產品說明書樣本

　　產品說明書是一種以說明為主要表達方式，用平易、樸實、易懂的語言向用戶等消費者通俗地介紹產品***包括服務等***的效能、特徵、用途、使用和保養方法等知識的文書材料。以下是有小編為大家整理的，希望能幫到你。

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　　產品說明書的結構一般由標題，正文，落款三部分組成。

　　***一***標題

　　產品說明書常見的標題有三種：

　　1.直接以文種作標題。例如《商品說明書》、《產品說明書》、《使用說明書》、《使用指南》等。

　　2.以產品名稱作標題。例如《三九胃泰》、《紫光掃描器》等。

　　3.以產品名稱加文種作標題。例如《蓋中蓋口服液產品說明書》、《步步高DVD使用說明書》等。

　　***二***正文

　　正文是產品說明書的核心部分，各種產品不同，需要說明的內容也不同，有的說明產品的用法，有的說明產品的功能，有的說明其構造，有的說明其成分等，千差萬別，各有側重。例如食品說明書重在說明其成份，使用方法及保質期限;藥物說明書重在說明其構成成份，基本效用及用量;電器說明書重在說明其使用和保養方法等。一般情況包括以下幾個方面的內容：

　　1.產品的概況***如名稱、產地、規格、發展史、製作方法等***。

　　2.產品的效能、規格、用途。

　　3.安裝和使用方法。

　　4.保養和維修方法。

　　5.附件、備件及其它需要說明的內容。

　　以上的內容，可以根據實際需求取捨詳略和變動前後順序。正文的寫法有多種多樣，常用寫法如說明文式、條文式、對話式、表格式、故事式、解釋式等，比較常見的有概述式、短文式、條款式、圖文結合式。

　　1.概述式。一般只有一兩段文字，簡明扼要地對產品作概括介紹。

　　2.短文式。對產品的性質、效能、特徵、用途和使用方法作簡要介紹，多用於介紹性的內容說明，常用產品多采用這種方法。

　　3.條款式。這是詳細介紹產品的說明書的寫法。它分成若干個部分，將有關產品的規格、構造、主要效能和指標引數、保養方法、維修保修方式更逐一分條列項介紹給消費者。常用的家用電器說明書多采用這種方式。

　　4.圖文綜合式。即圖文並茂地介紹產品。既有詳盡的文字說明，又有照片和圖示解說，輔之一電路圖、構造圖、分子式***醫藥***等等。這種產品的說明書往往印成小冊子作為產品附件。

　　***三***落款

　　落款要寫明產品的製造廠家的名稱、地址、郵編、E-MAIL地址、電話、傳真、電掛及產品的批號、生產日期、優質級別等。不同的產品說明書，落款的專案有所不同，應根據實際需要落款。

　　產品使用說明書樣本

　　產品概述 1

　　主要材料 2

　　開箱檢查、安裝及除錯 3

　　產品使用注意事項 4

　　故障分析及排除 4

　　傢俱保養 5-7

　　搬運及儲存 8

　　售後服務

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　　【產品概述】

　　1.型號名稱：

　　2.適用範圍：

　　適用於臥室、客廳、餐廳、書房、辦公室、會議室、酒店等。

　　3.品種、規格：

　　□電視櫃□陳列櫃□書櫃□書桌□書椅□音響組合櫃□酒櫃□床頭櫃□梳妝櫃□鞋櫃□衣櫃□餐桌□餐椅□沙發□茶几□床□其它。

　　4.執行標準編號：QB/T2530-2001;GB18584-2001;QB/T2880-1996

　　5.使用環境條件：在常溫、常溼下置於室內。

　　6.生產日期：見外包裝

　　【主要材料】

　　1基材：□中纖板□刨花板□膠合板□金屬材料□玻璃□美國進口紅橡木□俄羅斯水曲柳□馬來西亞橡膠木指接板□榆木□進口紐西蘭鬆□其它。

　　2.表面裝飾材料：□三聚氫胺浸膠紙□皮革□布藝。

　　3.輔助材料：□PVC封邊□其它。

　　4.五金：進口知明品牌五金。

　　5.油漆

　　國際品牌油漆，環保標準超出GB18581-2001《室內裝飾裝修材料溶劑型木器塗料中有害物質限量》標準。

　　6.膠粘劑：進口環保高溫熱熔膠，執行標準編號：

　　GB18583-2001《室內裝飾裝修材料膠粘劑中有害物質限量》。

　　7.有害物質控制指標

序號	有害物質分類	限量值
1	可溶性鉛，mg/kg	≤1.5
2	可溶性鎘，mg/kg	≤90
3	可溶性鉛，mg/kg	≤75
4	可溶性鉻，mg/kg	≤60
5	可溶性汞，mg/kg	≤60

　　愛格板材甲醛釋放量不大於0.3mg/L.

　　8.純實木系列產品，因存在一些當前世界傢俱生產技術無法解決的問題，如：色差、木質紋理大小差異、棕眼及拋光時花紋處留下凹凸不平等現象，望廣大使用者周知;開裂、變形是實木傢俱的特性，正常使用，再加上合理保養的情況下是可以避免的;如：避免太陽光長時間直射、避免風吹雨打、避開冷暖氣風口，定期清潔打蠟等。

　　【開始檢查、安裝及除錯】

　　***一***開始檢查

　　1、開箱前，檢查包裝箱外觀有無破損，包裝箱的標誌、產品編號、名稱是否與您所選購的產品相同。

　　2、開箱時，用刀輕輕從紙箱分裂處劃開，小心不要劃傷部件，如產品有石材、玻璃等易碎品，開箱時要小心，以免翻倒造型斷裂、破碎。

　　3、開箱後，取出《產品使用說明書》詳細閱讀說明書後小心取出箱內的產品。

　　4、檢查產品編號、名稱、數量、顏色是否相符、產品外觀有無損傷或其它質量問題。

　　***二***安裝及除錯

　　1.選定安裝位置，對地面用軟質材料進行防護。

　　2.對應安裝孔位，將各部件安裝緊密牢固。在安裝過程中要小心正確操作，儘量避免損傷產品。

　　3.安裝好的傢俱要進行下列專案檢查。

　　①傢俱組合位置是否正確和緊固，整體產品要牢固平穩。

　　②產品外觀、形狀、顏色是否符合要求。

　　③傢俱中的活動部件***如門、抽屜、導軌、門鉸等***活動是否順暢，活動範圍是否符合要求。

　　④有射燈的櫃類，檢查電路是否正常，通電後燈是否亮。

　　⑤安裝好的產品不得在地面上硬拖硬拉，以免劃傷地板和損傷產品。

　　【產品使用注意事項】

　　1.要注意擺放位置。不要靠近火源或潮溼的牆壁，應放在空氣通暢、比較乾燥的地方，以防止材料黴變、脫膠。避免陽光直射，防止材料變形、開裂，油漆爆裂、鼓泡、褪色;

　　2.要平穩放置傢俱。沉重物件應放置於傢俱底部，避免將櫃門、抽屜同時開啟或拉出，防止傢俱因重心不穩造成翻到;

　　3.衣櫃頂部不宜放置重物，以免頂板下垂影響櫃門開關;

　　4.傢俱記憶體放的物件，不得超過門的關閉位置，以防門面凸出變形;

　　5.移動傢俱時，應搬出櫃內物件，把門、屜封死，以免傢俱傾斜部件滑落傷人;

　　6.帶電器的產品切勿用溼手操作以防觸電。

　　7.教育孩子不要貼近傢俱銳角、金屬部件、活動部件***如門、抽屜、門鉸***位置玩耍，避免不慎受傷;嚴禁兒童站在帶有腳輪的傢俱上。

　　8.避免遠距離整體搬運，小家居需搬動時切忌硬拖猛推，要抬傢俱底部，以免榫頭鬆勁、斷裂，以及五金件連線位置鬆動;有活動部件的傢俱，固定死活動部件後才能移動，大件傢俱的搬移，要請專業公司幫助。

　　【故障分析排除】

序號	故障現象	原因分析	排除方法
1	門縫隙偏差，開關不順	地面不平	找準位置，用硬紙片墊好或調解好。
2	櫃門板下墜、碰到底板	固定門鉸的螺絲鬆脫	調整門板，並鎖緊螺絲。
3	油漆表面輕度刮傷	使用過程刮傷	使用修色筆給劃痕處上色。
4	封邊帶翹起或脫層	熱脹冷縮，膠未粘牢	採用電燙鬥加熱，旋轉於封邊脫落處2~3分鐘，即可粘合
5	射燈不亮	電路不通或燈壞	檢查線路或換燈泡
6	抽屜開啟不靈活	載荷過重，導軌缺少潤滑油或導軌鬆勁	減輕重量，導軌適當加潤滑油，調整導軌和擰緊固定導軌的螺絲
7	拆裝產品結構鬆動	拆裝螺絲未擰緊	擰緊拆裝螺絲