,筆者認為,傳統的營銷人才,如公關、廣告人才如能清晰的認識到兩者的不同,兩者之間的結合點,那麼此類人才的培養,從傳統營銷人才轉換過來的數字營銷人才,必然會成為精英。
第四:需要對各種網站不斷深入的去研究。入口網站適合做什麼?垂直網站適合做什麼?社群論壇適合做什麼?各個網站之間的關聯和區別等等。一些必須的網站經常瀏覽,不可不看。