實用版物業管理委託合同範本
為維護合同雙方的合法利益,規範物業管理的行為,達到業主的滿意和要求,會制定物業管理合同,小編今天就給大家分享一下承包合同,僅供參考哦
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第一章 本合同當事人
第一條
甲方***業主***:
地址:
乙方***物業管理公司***:
地址:
根據有關法律、法規,在自願、平等、協商一致的基礎上,甲方委託乙方對其××市××路××號提供物業管理服務,訂立本合同。
第二條 物業管理服務期限為×年,自本合同簽字之日起生效。
第二章 管理服務事項
第三條 房屋建築共用部位的養護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外牆面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳。
第四條 共用設施、裝置的養護、執行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、共用照明、水泵房、消防設施、低壓配電設施、避雷設施。
第五條 市政共用設施和附屬建築物、構築物的維修、養護和管理,包括道路、化糞池、溝渠、管道。
第六條 公共綠地、綠化、建築設施等的養護與管理。
第七條 附屬配套建築、場地和設施的養護和管理:圍牆、大門。
第八條 公共環境衛生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛生和垃圾的收集、清運。
第九條 維護物業區域內的公共秩序。
第十條 配合、協助當地公安機關實施小區的治安防範工作,配備保安值勤、巡視、進行安全監控。
第十一條 管理與物業相關的工程圖紙、竣工驗收資料與住戶檔案。
第十二條 業主和物業使用人房屋自用部位、自用設施及裝置的維修、養護,在當事人提出委託時,乙方應接受委託併合理收費。
第三章 雙方權利義務
第十三條 甲方權利義務。
1.維護自身的合法權益,享受乙方提供的物業管理服務。
2.監督乙方管理服務工作及實施制度的執行情況。
3.有權向有關行政管理部門投訴乙方違反法規、規章的行為。
4.有權向乙方投訴其管理人員的服務態度和服務質量並知悉處理結果。
5.向乙方遞交物業產權證影印件一份作為備案材料。
6.遵守業主公約和物業管理規章,協助乙方做好物業管理工作和宣傳、文化活動。
7.協助處理房地產開發企業、其他部門或單位對物業管理遺留的問題。
8.如需進行室內裝飾裝修,必須遵守物業裝飾裝修管理規定,填寫申請表,繳納裝飾裝修保證金,經乙方審查核準後方可施工;完工時, 通知乙方檢查有無違章、損壞物業共用部位、共用設施裝置和妨礙他人正常使用物業的現象***如滲、漏、堵、冒等***。 乙方檢查未發現上述現象,應將保證金返還甲方;若有上述現象, 應要求甲方限期修復或扣除保證金作維修費用。
9.在本物業範圍內,不得有下列行為:
***1***損壞房屋承重結構、主體結構,破壞房屋外貌***含外牆、外門窗、陽臺等的顏色、形狀和規格***,擅自改變房屋設計用途、功能和佈局:
***2***佔用或損壞樓梯、通道、屋面、平臺、道路、停車暢自行車房***棚***等共用場所***地***;
***3***佔用、損壞或擅自移動供電、供水、供氣、通訊、排水、排汙、消防、監控、路燈等公用設施裝置;
***4***違章搭建;
***5***踐踏、佔用綠地,毀壞綠化,損壞、塗畫公共標誌和建築小品;
***6***隨意傾倒、堆放、丟棄垃圾或雜物,高空拋物;
***7***擅自在物業共用部位或公共場所懸掛、張貼、塗寫、刻畫、設立廣告牌;
***8***放置超過安全標準的易燃、易爆、劇毒、放射性物品,排放有毒、有害物質或者發出超過規定標準的噪音;
***9***未經有關部門批准設定攤點;
***10***利用物業從事危害公共利益和侵害他人合法權益的活動。
第十四條 乙方權利義務。
1.根據有關法律法規及本合同的約定,制定物業管理規章。
2.制止違反物業管理規章的行為,對業主和物業使用人違反法規、規章的行為,提請有關部門處理。
3.對物業使用人違反本合同的行為,根據情節輕重,採取規勸、警告、制止、與業主協商解決、索賠、起訴等措施。
4.可選聘專業公司承擔本物業的專項管理業務,但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方。
5.負責編制房屋、附屬建築物、構築物、設施、裝置、綠化等的年度安全檢查、小修養護計劃和大中修方案,並由甲方委託我司落實實施。
6.負責向業主和物業使用人收取下列費用:
***1***物業管理服務費;
***2***代收代支費用;
***3***有償服務費用。
7.每6個月向甲方和物業使用人公佈一次物業管理服務費收支賬目。
8.協助處理房地產開發企業、其他部門或單位對物業管理遺留的問題。
9.對本物業的公用設施不得擅自佔用和改變使用功能,如需改變或完善配套專案,經甲方同意後方可實施。
第四章 物業管理服務質量
第十五條 乙方須按下列約定,實現目標管理。
1.房屋外觀整潔,無亂搭建,房屋完好率達到90%以上。
2.公共設施裝置維護良好、正常執行,水電工每週巡查4次以上、 每月定期保養,維護完好率達100%以上。
3.公共環境整體美觀潔淨:
***1***樓外公共場所每天清掃兩次,實施8小時保潔;
***2***樓內公共通道、走廊、樓梯、休閒場所每天清掃一次,每月清潔4次***含樓梯扶手***,大堂實施8小時保潔;
***3***公用蓄水池每季清洗、消毒一次,每半年向甲方提供一次水質化驗報告,水質化驗符合國家頒佈的衛生標準;
***4***化糞池每年清疏一次,雨水、汙水井每半年清疏一次,如發生堵塞及時處理,確保化糞池不外溢,下水道暢通;
***5***每天定時上門收集生活垃圾,垃圾日產日清;
***6***每月滅蚊、蒼蠅一次,每季度滅鼠、滅蟑一次。
4.公共綠化:
***1***日常淋水,定期修剪、除雜草、滅蟲害;
***2***綠化地、園林小品每天清潔一次;
***3***植物成活率達到95%以上,出現枯死苗木及時補種。
5.保安服務:
***1***小區內實行24小時保安制度,日夜巡邏;
***2***保安人員有明顯標誌、工作規範,遇有險情,在接到報警後立即到達現場;
***3***對出人小區車輛敬禮***戴白手套敬標準禮***,以標準手勢指揮車輛的進出停放;
***4***區治安達到安全文明小區的標準。
6.管理服務:
***1***接住戶投訴有記錄、有跟蹤、有處理結果反饋;
***2***管理員每日巡視兩次以上,接電話投訴半小時內到現場處理。
7.維修:
***1***開通24小時服務熱線***電話:××××××××***,維修及時率100%以上;
***2***維修合格率100%以上。
第五章 物業管理服務和維修費用
第十六條 物業管理服務費,指為完成本合同第二章所規定的委託管理事項而發生的費用,由服務成本、法定稅費、經理人酬金構成。
本物業的管理服務費標準為××××元/月,管理費每半年結算一次,1月份繳交上半年、7月份繳交下半年。
以上已包含乙方提取物業管理服務費總額的10%作為提供服務的經理人酬金和稅金。
第十七條 業主和物業使用人逾期交納物業管理服務費,從逾期之日起每日按應交費的l%。交納滯納金。
第十八條 甲方同意乙方無償使用本物業的配套管理用房,乙方不得將管理用房轉作其他用途。
第十九條 乙方對物業使用人的房屋自用部位、自用裝置、毗連部位的維修、養護及其他特約服務,應當事先公佈收費標準,由當事人按實際發生的費用計付。
第二十條 物業的共用部位、共用裝置設施、公共場地的維修、更新費用由乙方向甲方提交書面報告及預算,經確認後乙方組織實施。
第六章 違約責任
第二十一條 甲方違反合同第十四條義務的約定,乙方有權要求甲方在限期內解決;導致乙方未能完成規定管理目標或造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方經濟賠償。
第二十二條 乙方違反本合同第十五條義務和第四章的約定,甲方有權要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方可報請物業管理行政主管部門作出處理,造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。
第二十三條 乙方違反本合同第五章的約定,擅自提高收費標準的,甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。
第七章 附則
第二十四條 本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。
第二十五條 雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協議,補充協議與本合同具有同等法律效力。
第二十六條 本合同執行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應按有關法律規定及時協商處理。
第二十七條 本合同在履行中如發生爭議,雙方應協商解決或報請物業管理行政主管部門進行調解,協商或調解不成的,可以向該物業所在地人民法院起訴。
第二十八條 合同期滿本合同自然終止,雙方如續訂合同,應在該合同期滿30日前向對方提出書面意見。
甲方***簽章***:
法定代表人:
委託代理人:
年月日
乙方***簽章***:
法定代表人:
委託代理人:
年月日
物業管理委託合同範本
委託方***以下簡稱甲方***______________________
受託方***以下簡稱乙方***______________________
根據有關法律、法規,在自願、平等、協商一致的基礎上,甲方將_____***物業名稱***委託於乙方實行物業管理,訂立本合同。
第二條 物業型別:____________________
座落位置:______市____區_____路***街道***______號
四至:東______南______西______北_________
佔地面積:________平方米
建築面積:________平方米
第三條 乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人,本物業的全體業主和物業使用人均應對履行本合同承擔相應的責任。
第二章 委託管理事項
第四條 房屋建築共用部位的維修、養護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外牆面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、______.
第五條 共用設施、裝置的維修、養護、執行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣幹線、供暖鍋爐房、高壓水泵房、樓內消防設施裝置、電梯、_____.
第六條 市政公用設施和附屬建築物、構築物的維修、養護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、_____.
第七條 公用綠地、花木、建築小品等的養護與管理。
第八條 附屬配套建築和設施的維修、養護和管理,包括商業網點、文化體育娛樂場所、_____.
第九條 公用環境衛生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、清運、_____.
第十條 交通與車輛停放秩序的管理。
第十一條 維持公共秩序,包括安全監控、巡視、門崗執勤、______.
第十二條 管理與物業相關的工程圖紙、住使用者檔案與竣工驗收資料。
第十三條 組織開展社群文化娛樂活動。
第十四條 負責向業主和物業使用人收取下列費用:
1.物業管理服務費
第十五條 業主和物業使用人房屋自用部位、自用設施及裝置的維修、養護,
在當事人提出委託時,乙方應接受委託併合理收費。
第十六條 對業主和物業使用人違反業主公約的行為,針對具體行為並根據情節輕重,採取批評、規勸、警告、制止、_______等措施。
第十七條 其它委託事項商業用房,由乙方按每月每平方米___元租用,其租金收入用於______
7.在合同生效之日起___日內向乙方提供____平方米建築面積管理用房***產權屬甲方***,由乙方按下列第___項執行:
***1***無償使用
***2***按建築面積每月每平方米___元租用,其租金收入用於____.
8.負責收集、整理物業管理所需全部圖紙、檔案、資料,並於合同生效之日起___日內向乙方移交
9.當業務和物業使用人不按規定交納物業管理費用時,負責催交或以其它方式償付
10.協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題:
11.協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動
第二十條 乙方權利義務
1.根據有關法律法規及本合同的約定,制訂物業管理制度
2.對業主和物業使用人違反法規、規章的行為,提請有關部門處理
3.按本合同第十六條的約定,對業主和物業使用人違反業主公約的行為進行處理
4.可選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務,但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方
5.負責編制房屋、附屬建築物、構築物、裝置、裝置、綠化等的年度維修養護計劃和大中修方案,經雙方議定後由乙方組織實施6.向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定,當業主和物業使用人裝修物業時,告知有關限制條件,訂立書面約定,並負責監督
7.負責編制物業管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告
8.每__個月向全體業主和物業使用人公佈一次管理費用收支帳目
9.對本物業的公用設施不得擅自佔用和改變使用功能,如需在本物業內改、擴建或完善配套專案,須與甲方協商經甲方同意後報有關部門批准方可實施
10.本合同終止時,乙方必須向甲方移交全部經營性商業用房、管理用房及物業管理的全部檔案資料
第五章 物業管理服務質量
第二十一條 乙方須按下列約定,實現目標管理。
1.房屋外觀:_____________________
2.裝置執行:_____________________
3.房屋及設施、裝置的維修、養護:___________
第十八條 委託管理期限為____年。自____年__月__日時起至____年__月__日時止。
第十九條
a 甲方權利義務***適用於業主委員會***
1.代表和維護產權人、使用人的合法權益
2.制定業主公約並監督業主和物業使用人遵守公約
3.審定乙方擬定的物業管理制度
4.檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況
5.審定乙方提出的物業管理服務年度計劃、財務預算及決算
6.在合同生效之日起__日內向乙方提供____平方米建築面積的經營性商業使用者,由乙方按每月每平方米____元租用,其租金收入用於___
7.在合同生效之日起__日內向乙方提供___平方米建築面積管理用房***產權屬甲方***,由乙方按下列第__項執行
***1***無償使用
***2***按建築面積每月每平方米___元租用,其租金收入用於_____.
8.負責收集、整理物業管理所需全部圖紙、檔案、資料,並於合同生效之日起__日內向乙方移交
9.當業主和物業使用人不按規定交納物業管理費時,負責催交或以其它方式償付
10.協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題:
11.協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動
b 甲方權利義務***適用於房地產開發企業***
1.在業主委員會成立之前,負責制定業主公約並將其作為房屋租售合同的附件要求業主和物業使用人遵守。
2.審定乙方擬定的物業管理制度
3.檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況
4.審定乙方提出的物業管理服務年度計劃、財務預算及決算
5.委託乙方管理的房屋、設施、裝置應達到國家驗收標準要求。如存在質量問題,按以下方式處理:
***1***負責返修
***2***委託乙方返修,支付全部費用
6.在合同生效之日起__日內向乙方提供____平方米建築面積的經營性
3.市政公用設施和附屬建築物、構築物的小修、養護費用,由___承擔大中修費用,由___承擔更新費用,由___承擔。
4.公用綠地的養護費用,由___承擔改造、更新費用,由___承擔。
5.附屬配套建築和設施的小修、養護費用,由___承擔大中修費用,由___承擔更新費用,由___承擔。
第二十七條 甲方違反合同第十九條的約定,使乙方未完成規定管理目標,乙方有權要求甲方在一定期限內解決,逾期未解決的,乙方有權終止合同造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方經濟賠償。
第二十八條 乙方違反本合同第五章的約定,未能達到約定的管理目標,甲方
有權要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權終止合同造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。
第二十九條 乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費標準的,甲方有權要求乙方清退造成甲方經濟損失的,乙方應給予經濟賠償。
第三十條 甲乙任一方無正當理由提前終止合同的,應向對方支付___元的違約金給對方造成的經濟損失超過違約金的,還應給予賠償。
本合同及其附件和補充協議中未規定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。
第三十五條 本合同正本連同附件共__頁,一式三份,甲乙雙方及物業管理行政主管部門***備案***各執一份,具有同等法律效力。
第三十六條 因房屋建築質量、裝置設施質量或安裝技術等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔責任並作善後處理。產生質量事故的直接原因,以政府主管部門的鑑定為準。
第三十七條 本合同執行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應按有關法律規定及時協商處理。
第三十八條 本合同在履行中發生爭議,雙方應協商解決或報請物業管理行政主管部門進行調解,協商或調解不成的,雙方同意由蘇州仲裁委員會仲裁。
第三十九條 合同期滿本合同自然終止,雙方如續訂合同,應在該合同期滿___天前向對方提出書意見。
第四十條 本合同自簽字之日起生效。
甲方簽章:________ 乙方簽章:_________
代表人:_________ 代表人:__________
年 月 日
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委託方***以下簡稱甲方***: ______________
受委託方***以下簡稱甲方***:_____________
根據有關法律、法規、在自願、平等、協商一致的基礎上,甲方將__________***物業名稱***委託於乙方實行物業管理,訂立本合同。
第一條 物業基本情況
物業型別:____________________
坐落位置:____________________
佔地面積:____________________
建築面積:____________________
第二條 物業管理內容
一、保潔
1.公共保潔
A.公區域院內及外圍衛生、南北生活區院內衛生
B.人員編制:_____人
C.保潔標準:____________________
2.樓宇保潔
A. 主樓__________層 __________層走廊、衛生間、牆面玻璃及地面衛生; __________樓電梯口; __________層 地面及電梯間及樓面平臺衛生;電梯、安全通道及消防通道衛生;一樓室外平臺及兩側通道
綜合樓兩側樓梯、__________樓走廊衛生間及玻璃衛生
群樓兩側樓梯、二樓衛生間及走廊、平臺衛生
人員編制主樓_____人、綜合樓及群樓_____人
保潔標準____________________
二、綠化
1. 綠化範圍:辦公及外圍區域、生活區域的草坪及樹木管理
2.人員編制:_____人
3.綠化標準:____________________
三、保衛
1.保衛範圍:生活區域的安全及公共交通秩序
2.人員編制:_____人
標準:____________________
四、授權由物業管理公司管理的其他事項 。
第三條 物業管理服務質量***乙方按下列約定,實現目標管理***
1.室外保潔:____________________
2.室外保潔:____________________
3.交通秩序:____________________
4.綠化:_________________________
5.保安:_________________________
6.物業使用人對乙方的滿意率達到:____________________
第四條 委託物業管理承包經營、自負盈虧形式
費用包括:
1.工資及福利費、管理費用、稅費
2.保潔工具、保潔用品及勞服用品
3.保安器械及勞服用品
4.綠化工具及勞服用品
第五條 物業管理期限
委託管理期限為_____年,自_____年_____月_____日起到_____年_____月_____日止。
第六條 甲乙雙方經協商一致,本物業的委託物業管理費用為***大寫***_______________***小寫***_______________。
第七條 委託物業管理費用及支付方式: _______________
第八條 雙方權利、義務
1.甲方權利、義務:
***1***根據本合同規定甲方將住宅區及辦公區域委託乙方實行物業管理;
***2***給乙方提供管理用房_____平方米***其中辦公用房_____平方米,員工宿舍_____平方米***
***3***不得干涉乙方依法或依本合同規定內容所進行的管理和經營活動;
***4***對乙方的管理實施監督檢查,每半年一次考核評定,如因乙方管理不善造成重大經濟損失,有權終止合同;
***6*** 如有重大活動有權支配乙方人員,乙方人員必須服從安排;
***9*** 對乙方人員有有任免權,如出現一個月內同一員工連續投訴三次有權要求換人
***5***協助乙方做好宣傳教育、文化活動,協調乙方與行政管理部門的關係;
***6***政策規定由甲方承擔的其他責任。
2.乙方責任、權利、義務:
***1***根據有關法律、法規,結合實際情況,制訂本物業管理的各項規章制度;
***2***遵守各項管理法規和合同規定的責任要求,根據甲方授權,對本物業實施綜合管理,確保實現管理目標,並承擔相應責任,自覺接受甲方檢查監督;
***3接受甲方對經營管理過程中財務帳目的監督並報告工作,定期向甲方報送財務報表公佈管理費支出帳目;
***6對住宅區的公用設施不得擅自佔用和改變其使用功能,乙方如在住宅區內改擴建完善配套專案,須報甲方和有關部門批准後方可實施;
***6***乙方須本著高效、精幹的原則在本物業設定管理機構和人員;
***7***建立本住宅區物業管理檔案並負責及時記載有關變更情況;
***10***在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關財產、全部物業管理檔案及有關資料;
***11***開展卓有成效的社群便民服務工作;
***12***有權選聘專營公司承擔住宅區物業管理的專項業務並支付費用,但不得將住宅區物業管理的整體責任及利益轉讓給其他人或單位。
第九條 合同更改、補充與終止
1.經雙方協商一致,可對本合同條款進行修訂更改或補充,以書面合同為準。
2.合同規定的管理期滿,本合同自然終止,各方如欲續訂合同,須於期滿前三個月向對方提出書面意見。
3.合同終止後,乙方可參加甲方的管理招標並在同等條件下優先承包管理。
第十條 其他事項
1.本合同執行期間,如遇不可抗拒的自然災害***颱風、洪水、地震等***,造成經濟損失的,雙方應相互體諒,共同協商,合理分攤。
2.本合同自簽訂之日起生效;招標書為合同的有效組成部分。
3.本合同正式一式兩份,甲、乙雙方各執一份,具有同等法律約束力。
4.雙方如對合同發生爭議,協商不成的,可提請物業管理部門調解,或訴至人民法院。
甲方***蓋章***:__________ 乙方***蓋章***:__________
代表***簽名***:__________ 代表***簽名***:__________
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