桌面運維工程師的主要職責描述

　　桌面運維工程師需要軟體維護主要負責作業系統的安裝，常用軟體的安裝及ERP系統的維護。以下是小編整理的。

　　職責：

　　1. 解決客戶端電腦出現的日常問題;

　　2. 判斷基本的硬體故障問題，熟悉終端的工作原理;

　　3. 處理各種形式網路和本地的印表機連線服務，並且解決印表機出現的故障問題;

　　4. 對移動儲存裝置進行配置;

　　5. 熟悉主流防病毒軟體的功能實施、規劃部署;

　　6. 維護客戶端電腦各項應用軟體的故障處理;

　　7. 協助客戶對桌面裝置進行搬遷;

　　8. 對日常工作進行總結，撰寫故障維護文件和操作手冊，並且根據客戶要求設計文件。

　　崗位要求：

　　1. 熟悉PC硬體知識，具備基本故障判斷能力;

　　2. 熟悉微軟/linux作業系統及其相關軟體的安裝、配置和維護;

　　3. 熟練常見外設：印表機、投影儀、掃描器、傳真機等的使用管理和故障處理;

　　4. 有一定網路基礎，能夠處理常見網路故障;

　　5. 較好的服務意識、溝通技巧和語言表達能力;

　　6. 有駐場運維經驗優先考慮。

　　職責：

　　1、負責公司辦公環境的軟硬體和桌面系統的日常維護和管理，及時解決使用者遇到的問題;

　　2、負責桌面印表機、傳真機、掃描器等辦公裝置的日常維護;

　　3、負責公司智慧化系統的維護、巡檢和使用者支援如：會議系統、IP電話、門禁系統等;

　　4、負責固定資產發放、回收、管理及入離職相關係統支援工作 ;

　　5、負責公司網路的安全防護以及防病毒系統、終端安全系統維護;

　　6、完成公司領導交辦的其他工作;

　　任職要求：

　　1、計算機相關專業，本科或以上學歷，年齡28歲及以下，男生。

　　2、熟悉資料通訊網路基礎知識，如TCP/IP、路由、交換、無線及網路安全基礎知識。

　　3、熟悉思科、華為等主流廠家的網路及安全裝置，有思科、華為、華三證書優先。

　　4、能夠快速處理作業系統Windows7/10的各種常見問題及網路問題。

　　5、有良好的語言表達能力、服務意識，工作積極主動、認真負責、踏實有耐心。

　　職責：

　　1.負責桌面計算機軟硬體計算機、顯示器、電話、網路設施和其他附屬硬體設施，如印表機、掃描器安裝、配置、升級、執行維護與管理，保障桌面系統正常執行，滿足日常工作的需要。

　　2.負責對網路裝置、伺服器及安全系統等執行監控與管理，負責對公司綜合佈線系統的維護與管理。

　　3.負責電話、視訊會議系統的執行維護與管理。

　　4.撰寫運維技術文件，統計整理運維資料。

　　任職要求：

　　1.具備優秀的計算機軟硬體知識，能夠快速判斷軟硬體故障，並能夠指導使用者使用主流軟硬體。

　　2.具備網路基礎知識，對相關網路裝置及綜合佈線有一定了解。

　　3.具備良好的服務意識與職業素養，溝通能力和良好的語言表達能力，具備團隊協作精神。

　　4.熟悉常用的作業系統Windows、Linux的安裝、操作、配置、故障處理，具備微軟商業桌面部署的相關知識及實施能力。

　　5.熟悉AD域管理，裝置加域，統一桌面安全策略以保證員工在使用計算機進行工作時的安全。

　　6.具有資訊安全防範意識，對網路、系統安全的整體防範和應對措施有一定的實踐經驗。

　　1.根據公司資訊系統要求，負責公司網路的運營和維護，網路內部安全機制的建設、管理，網際網路的監控管理，公司內部網路Ip地址的劃分、協調及IP許可權。負責防火牆、路由器、資料交換機、光端機、UPS的維護及狀態監控，效能優化，配置修改;負責公司專線、光鏈路的維護及監控、測試、報障;確保公司網路正常。

　　2.根據公司資訊系統要求，負責公司網路病毒防禦系統的服務端管理、模組更新、程式碼升級，伺服器病毒預防工作及客戶端防毒工作;確保公司不受病毒影響。

　　3.維護員工電腦和作業系統正常使用。

　　4.其他部門領導交辦的事務。

　　職責：

　　1、負責電話及網路相關裝置的維護和調整;更新維護相關表格。

　　2、負責對電腦及相關軟硬體的維護，及時排除故障;

　　3、負責對接總部相關同事，協調處理相關問題;

　　4、負責考勤釘釘系統維護，處理並反饋異常問題;

　　5、負責公司網站業務後臺與郵箱相關管理工作。

　　任職資格：

　　1、大專及以上學歷，計算機網路及相關專業;

　　2、3年以上相關工作經驗;