加盟策劃書總結3篇
一個成功的加盟離不開一份完整有效的加盟策劃書總結。下面是小編整理的,就隨小編一起去看看吧,希望您能滿意,謝謝。
加盟策劃書總結一:
一、培訓機構品牌化品牌是生存之本,品牌效應體現了競爭力。如果說,國內培訓市場在20世紀90年代是雜牌混戰的時代,那麼,進入21世紀,則是名牌對雜牌的淘汰戰。從我國大大小小10000多家培訓機構發展情況來分析,我們不難發現,能夠持續發展的培訓機構,是那些真正樹立品牌、真正做到誠信、真正為廣大學習者***消費者***服務的機構。培訓機構品牌化已經成為生存與發展的一個重要戰略。目前,各大培訓機構在實施品牌化發展戰略中,主要採取以下方式:
***一***用個性化的培訓理念打造品牌理念主要體現為思想、精神、觀念、信念等。理念識別系統是教育培訓機構一切活動的基礎和靈魂,也是教育培訓機構形象識別系統的核心部分。培訓品牌的理念提煉既基於對教育理念的共性認識,如對人才培養和社會服務等教育基本職能的認識,又要結合教育培訓機構的現實情況。
***二***以自己的精品培訓專案為核心,滾動發展,形成特色明顯的自有培訓專案品牌。
***三***把國外培訓品牌移植到國內對於國外的培訓品牌,除了課程的漢化以外,課程體系一般不作較大的改動,因為考慮到這些課程比較成熟,師資上也要經過總部的培訓和考核,從而保持國際化的培訓質量。這類品牌往往在金融、it類等認證培訓專案居多。
***四***實施嚴格的全面質量管理,打造機構品牌規章制度是教育培訓機構內部理念共識的一種規範化、制度化體現,是確保教育培訓質量的一個基本前提和保證。一套科學合理的教育培訓制度體系,有助於規範機構成員行為,使各項工作有據可依。目前,北大青鳥等國內不少教育培訓機構已經意識到這一點,紛紛引進iso9000質量認證,藉此完善教育培訓質量保證制度體系,明確教育培訓質量標準,規範教育培訓實施流程,形成教育培訓機構內部決策、執行、監督相對明晰的管理機制,按國際標準建立起教育培訓質量保證體系,並最終塑造教育培訓品牌。
二、培訓專案綜合化與高校專業院系以行業精英人士為物件,以自身學科發展為導向,面向相關行業中高層人士開展高品位、相對專一的教育培訓相比,教育培訓專門機構所從事的培訓專案是以職業發展為導向,旨在為在職人員更新知識,提高素質,提升能力,謀求更好的工作崗位服務,其培訓物件為大眾型、實用型高層次人才。其培訓專案更加註意知識的整合,學科的融合,視角的新穎和理念的前沿,體現了鮮明的複合型、綜合化特徵。
三、培訓課程個性化隨著培訓市場競爭的日趨激烈,培訓機構普遍覺得生存壓力加大,在這種情況下,誰能另闢蹊徑,誰就能爭取到新的商機。於是,個性化培訓漸成主流。英語培訓市場出現了金融英語、獵頭英語、行業英語等“專業戶”;it培訓市場開始分化為“白領培訓”和“藍領培訓”兩大陣營;ceo培訓則出現了針對女性ceo、ceo太太的培訓專案;企業內訓分管理培訓、專案管理培訓、銷售培訓、技術培訓等等。培訓專案、課程越來越個性化的發展趨勢預示:差異化競爭態勢已經開始形成,培訓市場細分天下的時代已經來臨。就目前的發展態勢觀之,差異化競爭之路可以通過課程設定等手段來實現。以個性化課程的逐漸完善和教學質量的進一步提高,逐漸打破培訓機構之間的同質化競爭格局。突出實戰性,從課程的設計到培訓過程,都儘量讓其具有良好實用價值和針對性,更符合學員的個性化需求。
四、培訓範圍國際化根據wto協議,中國的教育市場要到XX年後才全面放開,但隨著中國培訓市場“金礦”效應的日益凸現,境外培訓機構紛紛提前行動,爭搶中國培訓市場這塊大“蛋糕”。這導致了中國培訓市場國際化程序的加快和程度的加深。
***一***國外培訓機構加快進入中國的步伐近幾年,國外培訓機構進入中國培訓市場的步伐加快。特別是XX年,由於距離我國全面開放教育市場的時間越來越近,境外培訓機構更是加快了進入中國培訓市場的步伐。據XX年在北京召開的科技博覽會第二屆教育峰會的訊息,身價高達50億美元的超級教育機構——美國阿波羅集團專門派人進入中國進行前期市場調查,並正式宣佈進軍中國市場;美國**的私立教育集團k—12的董事長jack clegg則親自出馬,尋找合作物件;英國、加拿大、韓國等國的教育機構也都派出代表洽談合作專案;而一些已經嚐到中國教育培訓市場“甜頭”的,如新加坡英華美教育集團、印度aptech集團、美國修文公司等,則紛紛表示將擴大招生規模。國外培訓機構之所以紛紛進入中國市場,看中的是中國培訓市場的巨大潛力。據教育專家、北京世紀教育集團總裁馬玉文分析:我國居民儲蓄已超過8萬億元,其10%準備用於教育支出。如果這部分儲蓄有一半用於教育投資,那麼,中國教育市場的潛在份額就已高達數千億元。目前,我國尚未完全放開教育市場,對境外培訓機構的辦學方式、審批程式、**仍有諸多限制,但一旦XX年我國教育市場全面“解禁”後,國外培訓機構的發展空間將進一步擴大,辦學途徑更為通暢,預計培訓市場的“洋軍團”的規模將進一步壯大。
***二***教育培訓國際化給培訓市場帶來的變革國外培訓機構進入中國教育培訓市場的數額雖然還
不多,但是,涉及面卻很廣。據統計,在上海的1400家非學歷辦學機構中,洋機構的比例不足10%,但其專案的**卻相當高,幾乎佔了上海市非學歷培訓市場的“半壁江山”。國外培訓機構的進入,促進了教育培訓國際化程度的加深,也引發了教育培訓市場的深層次變革:一是帶來了先進的辦學方式;二是帶來了國際化的培訓內容;三是營造了超一流的培訓環境。
***三***國際教育培訓合作的領域及亮點近幾年,國外培訓機構進入中國市場的速度不斷加快,涉足的領域也日益寬廣,涉及到學歷學位教育、幼兒教育、it教育、外語、金融、管理、市場類職業培訓等諸多領域。面對五花八門的洋培訓,國內的求學者如何選擇?對此,業內人士認為,洋培訓具有以下四大亮點:一是外語培訓;二是it培訓;三是管理培訓;四是職業培訓。
五、培訓模式多元化
***一***培訓內客體系從以課程培訓為核心向諮詢、培訓服務一體化轉變目前,在繼續教育培訓市場上,一般是以課程為中心開展培訓活動。往往是某一培訓機構或某幾個人,預計到某一培訓專案有一定的市場潛力,就攢出幾門課程,然後進行招生,組織培訓。由於這些課程往往是大眾化課程,沒有針對性,因而難以持續發展,只能是“打一槍換一個地方”,
其弊端顯而易見。為克服這種情況,一些有實力的培訓機構開始探索改變這種以單純的培訓產品***課程***為中心的培訓模式,而採取一種集諮詢、培訓服務於一體的新型培訓模式——諮詢式培訓模式。所謂諮詢式培訓,就是培訓機構協助客戶***企業***培訓主管,理清客戶***企業***未來的重點業務方向,形成中長期工作計劃、長期規劃,分步實施。長期計劃重點主要是,在企業診斷基礎上有效地建立起完整的培訓規劃體系,推進企業長期業務發展;短期計劃重點主要是,做到有的放矢,達到快速推動業務發展的目的。
它與一般培訓業不同之處在於,一般培訓業短期內可能根本看不出培訓的效果來,而諮詢式培訓中的短期計劃一般奉行“百天計劃”,即在通過業務診斷後,有針對性地給出培訓計劃,直接而快速促進公司短期業務。客戶不再接受培訓機構照貓畫虎、東拼西湊地攢出來的課程,而要求其要有自己的研發能力與專業人員,在充分調查與分析的前提下,為客戶***企業***量身定做培訓計劃,並有始有終地執行與實施。傳統的服務流程與承諾面臨挑戰,培訓公司與顧問公司的概念與界線越來越模糊。培訓公司必須從過去守著幾門課程的產品路線或中介公司逐漸轉型到為客戶帶來增值的諮詢式培訓。有效地發現客戶需求,提供滿足企業整體培訓的解決方案是培訓公司未來的生存之道。
***二***培訓執行機制由產品時代向營銷時代轉型企業的營銷發展史是從最初的產品時代,逐步發展到現在的以客戶為中心的營銷時代,其區別在於產品時代只提供企業所能夠生產的產品;營銷時代則是以客戶為中心,通過發現客戶需求來提供滿足客戶個性化的產品或服務。培訓作為一種產品目前正處於產品時代向營銷時代轉型期,這也造成培訓市場比較混亂,目前的市場表現為: ----初級的產品提供者。培訓公司的培訓產品,就是講師所提供的培訓課程。在許多培訓公司中,培訓講師就是企業的總經理或合夥人。
他們利用自己多年累積下來的專業培訓課程向客戶***企業***提供擅長的一門或幾門課程,由於業務量及生存空間有限,因此講的課程多是大眾類課程,沒有針對性,但由於有一定的知名度,許多客戶***企業***人力資源部門也衝著講師的知名度去邀請他們。
虛假營銷的中介公司。目前許多培訓公司都號稱培訓作為一種服務產品,必須要針對客戶***企業***的具體特點進行專門的個性化服務。其實這些培訓公司並沒有自己的培訓講師,只是在與客戶***企業***進行訪談後,根據客戶***企業***提出的指明性課程,然後充當經紀人去聯絡相應的講師,他們所賺取的利潤也只是中介費用。
品牌營銷的諮詢培訓公司。這是培訓公司發展的必然趨勢與高階階段,這種型別的公司已開始跳出培訓產品本身,開始打造自己的培訓品牌。雖然注重講師,但他們更注重的是培訓的價值流程***包括售前的客戶需求諮詢,售中的課程客戶化提供,售後的跟蹤服務***,而不僅僅注重某一點。這類培訓公司提供的是一種諮詢式培訓,通過各種諮詢手段及現代管理體系進行客戶***企業***診斷,發現客戶的真正需求與業務需要,然後出具諮詢報告,向客戶提供全面的業務解決方案,從而使培訓有針對性地系統解決客戶***企業***的業務問題。這種諮詢式培訓的思路是打造培訓公司品牌的長期競爭力,向客戶提供的也許不是最好的產品***某些知名講師的課程***,但一定是客戶最適合的***根據客戶量身定製***。
***三***招生模式從面向個體的社會化招生向面向組織的會員制培訓服務轉變,培訓走向大眾化 在 XX年上海培訓市場上,出現了一個培訓新模式----會員制。它們基本上是通過俱樂部形式,推出“學習卡”、“會員卡”。“一卡式”培訓,主要用於培訓公司提供的企業內訓課程。企業可以先到培訓公司購買相應規格的“學習卡”,根據卡額可自主靈活安排一定的員工參加內訓課程學習。“學習卡”金額從幾千元、幾萬元甚至到幾十萬元不等,可供幾人、幾十人、上百人接受培訓。推出“學習卡”的主要原因是希望幫助公司實現規模化經營,降低常年組織內訓企業的成本。公司在服務的同時,也帶來了固定的客戶。有專家認為,現在培訓公司雖多,但超過100人的公司卻屈指可數,培訓公司如何持續吸引學員的注意力?如何做大?價格戰顯然是站不住腳的。可以說,會員制帶給培訓市場另一種思路,通過強強聯手的方式,搭建一個培訓平臺,通過規模效應,既能降低企業學員的培訓成本,又能保證培訓公司的利潤,保證課程質量,使得培訓走向大眾化。
六、培訓手段多樣化目前,培訓方式手段的創新,一是體現在培訓方式上,傳統的培訓方式的是課堂培訓,後來各類培訓機構也紛紛開始了多種形式的培訓,包括網上培訓、到客戶現場內訓,以及量身定做一些專門的培訓專案;二是體現在多種資訊科技手段的運用;三是體現在多種培訓方法的整合:實習式、演講式、遊戲式、個案分析式等培訓方法綜合運用。隨著中石化併購aed石油公司、中鋼強行收購澳洲西部中小鐵礦石企業等一系列大型併購以及諸多的投資新聞見諸報端,中國資本在澳洲掀起了陣陣經濟浪潮,大有席捲澳洲之勢。
不過境外投資不僅是資本的投資,更是人才的投資,而從目前的情況來看,適合從事境外投資工作的人才數量尚不能滿足國內資本境外擴張的需求,中國資本所到之處存在巨大的人才缺口。企業擴張我們該自豪還是尷尬目前,世界各國都捲進了全球經濟大市場,境外投資已成為國際競爭的主要形式,我國對外投資也處於騰飛的新起點:眾多國內企業紛紛揮舞旗幟,雄赳赳氣昂昂的奔赴海外投資,渴望在更廣闊的天地創造恢弘的業績。以中澳為例,近年來雙方貿易和投資合作日益增長,其中中石化併購aed石油公司、中鋼強行收購澳洲西部中小鐵礦石企業等投資行為更是成為業內討論的焦點話題。而且根據近期澳訪華透露的資訊,雙方之間的經濟熱度仍有持續走高的趨勢。
但是,在企業海外擴張彰顯經濟實力的同時,我們也不得不面對人才短缺這樣一個尷尬的事實:據麥肯錫與中國國際貿易促進委員會以及北京大學合作進行的一項最新調查顯示,最新的一項調查顯示,有75%受訪的企業管理人員認為,人才短缺是其全球擴張計劃的障礙。由於缺乏合適的具備跨文化理解能力和管理知識的人才,他們就無法在海外目標市場順利展開投資。人才問題,已經成為中國企業在全球化程序中面臨的一個主要障礙。境外投資人才的國際化需求據瞭解,中資企業在進行海外投資的過程中,需要的是各方面素質要求較高的人才。
他們不僅需要具有較高的專業水平和外語水平,還要求瞭解掌握當地的一些法律法規和風土人情。在澳洲,中資企業所需人才除了部分國內派出之外,的是既熟悉中國的企業文化,又具有澳洲學習經歷、懂得當地市場及其操作的綜合型人才。遺憾的是,由於目前此類人才的培養速度遠遠跟不上需求增長,再加上國內的教育並未跟國際接軌,很多本土人才一旦走出國門,往往難以得到國際認可,在國內可以從事的工作在國外卻由於資質認證問題難以進行,更將企業海外投資過程中的人才短板劣勢暴露無遺。
對於走出國門的企業的而言,綜合性的國際化人才仍然處於“一將難求”的境地。tee能否成為國際通用人才的流水線在此背景下,XX年進入中國的tee受到了前所未有的關注。據介紹,tee是澳大利亞的大學錄取考試,相當於我國高考,屬正規學歷教育。它不同於單一的語言培訓如雅思和託福,學生從中學開始就接受全英文的教育,無論在哪個國家,只要通過了tee考試,就可以進入相應大學的正規課程學習,無須再進行大學預科或是語言的學習。在我國,tee之所以備受推崇是因為中國學生不出國門在本土完成澳大利亞高中課程,其考試成績被全世界的大學所承認,每年的11月份由西澳大利亞課程委員會在中國的授權考點——北京愛迪國際學校組織考試。
通過tee考試的中國學生按成績可直接進入澳洲和紐西蘭、蘇格蘭的所有大學以及新加坡國立大學和南洋理工大學,英、美和加拿大的多所大學,其課程和學歷受到中澳兩國和國際社會的廣泛認可。最為令人矚目的是此次澳大利亞陸克文先生訪華還特意同愛迪學校校長lydia女士會晤回顧澳洲課程落戶中國的歷程和成果,包括前年******和去年的******訪問澳洲同中國留學生見面,愛迪學校的學生都有不俗的表現,使得tee課程迅速在中國紅透了天,看來兩國首腦對人才戰略早有共識。為了tee的順利推廣,中國與澳大利亞的教育合作專案——北京愛迪學校承擔了培養綜合跨國企業所需人才的責任。
從中學教育、到出國、就業,愛迪為學子提供全程服務,除了為畢業學生免費辦理赴澳簽證,還可以為他們解決留學過程中遇到的升學、轉學、就業、等種種問題,幫助他們順利完成學業,真正實現了由學子到人才的“無縫接軌”,被譽為“中澳兩國教育合作的成功典範”。該模式也為企業海外擴張過程中所遇到的人才匱乏問題提供了一種快捷、有效的解決辦法。
21世紀的競爭是人才的競爭,希望當前中國資本進軍澳洲所遇到的人才問題在企業今後的擴張過程中不再頻繁出現。不久有人撰文分析網路教育現狀時曾經指出:“由於沒有教育領域的從業背景以及教育技術的理論深度,眾多網校不可能在一個更高的層次真正觸控到網路教育的靈魂。”那麼,網路教育究竟都有哪些特質,其靈魂究竟是什麼?建設理念是觸及網路教育靈魂的“魔棒”。如果在實施網路教育之前,沒有把“建設理念”置於一個非常關鍵的位置,就根本不可能獲得巨大的成功。資訊科技***it***是當今世界最具影響力的科學技術,其影響之深、範圍之廣是難以盡述的。
但是無論科技如何發展,“為人服務”的根本點是不變的。在“以人為本”的根本理念的指導下,如何在中國數以千計的教育網站中打出一面屬於且適合自己的旗幟,如何做到脫穎而出,是擺在業界人士,尤其是網路教育公司的決策者們不容迴避的棘手問題。而如今從事網路教育的精英們,又有多少人能夠說出自己的特色來呢?當前教育網站和各類網校還有相當一部分處於icp***網際網路內容提供商***的階段,認為“內容為王”,即網路教育的主要任務就是向用戶提供大量的教育資訊資源,如試題、教案、課件、講解、新聞等。
以“內容為王”為建設理念的網站,內容看起來雖然豐富多彩,好像有了內容就會人氣十足,實則不然。教育資源的數字化,掃描、錄入、整理等工作非常耗時、耗力,不可能在短時間內達到令人滿意的程度。以“內容為王”的網站只考慮到網路的資源優勢,沒有發揮網路“人-網互動”、“人-人互動”的優勢,使用者感覺網路學習費時費力,查詢資訊困難,沒有指導,沒有互動,不能因材施教,因此純資源服務的概念是不可取的。
當前網路經濟已經由“內容為王”***icp,網際網路內容提供商***走向asp***應用服務提供商***,asp延伸到網路教育領域,就是e-asp***教育應用服務提供商***。我們認為,asp的概念並不排斥icp,asp提供平臺,icp提供內容,二者是形式和內容的關係,二者可合稱esp***educationserviceprovider***。esp,不等於單純地將內容和應用程式***或平臺***簡單地疊加起來,而是成為一個整體、一個系統。
“人本主義”不是一句空洞的口號,在它的指導下,可以衍生出許多具有深刻內涵的觸及網路教育靈魂的理念,“智慧化”、“個性化”、“人性化”、“多媒體化”、“互動化”就是人本主義理念指導下網路教育的核心理念。
加盟策劃書總結二:
一、打造精銳招商團隊
人是連鎖招商成功的關鍵之一,企業持續穩定的擴張,必須要組建一支有激情、有策略、有戰鬥力的招商拓展團隊。首先搭建招商組織,明確各崗位職責,清晰分工籌備,制定計劃進度推動表,分工協作。不同的企業,其招商組織設計也不同,常見的招商組織結構示意圖
總負責人:一般是由公司高層提任,連鎖招商是企業的戰略行為,一次招商需要調動企業所有資源,必須由企業高層來擔任。其主要職責是對招商目標、招商策略方案、招商模式等進行稽核;同時他要負責合理的資源配置及多方關係的協調、整合。
策劃組:一般由品牌、策劃部的總監來主導負責,其主要職責是負責招商策略創意、活動策劃以及招商活動的傳播與推廣、各種宣傳物料的設計與落實,招商會務策劃等工作。
商務洽談組:一般由事業拓展、營銷部等組成,其主要職責是負責邀約意向客戶、客戶分析、客戶跟進與合作洽談、後期跟蹤與簽約等。
招商協調組:一般由某一領導擔任,要求他必須熟悉招商活動及執行流程,把控招商執行過程中的關鍵環節,協調各方關係及落實執行等。
招商後勤組:一般由行政部門擔任,主要負責招商會務後勤工作,招商籌備、所需物料採購或製作跟進,招商會務現場車輛、食宿安排,其他招商現場服務等。
招商工作繁雜、瑣碎,不僅要求招商人員有嚴明的組織及清晰的分工,更重要的是招商人員必須要掌握必要的知識與技能,這就是要求招商培訓工作要到位。招商培訓的內容常常包括企業及產品、連鎖模式、行業動態及發展趨勢的知識,溝通、談判技巧,招商流程、關鍵環節與各工具使用、企業招商戰略規劃、目標規劃、招商模式與操作步驟,招商策略及執行方案,招商政策與招商手冊,加盟策劃書總結的解讀,加盟招商答疑等等。
二、明確拓展戰略目標
組建了招商團隊,根據企業的連鎖擴張戰略規劃,明確招商目標規劃,分解目標,根據目標制定招商工程的推進計劃。
組織招商籌備啟動會,調動所有招商團隊成員激情,為實現招商目標進行公眾承諾、激勵士氣,統一思想、明確目標、統一行動。
三、組織一次有效調研
連鎖招商是一個系統工程,是企業的戰略舉措,有調研才有發言權,只有通過深入調研,深刻了解、掌握行業發展現狀與趨勢、連鎖業態及招商模式變化、目標加盟商的潛在需求以及合作缺憾、合作期望等後,才能更清晰、更準確地進行招商定位、招商目標修訂以及招商策略規劃,招商活動及行為才能有的放矢,做到有效招商、精準擴張。
四、提煉一個核心訴求
根據前期的市場調研資料及資料分析,我們掌握了目標加盟商需求、合作期望或要求後,針對需求,結合連鎖企業的核心價值等,創意、提煉出一個讓目標加盟商十分感興趣的獨特的、核心價值訴求,那麼連鎖招商後期的運作就會事半功倍。
不管是“USP”獨特銷售主張或者是“UVP”獨特價值主張,其招商獨特的、核心的訴求常常從產品、品牌或者是連鎖模式等方面著手創意,突出價值,創造與眾不同的招商訴求點。
五、制定一套招商策略
招商策略是招商工作的指導方針與核心,它直接關係到招商的成敗。招商策略根據目標加盟商的消費行為偏好、消費缺憾以及消費期望等來有效設計、制定招商策略方案。策略方案將要解決企業如何進行招商的整合與創新問題?經過科學分析應該如何選擇、確定合適的招商方式?怎樣策劃組織招商營銷事件?如何整合傳播推廣?以及制定怎樣的令潛在、目標加盟商感興趣的招商手冊、加盟政策等等。
六、樹立一個成功樣板
榜樣的力量是無窮的,成功的樣板市場對於連鎖招商的重要性是毋庸置疑的。有目共睹的連鎖加盟樣板市場的成功操作對說服連鎖加盟商是最有力度的,成功加盟商的案例分享將會使目標加盟商的信心得以極大提高。
七、整合資源有效傳播
在連鎖加盟盛行的今天,企業的招商傳播怎樣才能脫穎而出,有了精準定位與獨特訴求創意的基礎,做到有效傳播才是最重要的。
企業招商加盟的傳播與推廣必須學會借勢,整合各種社會資源為我所用,要廣泛利用政府、協會、新聞媒體、已成功的加盟商、已獲益的消費者的言行來影響即將簽約的加盟商或目標合作者,有效搭建良好的招商加盟溝通平臺,通過策劃有影響力的公關活動建立暢通無阻的溝通機制,加深雙方瞭解,最終達到吸引目標加盟商,促進加盟合約的簽訂。
八、完成一套輸出體系
目前,隨著連鎖業的發展與逐漸成熟,加盟投資商不僅僅是關注盟主提供的產品、品牌,更越來越多地關注盟主能夠向加盟商提供一系列的管理、技術、培訓、資訊、網路、配送、 服務等體系完備的經營支援。
經營運作流程和操作方法,人員管理、商品管理及商品陳列展示、店面促銷等,加盟商擁有了這套體系,那麼連鎖門店經營不再茫然,同時也減少了加盟商很多的店鋪經營的學習成本。
所以,好的連鎖企業其成功招商後對加盟商後續支援與培訓是必不可少,一套完善的店面經營管理體系的輸出就保證了其連鎖擴張與複製的成功。
九、沉澱一套成功模式
連鎖企業通過有效招商活動實施、樣板市場運作,可以總結經驗,沉澱得失,形成一套成功的招商模式,其特點是適合本行業特點、適合本企業特色的招商加盟模式,成本低、效果好,並通過總結、完善,不斷的提升招商加盟運作成功率,節省後期全國市場運作的不必要的成本。
十、形成一套執行工具
連鎖招商是一個系統工程,從招商的籌備到執行、到後續的工作跟進,會涉及到企業多個部門,每個環節每個部門的工作都不能出問題,否則會直接影響招商的成功。企業要快速擴張、成功招商是前提,標準化執行與複製是關鍵。作為一個涉及企業各個部門的系統工程,在招商啟動開始時就應該有完善的招商管理制度與操作流程,流程貫穿招商籌備、執行過程及後期跟進,流程涉及各個部門,
關鍵節點必須由招商總責任人進行質量監督與管控,每個部門或某一崗位在什麼時間完成什麼工作、工作標準及操作規範以及使用工具、表格等招商團隊中的相關成員必須一清二楚,這樣才能保障招商活動的成功舉辦。
有了一個成功的招商模式,其必然要形成一套有效的、可操作的執行工具,這樣能才保障每次招商的成功與進步,當然,工具的形成需要不斷的總結與積累,只要認真整理、歸納總結,便可形成一套可複製的、易操作的標準招商工具。
加盟策劃書總結三:
加盟商/店***以下簡稱乙方***:
甲乙雙方經友好協商,根據中華人民共和國策劃書總結法及相他關法律、法規訂立本策劃書總結:
第一條 策劃書總結使用的有關文字定義
“公司經營技術資產” 指甲方開發完善成型,用於中式速食經營具有統一性的、獨自的經營技術系統和一整套的店務管理手冊***《人與保養》等***以及公司有權使用的“某公司”註冊商號、商標、標誌、招牌、店鋪管理方式等統一系統。
“公司商標” 指甲方有權使用及有權授權他人使用的“某公司”商標和服務標誌以及甲方經哈哈哈哈哈常使用的用以表示公司的標記、記花花花花花號、招牌、標籤以及其他一些營業象徵。
“公司形象” 乙方因使用公司經營技術資產和商標,而使其統一性被公眾廣泛認識,獲得了信譽,並在定型的統一形象下營運。
第二條 甲方技術服務專案:
甲方授權乙方使用甲方的公司經營技術資產、公司商標設立“某公司”中式速食店***店面面積一般為250——9500平方米,地址:省 市 _____ 區 路號***,同時對乙方進行開店輔導,並在本策劃書總結存續期間對乙方提供長期持續的技術支援等服務。
***一***提供乙方店面開幕前的輔導及培訓***開店前人員培訓及課程祥見附件一***:
1.店面所在地立地商圈調查評估***評估結果僅供乙方參考,並由其承擔相關費用***;
2.提供店鋪店面整體CIS設計、裝飾的規劃指導;
3.提供乙方相關人員***店長、財務、人事等***的門市實習:
***1***經營管理課程:
A、商品知識
B、店面營運知識***店面、廚房管理、採購議價技巧、成本控制等***
C、品質管理知識
***2***門市實習:
A.、現場服務實習
B、店務實習
C、作帳實習
***二***提供乙方店面開幕時期的輔導
1、促銷活動事宜的籌備、教育、訓練與協助執行。
2、開幕期間派員駐店輔導及協助,所需派駐人數及時間由甲方視具體情況決定。
***三***提供乙方店面開幕後的輔導及培訓
1.不定期巡迴指導,指導內容:門市經營管理、商品品質管制、營業成本控制等。
2.新產品開發及製作指導。
3.值班管理稽核評估***含廚房、外場及辦公室***。
4.不定期對其下屬加盟店各崗位人員分批次進行集中專業培訓及輔導。
第三條 店面、裝潢、招牌等之設計與維修
一、為維護公司形象的統一性,乙方同意甲方根據其店鋪的具體情況為其提供裝潢圖紙設計方案
***以上圖紙設計僅為平面圖紙設計,圖紙設計時間一般為十天,如乙方要求提供效果圖,則須另向甲方支付人民幣10000元的設計費***,並由甲方指定之裝修廠商進行裝修,裝修標準按照甲方圖紙設計及要求進行,裝修價格為800——1000元/平方米。
二、外觀之招牌、店面及內部之裝潢裝修等有關廣告物,於本策劃書總結終止時,乙方應於本策劃書總結所限定之期限內自行拆除,或同意由甲方代為拆除,乙方不得有異議並承擔該費用。
三、外觀之招牌、店面及內部之裝潢裝修若有老舊、損毀等事情的發生影響到甲方統一品牌形象的,乙方應於甲方通知期限內,依當時之企業識別***CIS***修護之,費用由乙方自行承擔。
第四條 裝置之使用與維護
一、乙方應妥善保管全部生財裝置、用品、裝潢、招牌等物。
二、為維護公司形象的統一性,乙方同意其店內之廚房裝置、桌椅、餐具、員工服裝、財務軟體、特色調料、醬料及其他開業貨品向甲方或其指定之廠商採購,其他裝置之採購必須取得甲方同意並須符合標準。
三、未經甲方同意,乙方不得任意更改店內銷售商品種類及價格,亦不得隨意增減其店內裝置、設
施,否則視同違約。
第五條 菜式、商的用品進貨販賣之使用
一、為維護店面共同形象,乙方店面應遵行銷售甲方所規劃的菜式、主食及其他之規定。
二、為維護統一形象及菜品品質,對於以下產品或物品,乙方承諾保證向甲方或甲方指定廠商採購:
***一***、該產品或其外包裝印有“公司商標”的;
***二***、為甲方特製且為店內必須使用或銷售的;
***三***、考慮到質量及環保等因素而必須使用的;
***四***、為維護特許經營統一形象而必須使用的。
三、除以上產品外,乙方可根據價格、質量自行選擇供貨渠道,但乙自行進貨之原材料、產品必須
符合國家衛生防疫及管理的相關標準,否則後果由乙方自行承擔,同時甲方將視乙方違約程度收取乙方5,000——10,000元***人民幣,下同***的懲罰性違約金,情節嚴重者,甲方可以乙方重大違約為由直接解除本策劃書總結。
第六條 櫃帳的管理
一、乙方自負盈虧,但甲方有權隨時稽核乙方的財務狀況和營運狀況。
二、甲方有權要求在乙方內安裝電子裝置或要求其結賬臺使用網路連線的電子收銀機以查核乙方每日營業情況。
三、乙方應於每月5日前,將前一月之會計賬冊提供予甲方核對。甲方有權隨時查閱乙方之會計賬冊、憑證等,如其有意隱匿、漏報金額,導致甲方遭受損失,乙方應加倍賠償,且甲方有權選擇按核定額收取特許權使用費直至終止策劃書總結。
三、甲方按營業額提取特許權使用費以本策劃書總結第十一條第二款為準。
第七條 形象維護
為維護店面共同形象,乙方承諾保證遵守以下幾點:
一、店面整體整潔及經營品質須合乎甲方要求。
二、不得販賣法令不許可之商品。
三、不得擺設賭博或遊樂性之電動玩具。
四、店內員工須穿著甲方指定之服裝。
三、客訴之發生不得影響公司形象。
四、不得從事其他影響公司形象及損害消費者權益之事務。
若有以上事件之發生,視同乙方違約,甲方將視違約行為輕重給予乙方書面警告或向乙方收取
人民幣5000.00元至10000.00元懲罰性違約金,若在規定期限內仍未改善,則甲方可單方提前解除策劃書總結。
第八條 廣告與促銷
一、甲方認為有必要時,得進行大眾媒體之促銷活動,乙方應於活動期間全力配合,並接受甲方有關廣告與促銷活動之指導與建議。
二、乙方需單店進行促銷活動時,所有廣告宣傳之進行及活動方案,應書面呈請甲方,並取得甲方書面批准後,方可進行。
三、廣告促銷費用之分攤:
***一***乙方單店進行廣告促銷活動時,費用自行承擔。
***二***區域性廣告促銷活動時,由該區域內所有店鋪共同分攤。
***三***全國性廣告促銷活動時,由全國所有店鋪共同分攤。
四、乙方應無條件同意放置、擺設或張貼各項宣傳甲方資訊之宣傳品;另對諮詢甲方業務者,乙方店內人員應負責接洽,不得無故拒絕接受詢問或敷衍推脫,若發現有以上情況的,視同違約,乙方同意甲方對其按照按本策劃書總結第七條處罰方式處理。
第九條 履約保證金
一、作為本策劃書總結簽訂後甲方與乙方之間發生債務及乙方忠實地執行策劃書總結的擔保,乙方於簽訂本策劃書總結時向甲方交納履約保證金人民幣十萬元。
二、不論乙方在法律上或本策劃書總結上有無解約權、解除權,如果其退出策劃書總結等行為,而事實上導致本策劃書總結無法繼續執行或乙方不履行本策劃書總結義務而被解約時,除本策劃書總結另有規定外,甲方將直接沒收該保證金並有權按照本策劃書總結的規定要求賠償損失。
三、若乙方在簽訂本策劃書總結一年內沒有按照本策劃書總結的要求開設“某公司”店的,甲方將沒收乙方所交履約保證金,單方解除本策劃書總結並並無息退還乙方所交納加盟金。
四、若乙方在簽訂本策劃書總結後由於自身原因單方要求終止或解除本策劃書總結而沒有開設“某公司”餐飲店的,甲方將沒收乙方所交履約保證金,並無息退還乙方所交納加盟金。
五、 若乙方在簽訂本策劃書總結一週內沒有及時向甲方迦納加盟金,則甲方將以乙方自動放棄本策劃書總結為
由,單方解除本策劃書總結並直接沒收乙方所交納的履約保證金。
六、策劃書總結期滿或雙方正常解除策劃書總結後三個月內,在乙方無違約且撤除其店面招牌、工作物品等其他
與甲方相關營業象徵後,由甲方無息退還乙方;如乙方有拖欠甲方款項***包括貨款、特許權使用費、懲罰性違約金及其他費用***,甲方可由履約保證金中直接扣除。
第十條 加盟金
一、 本策劃書總結簽訂後一週內,乙方須向甲方支付加盟金人民幣二十五萬元整。
二、該費用是乙方為開店接受甲方經營技術資產、商標初始使用權、開業技術指導的費用。
三、除本策劃書總結另有規定之外,不論本策劃書總結期滿,還是中途解約或其他理由,乙方均無權要求甲方退還該加盟金。
第十一條 特許權使用費
一、在本策劃書總結執行期間,作為持續使用公司商標、經營技術資產和接受甲方幫助、技術指導而向甲方支付的費用稱之為特許權使用費。
二、該費用的支付方式為:自開業之日起,乙方以其店面上個月單店營業額為基數,按3%的比例提取金額***但甲方不承擔乙方的虧損***每月向甲方支付該費用。如果乙方月營業額不足三十萬的,甲方將以乙方月營業額為三十萬為基數,按3%的比例提取
該費用。
如乙方未能按第六條第三款之規定按時提供上月營業收入報表的,甲方有權按每月二萬的核定額收取當月特許權使用費,乙方不得拒絕。
三、 乙方必須在次月十日前將上個月的特許權使用費匯入甲方指定之賬戶,匯款手續費由乙方承擔。如逾期支付,則乙方須按照每超過一天加付1%的比例向甲方支付逾期付款違約金,直至付清為止。如乙方拖欠該款項超過三個月,則甲方有權單方解除策劃書總結。
第十二條 月結貨款
一、乙方應於次月十日前將與甲方發生之上月結貨款匯入甲方指定之賬戶,如乙方拖欠甲方該項貨款金額達兩個月或雖未達兩個月但已累計超過三萬元,則甲方有權停止對其供貨。並有權從履約保證金中扣除相應欠款,保證金不足部分,乙方應於一周內補足,否則甲方有權終止策劃書總結。
二、如甲方認為其向乙方單月供貨金額已經超出三萬元之範圍,甲方可要求乙方另追加履約保證金或要求乙方按照其他方式結算貨款,乙方不得異議。
第十三條 逾期付款違約金
一、乙方未在規定期限內支付甲方規定的加盟金、履約保證金、特許權使用費、月結貨款、廣告宣傳費用及其他應支付的費用的,如逾期支付,則乙方須按照每逾期一天加付1%的比例向甲方支付逾期付款違約金,直至付清為止。
第十四條 店址選擇
一、雙方簽訂策劃書總結後,甲方有義務對乙方所選擇的店面進行商圈評估***該評估僅供乙方參考***,所發生的費用由乙方承擔。
二、甲方一般情況下給予乙方店面的商圈保護範圍不低於1000米***以乙方店面為中心,1000米為半徑的保護範圍***。
三、甲方根據地理條件和區域商業結構認為,在現有乙方店面所在地另設分店,不會發生相互競爭
關係,或因人口增加,交通變化等因素導致該商圈狀況發生變化,甲方認為有必要增設分店時,甲方可自設分店或准許第三方在同一區域內增設分店,除非乙方有足夠的證據證明新店的設立會給其營業狀況帶來嚴重的影響,否則乙方不得異議。
四、本條第二款不適用於位於城市商業繁華區和準繁華區內的乙方店面。本條款“城市商業繁華區和準繁華區”適用於直轄市、省會城市、經濟特區及市區人口在30萬以上的其他城市。
第十五條 開店籌備
一、在乙方向甲方支付各款項,且乙方同業主簽訂租賃策劃書總結後,甲方將根據乙方店面的具體情況安排開店工作。
二、乙方店面裝修圖紙設計由甲方負責,裝修施工及裝修材料由甲方指定廠商負責,費用由乙方承擔。
三、甲方根據與乙方協商的開店進度自行安排開店組人員到乙方店處協助乙方進行開店工作。
1、該開店組成員主要包括:工程監理***1名***、開店經理***1名***、開店廚師長***1名***、辦公室輔導人員***財務、人事、出納***、專案輔導員***若干***等。
2、開店組進駐的時間、人數及撤店時間由甲方視開店進度、開店時具體情況而定。
3、開店組人員的工作任務:調查乙方店區域市場狀況,協助乙方進行人員招募、培訓及協助其進行開店籌備工作。
4、開店組人員開店期間的薪資、往返差旅費、食宿等由乙方承擔,該費用的具體標準祥見***附件
二***。
5、為協助乙方店正常開業籌備,甲方需代為乙方配置一部分熟練員工***主要為店面管理人員及廚房技術人員,以下簡稱該部分員工,見附件三***,該部分員工的數量及到乙方店處報到時間由開店經理視具體情況而定。
6、甲方代為乙方店配置的員工來源為甲方直營店及其他委託代為培養的分店,該部分員工的薪資水平由甲方根據其連鎖體系內部的薪資制度並適當考慮乙方店當地實際薪資水平而制定。
7、該部分員工到達乙方店的車旅費由乙方承擔。
8、該部分員工到達乙方店時,經乙方認可並接收後,乙方店負責人應及時為該部分員工辦理入職手續。
9、該部分員工在到達乙方店前的安全責任由甲方承擔,到達乙方店後,無論乙方有無為該部分員
工辦理入職手續,安全責任由乙方承擔。
10、該部分員工在到達乙方店後工作的次月,乙方應按照該部分員工當月薪資的1.2倍發放給該部分員工作為當月薪資,用於彌補該部分員工在調動過程中受到的損失。
11、該部分員工在到達乙方店後,即正式成為乙方店員工,乙方有權對其進行管理、支配。
12、乙方可根據其實際情況在開店籌備期間安排人員***一般為店長、財務、出納、人事等***到甲方處進行受訓,由甲方安排該人員的培訓。甲方可在其店內為該人員提供員工餐***甲方將按照每人15元/天的標準向乙方收取餐費***,住宿及車旅費及其他費用由乙方自行承擔。
13、在乙方店開業前期,開店經理認為有必要由甲方派人員對該店的開業進行支援時,可在與乙方協商後進行處理;但該支援人員的往返車旅費及住宿由乙方承擔,且乙方應根據其實際支援的天數向該支援人員按照其實際工資的1.3倍向其發放薪資。
14、按照一般開店程式,甲方為乙方規定店面籌備期為50天,時間從乙方店面進場裝修時起計算,在這期間甲方積極為乙方開店進行籌備工作。如果乙方店面籌備期間超過50天***除因甲方因素外***,每逾期一天,甲方將按照1000元/天的標準向乙方收取培訓費以彌補由於開業延期所給甲方帶來的損失。
第十六條 開業後的人員調動
一、在乙方店開業後一個月內,如出現甲方所代為其配置的人員有自動流失的,乙方可要求甲方免費為其重新調配同等職位且技術相當的員工,但該員工到達乙方店面旅程所發生的車旅費由乙方承擔。
二、在乙方店開業一個月後,如果其有人員方面的需求,在取得甲方同意後,甲方可為乙方店調配
人員,但乙方需按照所調動員工月薪資的1.5倍支付給甲方作為培訓費;該員工所產生的車旅費由乙方店承擔;同樣,如果乙方店人員經過甲方同意並經過甲方調出時,甲方應按照乙方店該員工月薪資的1.5倍一次性支付給乙方店作為培訓費,該員工所產生的車旅費由甲方或其他第三方承擔;
三、乙方店不得私自聘用甲方所屬分店***直營店或加盟店***開除或除名的員工以及未經其所屬分店同意自動離職的員工***級別在組長級以上者***,否則甲方有權要求其立即改正並收取乙方人民幣5000元的違約金。
第十八條 商品之售價
一、乙方必須按甲方規定價格銷售商品。
二、乙方若不予按前項售價銷售商品時,須於十五天前提出書面申請通知甲方,甲方將視乙方店面具體情況及為維護店面整體形象,商品品牌形象及市場交易秩序有權決定是否同意其申請。
第十九條 哈供貨、退貨及付款條件
一、乙方所需貨品,可由甲方或其他方提供。但為維護商品質量,甲方指定專屬廠商供應之商品不得向他方採購。
二、 開業前,乙方委託甲方代為訂購貨品時,應填妥定貨單所需之物料、規格、數量及預定出貨日等,簽章後傳給甲方,並先將貨款以匯款方式自動匯入甲方指定之賬戶。
三、乙方在正常經營過程中,應該按照甲方要求提前訂貨並保證累計訂貨金額***未付款部分***不超過三萬元,如乙方由於該因素導致其訂購貨品無法及時到達,甲方不承擔任何責任。
四、貨品寄發後,非經甲方同意,乙方不得拒收或退回。貨品配送時,如為甲方員工自行配送,乙方驗收人員當面驗收貨品數量、質量、價格及發貨單據,核實無誤後收貨,貨品一經交付即視為乙方驗收合格,乙方不得以任何理由再要求甲方退貨。甲方委託貨運公司配送,則乙方驗收人員在驗收完畢後,如發現發貨單據及貨品存在數量、質量或價格等方面的問題,應須於貨品送達兩日內以傳真或其他方式告之甲方相關部門人員,否則由乙方自行承擔損失。
第二十條 公司商標、經營技術資產及其使用的限制
一、乙方承認公司經營技術資產是屬於甲方的具有特定價值的經營技術資產,受法律保護。
二、在本策劃書總結履行期間,乙方可在其加盟店內正常使用甲方商標、服務標誌及表示這些標誌、記號的標籤、招牌。
三、乙方不得在其店面以外使用本策劃書總結中甲方同意乙方店使用的甲方商標,更不得允許第三方使用
或印製該公司商標,同時也不得超出“公司商標”所註冊的範圍使用“公司商標”。
四、未經甲方同意,乙方不得以公司商標或與其近似的字樣作為其商號或商號的一部分註冊其店面
之工商登記名稱,不得出售或提供給未經甲方同意的第三方使用印有與公司商標相同或近似標誌的服裝、容器、包裝及活動媒體等用品,亦不得將其店內的廚具、菜臺裝置提供給其他第三方使用。否則,甲方有權追究乙方的侵權責任並要求其賠償損失,並視情況可解除策劃書總結。
五、乙方在其店內使用公司商標及經營技術資產時,必須以公司經營技術資產為基礎,按統一形象經營店鋪,不得有以下行為:
1、降低公司形象,損害公司商標和經營技術資產的行為;
2、除為乙方店鋪經營而向其員工傳授公司經營技術資產及甲方有特別指示外,向第三者洩露、傳遞公司經營技術資產。
3、乙方為第三者模仿、拷貝、複製或協助第三者模仿、拷貝、複製公司商標和經營技術資產。
六、甲方必須適應社會經濟形式變化,對現有經營技術資產不斷進行研究、完善和改進,乙方不得異議,但改進必須是善意的。
第二十一條 法令遵行及法律責任
一、乙方店開業前須辦理好政府規定的各類證件;店面營業後,應依法如實繳納政府要求的各項規費、稅金***乙方店為獨立核算的經濟實體,獨立納稅***,若有違反國家有關法律及行政法規之行為,由乙方自行承擔,與甲方無關。
二、乙方店因違反政府法令受到相關政府機關處罰所發生一切經濟上的損失與甲方無關,由乙方
自行承擔,若乙方該行為影響到甲方及其他分店的正常營業狀況的,甲方可視情況給予乙方一至五萬元的罰款或直接解除策劃書總結,並可要求乙方賠償因此給甲方造成的一切損失。
第二十二條 獨立的當事者
一、本策劃書總結當事雙方為各自獨立的當事者,雙方之間不存在任何共同投資、代理、僱傭、承包關係。乙方不具有代表甲方或為甲方而發生任何權力的行為,乙方店員工***包括乙方店開業時由甲方代為其配置的員工***不是甲方的員工,也不是甲方的代理人,甲方不對乙方勞資糾紛承擔任何責任。
二、乙方店面的經營由乙方在甲方技術指導下自主經營,獨立對外承擔一切責任。
三、若因乙方行為致甲方涉訟或向第三方承擔賠償責任,乙方承諾將全額支付甲方為此支出的訴訟費、律師費、賠償金以及其他所有合理的支出。
第二十三條 關於教育訓練
一、乙方店開業前,必須按照本策劃書總結的規定派人員參加甲方安排的職前訓練。
乙方店開業後,必須按照本策劃書總結的規定,自行定期安排各種培訓會議及其他店務會議。
二、乙方店開業後,在不影響該店正常營業的情況下,應積極配合甲方安排其他分店人員在該店內進行現場受訓場實習,乙方不得拒絕,但甲方或委訓分店應參照本策劃書總結第十五條第三款第十二項的規定支付乙方費用。
第二十四條 保密責任及競業禁止
一、乙方無權向第三方轉讓甲方技術或擅自影印經營甲方KNOW--HOW技術資料予第三人,不得以任何方式洩露甲方之營業祕密、資料、檔案、公司經營技術資產予他人,否則甲方可要求乙方支付懲罰性違約金人民幣三十萬元整,並要求其甲方賠償其因此受到的損失。
二、在本策劃書總結存續期間或策劃書總結終止、解除後三年內,乙方不得參與、教導、提供諮詢服務或受僱、
從事、合作經營類似型態業。否則甲方有權對其提起訴訟,且乙方***含負責人、股東、受僱人***須將其因之所得之利益,給付或歸入甲方所有,並賠償甲方懲罰性違約金人民幣三十萬元整,且甲方有權解除策劃書總結***如果該行為發生在本策劃書總結執行期內***。
三、甲方按照本策劃書總結規定提供給乙方的經營技術手冊和其他檔案資料歸甲方所有,出借給乙方,乙
方必須負責保管,策劃書總結終止後及時歸還甲方。
四、乙方應與其受僱人、使用人、履行輔助人為相同之競業禁止及保密之規定,並對甲方負擔保密義務。
五、乙方之受僱人、使用人、履行輔助人如有違反該條款規定之義務的,乙方應將其對該受僱人、使用人、履行輔助人之賠償請求權轉讓予甲方行使,其因此所產生費用***律師費、訴訟費***由乙方負擔。
六、本策劃書總結終止或解除,本保密責任及競業禁止條款仍繼續有效。
第二十五條 物品的保養維修
一、乙方店應確實保養好店鋪建築、裝置及其他供營業使用的一切物品,維護公司形象。特別對廚房內物品必須經常清洗以確保安全營業,應經常檢點店鋪外觀,養護店內外裝修和其他物品,使之保持清潔和完好狀態。
二、 乙方店如不能充分做好前項規定的保養工作,受到甲方相關通告後五日內仍沒有改善的,甲方可委託其他第三方代為乙方做保養工作,費用由乙方店承擔。
第二十六條 甲方義務
一、按照本策劃書總結的規定協助乙方完成開店籌備工作。
二、 在乙方店面開業後至策劃書總結期滿期間,甲方根據乙方店的實際經營狀況安排技術及管理人員對該店面營運狀況進行不定期的稽核輔導,並對該店記憶體在的問題及時進行更正。但乙方須為甲方到店輔導人員提供食宿,車資由甲方自己承擔。
三、將每年所安排的對於分店所作的培訓計劃告知乙方,並如實執行,以便及時對乙方店人員進行
再培訓。
三、 不斷對其技術及經營管理體系進行改進,並不斷的推出新的產品,以適應市場變化及更新的需求。同時甲方應不定期召開廚務會議或到乙方店對其廚師進行技術培訓,使得乙方店人員技術不斷得到更新。
四、 特別指導:乙方另有請託,甲方須派專人至門市服務,解決問題,所發生費用由乙方負擔***收費標準祥見附件四***。
五、 當乙方店與甲方其他分店發生衝突時,甲方有義務進行協調處理。
六、 乙方在經營過程中有人員需求時,甲方在收到乙方申請後,應及時幫助甲方調配人員,由此產生的費用由乙方負責。
第二十七條 乙方義務
一、在本策劃書總結履行期間,乙方應為甲方到其店進行稽核輔導人員提供食宿***在該店內用員工餐,住宿條件不得低於附件五之標準***
二、維護、鞏固和提升公司
三、在經營過程中應按照本策劃書總結的約定如實履行自己的義務,並積極配合甲方的工作,以達到雙贏
目的。
第二十八條 違約責任
一、策劃書總結雙方應嚴格按照本策劃書總結的規定,以誠信原則如實履行自己的義務,否則,即為違約。
二、任何一方費、律師費、公證費、差旅費等。
三、對於乙方違反本策劃書總結規定的行為,或未按附件承諾支付款項的行為,甲方有權責令其限時更正,
並根據違約行為的情節,向乙方收取5,000——10,000元的違約金。如乙方在甲方規定的時間內未改進的,視為新的違約行為,甲方有權給予加倍收取違約金。
乙方的違約行為如在本策劃書總結其他條款中已經有明確的處罰辦法的,按照該條款的規定處理,對於乙方的違約行為,甲方可以根據乙方的悔改程度及補救措施等,減輕或免除處罰。
第二十九條 策劃書總結變更、終止及解除
一、策劃書總結的變更
經策劃書總結雙方當事人協商一致,可以變更本策劃書總結。
二、策劃書總結的正常解除
1、雙方經協商,同意解除策劃書總結的。
2、策劃書總結到期,雙方無意續約的。
3、因不可抗力而導致任何一方無力繼續經營的***本條所說不可抗力是指不能預見、不能避免並不能克服的客觀情況,如地震、颱風、洪水、火災及戰爭等情況***。
4、乙方因正常經營困難,無法繼續履行本策劃書總結的,應在3個月前提出解約申請並經甲方書面確認批准的。
5、本策劃書總結的正常解除,雙方應充分協商,各不承擔對方的任何損失。
6、 策劃書總結的正常解除如果是由以上四種因素引起,甲方應在策劃書總結正常解除後無息退還乙方所交納的履約保證金。
三、 乙方無權將本策劃書總結中的權利義務轉讓給其他第三方,否則甲方有權沒收乙方履約保證金並有按要求乙方賠償甲方懲罰性違約金人民幣三十萬元。
四、策劃書總結的單方解除
1、乙方如發生下列各項任何一行為,甲方可書面通知其限期更正或停止其行為,超過指定期限仍無改善者,甲方可單方解除本策劃書總結,同時甲方有權沒收乙方履約保證金並要求乙方賠償甲方懲罰性違約金人民幣三十萬元。
1*** 乙方沒有忠實地實施甲方為改善營業而提出的勸告指導。
2*** 乙方按照本策劃書總結的規定向甲方遞交的財務報表等資料不真實。
3*** 乙方的其他違約行為或不履行本策劃書總結規定的義務。
2、乙方若有下列情況發生,可視為重大違約,甲方可直接通知乙方單方解除本策劃書總結,並不退還
乙方所交履約保證金。同時甲方有按要求乙方賠償甲方懲罰性違約金人民幣三十萬元。
1*** 拖欠甲方各種應付款項金額達人民幣五萬元以上的。
2*** 假冒甲方的商品或其他侵害甲方權益並造成嚴重影響的。
3*** 未按本策劃書總結的規定,私自增設分店、更換店內裝置或違反競業禁止的。
4*** 未按策劃書總結的規定,擅自將公司經營技術資產、裝置等移往他處營業或使用的。
5*** 擅自以甲方代理人或代表人名義與第三者訂約、從事法律行為或從事私人行為而導致甲方權益受損的。
6*** 利用其營業場所進行非法活動或有其他違法行為,損害社會公共利益,給甲方造成一定不良社會影響。
7*** 私自轉讓、轉移經營權或店內裝置予他人,或將該店設立任何形式的擔保,進行出租、典當以及其他不利於甲方行使本策劃書總結權利的一切行為。
8*** 因其服務質量或其他原因引起大量投訴或被媒體曝光批評,在社會上引起嚴重不良影響的。
9*** 故意損害甲方或其他加分店的形象、商譽的。
10*** 一年內受過甲方處罰超過三次的。
11*** 其他違背本策劃書總結之約定,經甲方認定為重大違約行為,經甲方通告其期限改正但乙方拒不理會或雖有改正但達不到甲方要求的。
3、乙方的單方解約
發生下列各項中的任何一項,乙方有權單方解除策劃書總結,有權要求甲方退還履約保證金並要求甲方賠償損失。
1***甲方對乙方店面營運狀況或店內員工連續三個月未進行技術輔導或培訓的,但乙方未按時交納特許權使用費的除外。
2***甲方被法院宣佈破產的。
3***甲方有其他嚴重損害乙方利益或聲譽的行為的。
第三十條 移交及結束處理
一、本策劃書總結期滿乙方不再續約或提前解除策劃書總結時,乙方應立即:
1.如歸責於乙方原因致使策劃書總結提前終止或解除,乙方應賠償甲方所受之損失。
2.不論是策劃書總結期滿還是提前解除策劃書總結,乙方就喪失了公司商標和經營技術資產的使用權,乙方應遵從甲方指示,無條件將店鋪內外之所標示之商標、名稱拆除,如乙方不主動拆除,甲方
或其委託的第三人可自行進行拆除作業,並要求乙方承擔為此產生的一切費用。
3.遵從甲方指示,無條件將各類營運使用規章報表、經營Know—how的相關檔案資料及物品歸還甲方,不得複製使用。
4.營運使用之電腦軟體及各VIP會員資料,均應歸還,並不得拷貝或備存使用。
5.自解約當月最後一天起15日內,乙方須交付甲方雙方往來賬務之結算明細表,逾期則按本策劃書總結第十三條違約罰則處理。
6.在交付結算明細表予乙方核算後,欠款方應於10日內一次性以現金結清,逾期則按本策劃書總結第十三條違約罰則處理。
7.乙方應登報宣告,及時清理對外所欠的各種款項。
二、本條之約定,雖雙方策劃書總結關係結束,仍具有拘束雙方之效力,不因策劃書總結終止或解除而受影響。
第三十一條 通知條款
一、一方當事者通知另一方時,依下列通知地址通知:
甲方: 颯颯倔強倨傲經三等獎面通知,而對方拒收者,視為已送達。
第三十二條 合意管轄
策劃書總結雙方若在履行本策劃書總結過程中發生爭議,應協商解決,協商不成,任何一方起訴,管轄法院為甲方所在地法院。
第三十三條 股權約定及專職經營
一、乙方同意本策劃書總結簽訂後,其內部股權應維持不變,如在策劃書總結期間,乙方內部股權***股份***變動或轉讓,與本策劃書總結簽訂時之股權狀況相比,差別在三分之一以上時,甲方有權隨時終止本策劃書總結。
二、乙方須自行或委派一人擔任該店負責人,駐店專職經營。委派任負責人之人員應在店佔有百分之十以上的股份,該人員必須經甲方稽核通過。專職經營之定義如下:
1、不得於其他公司任職***含專任、兼差***,不論擔任職務為何。
2、不得擔任其他公司執行業務股東、董監事。
3、不得經營其他公司或對其他公司提供諮詢、顧問服務。
第三十四條 確認事項
1、乙方宣告;乙方在簽署本策劃書總結前已經詳細閱讀並充分理解本策劃書總結及附件所有條款的含義,同意簽署本策劃書總結,受本策劃書總結約束。
2、在簽訂本策劃書總結前,甲方已經如實告知乙方,雙方的關係為特許人與被特許人的關係,雙方簽訂
策劃書總結後,甲方利用自己的品牌及開發成型且逐步完善的經營技術以協助乙方經營,使其儘可能的成功,但甲方並不能保證乙方在經營過程中一定能達到某個程度,亦不能保證乙方一定贏利。乙方在店開設後為一個獨立的經濟實體,有自己獨立的商號和店名,完全自負盈虧,自己獨立納稅與甲方無關,乙方在簽訂本策劃書總結前已經對此做了足夠詳盡的瞭解。
3、乙方在本策劃書總結執行期間使用公司的商標,因自己的經營而損害了第三者的利益時,由乙方承擔相關責任。甲方因乙方的該行為而被索賠時,可要求乙方承擔該被索賠的賠償金。
第三十五條 策劃書總結權利的轉讓
一、乙方未取得甲方書面同意,不得將本策劃書總結規定的任何權利、義務及店鋪營業的全部或部分轉讓給第三者,亦不得將此用作擔保或其他處置。
二、乙方要求轉讓本策劃書總結時,應當將轉讓的理由、轉讓條件、受讓人人情況等書面告知甲方,並由
甲方決定是否同意乙方轉讓。
三、無論根據何種情形進行的轉讓,在同等條件下,甲方或甲方指定的第三方有優先受讓的權利。 在甲方向乙方發出優先受讓的通知後,乙方不得撤消轉讓或變更轉讓價格與轉讓條件,否則,乙方在兩年內不得進行轉讓。
乙方轉讓本策劃書總結,受讓人應當與甲方重新簽訂特許經營策劃書總結,特許經營策劃書總結使用策劃書總結轉讓時甲方制定的新策劃書總結文字,受讓人按照策劃書總結的規定向甲方交納各項費用後,甲方將無息退還乙方履約保證金,但加盟金不予退還。
四、在本策劃書總結有效期間,乙方需獨立自主地經營加盟店業務,禁止以承包、租賃、合作、委託或其他任何形式將加盟店業務全部或部分轉移給其他第三人經營。
五、甲方在策劃書總結存續期間,有權將其在本策劃書總結中的權利義務一併轉讓與他方,或與其他公司合併,或另設立公司承受本策劃書總結之權利義務,乙方不得異議。但甲方應保證策劃書總結承受方履行策劃書總結義務時須符合本策劃書總結之規定。
第三十六條 其他
一、本策劃書總結自雙方簽字時生效,策劃書總結期限為五年,自_____年___月___日起至_____年___月___日止。
經雙方同意可續簽策劃書總結。續約時,加盟金、特許權使用費按當時收取標準調整之,但甲方會給予乙方比較優惠的價格,甲方所交納的履約保證金則自動轉為新簽訂策劃書總結的保證金。
二、乙方未按本策劃書總結規定向甲方支付各項費用前或雙方終止策劃書總結後,乙方不得用同公司商標或相
同、近似的商標裝飾門面或開展業務,否則甲方將依法追究其侵權行為。
三、策劃書總結雙方任一方有意終止策劃書總結,應提前三個月告知他方,雙方在無債權債務情況下可終止本策劃書總結。
四、策劃書總結到期前,乙方如有意續約,應提前三個月提出書面申請,逾期將視為乙方自動放棄,策劃書總結期滿自行終止。
五、本策劃書總結某條款的無效或失效,不影響本策劃書總結其他條款的效力。
六、乙方店開業後,其工商營業執照上的店負責人***店法人代表、店長***與雙方簽約時的乙方不一致的,乙方應立即無條件通方一起連帶承擔本策劃書總結內的一切法律責任,若乙方店負責人拒絕在本策劃書總結上簽字,甲方有權解除本策劃書總結並要求該店負責人賠償一切損失及賠償違約金。
七、本策劃書總結一式四份,策劃書總結雙方各執兩份,具同等法律效力。
甲方:廣州市某公司有限公司 乙方:
地址: 地址***住所***:
代表人:
年 月 日 身份證號: 年 月 日
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