運維服務工程師的主要職責表述

　　運維服務工程師需要嚴格遵照執行公司運維服務標準及質量管理規章制度，並提出合理化建議。下面是小編為您精心整理的。

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　　職責:

　　1、駐場在客戶現場，提供資料中心運維服務

　　2、負責現場裝置的硬體***伺服器、儲存、網路裝置等***運維工作;

　　3、負責現場裝置的軟體***windows/linux等***安裝、除錯工作;

　　4、負責機房整體環境的維護工作;

　　5、編寫安裝文件、維護文件以及其它有關文件;

　　任職資格：

　　1、通訊、電子、計算機相關專業，本科以上學歷***能力突出者學歷和專業不限***;

　　2、具備計算機、通訊、網路等產品安裝除錯能力者優先;

　　3、良好的語言表達能力和溝通能力;

　　4、具有較強的學習能力;

　　5、具有技術支援相關工作經驗者優先;

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　　職責：

　　整合專案的售後服務和服務專案：包括現場維護和遠端執行維護;

　　主要的專案技術內容包括：虛擬化平臺、儲存、網路、資料庫等平臺環境;

　　對系統進行規範性的技術巡檢及資料獲取，並進行後臺資料分析;

　　配合專案經理對專案的文件、資料彙總及問題進行提煉;

　　對問題進行定向排除，能夠承擔應急工作;

　　維護公司自主產品的服務支援和配套的文件工作;

　　崗位要求:

　　具備至少1年的服務專案經驗以及良好的專案溝通能力;

　　能夠承擔專案應急及變更過程中的實際工作和壓力;

　　具有較強的人際溝通能力和文件編寫能力，良好的理解和語言表達能力;

　　工作嚴謹細緻，敬業務實，責任感強，工作時效性及積極的工作精神。

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　　職責：

　　1、 保障公司遊戲專案和周邊支援系統的穩定執行;

　　2、 故障受理、記錄、分揀、排程和跟蹤職能;

　　3、對伺服器執行狀況進行日常監控和分析;

　　4、負責遊戲專案及支援系統的上線部署、維護和應急響應等處理;

　　[崗位要求]

　　1、計算機，英語相關專業本科或本科以上學歷;

　　2、擁有一款及以上的線上網遊的運維經驗;

　　3、熟練使用各類辦公軟體、瞭解網路知識;熟悉MySQL資料庫操作;

　　4、有強烈的責任心，工作態度嚴謹，抗壓能力強，具備良好的溝通能力和團隊合作精神;

　　5、具有良好的遊戲故障排查能力;

　　6、能適應24小時輪班工作。

　　7、英語聽說讀寫良好者優先。

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　　1***. 專案執行維護***以產品Q/A做事，逐步拿下部署***;

　　2***. 產品應用支援***含案件支援***;

　　3***. 產品需求收集與彙總以及資訊收集;

　　4***. 本地區客戶資訊管理，彙總給本省運維或是總部;

　　5***.熟悉資料庫及管理工具的使用，能夠使用基礎的SQL語句;

　　6***.熟悉伺服器等硬體裝置的安裝和常規維護;

　　7***. 使用者或公司交辦的其他事項。

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　　職責：

　　1、負責工程專案實施完成後的售後工作，包括會議支援，系統巡檢，現場故障處理，裝置維護，客戶回訪等工作;

　　2、常駐客戶現場：負責客戶的系統維護操作、裝置巡檢及會議支援工作;

　　3、領導交辦的其他工作。

　　職位要求：

　　1、計算機、電子、通訊等相關專業，本科優先;

　　2、具有1年以上相關工作經驗，有關於視訊會議、AV音視訊，網路整合系統的經驗為佳;

　　3、富有工作激情，踏實、努力，工作主動性強，有較強的責任心;

　　4、團隊合作意識強，能夠承受較強的工作壓力。